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最優銷售方案

時間: 新華 策劃方案

最優銷售方案篇1

每一種品牌產品想要在市場中進行宣傳和銷售的話,都一定要經過一番的營銷策劃。以下以英語學習報為例,提供相關的品牌產品營銷策劃書范文:

一、市場分析:

在我校發行的有關英語學習的報紙和雜志有21世紀報、英語周報、英語輔導報、瘋狂英語等七種,競爭異常激烈,目前我又了解到學習報的英語版正在大量進入我校市場。據了解他們的銷售模式只是單純的在大學校園宿舍進行推銷,但覆蓋面不廣,往往是各據一方。但后期報紙或雜志的發送成了的問題,往往出現發送報紙或雜志不及時,或報紙積壓的問題,沒有給學生留下好的印象。這對于剛進入我校市場的新東方英語是一個不錯的有利條件。

二、推銷對象分析:

推銷對象:西安理工大學20_級本科新生

對象總人數:預計本科新生在5000人左右

對象需求分析:

(1)對于剛踏入象牙塔里的大學生來說,他們心中早已經有了自己的英語學習目標,考過英語四六級,然后像更高的目標奮斗。

(2)在我校,由于新生進校十天左右會有一個英語分班測試,對于遠離考試幾個月的學生來說會比較重視此次考試。然而事先不知情的他們很少有人會帶上以前的課本或者資料,因此這也是新東方英語推銷的有利切入點。

(3)現在英語四六級的試題改革,對當代大學生英語水平有了更高的要求。提高英語成績的有效方法也是最基礎的方法就是擴大詞匯量。尋找一份有效地能幫助自己擴大詞匯量并提高自己英語整體能力的資料是許多剛進校的學生想知道的,同時考過英語四級也成了學生學習英語的目標。

三、推銷市場實地與人員:

(1)推銷市場實地分析:西安理工大學地域廣闊,宿舍分布較為集中。

(2)推銷人員:為了進行較好的市場宣傳與推銷,推銷人員應遍布學校新生各個宿舍區,這樣才能做到有利的宣傳與推銷,在第一時間搶占校內較多市場,同時為以后報紙的配送提供了更多的方便。同時考慮到男生進入女生宿舍不方便,推銷人員應有一定的男女比例,通過這些建立有利的地理優勢!

(3)鑒于對市場實地的分析,估計總共需要40人左右的推銷員分布在校園各個新生宿舍進行宣傳與推銷,至于后期發送雜志大概需要5人。

四、宣傳與推銷:

宣傳主題:讀新東方英語,做未來的主人!

推銷宗旨:誠實守信,服務至上,讓顧客滿意!

前期準備:

(1)人員招募:考慮到前期推銷的艱難性,我將招募比較有責任心的、想做的并且想執著地干下去的同學和朋友,特別是以前有過推銷經驗的同學和朋友優先。同時也要考慮到人員地域的分布和性別比列,將招募的人員分為5個小團隊,其中一個小團隊為女生,并選擇能力較強的人為隊長。

(2)人員培訓及經驗交流:作為推銷團隊,就應該有團隊精神,同心協力將推銷的事情做好。團隊精神的培養需要團隊成員更多的相處和彼此的了解。為了獲得更好的推銷成果,掌握一定的推銷技巧是不可少的。雖然個人的智慧或者經驗是有限的,但積水成河,聚沙成塔,團結的力量是無窮無盡的,要求我們能夠廣泛的汲取經驗并互相交流。除此之外,更要努力學習理論知識,多學習有關推銷的技巧。

五、推銷準備工作:

(1)提前兩天到校,制定推銷詳細規劃步驟。

(2)協調組織成員,鼓舞士氣!

六、宣傳推銷階段:

(1)定點宣傳:新生入學階段,在宿舍的主要路口設接待點。為新生及其家長提供免費飲水并制作相應的宣傳版進行平面宣傳。同時如果條件允許可以適量地提供免費報紙。

(2)宣傳與推銷:新生入學的時段到新生宿舍進行宣傳推銷。

(3)抓住老鄉會的時機,幫忙新生了解大學生活及英語學習,為新生對大學的諸多困惑進行解答,同時對英語的重要性和學習方法進行講解,借助推銷我們的報紙。

七、營銷策略:重在抓住推銷對象的心理。

(1)首先要給人一種親切的感覺,自我介紹很重要,帶上學生證是必須的,作為學長或學姐的我們要在新生們眼中是很值得信賴的。可以以學長或學姐的身份向他們介紹學校情況,像交朋友一般。

(2)推銷時要帶上一份樣品,言談應盡量言簡意賅,切入推銷主題時不能表現得太商業化,這會使得新生們顯得反感。

(3)如果能順利的推銷出一份雜志,一定要開正規的訂閱發票,該雜志專用的。還要留下校園主管的聯系方式,如有任何報紙發送方面的問題可以向校園主管反映。同時推銷人員還要主動留下自己的聯系方式,主動提出什么問題都可以找我們學長或學姐。即使在某個宿舍沒能推銷成功,同樣要以學長或學姐的身份留下聯系電話,一來可以留給新生回頭機會,二來可以向他或她的室友進行宣傳,為以后征訂的人留下途徑。

八、營銷計劃進行階段

每天從各隊長處收集整理最新征訂情況。每天開隊長會,共同解決推銷中遇到的問題。每天開組內會,鼓舞團隊,齊心協力!

九、后期雜志的發送:

(1)基于對于市場實地的分析,后期發送雜志同樣做到方便快捷。對每期的雜志進行及時地發送,給新生以滿意的服務和印象,同時這也是占據市場和擴大市場的有效途徑。

(2)為了避免錯發、漏發等問題,需要制作相應的表格將雜志發送員所負責的學生信息進行匯總,每發一份雜志在表上做好相應記錄,使發送工作有條不紊進行,避免出現問題而引起客戶的不滿!

十、售后調研

對每位訂購客戶進行問卷調查,提出雜志的優點和缺點,有利于報紙的改進和發展。

最優銷售方案篇2

結合公司目前業務發展趨勢,為建立完善的銷售管理機制,規范營銷人員薪酬標準,提高營銷人員工作激情、發揮團隊協作精神,進而有效提升營銷部門銷售業績,為公司整體營銷工作打下堅實基礎,特擬本方案。

一、薪酬組成:

基本工資+銷售提成+激勵獎金

二、基本工資:

1、營銷人員按其銷售能力及業績分為一星、二星、三星營銷員。

單月個人達成3萬人以上合同或者連續3個月(含)以上達成有效業績(5000人以上合同)為三星

單月個人達成2萬人以上合同或者連續2個月(含)以上達成有效業績(5000人以上合同)為二星

單月個人達成有效業績(10000人以上合同)為一星

全月無業績為不享受星級待遇

2、營銷按其星級不同設定不同基本工資:

三星營銷員基本工資:5000元

二星營銷員基本工資:4000元

一星營銷員基本工資:3000元

無星級營銷員基本工資:2500元

連續2個月(含)無業績,按其基本工資80%發放。

三、銷售提成:

三星營銷員提成標準:3.0%

二星營銷員提成標準:2.5%

一星營銷員提成標準:2.0%

四、業務應酬費用:

公司正式編制營銷員可于業務開拓過程中申報相關業務應酬費用;非正式編制不享受此待遇。

所申報業務應酬費從本人銷售提成中按所實際報銷金額扣除

申報業務應酬費未達成實際銷售業績,次月不得再申報業務應酬費

五、團隊業績:

由2人協同開發業務視為團隊業績

主要開發者享受80%業績(如:10000人合同計為8000人合同);協助開發者享受20%

主要開發者按其星級所對應標準80%享受提成(如:三星為3%x80%=2.4%);協助開發者享受20%

六、業績認定與提成發放:

每月1日為計算上月業績截止日

以業主方簽定書面合同為業績最終達成標準

財務部門于發薪日計算并發放銷售提成

七、激勵獎金:

每季度末個人業績排名首位者按該季度個人業績總額0.5%發放

年終個人業績排名首者按該年度個人業績總額0.1發放

最優銷售方案篇3

一、促銷活動時間

20__年_月_日-2__年_月_日(共七天)

二、活動主題

千僖迎新,半價返還

三、活動內容

(一)主要活動:千僖迎新、半價返還

1、7天中一天半價返還:即在7天中隨機抽出一天,對當天購物的全部顧客予以購物小票金額的50%返還,以消費兌換券的方式返還。

2、單張購物小票返還金額不超過_元。

3、正月初一當場公證隨機抽取7天中一天,或由商場內定(可選擇營業額最低的一天)。

4、_月_日(初_)開始,至_月_日之間可以憑抽中日購物小票當場領取50%的購物券。

5、購物券必須在_月_日之前消費,逾期無效。

6、家電、電訊等商品除外(商場海報明示)。

(二)可行性:七天中抽取一天100%返還,相當于全場8.6折;50%返還,相當于全場9.3折。加上使用消費兌換券用于再消費,因此事實上實際的成本很低。

(三)輔助活動:

1、男女裝特賣場。

2、兒童商場購物送圖書。

3、廠方促銷活動。

四、活動推廣

1、報紙廣告。

2、電臺廣告。

3、現場橫幅。

4、現場彩燈。

最優銷售方案篇4

一、業務合作方式

1、凡自愿從事我公司電力器材銷售工作,并被本公司正式聘用的銷售人員及營業員必須符合本公司對業務員的基本要求,接受本公司的業務管理和指導。

2、本公司業務人員對外以公司客戶代表的名義開展工作。

二、客戶代表工作范圍及工作方式

1、客戶代表的工作范圍包括新客戶的開發、產品銷售、客戶關系維護及其它相關工作。

2、客戶代表的工作方式:自主組織客戶資源,自行安排工作時間。

3、對本公司的客戶代表的工作進行必要的督導和培訓并提供部分客戶資源。

三、收入分配方式

1、本公司客戶代表的收入分配基本形式為:保底工資+銷售提成+績效工資+工作獎金。

2、保底工資是根據客戶代表的工作積極性出勤率的情況而獲得的保底收入(保底收入為300/月)。

3、績效工資:是客戶代表完成了當月的`基本工作量指標后獲得的獎勵。績效工資為300元/月。

4、銷售提成:客戶代表完成基本銷售量(工作量后)從超額銷售量中提取的收入。

5、工作獎金:超過確定工作指標以后而獲得的獎勵。

四、客戶代有工作是考核管理辦法:

(一)

1、凡每個月工資15日前上崗的以當為第一個月度。

2、凡在15號以后上崗,該月的實天數加第二個月作為第一個工作月度,實際工作天數包括周末。

3、從第二個月起均以自然月為記。

(二)

第一個工作月度實際最低工作量指標。

實際最低銷售額=(最低限額/30日/月)×該月實際天數。

(三)

工作獎金和基本補貼的發放方法。

當月工資=300/30日×實際工作天數+300/確定工作量×實際銷售金額。

(四)

客戶拜訪確認上門訪問→贈資料→了解客戶情況→介紹產品→填寫客戶意見反饋表→送交公司辦公室

客戶代表回收表格后必須如實填寫《客戶拜訪記錄表》并及時將上述兩表交公司辦公室,對未按要求填寫的表格有權退回。

(五)

辦公室:

1、公司就客戶代表交回的拜訪資料以電話回訪的形式進行核實,確認后計入工作量,未經核實的辦公室人員在下一個工作月度續續核實。

2、下列情況為無效拜訪不計入工作量里并作相應處理。

3、兩表內容不含字跡潦草難以辨認,退回處理。

4、經合實交回資料關鍵內容有誤。

5、經客戶證明未作上門拜訪以造假論處發現次,罰款50元/次。

五、工作量標準

1、基本工作是:是客戶代表每月應完成的最低工作量,應要以最低銷售量,進行考核,也可以用客戶拜訪量考核。

六、工作月度:

(1)在當月實際完成拜訪量中,單位不得低于90%

(2)當月完成的拜訪量中,新客戶拜訪不得低于30%

(3)上述兩種標準完成任何一種都視為完成,亦可兩者都完成一部份,計算方法為:工作量×100%=實際客戶拜訪/確認拜訪+實際銷量/確定銷售量

七、銷售提成

八、其他業務分配方式

1、公司采用客戶永久制,凡銷售人員開發的客戶,每次在我公司的采購都記入該銷售人員的提成之內。

2、銷售必須以最低價上浮20%才可以按上述標準計入提成

凡當月銷售是:

20001-30000另加獎金30元/月

30001-50000另加獎金80元/月

50001元以上另加獎金100元/月

高于或低于上述點數的由公司和個人各承擔一半。

3、報銷制度,公司采用定額報銷制度,每個業務員每月交通餐旅費最高為300元,話費補助每月最高為100元,出差的交通費除外,涉及招待費的必須提前申請,未申請的自行支付招待費,公司不于報銷。

九、客戶代表銷售的稅務問題

以上分配及銷售均為稅前,若開票在原有的基礎加17%稅金。

十、成功拜訪標準:

1、所有拜訪必須是客戶代表親自登門拜訪。

2、正確選擇拜訪對象,每次拜訪前應對拜訪對象有大概的了解和認識,對不同的對象推薦不同的產品。

3、拜訪中先送資料再了解情況,和近期的采購計劃,和客戶目前現需要什么物品。

4、拜訪完后由客戶代表仔細填寫對此次拜訪的感受,對拜訪對象的評價對拜訪的總結。

十一、銷售人員日常行為規范:

(1)總則,銷售人員是企業的尖兵,是公司業績和利潤實現的重要一環,為了保障公司各部門協調合作,更好的發揮團對力量的作用,結合公司目前實際情況制定本規范。

(2)公司銷售人員全部為我公司正式合同聘用制員工,作為公司的正式員工必須遵守公司的一切規章制度,銷售人員必須靈活多變,有特殊情況特殊處理。

(3)公司銷售人員的職責所有的銷售工作,包括業務的拓展,客戶的維護工作以及發貨收款等銷售工作。

(4)作為我公司的銷售人員必須勤奮好學、互助互利、意志堅強、不怕吃苦、認真負責、精誠團結,不管走到哪里永遠把公司利益放在第一位。

(5)作為公司一員必須不斷提高自身素質和個人道德修養,每一個銷售人員就是公司的一面旗幟,無論走到哪里必須注意個人形象,不得有違反國家法律法規,更不得有打架鬧事等有損公司形象的行為發生,公司發現后將嚴厲懲處。

(6)上班時間必須穿戴整齊,男同志不得留長發胡須,女同志不得濃裝艷摸,不得穿奇裝異服。

(7)銷售人員作為公司正式員工,必須有很強的團對意識服從公司安排,統一實施公司的銷售計劃,有建議和意見及時向上級有關領導反映,任何人不得自作主張。

(8)為了提高銷售人員的綜合素質和業務能力,公司會有組織,有計劃的組織各種培訓,任何人不得以任何理由不參加公司的相關培訓。

(9)銷售人員在為公司開展業務時必須認真負責,誠實守信,心中時刻想著公司利益為客戶提供最好的服務,不得有欺上瞞下有損公司利益的情況發生。

(10)銷售人員在工作過程中,凡是經手的錢物必須當面點清并辦齊手續,貨款必須當日上繳公司財務,特殊情況,必須在最短時間內上繳財務。

(11)業務人員的費用報銷程序必須嚴格按照公司財務制度,否則不予報銷。

(12)業務人員每周必須上繳填寫完整真實有效的客戶拜訪表,嚴格遵守公司的各項規章制度。

(13)以上條款適用于公司在職銷售人員,相關人員必須按照上述規定嚴格執行,有好的建議或意見歡迎及時向公司反映,本規范經公司法人代表簽發即為生效,其最終解釋權歸重慶福田電力器材有限公司行政部所有。

最優銷售方案篇5

前沿

隨著當前中國處于傳統文化的復蘇時期,各個出版社均開始涌現出大批量的古典文學著作。而河北大學出版社也出版了一批此類書目,作為中學生必讀的課外文學名著,我想,不僅僅是中學生,作為知識分子,我們都應該了解的歷史和傳統。

一、本案策劃目的

讓更多的人開始了解中國傳統文學,讓中國的古典文學源遠流長。當然,要想在眾多同類圖書中脫穎而出,我們就要在傳統營銷中尋求突破、在互聯網經濟中尋求發展、在跨媒體競爭中打造品牌、在網絡營銷中覓得良機。該營銷方案將包括各種渠道,以各種方式將圖書在層面上進行推廣。在本案中,將會采用各種方式結合的方式,建立河北大學我們自己的品牌,能夠讓讀者買到舒心的書,讀的放心,盡可能地為讀者提供的服務。

二、當前營銷環境分析

1、市場環境分析

當前的市場營銷,應適當的采用傳統營銷和網絡營銷相結合的方式作為其主要的營銷方式,這樣的話,才能相得益彰,得到更好的發展。

2、產品分析

我們河北大學出版社作為正規的出版社,有著正規而穩定的供貨渠道,所以我們始終能夠保證我們所出售的書籍都是正版圖書,而且為了保證圖書質量,讓消費者能夠放心的購買我們的圖書,我們保證所有圖書如有問題將全額退款,并聲明賠禮道歉,我們的書店“新華書店”是官方書店,圖書種類全多,能夠程度的為讀者提供所需的圖書。

3、消費者分析

該叢書主要針對知識分子、中學生、大學生所打造的中國古典文學名著系列叢書。在于讓其在接受新鮮知識的同時,也讓我們傳統文化得以薪火相傳。

三、具體的營銷方案

1、宣傳策略

(1)網絡宣傳。

第一、建立一個宣傳咨詢的網站,在網站上進行推廣促銷。在網站上發布新書信息,導讀指南,網上購書指南,寶貴意見留言板等板塊,希望廣大讀者積極購書和多多支持我們的圖書。

第二、博客營銷。圖書策劃人的博客。可以針對社會熱點問題進行解讀,發表一些新穎獨特的觀點看法等拉近與讀者的關系。

(2)電視宣傳。

第一,發布新聞的形式,讓媒介宣傳。

第二,與電視劇相結合,推出“有獎競猜”、“有獎互動”等形式來促進消費者的買書。

(3)講座宣傳。

在學校開講座,宣傳中華傳統古典名著。在一定程度上激勵中學生大學生讀名著的欲望,進而刺激其買書。

(4)廣告宣傳。

利用傳統的'平面廣告,來宣傳圖書。

(5)圖書展示。

在人群密集的地方,尤其是學校等地方做圖書展示。

2、質量保障。

(1)圖書質量。

(2)制作精美書簽,當然書簽也是一種廣告,可以是某種商品的廣告。

3、促銷手段。

(1)有獎競猜、有獎互動等。與電視劇、廣告等相結合,推出“有獎競猜”、“有獎互動”等形式來促進消費者的買書。

(2)建立消費者個人信息庫。以送代金券,實行積分制等等形式來刺激消費者的下一次消費。也可以在定期的時間里贈送小禮品等來建立與消費者的良好關系。還要定期與顧客保持聯系。

(3)對部分圖書進行打折銷售,達到雙贏。

四、實施計劃

在計劃的實施過程中,要逐步完善并加強管理。對于錯誤要及時的糾正,因而我們的編輯和相關的營銷人員的責任重大。

最優銷售方案篇6

一 、培訓目的

為使新員工明確自身崗位職責、工作任務和目標,掌握工作要領、工作流程和方法,盡快適應組織環境和文化和工作需求,通過培訓幫助新員工建立良好的人際關系,增強團隊戰斗力、工作效率和企業凝聚力

二、培訓對象 新入職員工

三、培訓周期 每月15號前完成所有新入職員工培訓

四、 培訓內容

1、企業文化:公司發展歷史、企業現狀以及業務范圍、未來前景、經營理念與企業文化、企業愿景、企業價值觀、企業發展目標。

2、人事管理制度:考勤制度、假期制度、薪資福利制度、職業發展規劃、人事相關流程。

3、財務制度:費用報銷、請款程序及相關手續辦理流程

4、運營基礎知識:崗位職責、業務知識與技能、業務流程、績效考核的方式、外界合作關系

五、培訓工作組織安排

1、由人力資源部組織與相關部門負責人溝通協商擬定培訓時間及培訓內容、培訓地點安排培訓、做好培訓成本預算控制。

2、人力資源部負責全過程的培訓組織工作,包括講師經費、人員協調組織、場地的安排布置、課程的調整及進度推進、培訓質量的監控以及培訓效果的考核評估等

3、人力資源部在新員工入職培訓結束后一周后由人力資源部收集各新員工所在部門負責人進行對新員工培訓效果進行評估反饋

4、培訓組織形式實行班組管理

六、培訓課程安排詳細流程

1、培訓流程

人事統計新員工入職明細—發布培訓培訓通知—邀請講師—培訓簽到—課堂監控—組織筆試及講師評估—培訓效果評估

2、培訓課程安排

七、考核及效果評估

新員工培訓結束后,人力資源部根據學員學習情況進行筆試考核并將考核結果反饋給直屬領導及本人,對于考試合格者將按照入職前約定分配到相應業務部門崗位進行試崗。對于不合格者延長培訓時間繼續加強培訓,培訓后將給予一次考試機會。

人力資源部將通過與學員、講師、員工所在部門進行直接交流,并制定一系列書面調查表進行培訓后的跟蹤了解,逐步減少培訓方向和內容的偏差,改進培訓方式,以使培訓更加富有成效并達到預期目標。培訓結束后結合培訓期間表現和結果,建立新員工培訓檔案。

最優銷售方案篇7

一、職責

1、專案經理職責:

專案經理實行項目銷售全程負責制,全面負責完成公司下達的項目銷售任務、銷售合同的準確簽訂、房款的及時回收、房屋的順利交付等工作。具體職責如下:

(1)組織、督促銷售人員按時完成銷售指標;

(2)督促銷售人員在規定時限內辦理合同簽約,并審核合同,確保準確率100%;

(3)督促銷售人員收繳房款。確保房款準時收繳率100%;

(4)參與樓盤銷售前的市場調研,提出銷售方案,營銷策劃建議;

(5)組織銷售人員參加促銷活動;

(6)檢查銷售人員臺帳等基本資料記錄、保存、運用情況,收集、閱簽、上交銷售人員周報;匯集銷售資料,編報銷售情況分析月報;

(7)協調、處理銷售人員之間及與客戶的矛盾;

(8)搞好銷售人員業務培訓,提高員工素質;

(9)組織、督促銷售人員密切配合有關人員搞好見證、按揭、收款、交房、辦證等工作;

(10)帶頭執行并督促員工執行公司的規章制度及行為規范,維護、發揚公司形象。

(11)按時完成總經理下達的其它工作。

2、銷售代表職責:

銷售代表實行銷售全程負責制,對本人所售房屋銷售合同的準確簽訂、房款的及時回收、房屋的順利交付等方面負責。

主要職責是:

(1)按時完成銷售指標;

(2)按時簽訂合同契約;

(3)按時收繳房款,按時收繳按揭資料,按時完成預交付房屋驗收工作;

(4)主動協同有關人員做好見證、按揭、收款、交房、辦證等工作;

(5)積極參加市場調研、促銷活動;

(6)熱情接待來訪客戶并和客戶保持良好的聯系,做到零投訴;

(7)認真做好來電、來訪記錄;記好工作臺帳,按時填報周報;

(8)努力提高業務素質和銷售技巧,熟悉樓盤規劃、周圍環境、交通、房型面積、裝修標準等;學習房產、稅務、金融等政策;做到有問必答,百問不厭;

(9)嚴格執行公司的規章制度及員工行為規范,保持良好的儀表、形象;

(10)發揚團隊精神,維護公司形象。

二、具體工作程序

1、客戶接待

按公司業務規范熱情接待來訪客戶,看房后有意向的應及時交納意向金,并在三天內補齊定金,簽定認購協議。

2、簽訂認購協議

簽定認購協議書,請客戶在按揭、付款須知上簽字,并確保在認購協議簽定的當天交納足額的定金。

3、正式簽訂《商品房買賣契約》

在認購協議簽定后的十日內簽定《商品房買賣契約》。簽定契約時應嚴格按照范本填寫,不得在價格、金額、房號、日期、合同主體的姓名等條款處涂、刮、改。原則上不增加補充協議,客戶有特殊要求的,須請示專案經理和總經理,個人不作任何超出規定范圍的承諾。

4、收繳首期房款

在簽定《商品房買賣契約》的當日,必須收齊首期房款。

5、收繳貸款按揭資料

在簽定《商品房買賣契約》當日收齊按揭所需資料,并交按揭人員辦理按揭。

6、催款

催款分兩類:一類是按揭,一類是分期付款和一次性付款。

按揭:銷售代表收齊按揭所需資料后,催款工作主要由按揭辦理人員負責,但銷售代表有責任協助催款;

分期付款和一次性付款:主要由銷售代表按合同規定催款。

7、臺帳、資料填寫、整理

銷售各個階段中及時做好相關臺帳的記錄,及時整理有關資料,做好存檔工作。

8、交房

預交付房屋時,銷售代表首先必須提前做好合同,尤其是補充協議的自查工作,對照合同、補充協議仔細檢查內容和實際情況的一致性,如發現出入必須向專案經理、總經理匯報,并主動與發展商相關部門聯系,在客戶發現之前及時解決問題。其次必須做好交房時期客戶的接待和解釋工作,密切配合發展商相關部門及時解決交房過程中客戶提出的一切問題。

三、客戶接待規則

1、客戶接待順序由專案經理根據排班表排定。原則上由值班的銷售代表接待,若值班的銷售代表正在接待客戶,則由專案經理代為接待,事后及時移交。當客戶到來時,銷售代表必須立即迎上前熱情問候并接待,不可任由客戶等待而無人上前,并問明客戶是否來過及以前曾接洽過的銷售代表,避免銷售代表之間重復接待客戶。

2、已由銷售代表接待過的客戶再次前來時,由原銷售代表繼續接待,未經原銷售代表同意,不得遞名片予他人的客戶;若遇原銷售代表不在,值班銷售代表必須與原銷售代表聯絡,得到同意后方可幫助接待,成交后傭金歸原銷售代表。

3、接待過的客戶帶新客戶來訪,已約好的由原銷售代表接待,未約好如銷售代表在案場可繼續接待,如不在案場可以算做新客戶,由值班銷售代表接待。

4、在其他銷售代表接待客戶時,除非得到邀請,一般不可自行上前介紹或發表意見。

5、接待時要根據客戶性別區別對待,要不卑不亢,恰到好處。

6、介紹情況時可以靈活掌握介紹的深度,根據客戶的個人偏好有重點地介紹。

7、在充分了解客戶需求后,重點推薦2-3套房源,推薦房源不宜太多,而且檔次要稍微拉開。

8、任何銷售代表不得在客戶面前爭搶客戶,對于接待客戶而發生的意見分歧或投訴,由專案經理在詳細調查后,召開會議,公布調查結果,決定處理方案。

9、客戶離開時不管多忙,都要起身送客至大門,目送客戶離開;回來后桌椅必須歸位,并收拾干凈茶杯、雜物等。

10、每日做好《客戶來訪登記表》交給專案經理歸檔,資料必須詳細(姓名、電話填寫清楚),并且該資料作為一旦發生銷售代表之間接待客戶沖突的憑證,一般情況下確認給先接待記錄的銷售代表;另外,如果由于銷售代表登記后未及時跟進,致使客戶忘記其姓名,則經專案經理核實后,根據銷售代表各自工作量判斷客戶歸屬。

11、每周日下班前完成《銷售代表工作周報》交給專案經理統計,要求將成交客戶情況、客戶反饋意見寫清,專案經理根據銷售代表工作態度可以在每月業績考核中評分。

12、抓緊客戶催款工作,如有特殊情況必須及時上報專案經理。接待客戶時不做夸大不實宣傳,不對客戶做不當承諾,不越權降價,嚴格服從專案經理的領導。

13、客戶有特殊要求,盡量學會自行解決;如有困難,必須上報專案經理協同解決;銷售代表無權自行為已簽約之客戶私下轉名,在折扣上必須明確回答客戶沒有額外優惠,不得暗示、啟發客戶另外找關系打折。如果發現銷售代表有上述行為,將嚴肅處理。

14、客戶看樣板房及工地必須由銷售代表陪同前往,進入施工現場必須攜帶安全帽。

四、考評

考評分為三部分:第一部分業績考核;第二部分根據業務規范對規章制度、工作執行情況進行考核;第三部分銷售提成考核。

1、業績考核

(1)銷售指標由公司按月下達給專案經理,專案經理根據各位銷售代表的情況將指標分解落實到人。銷售代表以下達的指標為保證數,另加10%作為個人爭取數。

(2)公司新招聘的銷售代表,實習(試用)期間的工作,業務考核安排如下:凡未從事過房產銷售工作的,由專案經理指定專人負責業務指導。在三個月實習期間,一個月在售后服務部熟悉見證、按揭、交房、辦證等業務;一個月協助業務指導接洽業務,所成業務算業務指導,期間業務指導必須指導辦理至少一份全過程銷售手續;一個月自己接洽業務,業務指導負責指導,所成業務歸實習人員。實習期間沒有業務考核指標,實習期滿正式錄用后,兩個月內下達平均業務指標的50%,第三個月80%,第四個月起100%。凡已從事過房產銷售工作的,由專案經理負責業務聯系,試用期間第一個月不下達業務指標,第二個月起下達平均業務指標60%,三個月試用期滿正式聘用后下達平均業務指標100%。

(3)銷售代表銷售指標完成的時間按月計算。

(4)銷售代表銷售指標完成額度按季計算,季的平均月完成額度達到月銷售指標的,視同完成指標。

(5)退房則相應減少銷售代表完成的銷售額度。

(6)銷售代表完成銷售指標,按月發給基本工資及銷售提成(提成按銷售到帳款額提取),成績突出者由公司給予精神、物質獎勵。

(7)銷售代表未完成銷售指標者,給予下列處罰:

凡當月未完成銷售指標者,當月工資扣除200元,并自我檢查,找出差距,繼續努力。

凡連續3個月未完成銷售指標,其中一個月為空白者,應自動辭職或予以解聘。

2、規章制度、工作執行情況考核。

實行月考核,百分制。考評分值見附表。考核辦法參照考評總則。

3、銷售提成考核。

(1)銷售代表的銷售提成為總房款的千分之三,其中千分之二按房款到帳金額計提發放,萬分之五年終發放,另萬分之五留待房屋實際交付之后發放。

(2)銷售代表在房屋實際交付之前離開本公司(包括自動離職及公司辭退),其客戶后續工作將由公司指定的其他員工負責,所余萬分之五計獎金額無權領取;如銷售代表被調至公司其它部門,客戶后續工作仍應跟進,其萬分之五計獎金額可以領取。

(3)亞東公司員工及公司關系戶購房,經總經理簽字確認后,負責簽訂合同及跟進工作的銷售代表銷售提成為總房款的千分之二,按房款到帳金額計提發放。

(4)客戶購房凡通過中介人介紹,在客戶購房契約已見證且全款付清后,經銷售代表填表,專案經理確認并報總經理書面批準后,可發給中介人一次性中介傭金,金額為總房款的千分之一,其中萬分之五由專案經理承擔,另外萬分之五由銷售代表承擔。

最優銷售方案篇8

為促進員工的積極主動性,有效提高員工及公司的整體業績。經公司研究決定,就市場部的薪金結構及提成方案調整如下:

一、薪金標準與結構

(一)基本工資:為員工入職公司后,依照基本工資標準與公司確定的工資額度,此工資將根據員工的個人能力及工作表現等適當予以調整。

(二)業績考核工資:即根據公司既定業績目標來考核,占基本工資的20%,此工資為浮動工資,將根據員工每季度完成既定目標的情況而發放。具體考核如下:

1、考核的周期:為每個季度按公司既定業績目標考核,其季度內的每月工資按70%的基本工資+10%的績效工資發放。

2、每季度完成了既定目標任務的則補發季度內每月20%的業績考核工資,提成另計;

3、每季度未完成或完成額不足既定目標任務的,則以已完成的目標任務與既定目標任務的比率作為參考,20%的業績考核工資則按此比率相應發放。(例如:本季度既定業績目標為100萬,實際完成了80萬,即已完成業績占既定目標任務的80%,則發放的業績考核工資為20%中的80%,提成另計。)

4、每季度超額完成既定目標任務的,除全額發放業績考核工資外,業績提成標準按全額享有更高的提成比例。

(三)績效考核工資:對每個員工的平時工作表現、工作態度等的綜合考評

1、市場部員工的考核:每月月底由部門經理(主管)依據考核表內容對部門員工進行考核,考核結果按績效工資比率計算實得績效工資。(詳見績效考核表格及計算方法)

2、市場部經理(主管)的考核由市場總監予以考核,考核結果按績效工資比率計算實得績效工資。(詳見績效考核表)

二、業績提成方案

(一)提成方式:每筆業務均以實收款(扣除稅金/傭金/采購費/市場開拓費/技術開發實施費外)核算提成,提成標準以每季度公司制訂的目標任務額完成情況計提,說明如下:

1、每季度完成的業績小于或等于既定業績目標的,則按產品實收款的9%計發提成。

2、每季度超額完成公司既定業績目標的,則按產品實際銷售額的11%計發提成。

3、民營客戶市場經理(主管)除按上述標準享有自身業績目標提成外,還可享有部門員工業績2%的提成。

4、年度超額完成部門既定業績目標的,超額部份則按15%計發提成給部門,由部門經理(主管)予以分配。

(二)獎罰機制

1、連續兩個季度完成或超額完成既定目標任務的,基本工資總額上調1%,封頂工資不超過3300元/月。并視工作表現與能力享有晉升機會,享有晉升后職位工資或補貼。

2、若季度銷售額為零者,將視工作表現予以調崗調職或辭退。

3、政府客戶市場及民營客戶市場經理(主管)除按上述標準予以獎罰外,所帶的團隊中員工未完成既定目標的,則按以下標準扣罰部門經理(主管):

(1) 第一季度未完成1人則經理(主管)工資扣80元,2人160元,依次類推

第二季度未完成1人則經理(主管)工資扣100元,2人200元,依次類推

(2)民營客戶市場連續兩個季度部門業績為零,則予以部門經理(主管)降職降薪。

(3)政府客戶市場經理(主管)所帶的團隊連續兩個季度業績為零,則予以部門經理(主管)降職降薪。

三、產品宣傳方式

1、公司為提高產品的知名度,配合市場部的銷售模式,協助員工提高銷售業績,將有計劃的在相關媒介投放廣告或印刷產品宣傳資料等進行宣傳。

2、市場部人員也可根據所負責產品的市場需要向公司提出針對性的廣告宣傳支持或其他宣傳方式,以提高產品的促銷力度。

以上方案自 20__年X月X日開始實施,公司有權對以上方案進行修改和調整。

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