方案提供了明確的工作目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的最正確途徑，提高了工作效率和效益。寫(xiě)好酒店創(chuàng)意策劃方案有什么技巧？這里給大家整理酒店創(chuàng)意策劃方案，方便大家學(xué)習(xí)。

酒店創(chuàng)意策劃方案篇1

一、晚會(huì)構(gòu)思

本次晚會(huì)我們擬定以”民族“、“和諧”為主線，”盛世“、”家“作為元素進(jìn)行整體構(gòu)思。在晚會(huì)的定調(diào)與前期宣傳都將根據(jù)__酒店的實(shí)際情況進(jìn)行統(tǒng)籌安排；在酒店的布置當(dāng)中，我們將采用新穎、獨(dú)特、喜慶、溫馨的思維進(jìn)行整體裝飾并舉行；在節(jié)目形式上，我們每一檔節(jié)目都邀請(qǐng)到強(qiáng)大的明星陣容進(jìn)行精心編排。

二、晚會(huì)內(nèi)容

情景舞蹈劇——鈴兒響釘鐺

全場(chǎng)燈光熄滅，突然一道亮光直射舞臺(tái)，一群小孩正在做著美夢(mèng)（畫(huà)外同音：圣誕老人今晚會(huì)給我送什么禮物呢）此時(shí)圣誕老人來(lái)到小孩子的身旁給每位小朋友戴上一頂雪白的圣誕帽，并向懸掛在床邊的襪子里派送禮物……（需編排）

瘋狂升級(jí)——實(shí)力搖滾

究竟什么是搖滾呢？長(zhǎng)頭發(fā)、皮夾克、破了洞的牛仔褲……也是，也不是；吉他、貝司、鼓……也是，也不是；年輕的自由、荷爾蒙的沖動(dòng)、離經(jīng)叛道……也是，也不是；節(jié)奏、歌詞、旋律、夢(mèng)想、真實(shí)、感覺(jué)、狂野、信仰、力量、憤怒……也是，也不是；……其實(shí)這些相關(guān)的聯(lián)想只是一些表相，對(duì)于真正的搖滾文化，對(duì)于遮藏在這些“皮相”之下的“核”，你是否有興趣去了解呢？

實(shí)力搖滾嘉賓將帶你真正領(lǐng)略搖滾的魅力，帶你走進(jìn)搖滾輝煌的時(shí)代，體會(huì)搖滾的瘋狂與熱情。

炫目激光舞——全新的科技，視覺(jué)的沖擊……

激光人表演是一種人與激光結(jié)合的舞蹈，不管是音樂(lè)音效帶來(lái)的聽(tīng)覺(jué)新概念，還是光效視覺(jué)帶來(lái)的新沖擊，都是能給人以強(qiáng)烈震撼的。激光人表演用光的形式把我們帶入了太空的神秘與科幻奇境，仿佛讓我們很輕松的就能享受一次光的變幻旅行。操控激光，主宰世界，有光的地方就有我們。

小品打針

現(xiàn)代舞——《飛舞的年華》

《飛舞的年華》講述80、90后的年輕人如何突破傳統(tǒng)，追求自己的理想的過(guò)程。

一群輕舞飛揚(yáng)的少女隨著音樂(lè)的節(jié)拍，表現(xiàn)出80、90后這兩代年輕人不一樣的心里路程。

一群妙齡少女在的舞臺(tái)上，演繹對(duì)唯美、豪放或憂郁、歡快……的體會(huì)。

花式調(diào)酒

花式調(diào)酒起源于美國(guó)，現(xiàn)風(fēng)靡于世界各地，其特點(diǎn)是在以前呆板的英式調(diào)酒過(guò)程中加入一些花樣的調(diào)酒動(dòng)作以及魔幻般的互動(dòng)游戲，起到活躍酒吧氣氛、提高娛樂(lè)性、與客人拉近關(guān)系的作用。

雜技——力量

雜技藝術(shù)在中國(guó)已經(jīng)有__多年的歷史。雜技在漢代稱(chēng)為“百戲”，隋唐時(shí)叫“散樂(lè)”，唐宋以后為了區(qū)別于其他歌舞、雜劇，才稱(chēng)為雜技。中國(guó)雜技概括起來(lái)可以以九大特色稱(chēng)之。

超人的力量和輕捷靈巧的跟斗技藝相結(jié)合就是中國(guó)雜記特色之一?！动B羅漢》的底座負(fù)重量是驚人的。

險(xiǎn)中求穩(wěn)、動(dòng)中求靜，顯示了冷靜、巧妙、準(zhǔn)確的'技巧和千錘百煉的硬功夫。這必須有極冷靜的頭腦、高超的技藝與千百次刻苦訓(xùn)練相結(jié)合才行，這顯示了對(duì)勢(shì)能和平衡的駕馭力量，表現(xiàn)了人類(lèi)在戰(zhàn)勝險(xiǎn)阻中的超越精神。

游戲+抽獎(jiǎng)

在晚會(huì)節(jié)目中穿插游戲和抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)，活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛讓來(lái)賓在輕松的氛圍中體驗(yàn)酒店對(duì)來(lái)賓的盛情。

三、晚會(huì)流程

整體時(shí)間：19：30—23：00

（1）開(kāi)場(chǎng)節(jié)目——鈴兒響叮鐺圣誕起源，用舞蹈的方式為來(lái)賓講述圣誕節(jié)的故事。

（2）《美麗音符》電聲提琴演奏

（3）《花式調(diào)酒》

（4）《現(xiàn)代舞》

（5）《異域風(fēng)情》泰國(guó)人妖

（6）互動(dòng)游戲及抽三等獎(jiǎng)

（7）《飛舞的年華》

（8）《激光舞》

（9）《小品》打針

（10《爵士》

（11）互動(dòng)游戲及抽二等獎(jiǎng)

（12）《瘋狂搖滾》

（13）《雜技》力量

（14）《印度舞》

（15）《歌曲》

（16）互動(dòng)游戲及抽一等獎(jiǎng)

（17）《圣誕歌曲連唱》——圣誕歌曲連唱，在嘉賓的帶領(lǐng)下演唱經(jīng)典圣誕歌曲，配合結(jié)束舞蹈，彩炮在全場(chǎng)燃放。氣氛立刻達(dá)到頂點(diǎn)。

酒店創(chuàng)意策劃方案篇2

(一)背景

1、20__年是深圳麒麟山景大酒店快速發(fā)展的一年，也是公司以嶄新的姿態(tài)呈現(xiàn)給世界的一年。酒店預(yù)定于20__年4月份開(kāi)業(yè)，需要儲(chǔ)備大量合格人才，這些人要有一定的專(zhuān)業(yè)技能，適應(yīng)公司的管理模式，接受公司的企業(yè)文化;

2、20__年是深圳麒麟山景大酒店籌備的一年，培訓(xùn)開(kāi)展較少，困難較多，需要摸索適合酒店發(fā)展的培訓(xùn)方式;

3、預(yù)計(jì)明年招聘過(guò)來(lái)的員工，無(wú)論是中低層管理人員，還是基層員工，大多是新崗位，缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，加劇了培訓(xùn)壓力;

4、酒店將與鄭州鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院和貴州亞泰職業(yè)合作，屆時(shí)將有大量實(shí)習(xí)生進(jìn)入酒店。

總體看來(lái)，培訓(xùn)工作任務(wù)艱巨。

(二)工作思路

結(jié)合當(dāng)前人力資源急需主任部長(zhǎng)級(jí)人才，加快課程開(kāi)發(fā)，加強(qiáng)督導(dǎo)的專(zhuān)業(yè)化培訓(xùn);加強(qiáng)訓(xùn)導(dǎo)師建設(shè)培養(yǎng)更多的講師人才和教練型管理者;推動(dòng)學(xué)習(xí)型組織建立，提高管理者的專(zhuān)業(yè)化管理水平，引導(dǎo)管理者從控制式管理向教練式管理轉(zhuǎn)化;強(qiáng)化各講師的教導(dǎo)水平和訓(xùn)練效率和規(guī)范化，促進(jìn)人才快速成長(zhǎng)。

(三)工作方針

專(zhuān)業(yè)：加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)化學(xué)習(xí)，加強(qiáng)同行交流與對(duì)外學(xué)習(xí)，開(kāi)闊視野與思路;

務(wù)實(shí)：根據(jù)麒麟山景大酒店實(shí)際情況找到最適合酒店發(fā)展的各種培訓(xùn)方式，培訓(xùn)執(zhí)行腳踏實(shí)地。

高效：日常性工作條理化，加強(qiáng)時(shí)間管理，提高工作效率;

創(chuàng)新：在企業(yè)文化建設(shè)、學(xué)習(xí)氛圍營(yíng)造、課程開(kāi)發(fā)等方面不斷創(chuàng)新。

分享：營(yíng)造互動(dòng)學(xué)習(xí)型組織，相互學(xué)習(xí)，相互分享相互提高。

(四)工作重點(diǎn)

1、加快培訓(xùn)講師人才隊(duì)伍建設(shè)

A、開(kāi)辦訓(xùn)導(dǎo)師培訓(xùn)班一期;

B、平時(shí)的上門(mén)聽(tīng)課與課后指導(dǎo)，指導(dǎo)部門(mén)培訓(xùn)員開(kāi)展培訓(xùn);

C、利用每期協(xié)調(diào)會(huì)后進(jìn)行學(xué)習(xí)，精選管理小文章，共同學(xué)習(xí);

D、對(duì)訓(xùn)導(dǎo)師的個(gè)人職業(yè)規(guī)劃與指導(dǎo)，加強(qiáng)與各訓(xùn)導(dǎo)師的單個(gè)溝通與職業(yè)發(fā)展指引，引導(dǎo)大家加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提升自我。

E、訓(xùn)導(dǎo)師考評(píng)，對(duì)訓(xùn)導(dǎo)師輔導(dǎo)結(jié)合考評(píng)指引工作開(kāi)展方向，激勵(lì)訓(xùn)導(dǎo)師更多地投入到培訓(xùn)工作中。

2、不斷開(kāi)發(fā)并完善基層管理課程

A、完善入職崗前培訓(xùn)與轉(zhuǎn)正培訓(xùn)課程;

B、領(lǐng)班與主任的晉升輔導(dǎo)課程;

C、開(kāi)發(fā)經(jīng)理人培訓(xùn)課程

適時(shí)的與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，妥善培訓(xùn)光盤(pán)，設(shè)計(jì)課程學(xué)習(xí)方式，案例設(shè)置等，開(kāi)發(fā)適合深圳麒麟山景大酒店的經(jīng)理層課程。

D、專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售與客戶(hù)管理培訓(xùn)課程

為建立專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售對(duì)伍，開(kāi)發(fā)出適合深圳麒麟山景大酒店銷(xiāo)售人員學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售訓(xùn)練課程。提高銷(xiāo)售人員隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)化。

3、規(guī)范培訓(xùn)教材

更方便講師的授課與學(xué)員的學(xué)習(xí)，編寫(xiě)或完善幾本小冊(cè)子：《酒店案例手冊(cè)》、《員工手冊(cè)》、《酒店產(chǎn)品知識(shí)手冊(cè)》、《酒店英語(yǔ)學(xué)習(xí)手冊(cè)》結(jié)合培訓(xùn)授課、考核、比賽等形式，綜合利用起來(lái)

對(duì)于管理培訓(xùn)教材，除購(gòu)買(mǎi)光碟、書(shū)籍，講師備課，一邊開(kāi)發(fā)課程，一邊整理教材，不斷完善深圳麒麟山景大酒店培訓(xùn)各類(lèi)教材。

要求各部門(mén)收集并整理部門(mén)的培訓(xùn)資料，各講師完善自己的主講課程，以規(guī)范格式形成部門(mén)培訓(xùn)手冊(cè)，報(bào)人力資源部備案。

4、營(yíng)造學(xué)習(xí)型氛圍

A、英語(yǔ)角：創(chuàng)辦麒麟山景大酒店英語(yǔ)角，提供一個(gè)練習(xí)說(shuō)英語(yǔ)的環(huán)境，看英文電影的場(chǎng)所;

B、協(xié)調(diào)會(huì)：培訓(xùn)協(xié)調(diào)會(huì)的學(xué)習(xí)，每期管理故事及案例分析，并分享一些管理理念，引導(dǎo)各部門(mén)在會(huì)議中各部門(mén)互相學(xué)習(xí)

C、店報(bào)：利用店報(bào)這個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái)，引導(dǎo)員工進(jìn)行學(xué)習(xí)，利用“案例分析”、“好書(shū)推薦”、“管理小故事”、“英語(yǔ)學(xué)習(xí)”及管理與服務(wù)版面等，引導(dǎo)全店員工進(jìn)行學(xué)習(xí)與思考。

5、加大對(duì)各層級(jí)管理人員培訓(xùn)與輔導(dǎo)比重

A、協(xié)助總經(jīng)理：推薦有效資訊、文章等，開(kāi)闊視野，推薦適合的管理工具或理念，針對(duì)本公司經(jīng)理層，方便總經(jīng)理、副總對(duì)各部門(mén)負(fù)責(zé)人指導(dǎo);

B、引導(dǎo)經(jīng)理層：利用培訓(xùn)卡、移動(dòng)商學(xué)院、外送培訓(xùn)、請(qǐng)講師進(jìn)來(lái)等形式，對(duì)各部門(mén)總監(jiān)、經(jīng)理、副經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)。課程內(nèi)容要針對(duì)性強(qiáng)，加強(qiáng)培訓(xùn)后跟進(jìn)，正式培訓(xùn)后進(jìn)行評(píng)估總結(jié);平時(shí)加強(qiáng)與各部門(mén)負(fù)責(zé)人溝通，對(duì)人力資源部所的工作與服務(wù)中的的問(wèn)題，及時(shí)提出建議與協(xié)助。

C、指導(dǎo)訓(xùn)導(dǎo)師：開(kāi)展一至兩期內(nèi)部講師培訓(xùn)，并利用平時(shí)會(huì)議和單獨(dú)輔導(dǎo)等形式，在對(duì)管理理念進(jìn)行引導(dǎo)，對(duì)管理技巧進(jìn)行探討和分享，指導(dǎo)各部門(mén)訓(xùn)導(dǎo)師開(kāi)展起部門(mén)的日常管理和培訓(xùn)工作。

D、訓(xùn)練督導(dǎo)層：開(kāi)發(fā)系列督導(dǎo)培訓(xùn)課程，對(duì)全公司部長(zhǎng)與主任進(jìn)行專(zhuān)題培訓(xùn)。

E、培養(yǎng)儲(chǔ)備干部：對(duì)返公司的優(yōu)秀大專(zhuān)本實(shí)習(xí)生，晉升為資深員工的中專(zhuān)實(shí)習(xí)生作為儲(chǔ)備干部進(jìn)行訓(xùn)練，平時(shí)進(jìn)行工作指導(dǎo)，協(xié)助進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)。

6、完善培訓(xùn)體系

利用培訓(xùn)協(xié)調(diào)會(huì)等形式指導(dǎo)各部門(mén)訓(xùn)導(dǎo)師開(kāi)展培訓(xùn)，對(duì)訓(xùn)導(dǎo)師進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)部門(mén)培訓(xùn)進(jìn)行指導(dǎo)，對(duì)各部門(mén)服務(wù)與工作情況進(jìn)行調(diào)查，建立適合深圳麒麟山景大酒店的培訓(xùn)方式，使酒店的培訓(xùn)以務(wù)實(shí)、靈活的方式納入到培訓(xùn)體系中來(lái)。

(五)工作開(kāi)展辦法

一、新員工培訓(xùn)

1、入職崗前培訓(xùn)：

A、該項(xiàng)培訓(xùn)與主要課程將由培訓(xùn)老師來(lái)負(fù)責(zé)。

B、人力資源部正式發(fā)文通知各部門(mén)新入職員工培訓(xùn)。

C、所有入職員工必須修完入職課程，并參加考核，如果考核不合格，則參加下一期考核，并利用個(gè)人假日參加學(xué)習(xí)，無(wú)法通過(guò)入職培訓(xùn)考試，除人力資資部總監(jiān)特批外，將不予轉(zhuǎn)正。

D、對(duì)現(xiàn)有培訓(xùn)課程不斷修正，分為企業(yè)文化、產(chǎn)品知識(shí)、管理制度、職業(yè)形象、禮儀禮節(jié)、消防安全、軍事化訓(xùn)練、參觀酒店等幾部分;對(duì)于實(shí)習(xí)生增加職業(yè)生涯規(guī)劃、茶話會(huì)、培訓(xùn)總結(jié)等內(nèi)容。

2、入職在崗培訓(xùn)：

推行在崗培訓(xùn)跟蹤表，加強(qiáng)培訓(xùn)監(jiān)督，保證一線部門(mén)均按此操作，在提高入職在崗培訓(xùn)的效率，減少新員工導(dǎo)致的服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)與客人投訴現(xiàn)象;同時(shí)鍛煉基層骨干員工的或領(lǐng)班的指導(dǎo)新員工能力，建立新老員工間良好的師徒關(guān)系。

3、新員工轉(zhuǎn)正培訓(xùn)：

讓麒麟山景大酒店的服務(wù)理念盡快地復(fù)制到新員工身上，使服務(wù)理念能更快速地傳承，快速產(chǎn)生優(yōu)秀員工，并逐漸在全員形成優(yōu)質(zhì)服務(wù)的氛圍。

二、基層管理培訓(xùn)

1、晉升輔導(dǎo)培訓(xùn)

A、課程開(kāi)發(fā)：完善此系列課程，成為20__年培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)的重點(diǎn)，讓酒店能更快地培養(yǎng)出合格的基層管理人員。

B、培訓(xùn)形式：每季度開(kāi)展一期晉升輔導(dǎo)培訓(xùn)，每部門(mén)資深員工或優(yōu)秀實(shí)習(xí)生可參加，部門(mén)可安排參加，人力資源部可指定參加，個(gè)人參加須申請(qǐng)經(jīng)人力資源部同意。做好成績(jī)記錄，結(jié)合人力資源部晉升管理制度。保證基層管理人員的素質(zhì)并形成管理人員主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性。

2、管理專(zhuān)題培訓(xùn)

利用酒店現(xiàn)有的多媒體設(shè)備，以及申請(qǐng)各種培訓(xùn)光碟，開(kāi)展針對(duì)經(jīng)理、主任的專(zhuān)題培訓(xùn)，由人力資源部現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)，設(shè)計(jì)考核試卷或?qū)W習(xí)總結(jié)報(bào)告，培訓(xùn)結(jié)束后由人力資源部進(jìn)行考核與跟蹤檢查，并將考評(píng)情況匯總報(bào)總辦。以此提升專(zhuān)業(yè)管理技巧。

銷(xiāo)售專(zhuān)題的培訓(xùn)要求所有銷(xiāo)售部人員都要參加，并參加考核，提升現(xiàn)有營(yíng)銷(xiāo)人員的專(zhuān)業(yè)化水平。

三、中層經(jīng)理培訓(xùn)

1、外派培訓(xùn)

根據(jù)當(dāng)前的工作需要，結(jié)合20__年度各機(jī)構(gòu)推出培訓(xùn)，安排合適的人員參加培訓(xùn)。經(jīng)理偏向于管理知識(shí)類(lèi)的系統(tǒng)化培訓(xùn)，提升現(xiàn)有管理者的綜合素質(zhì)。如旅廣東省旅游局辦的部門(mén)經(jīng)理上崗資格培訓(xùn)等。訓(xùn)導(dǎo)師參加一些開(kāi)闊思路的培訓(xùn)，了解先進(jìn)管理技術(shù)與訓(xùn)練技巧，更好地為全店培訓(xùn)服務(wù)。

2、外請(qǐng)培訓(xùn)

安排一次，在培訓(xùn)安排上減少成本，提高針對(duì)性，訓(xùn)前做好師資考評(píng)及和講師之間的溝通工作。

3、戶(hù)外拓展訓(xùn)練

提升部門(mén)經(jīng)理的綜合能力，進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練，送出部分中層管理人員參加強(qiáng)化培訓(xùn)式訓(xùn)練。根據(jù)明年干部訓(xùn)練需要，必要時(shí)安排一期戶(hù)外拓展訓(xùn)練，培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)凝聚力，創(chuàng)新意識(shí)，戰(zhàn)斗意志力等，由人力資源部設(shè)計(jì)主題與培訓(xùn)目標(biāo)。

四、專(zhuān)題培訓(xùn)

1、產(chǎn)品知識(shí)競(jìng)賽與培訓(xùn)

由人力資源部組織開(kāi)展產(chǎn)品知識(shí)賽，動(dòng)員全店員工學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，進(jìn)行競(jìng)賽選拔活動(dòng)，對(duì)優(yōu)秀部門(mén)及優(yōu)秀個(gè)人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

2、宴會(huì)服務(wù)培訓(xùn)

根據(jù)工作需要安排一些宴會(huì)服務(wù)培訓(xùn)，主要為非餐飲部門(mén)的宴會(huì)服務(wù)，為大型宴會(huì)時(shí)加班提前培訓(xùn)備用宴會(huì)服務(wù)人員。由中餐廳負(fù)責(zé)培訓(xùn)。

3、消防培訓(xùn)

安排一期消防輪訓(xùn)或消防演習(xí)，培養(yǎng)全員消防安全意識(shí)，提高消防技能水平。由保安部與人力資源部一起實(shí)施。

4、醫(yī)療急救

請(qǐng)專(zhuān)業(yè)急救講師，對(duì)前廳部、管家部?jī)刹块T(mén)的主任、經(jīng)理及健身房教練領(lǐng)班進(jìn)行專(zhuān)業(yè)急救訓(xùn)練，其他部門(mén)如餐飲、保安、培訓(xùn)等可由經(jīng)理參加。

5、化妝技巧培訓(xùn)

根據(jù)需要組織一線部門(mén)員工參加分妝技巧培訓(xùn)，針對(duì)女員工化妝，請(qǐng)外來(lái)培訓(xùn)講師，講授職業(yè)淡妝的化法，桑拿部技師與娛樂(lè)部DJ與業(yè)務(wù)員參加，夜間妝容的學(xué)習(xí)。由人力資源部尋找合適的外部講師，培訓(xùn)內(nèi)部化妝較好的人員。

五、培訓(xùn)講師隊(duì)伍建設(shè)

1、對(duì)部門(mén)培訓(xùn)講師人才的培訓(xùn)和輔導(dǎo)

A、開(kāi)辦訓(xùn)導(dǎo)師培訓(xùn)班一期，如有必要開(kāi)辦針對(duì)普通員工的演講訓(xùn)練班一期，如條件成熟則組織演講比賽活動(dòng)，提高員工自我展示技巧，并通過(guò)此過(guò)程發(fā)掘適合的后備主持人與講師人才;

B、平時(shí)的上門(mén)聽(tīng)課與課后指導(dǎo);

由培訓(xùn)主管多去各部門(mén)聽(tīng)課，并開(kāi)展關(guān)于部門(mén)培訓(xùn)與講師授課技巧的輔導(dǎo)，在聽(tīng)課結(jié)束后對(duì)培訓(xùn)員進(jìn)行指導(dǎo)，以提高部門(mén)培訓(xùn)效率，提升講師開(kāi)展培訓(xùn)工作的水平。

C、利用每期協(xié)調(diào)會(huì)后進(jìn)行學(xué)習(xí);

選取管理小故事形式結(jié)合典型的當(dāng)前本店發(fā)生案例，組織訓(xùn)導(dǎo)師進(jìn)行學(xué)習(xí)與分析。從網(wǎng)絡(luò)尋找優(yōu)秀小文章放在人力資源部咨訊中，實(shí)現(xiàn)資源共享，搭建學(xué)習(xí)的_臺(tái)。

D、對(duì)訓(xùn)導(dǎo)師的個(gè)人職業(yè)規(guī)劃與指導(dǎo)，推薦書(shū)目。

加強(qiáng)與各訓(xùn)導(dǎo)師的單個(gè)溝通與職業(yè)發(fā)展指引，引導(dǎo)大家加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提升自我。

2、訓(xùn)導(dǎo)師考評(píng)

季度津貼考評(píng)獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀訓(xùn)導(dǎo)師，引導(dǎo)部門(mén)培訓(xùn)工作開(kāi)展。年度考評(píng)，激勵(lì)并挽留講師人才。

3、內(nèi)部授課津貼

對(duì)消防、軍訓(xùn)、日語(yǔ)等跨部門(mén)的培訓(xùn)支持，講師利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn)的發(fā)放津貼，由人力資源部進(jìn)行考評(píng)。

4、訓(xùn)導(dǎo)師旅游活動(dòng)

安排一期訓(xùn)導(dǎo)師的外出旅游活動(dòng)，加強(qiáng)訓(xùn)導(dǎo)師之間溝通協(xié)作，提高大家工作積極性。

六、英語(yǔ)及其他語(yǔ)言類(lèi)培訓(xùn)

1、崗位英語(yǔ)培訓(xùn)

提高崗位英語(yǔ)應(yīng)對(duì)水平，培訓(xùn)結(jié)束形成培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告，報(bào)人力資源部與受訓(xùn)部門(mén)。

2、英語(yǔ)角

營(yíng)造學(xué)習(xí)英語(yǔ)的氛圍，組織英語(yǔ)愛(ài)好者建好英語(yǔ)角，利用各種形式，游戲、歌曲、演講、對(duì)話，看英文電影等靈活多樣的形式，強(qiáng)化員工的聽(tīng)說(shuō)水平，激發(fā)學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣。

3、英語(yǔ)等級(jí)考試

結(jié)合晉升考核，引入英語(yǔ)等級(jí)考評(píng)，晉升管理人員必須通過(guò)相應(yīng)等級(jí)的英語(yǔ)考試。分為初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)，各不同崗位不同職位對(duì)英語(yǔ)的要求而定，為晉升考核的一部分，達(dá)到規(guī)定級(jí)別發(fā)放外語(yǔ)津貼。

4、其他語(yǔ)言類(lèi)培訓(xùn)

日語(yǔ)培訓(xùn)利用懂日語(yǔ)員工對(duì)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行崗位日語(yǔ)培訓(xùn)，實(shí)施授課津貼，有條件的部門(mén)自行開(kāi)展培訓(xùn)等兩種形式，進(jìn)行日語(yǔ)培訓(xùn)。其他小語(yǔ)種如韓語(yǔ)意大利語(yǔ)等語(yǔ)言，有條件的部門(mén)主管自行培訓(xùn)，只培訓(xùn)簡(jiǎn)單幾句問(wèn)候語(yǔ)即可。

七、培訓(xùn)資源與工具

1、擬合作培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

A、時(shí)代光華(東莞)產(chǎn)品：“移動(dòng)商學(xué)院”、光碟、管理書(shū)籍等;合作形式：購(gòu)買(mǎi)。

B、大興勵(lì)進(jìn)(東莞)產(chǎn)品：培訓(xùn)卡、拓展訓(xùn)練;合作形式：購(gòu)買(mǎi)培訓(xùn)卡，選擇適合我們的課程，每月選擇相應(yīng)課程派主任或經(jīng)理去參加一日的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn);選取小團(tuán)隊(duì)去參加一日拓展訓(xùn)練(體驗(yàn)式培訓(xùn))。

C、盟亞企管(中國(guó)臺(tái)灣)產(chǎn)品：企業(yè)內(nèi)訓(xùn);合作形式：請(qǐng)講師來(lái)店開(kāi)展專(zhuān)題內(nèi)訓(xùn)。

D、廣東省旅游局(廣州)產(chǎn)品：經(jīng)理人上崗資格培訓(xùn);合作形式：參加脫產(chǎn)培訓(xùn)班。

E、聚才公司(東莞)產(chǎn)品：“魔鬼訓(xùn)練營(yíng)”;合作形式：選派相關(guān)部門(mén)主管參加，對(duì)方跟進(jìn)輔導(dǎo)。

F、中國(guó)人眾人公司(廣州)產(chǎn)品：拓展訓(xùn)練;合作形式：選派經(jīng)理參加戶(hù)外拓展訓(xùn)練。

2、設(shè)施設(shè)備

人力資源部培訓(xùn)器材有筆記本電腦一臺(tái)，投影機(jī)一臺(tái)。

3、培訓(xùn)室

加緊培訓(xùn)室的裝修;布置培訓(xùn)室，張貼字畫(huà)，使培訓(xùn)室更有學(xué)習(xí)氛圍。

八、完善培訓(xùn)體系

1、入職培訓(xùn)體系：當(dāng)前酒店正處于籌備期間，各項(xiàng)設(shè)施還不夠完善，人員入職也相對(duì)零散，故采取的是一個(gè)種單個(gè)聽(tīng)錄音資料的形式;酒店配套設(shè)施完善后，將由人力資源部統(tǒng)一組織，開(kāi)設(shè)大課堂培訓(xùn)。

2、日常部門(mén)常規(guī)培訓(xùn)：由各訓(xùn)導(dǎo)師負(fù)責(zé)，結(jié)合部門(mén)實(shí)際情況開(kāi)展，每月人力資源部前去主持一期培訓(xùn)協(xié)調(diào)會(huì)解決培訓(xùn)難題，共同商討培訓(xùn)方式，主持訓(xùn)導(dǎo)師學(xué)習(xí)。

3、訓(xùn)導(dǎo)師培訓(xùn)：開(kāi)辦一期訓(xùn)導(dǎo)師講師培訓(xùn)班提高培訓(xùn)授課技巧。

4、主任經(jīng)理中層管理者培訓(xùn)：根據(jù)實(shí)際需要，選派相關(guān)人員參加相應(yīng)培訓(xùn)課題，由人力資源部提出建議，由人資總監(jiān)審核，呈總辦批準(zhǔn)后實(shí)施管理層培訓(xùn)。

5、晉升或其他管理類(lèi)專(zhuān)題培訓(xùn)由人力資源部主持。

酒店創(chuàng)意策劃方案篇3

新的客服員工必須參加培訓(xùn)是眾多酒店所共認(rèn)的，除了極少數(shù)人員主張拿來(lái)主義，不開(kāi)展新員工培訓(xùn)，因?yàn)樗麄兎Q(chēng)招聘的員工應(yīng)是合格員工，合格員工不需要再進(jìn)行培訓(xùn)，如果是不合格的員工那又為何要招聘呢?在這里暫且不去爭(zhēng)論是否需入職培訓(xùn)，而是分析我國(guó)現(xiàn)在酒店業(yè)對(duì)新員工的培訓(xùn)方式問(wèn)題。

一、經(jīng)理主管負(fù)責(zé)制

很多時(shí)候部門(mén)經(jīng)理主和也許受到來(lái)自上司或自以為是，獨(dú)攬了新員工入職培訓(xùn)，認(rèn)為只有自己培訓(xùn)才可放心，這是很不明智的。盡管對(duì)個(gè)別課程由經(jīng)理主管來(lái)完成是必要的，但若大部分的課程由他們來(lái)完成，這無(wú)形當(dāng)中增加了自身工作的壓力。無(wú)可否認(rèn)，培訓(xùn)是管理的一部分職能，是每位經(jīng)理和主管所必須承擔(dān)的職責(zé)，但作為新員工入職培訓(xùn)不應(yīng)占用他們過(guò)多的時(shí)間與精力，而應(yīng)均衡地重視每個(gè)管理職能，給每種培訓(xùn)合適的份量，如果這些部門(mén)經(jīng)理和主管將工作時(shí)間大部分只是一味地去培訓(xùn)新員工，那么建議酒店給他們發(fā)放培訓(xùn)員的工資或員工工資，因?yàn)樗麄儾](méi)有盡到一位部門(mén)經(jīng)理或主管的全部職責(zé)。

二、放任制

由于培訓(xùn)只是管理的一部分職能，故部門(mén)經(jīng)理主管還有很多其它事情要處理，每逢培訓(xùn)部與他們意見(jiàn)左右時(shí)，就會(huì)以培訓(xùn)只是很少的一部分，不能因少失大等來(lái)阻礙培訓(xùn)工作的順利開(kāi)展?；蛘哒f(shuō)，實(shí)踐是最重要，讓新員工實(shí)際工作當(dāng)中慢慢摸索更有成效，放任新員工不管。

三、大課制

因?yàn)樾聠T工不可能一下全部到位，往往是這個(gè)星期來(lái)幾位，下個(gè)星期來(lái)幾位，甚至是這個(gè)月來(lái)幾位，下個(gè)月來(lái)幾位，這樣有個(gè)別部門(mén)就等到十幾個(gè)新員工后，將大家聚在一起上大課。其實(shí)采用大課形式的培訓(xùn)效果并不理想，特別是酒店行業(yè)要求很多服務(wù)細(xì)節(jié)，僅僅靠這幾節(jié)大課是不可能詳細(xì)解釋清楚的。同時(shí)這種形式的培訓(xùn)很容易讓新員工感到沉悶，誤導(dǎo)新員工酒店的培訓(xùn)就是這個(gè)樣子。

四、專(zhuān)人制

這是一種比較理想的新員工培訓(xùn)方式。這種專(zhuān)人制當(dāng)然當(dāng)部門(mén)排除在外，但部門(mén)經(jīng)理主管負(fù)有連帶責(zé)任。即是新員工入職時(shí)，由部門(mén)提選一位業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)的員工和領(lǐng)班專(zhuān)職培訓(xùn)此新員工。這種專(zhuān)人制培訓(xùn)方式比較靈活，不要求騰出大量的時(shí)間來(lái)開(kāi)展培訓(xùn)課，而是充分利用工作空隙來(lái)培訓(xùn)新員工，在實(shí)際工作當(dāng)中隨時(shí)隨地指導(dǎo)新員工。讓新員工有一定的依靠感，同時(shí)明確了培訓(xùn)的職責(zé)，由此可引申出一些獎(jiǎng)懲措施來(lái)強(qiáng)化此培訓(xùn)效果，即培訓(xùn)后經(jīng)考核達(dá)標(biāo)者得到獎(jiǎng)勵(lì)，否則處罰?？偟亩?，這種培訓(xùn)方式可：1、將培訓(xùn)時(shí)間整為零;2、明確培訓(xùn)考核職責(zé);3、有利于績(jī)效評(píng)估及激勵(lì)。

新員工培訓(xùn)應(yīng)包括以下幾個(gè)方面

1、入職培訓(xùn);2、上崗培訓(xùn);3、業(yè)務(wù)循環(huán)培訓(xùn);4、晉階培訓(xùn);5、專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)。

“傳幫帶”式的培訓(xùn)是十分必要的，但不是充分的，通常在進(jìn)行該類(lèi)培訓(xùn)時(shí)必須具備如下條件：

1、已經(jīng)完成了“入職培訓(xùn)”。

2、傳幫帶的培訓(xùn)必須納入“上崗培訓(xùn)”和“業(yè)務(wù)循環(huán)培訓(xùn)”的系統(tǒng)之中，成為受到監(jiān)督和管理下的培訓(xùn)。

3、傳幫帶的培訓(xùn)必須依靠一些培訓(xùn)工具：比如培訓(xùn)計(jì)劃表、培訓(xùn)效果跟蹤表、培訓(xùn)效果評(píng)估表來(lái)進(jìn)行控制，確保培訓(xùn)效果。

針對(duì)新員工的培訓(xùn)，用簡(jiǎn)單的理論、實(shí)操的比率來(lái)區(qū)分是沒(méi)有意義的。

酒店創(chuàng)意策劃方案篇4

活動(dòng)主題：發(fā)揮你的想象，超級(jí)大變身，嚇人無(wú)罪，狂歡有理!

主打活動(dòng)：化裝大賽、勇敢者的游戲、才藝表演、群魔亂舞

一：流程

⒈酒吧所有工作人員都必須進(jìn)行簡(jiǎn)單的節(jié)日化妝和造型。

⒉買(mǎi)一打酒免費(fèi)贈(zèng)送面具.

⒊萬(wàn)圣節(jié)的習(xí)俗不請(qǐng)吃就搗亂(進(jìn)店消費(fèi)都贈(zèng)送糖果.)

⒋猜字謎。

⒌現(xiàn)場(chǎng)diy木乃伊

⒍服裝和化妝評(píng)選

⒎免費(fèi)與鬼共舞，免費(fèi)拍照，自帶拍照工具

二：內(nèi)容

圣節(jié)夜店派對(duì)!可愛(ài)?搞怪?性感?誰(shuí)更勝一籌?萬(wàn)圣節(jié)之可愛(ài)南瓜造型diy不停!可以?？谀屯ぃ部梢运＠寺?yōu)雅哦!

"萬(wàn)圣節(jié)"即將開(kāi)始!這一年中最"鬧鬼"的一夜，房間里充滿了巫婆的掃帚、南瓜燈、黑貓、惡搞、咒語(yǔ)、骷髏人這些魔幻的痕跡?？靵?lái)跟我們一起來(lái)加入這場(chǎng)搞怪的精靈派對(duì)吧。來(lái)happy一下吧!

萬(wàn)圣節(jié)未到，先淘貨!要怪就要做最古怪的萬(wàn)圣節(jié)裝扮達(dá)人!萬(wàn)圣節(jié)前僵尸新娘出沒(méi)!酒吧成員都化裝比較詭異的裝容.

活動(dòng)宣傳文稿：__

驚聲尖叫萬(wàn)圣節(jié)10月31日1日

咕嚕酒吧，景洪首家新奇萬(wàn)圣節(jié)化妝舞會(huì)，完美的音效、眩目的燈光，血腥的天使、另類(lèi)的現(xiàn)場(chǎng)，令人毛骨悚然的演出，足以讓你瘋狂至極。還在等待什么?ok!來(lái)吧!讓我們一起來(lái)創(chuàng)造恐懼，因?yàn)榭謶肿屛覀兏用利?

用行動(dòng)挑戰(zhàn)你的膽量，用尖叫發(fā)泄你的不安，就在萬(wàn)圣之夜，就在咕嚕酒吧，讓我們一起恐怖!一起快樂(lè)!

活動(dòng)當(dāng)晚咕嚕酒吧門(mén)口，為參加活動(dòng)的朋友贈(zèng)送免費(fèi)糖果，同時(shí)還有豐富的精靈面具、時(shí)尚禮品免費(fèi)提供給您。

注：心臟病、高血壓、心理脆弱、對(duì)恐怖反感者嚴(yán)禁入場(chǎng)，入場(chǎng)者一切后果自負(fù).

人間有情，鬼亦有情

咕嚕酒吧與您共享人鬼情

今夜你將是海盜?野獸?鬼魂?女巫?還是......發(fā)揮你的想象，超級(jí)大變身，嚇人無(wú)罪，狂歡有理!

三：現(xiàn)場(chǎng)diy

我覺(jué)得應(yīng)該搞成男的當(dāng)傷員，女的當(dāng)護(hù)士，用卷筒紙(每人一卷)包扎，從頭到腳，做木乃伊狀，誰(shuí)包扎的最好、最新奇得獎(jiǎng)!

評(píng)委是觀眾的叫聲。

四：配合及安排

1、咨客在待客過(guò)程中發(fā)放活動(dòng)宣傳頁(yè)并作介紹(全部員工負(fù)責(zé))

2、區(qū)域服務(wù)員(__負(fù)責(zé))提前通知客人22：00前;并給客人提供顏色及簡(jiǎn)單道具

3、負(fù)責(zé)萬(wàn)圣節(jié)主持(__負(fù)責(zé))

4、將宣傳裝飾等準(zhǔn)備工作全部到位(全部員工負(fù)責(zé))

5、與各部門(mén)工程.安全.溝通工作進(jìn)程保證現(xiàn)場(chǎng)一切就緒.

6、監(jiān)督好當(dāng)天的衛(wèi)生、服務(wù)、紀(jì)律、出品、安全、各類(lèi)活動(dòng)的進(jìn)行等

7、30日前編輯萬(wàn)圣節(jié)短信息,對(duì)公司現(xiàn)有的消費(fèi)客戶(hù)短信群發(fā).(__負(fù)責(zé))

五：工程部

1、現(xiàn)場(chǎng)功放、麥等準(zhǔn)備工作(__負(fù)責(zé))

2、公播恐怖音樂(lè)選集等(__負(fù)責(zé))

3、現(xiàn)場(chǎng)布置.人員崗位安排及獎(jiǎng)品;投票箱制作等工作。(__負(fù)責(zé))

4、提前對(duì)場(chǎng)內(nèi)情況做評(píng)估，保證大廳各部門(mén)正常營(yíng)運(yùn)。(__負(fù)責(zé))

六：活動(dòng)流程(10月31日-11月1日)

6：30--與各部門(mén)工程.安全.溝通工作進(jìn)程保證現(xiàn)場(chǎng)一切就緒。

7：00--進(jìn)行自身的萬(wàn)圣節(jié)活動(dòng)化妝造型，并配合公司員工的化妝。

9：30--活動(dòng)開(kāi)始，同時(shí)(__負(fù)責(zé))發(fā)放工作活動(dòng)面具及糖果。

9：45--請(qǐng)工作人員為大家提供免費(fèi)化妝的物品

9：40--介紹主題后，放快節(jié)奏的背景音樂(lè)，讓客人在10分中內(nèi)為自己設(shè)計(jì)造型

9：55--主持人到計(jì)時(shí)化妝時(shí)間(倒計(jì)時(shí)的時(shí)候放興奮的音樂(lè)，時(shí)間到的時(shí)候音樂(lè)突然停止，燈光暗下，恐怖音效響起，扮鬼的演員跳出來(lái)，和大家一起尖叫，瘋狂個(gè)3分鐘左右，換個(gè)音樂(lè)，大家一起跟節(jié)奏跳舞。

10：00--觀眾走秀。

10：45--然后魔術(shù)表演(俱樂(lè)部贊助表演)

10：55--晚會(huì)服裝評(píng)比頒獎(jiǎng)

11：20--結(jié)束

11：25--自由節(jié)目~~~~

12：00--結(jié)束

酒店創(chuàng)意策劃方案篇5

一、問(wèn)題界定

冬季將至，酒店服務(wù)業(yè)迎來(lái)了一年中淡季的第一階段。作為銀川市的高端酒店之一，民航大廈即將面臨一次機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)并存的市場(chǎng)變化，市場(chǎng)管理部亦面臨著整合新建后的第一次“大考”，如何在淡季提高客房與會(huì)場(chǎng)出租率成為淡季營(yíng)銷(xiāo)工作首先要考慮的問(wèn)題。

二、環(huán)境分析

1、市場(chǎng)狀況

近幾年來(lái)，隨著銀川市城市擴(kuò)容和市政建設(shè)的節(jié)奏加快，以及凱賓斯基酒店及其他酒店餐飲企業(yè)陸續(xù)建成和投入使用，區(qū)域內(nèi)酒店餐飲市場(chǎng)的格局正在發(fā)生深刻的變化，新老酒店之間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)角力愈發(fā)激烈。另一方面，隨著城市的發(fā)展，本區(qū)域商業(yè)活躍，經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，酒店餐飲業(yè)的發(fā)展?jié)摿春?，市?chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇并存。

目前的境況是，在銀川市南門(mén)廣場(chǎng)附近高檔次的酒店較少，只有民航大廈一家四星級(jí)酒店，其余為三星級(jí)類(lèi)別的中檔酒店餐飲企業(yè)。其中民航大廈主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有銀座酒店、銀泉酒店、天一國(guó)際酒店和鄂爾多斯酒店。從市場(chǎng)角度分析，現(xiàn)在中檔酒店的市場(chǎng)日趨飽和，高級(jí)酒店在未來(lái)兩、三年內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)不算激烈，但在目前全球經(jīng)濟(jì)迷局未解的情況下下，各行各業(yè)都在收縮開(kāi)支，高級(jí)酒店的市場(chǎng)需求實(shí)際上是被壓縮了。銀川酒店服務(wù)業(yè)市場(chǎng)本身的容量較小，高級(jí)酒店可能最后被迫也參與到價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)中來(lái)，從而形成連鎖反應(yīng)，對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的格局產(chǎn)生巨大的影響。

2、競(jìng)爭(zhēng)狀況

對(duì)于酒店餐飲服務(wù)業(yè)來(lái)說(shuō)，每個(gè)同等級(jí)的酒店（如虹橋、太陽(yáng)神賓館等）都是大廈的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，某些不屬于同一等級(jí)的酒店也是潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

從目前的情況看，銀川市稱(chēng)得上是大廈的直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的并非屈指可數(shù)的其他幾家高星級(jí)酒店，而是南門(mén)廣場(chǎng)附近20__年8月、9月新開(kāi)業(yè)的天一國(guó)際酒店和銀泉酒店，以及周邊幾家定位相同、服務(wù)類(lèi)似的綜合性酒店（主要指銀座酒店），其中尤以銀泉酒店對(duì)民航大廈的威脅最大。雖然目前民航大廈是南門(mén)廣場(chǎng)附近最高檔次的酒店，硬件和服務(wù)上都具有本區(qū)域的唯一性，但銀泉酒店作為一家準(zhǔn)四星標(biāo)準(zhǔn)的三星級(jí)酒店，在正式營(yíng)業(yè)后將很可能改變這一格局。尤其在大廈綜合配套設(shè)施還不甚完善的情況下，銀泉酒店將會(huì)對(duì)大廈的穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)帶來(lái)一定的沖擊。而像天一國(guó)際酒店和銀座酒店這樣與大廈基本同類(lèi)同質(zhì)的酒店，雖然星級(jí)不及大廈高，但對(duì)一些特定需求的市場(chǎng)（例如綜合性會(huì)議），尤其是整個(gè)銀川市場(chǎng)勢(shì)必會(huì)形成分流格局，從長(zhǎng)期來(lái)講，此類(lèi)酒店對(duì)民航大廈的影響將是深遠(yuǎn)的。

3、分銷(xiāo)狀況

目前，民航大廈的分銷(xiāo)渠道分為兩種結(jié)構(gòu)類(lèi)型，即直接渠道和間接渠道。所謂直接渠道，即市場(chǎng)管理部營(yíng)銷(xiāo)員直接面向客戶(hù)，通過(guò)陌生拜訪、機(jī)場(chǎng)柜臺(tái)推銷(xiāo)、電話營(yíng)銷(xiāo)等多種方式直接宣傳大廈，繼而進(jìn)行客房、會(huì)場(chǎng)、餐飲的銷(xiāo)售，也包括前廳部和餐飲部直接接待上門(mén)住宿和預(yù)訂的散客；所謂間接渠道，即前廳部通過(guò)與網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)商合作，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)宣傳和電子預(yù)訂的方式，進(jìn)行大廈客房的預(yù)售?？偨Y(jié)目前大廈的分銷(xiāo)渠道現(xiàn)狀，不難發(fā)現(xiàn)我們的分銷(xiāo)渠道相對(duì)較少、分銷(xiāo)項(xiàng)目單一（僅客房住宿部分可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)訂房）、銷(xiāo)售過(guò)程仍不夠順暢（經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)取消預(yù)訂的情況發(fā)生）、交易成本仍有壓縮的空間（網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商傭金較高），因此交易效率仍有提高的空間。

4、問(wèn)題點(diǎn)與機(jī)會(huì)點(diǎn)

（1）分析問(wèn)題

①民航大廈以往主要依附航線勢(shì)力優(yōu)先接待機(jī)組入住；

②地緣位置的特殊性使大廈成為受季節(jié)及節(jié)假日影響較大的假日型酒店；

③走高端的市場(chǎng)定位使得多數(shù)散客和中低檔集團(tuán)客戶(hù)對(duì)大廈有一種畏懼心理而不敢進(jìn)入消費(fèi)或淺嘗即止；

④大廈的綜合配套設(shè)施尤其是客房及會(huì)議的接待能力不盡如人意，酒店因此流失了一些的經(jīng)營(yíng)機(jī)會(huì)；

⑤目前所能提供商務(wù)活動(dòng)的娛樂(lè)休閑項(xiàng)目比較少（如ktv、足療、洗浴等），致使酒店商務(wù)活動(dòng)接待的空間不足，不能高質(zhì)量的滿足市場(chǎng)需求。

⑥大廈的菜肴有兩個(gè)顯著的“特點(diǎn)”：其一是價(jià)格較高，其二是缺乏特色；

⑦餐廳服務(wù)的跟進(jìn)不足也一直是顧客抱怨的中心話題，成為阻礙餐飲收入增長(zhǎng)的短板；

⑧在品牌推廣上缺少計(jì)劃性及節(jié)奏感，時(shí)至如今一些客戶(hù)甚至仍不了解民航大廈的性質(zhì)和功能；

以上種種劣勢(shì)導(dǎo)致民航大廈在與其他酒店的競(jìng)爭(zhēng)中，在幾個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)上處于劣勢(shì)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)效益增長(zhǎng)實(shí)屬不易。

20__年10月底，由于部分機(jī)組將撤銷(xiāo)住房，大廈和機(jī)場(chǎng)賓館的可出租客房量會(huì)達(dá)到60間左右，而來(lái)自旅游市場(chǎng)的團(tuán)隊(duì)客流將季節(jié)性萎縮，營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)加重。

（2）發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)

①大廈是南門(mén)廣場(chǎng)區(qū)域唯一的航空酒店，在品牌和檔次上有一定的獨(dú)特性和排他性，擁有高級(jí)豪華的客房、會(huì)場(chǎng)和餐廳，周邊交通環(huán)境非常便捷，可以招攬到社會(huì)商界、政界、文化界等各界宴請(qǐng)活動(dòng)和高端消費(fèi)的客人。此外，大廈營(yíng)造的民航文化這種特色氛圍已經(jīng)獲得社會(huì)各界消費(fèi)者的認(rèn)同。

②大廈位于機(jī)場(chǎng)大巴車(chē)的終點(diǎn)站，離市中心1公里，離飛機(jī)場(chǎng)25公里，我們所能提供的特色服務(wù)即一站式乘機(jī)服務(wù)其他酒店暫時(shí)無(wú)法復(fù)制。

三、淡季營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)

在旅游業(yè)進(jìn)入淡季團(tuán)隊(duì)入住率降低和機(jī)組撤房的雙重壓力下，我們的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)有三：其一，降低客房的空房率，保證客房的入住率不下滑；其二，想方設(shè)法增加會(huì)議接待的機(jī)會(huì)，提高會(huì)場(chǎng)出租率；其三，增加餐飲接待的多樣性，保證餐飲收入不下滑。

四、營(yíng)銷(xiāo)組合策略(4p)

淡季的主要目標(biāo)市場(chǎng)應(yīng)變更為商務(wù)市場(chǎng)為主導(dǎo)（包括政府接待、集團(tuán)消費(fèi)、商務(wù)散客、商務(wù)會(huì)議、各類(lèi)宴會(huì)等），旅游市場(chǎng)為輔。商務(wù)市場(chǎng)和旅游市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)，我們必須著力拓展商務(wù)會(huì)議及客房接待，不僅只是本地區(qū)的，而且要把營(yíng)銷(xiāo)的觸角發(fā)展到周邊城市，提高民航大廈的知名度和美譽(yù)度，把大廈打造成為知名的高端商務(wù)酒店品牌。努力保持并擴(kuò)大現(xiàn)有的政府客戶(hù)、企業(yè)客戶(hù)、商務(wù)會(huì)議客戶(hù)等等各協(xié)議單位的規(guī)模，保持老顧客的忠誠(chéng)度，提高新客戶(hù)的滿意度，為酒店應(yīng)對(duì)中長(zhǎng)期的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)打下扎實(shí)的客源基礎(chǔ)。

1、產(chǎn)品策略

①酒店的產(chǎn)品即是客房、會(huì)場(chǎng)、餐飲及其相關(guān)的各項(xiàng)服務(wù)。我們?cè)谝延袀鹘y(tǒng)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上已經(jīng)增加了新的特色服務(wù)項(xiàng)目，如一站式乘機(jī)服務(wù)，這是民航大廈的特色優(yōu)勢(shì)，應(yīng)該持續(xù)強(qiáng)化這種創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)，抓緊招聘和培訓(xùn)大巴導(dǎo)乘員，連貫中間環(huán)節(jié)，促進(jìn)客房順暢銷(xiāo)售。

②對(duì)入住客人的惠顧可酌情改變，如在已有歡迎果盤(pán)和歡迎茶的基礎(chǔ)上增加晚安熱牛奶，多次入住的客人可以酌情贈(zèng)送航空紀(jì)念品等方式“抓心”。

③餐飲方面，完善現(xiàn)有菜譜，增加特色菜譜，提高菜品質(zhì)量、服務(wù)過(guò)程中增強(qiáng)跟進(jìn)意識(shí)，主動(dòng)推薦。

④會(huì)場(chǎng)出租方面，通過(guò)電話營(yíng)銷(xiāo)的方式主動(dòng)詢(xún)問(wèn)各協(xié)議單位有無(wú)年終尾牙或團(tuán)拜會(huì)等活動(dòng)，及時(shí)通知新老客戶(hù)大廈最新的營(yíng)銷(xiāo)政策了解市場(chǎng)需求。

2、價(jià)格策略

大廈可根據(jù)淡旺季不同月份、各黃金周制定不同的價(jià)格策略，形成系統(tǒng)的合理的價(jià)格方案并嚴(yán)格執(zhí)行，同時(shí)對(duì)酒店全年的銷(xiāo)售活動(dòng)實(shí)行全程管控，確保各項(xiàng)銷(xiāo)售指標(biāo)可以順利完成。目前的當(dāng)務(wù)之急是確定合理的淡季價(jià)格，配合有效的促銷(xiāo)策略，同時(shí)完善傭金返現(xiàn)制度為提高散客入住率和會(huì)議出租率增加吸引力，提高外援的主動(dòng)合作意識(shí)。

建議：商務(wù)標(biāo)間320元，商務(wù)單間340元，豪華標(biāo)間360元，豪華單間400元，豪華套房880元；單次預(yù)訂五間以上：商務(wù)標(biāo)間300元，商務(wù)單間320元，其它房型及價(jià)格不變；網(wǎng)絡(luò)訂房?jī)r(jià)格不變，對(duì)首次通過(guò)網(wǎng)絡(luò)訂房入住的客人，在原有優(yōu)惠基礎(chǔ)上增加一站式乘機(jī)服務(wù)，同時(shí)可主動(dòng)與其聯(lián)絡(luò)簽訂合作協(xié)議，

3、渠道策略

鑒于目前大廈的分銷(xiāo)渠道少、分銷(xiāo)項(xiàng)目單一、銷(xiāo)售過(guò)程不暢、交易效率仍有提高的空間等問(wèn)題，市場(chǎng)管理部策劃增加通過(guò)網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂會(huì)場(chǎng)的服務(wù)項(xiàng)目：通過(guò)發(fā)貼、電子郵件、電話聯(lián)絡(luò)、傳真宣傳資料等方式，更新、增加大廈的網(wǎng)宣內(nèi)容?，F(xiàn)已在聯(lián)系洽談中的有樂(lè)邦、會(huì)議通、天竣、網(wǎng)蟲(chóng)、北京超凡共創(chuàng)廣告公司及各大旅行社網(wǎng)站等。

繼續(xù)執(zhí)行出租車(chē)司機(jī)推薦入住即可計(jì)提成的營(yíng)銷(xiāo)方式，提成的類(lèi)型可靈活掌握，這樣有助于拓寬營(yíng)銷(xiāo)渠道，增加營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)。

4、促銷(xiāo)策略

①20__年11月、12月間，重點(diǎn)做好新客戶(hù)挖掘工作：在完善新的宣傳冊(cè)信息，制定合理的淡季房?jī)r(jià)的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)對(duì)銀川市國(guó)美電器、大中電器、新百電器以及五個(gè)百貨公司（北京華聯(lián)、東方紅、國(guó)芳百盛、老大樓、新時(shí)代廣場(chǎng)）的推介宣傳，開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)。

②加強(qiáng)與各協(xié)議單位的聯(lián)系與合作，本地市場(chǎng)中已簽訂協(xié)議的客戶(hù)要選擇合適的時(shí)間逐一登門(mén)回訪，穩(wěn)定現(xiàn)有客戶(hù)。

③針對(duì)新的上門(mén)散客進(jìn)行捆綁銷(xiāo)售，顧客在酒店住房，可同時(shí)在餐飲、會(huì)議、娛樂(lè)方面享受不同程度的優(yōu)惠。

具體方案如下：

散客單次消費(fèi)滿1000元

享受餐飲28元自助券一張

享受餐飲8.8折優(yōu)惠一次

二次入住享受門(mén)市價(jià)8折優(yōu)惠

散客單次消費(fèi)滿20__元

享受餐飲48元自助券一張

享受餐飲8.5折優(yōu)惠一次

二次入住客房享受門(mén)市價(jià)6折優(yōu)惠

散客單次消費(fèi)滿3000元

享受餐飲48元自助券兩張

享受餐飲8.0折優(yōu)惠一次

享受免費(fèi)豪華單間一晚（1年內(nèi)有效，需提前10天預(yù)定）

享受300元航空禮品

酒店創(chuàng)意策劃方案篇6

這些人在追尋本質(zhì)的、存在性的生命源頭。他們處于意識(shí)發(fā)展的不同階段，不過(guò)他們都放射出某種屬于高級(jí)階段的東西。

一、酒店正門(mén)

1、大門(mén)口二根柱子用噴繪，畫(huà)面設(shè)計(jì)圣誕氣氛為主，二根柱子頂上用松樹(shù)條且用彩燈圍繞,松樹(shù)條上掛松籽、鼓鏈、鈴鐺等裝飾物品，(都用白色雪花給予裝扮)，二根柱子腳下四周?chē)鷶[放圣誕紅(40盆)，紅色一方面渲染節(jié)日氛圍。大樓下竹林用彩燈來(lái)亮化，夜間彩燈閃閃，給人一種節(jié)日的喜悅。

(材料：噴繪2幅“4mx3.16mx2x￥10/平方=253”、配件+雪花￥80、圣誕紅單價(jià)￥6棵x40棵=￥240、花盤(pán)+松樹(shù)條+彩燈__年有剩)共計(jì)￥573

2、酒店旋轉(zhuǎn)門(mén)上方掛設(shè)圣誕的彩布和花環(huán)并配合小彩燈進(jìn)行亮化。

(材料費(fèi)：待定)

3、門(mén)口兩側(cè)玻璃噴上雪花+其它圣誕畫(huà)面即可

(材料：去年有剩)

二、餐飲側(cè)門(mén)

1、大廳柱子用寫(xiě)真包裹“圣誕節(jié)氣氛為主題”畫(huà)面，柱子上半部分(四分之一)用松樹(shù)條+裝飾配件且用彩燈來(lái)亮化整根柱子的節(jié)日氣氛

(材料：寫(xiě)真2.8mx3.78mx￥16=￥170、松樹(shù)條+配件+彩燈__年有剩)共計(jì)：￥170

2、門(mén)口用松樹(shù)條包裹兩側(cè)門(mén)框+上方，并且松樹(shù)條上方掛上不同樣的裝飾配件，用彩燈來(lái)亮化，夜間燈光閃閃，帶動(dòng)人心進(jìn)入圣誕

(材料：松樹(shù)條+彩燈__年有剩、掛件￥50)共計(jì)￥50

3、預(yù)定臺(tái)后方貼上“圣誕快樂(lè)”四個(gè)大字，鏡子中央貼上雪花或老人頭

(材料：去年有剩)

4、冷盤(pán)間一整排玻璃貼上老人頭、雪花等

(材料：去年有剩)

三、酒店大堂

1、大堂擺放大型圣誕樹(shù)一棵(約2.4米高),用彩燈圍繞,樹(shù)上掛裝飾物品，樹(shù)頂上掛一個(gè)金星。用白色雪花給予裝扮.旁邊放一個(gè)音樂(lè)圣誕老人,四周擺放圣誕紅/禮品盒等飾物，禮品盒自制，裝扮圣誕老人服裝二套。

(材料：圣誕樹(shù)2.4米+彩燈+掛件+雪花+圣誕老人+老人服裝去年有剩、禮品盒自制)

2、前臺(tái)接待后方掛設(shè)圣誕彩布和花環(huán)組合且?guī)Р薀簟?/p>

(材料：圣誕彩布+花環(huán)價(jià)格待定)

3、接待前面1根柱子采用金色布包裹。

(材料：金布10mx￥8=￥80)共計(jì)￥80

4、大堂吧消費(fèi)區(qū)頂棚設(shè)掛圣誕彩布。

(材料：彩布價(jià)格待定)

5、電梯的門(mén)頭掛設(shè)彩布與蝴蝶結(jié)。

(材料：彩布￥10、蝴蝶結(jié)￥20)共計(jì)：30

四、二樓宴會(huì)廳

1、自助餐臺(tái)內(nèi)放一棵小型圣誕樹(shù)(約1.8米),掛一些配件、白色雪花等物品，用閃燈圍繞四圍。

(材料：圣誕樹(shù)去年有剩、掛件￥30、彩燈去年有剩)共計(jì)：￥30

2、頂棚掛圣誕畫(huà)面彩旗〕

(材料：彩旗去年有剩)

3、四根柱子貼上圣誕老人頭

(材料：圣誕老人頭去年有剩)

4、宴會(huì)廳的舞臺(tái)掛2張大圣誕老人頭，并貼上“圣誕快樂(lè)”4個(gè)字

(材料：去年有剩)

5、電梯的門(mén)頭掛設(shè)彩布與蝴蝶結(jié)。

(材料：彩布￥10、蝴蝶結(jié)￥20)共計(jì)：30

五、二樓kt

v1、樓梯口旁設(shè)放1棵銀色圣誕樹(shù)高度1.8米，進(jìn)走廊門(mén)框兩側(cè)上方掛圣誕彩布，配有松樹(shù)花環(huán)。

(材料：銀色圣誕樹(shù)1棵約￥200、彩布￥10、花環(huán)2個(gè)x16=32)共計(jì)：242

六、三樓包廂

1、收銀處圣誕樹(shù)1棵，旁邊并貼“圣誕快樂(lè)”四個(gè)大字，收銀口處上方頂棚設(shè)掛圣誕彩旗。

(材料：圣誕樹(shù)+圣誕快樂(lè)字+圣誕彩旗去年有剩)

2、走廊鏡子貼圣誕畫(huà)(譬如：老人頭、梅花鹿、雪花等)

(材料：去年有剩)

3、電梯的門(mén)頭掛設(shè)彩布與蝴蝶結(jié)。

(材料：彩布￥10、蝴蝶結(jié)￥20)共計(jì)：30

七、酒店外圍

1、外圍綠化用彩燈圍繞

(材料：彩燈__年有剩)

八、餐飲圣誕贈(zèng)送禮物

1、每間包廂贈(zèng)“精美禮品一份”，備份些小禮品給小朋友，贈(zèng)送禮物由裝扮圣誕老人來(lái)完成，并說(shuō)聲祝福的話語(yǔ)。

(材料：精美禮品單價(jià)￥7x50=￥350、小禮品單價(jià)￥1x50=￥50)共計(jì)：￥400

2、圣誕節(jié)帽子，服務(wù)員統(tǒng)一配戴

(材料：圣誕紅帽單價(jià)￥0.5x130=￥65)共計(jì)：￥65

九、客房贈(zèng)送禮品

1、圣誕節(jié)當(dāng)日給予入住貴賓贈(zèng)送精美禮品一份，贈(zèng)送禮物由裝扮圣誕老人來(lái)完成，并說(shuō)聲祝福的話語(yǔ)。

(材料：精美禮品單價(jià)￥7x109=￥763)共計(jì)：￥763

2、圣誕節(jié)帽子，服務(wù)員統(tǒng)一配戴

(材料：圣誕紅帽單價(jià)￥0.5x10=￥5)共計(jì)：￥5

十、ktv贈(zèng)送禮品

1、圣誕節(jié)當(dāng)晚客人結(jié)帳時(shí)分發(fā)一份精美禮品，并給每間包廂女貴客贈(zèng)送圣誕紅帽一領(lǐng)，按50人計(jì)算

(材料：精美禮品單價(jià)￥7x24=￥168、帽子單價(jià)￥2x50=￥100)共計(jì)：￥268

2、圣誕節(jié)帽子，服務(wù)員統(tǒng)一配戴

(材料：帽子單價(jià)￥0.5x30=￥15)共計(jì)：￥15

圣誕采購(gòu)物品合計(jì)：￥2721+待定價(jià)格約￥500=￥3221

十一、干花類(lèi)

1、大廳一盤(pán)花更換價(jià)格約￥600(這盤(pán)干花的使用日期為去年12月9日開(kāi)始至現(xiàn)，為了酒店大廳整體美化，需要更換)。

(一)、圣誕節(jié)酒店的布置及裝飾

1、戶(hù)外：

1)、酒店大門(mén)口左右兩邊放置兩個(gè)2米的充氣圣誕老人;

2)、酒店大門(mén)做圣誕門(mén)闈，以圣誕花環(huán)、圣誕結(jié)、圣誕光球等裝飾;3

)、酒店中心灌木用led網(wǎng)燈做簡(jiǎn)易的裝飾以增添節(jié)日氛圍;

2、大堂：

1)、酒店大廳中央布置圣誕樹(shù)(高4米)、以圣誕結(jié)、圣誕光球、圣誕紅、禮品盒等裝飾，屋頂以大光球和五星裝飾;

2)、大堂前臺(tái)接待臺(tái)、商務(wù)中心接待臺(tái)、禮賓臺(tái)布置塑料小圣誕樹(shù);

3)、大堂周?chē)Ａ粔娧┗?

4)、一、二樓手扶梯用圣誕花環(huán)、噴雪布置;

5)、前臺(tái)接待臺(tái)、禮賓臺(tái)墻壁掛圣誕老人頭;

6)、一樓電梯口放1棵圣誕樹(shù)，以圣誕紅、禮品盒等裝飾。

3、餐廳：

1)、圣誕樹(shù)5棵(大堂吧1棵、古鹽田西餐廳、福順樓各2棵)，樹(shù)下放放置禮品盒和圣誕紅;

2)、各餐廳收銀臺(tái)、迎賓臺(tái)布置塑料小圣誕樹(shù)。

4、康體中心1)、接待臺(tái)布置塑料小圣誕樹(shù)。

5、行政酒廊1)、門(mén)口放1棵圣誕樹(shù)，以圣誕紅、禮品盒等裝飾。

（二）、禮品

1、圣誕當(dāng)天，圣誕老人在酒店大堂贈(zèng)送來(lái)店客人糖果、禮品包;

（三）、酒店整體氣氛布置

1、各部門(mén)一線服務(wù)員提前三天佩戴圣誕帽，加強(qiáng)節(jié)日氣氛.

2、酒店從12月10日開(kāi)始播放圣誕節(jié)歌曲。如播放的曲目：《平安夜》、普世歡騰，救主下降》《天使歌唱在高天》《緬想當(dāng)年時(shí)方夜半》、《圣誕鐘聲》等等。

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酒店創(chuàng)意策劃方案篇7

1，市場(chǎng)分析

主要分兩塊，一個(gè)是宏觀環(huán)境分析，另一個(gè)是微觀環(huán)境分析，一般指與企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)發(fā)生直接聯(lián)系的外部因素。

中國(guó)橄欖油年進(jìn)口量達(dá)6萬(wàn)噸，年增長(zhǎng)率超30%，全球橄欖油消費(fèi)國(guó)家前10里面竟然沒(méi)有中國(guó)，排名第一歐盟27國(guó)年消費(fèi)掉200W噸橄欖油，同時(shí)中國(guó)全國(guó)的食品消費(fèi)升級(jí)已處在強(qiáng)烈旺盛時(shí)期，對(duì)于優(yōu)質(zhì)安全的食品需求量極其大，所以從宏觀上來(lái)講，市場(chǎng)前景是相當(dāng)美好的。

對(duì)于目標(biāo)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)查，為了掌握第一手資料，我們分了3個(gè)組去市場(chǎng)上各大商超進(jìn)行了拍照調(diào)查，搜集了市場(chǎng)上所有的橄欖油品牌和售價(jià)信息，回來(lái)統(tǒng)一整理。（那幾天終于熟悉了整個(gè)深圳所有大型商超的具體位置，真不容易。）

調(diào)查結(jié)果如下：

這些品牌中，各家的銷(xiāo)量和市場(chǎng)份額我們也找了數(shù)據(jù)進(jìn)行了粗步統(tǒng)計(jì)：

排名前幾的在整個(gè)市場(chǎng)中占有的比例其實(shí)不算高，市場(chǎng)里還沒(méi)有絕對(duì)強(qiáng)勢(shì)的品牌存在，所以還是很有機(jī)會(huì)做大做強(qiáng)。

2，SWTO分析

找出品牌的優(yōu)點(diǎn)和賣(mài)點(diǎn)，分析不足之處，經(jīng)分析之后，劣勢(shì)很明顯：新品牌，沒(méi)名氣，沒(méi)渠道。然后找出幾下幾個(gè)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行深挖

1，品牌是全球銷(xiāo)量最大的品牌，占全球銷(xiāo)量12%

2，最老牌的橄欖油品牌之一，創(chuàng)始于1840年

3，擁有歐洲最高標(biāo)準(zhǔn)，酸度<0.4%

4，原瓶原裝進(jìn)口，質(zhì)量保證

再?gòu)漠a(chǎn)品形態(tài)進(jìn)行具像劃分形成直觀的圖象，形成使用場(chǎng)景以便于后續(xù)的具體推廣入手。

3，產(chǎn)品系列

涉及產(chǎn)品的包裝，容量，成分，價(jià)格，并拍成產(chǎn)品圖片備用。（自拍，自修圖，拍照這個(gè)技能點(diǎn)必須盡力加滿）

4，銷(xiāo)量計(jì)劃及預(yù)測(cè)

根據(jù)市場(chǎng)容易和份額，計(jì)算出合理的目標(biāo)和增長(zhǎng)計(jì)劃，才能根據(jù)此計(jì)劃做相應(yīng)的動(dòng)作，并實(shí)施到位，并考慮容錯(cuò)及誤差等。

7，產(chǎn)品銷(xiāo)售模式以及分銷(xiāo)渠道

以線上線下聯(lián)動(dòng)為主要模式，線下設(shè)兩級(jí)代理為大區(qū)代理和省市級(jí)代理，保證金2萬(wàn)，首次提貨5萬(wàn)，提貨不同有不同的優(yōu)惠和禮品贈(zèng)送。線上只有一種分銷(xiāo)，公司開(kāi)天貓旗艦店，其它店可以審請(qǐng)分銷(xiāo)。

8，宣傳和推廣粗步規(guī)劃

前期品牌宣傳以品牌傳播為主，主要傳播：

1、谷蘇是西班牙原瓶進(jìn)口的老字號(hào)品牌，講述谷蘇的品牌故事，宣傳谷蘇的原產(chǎn)地環(huán)境、工藝、農(nóng)場(chǎng)莊園。

2、市場(chǎng)教育：健康的生活方式，有品質(zhì)的生活，植入谷蘇。

推廣方式：前期以網(wǎng)絡(luò)推廣為主，建立谷蘇品牌形象網(wǎng)站進(jìn)行相應(yīng)推廣；

1）利用網(wǎng)絡(luò)硬廣告方式快速?gòu)?qiáng)勢(shì)宣傳品牌與產(chǎn)品銷(xiāo)售；

2）利用問(wèn)答平臺(tái)引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論，塑造谷蘇健康高端的品牌形象；

3）利用博客做品牌的詳細(xì)展示；

4）利用論壇軟文植入谷蘇，引導(dǎo)目標(biāo)客戶(hù)認(rèn)知認(rèn)同谷蘇品牌；

5）利用微信公眾訂閱號(hào)做品牌市場(chǎng)教育，倡導(dǎo)健康有品質(zhì)的生活方式；

6）利用視頻平臺(tái)推廣相應(yīng)宣傳片（自制貼片硬廣告+紀(jì)錄片/科教片/微電影），建立谷蘇的品牌形象，并建立客戶(hù)信任；

7）利用QQ空間內(nèi)日志、相冊(cè)、說(shuō)說(shuō)等進(jìn)行品牌宣傳；

8）利用百度百科、文庫(kù)、經(jīng)驗(yàn)、身邊等優(yōu)勢(shì)平臺(tái)進(jìn)行上述官方的宣傳推廣

9：推廣

開(kāi)天貓旗艦店做零售樣板；

開(kāi)幾家淘寶C店做經(jīng)銷(xiāo)，也可后期交給各級(jí)代理去經(jīng)營(yíng)

淘寶天貓推廣可以利用淘寶站內(nèi)推廣，產(chǎn)品優(yōu)化排右，直通車(chē)，淘寶客，淘寶活動(dòng)等；

利用網(wǎng)站硬廣告導(dǎo)流到旗艦店成交；

建立微信公眾服務(wù)號(hào)并開(kāi)發(fā)微信商城，通過(guò)微信朋友圈，公眾大號(hào)，精選商品等進(jìn)行銷(xiāo)售推廣；

通過(guò)微店網(wǎng)建立免費(fèi)微店，利用微信私人號(hào)朋友圈進(jìn)行推廣；

利用APP平臺(tái)廣告導(dǎo)流到微信商城成交；

建立大區(qū)代理團(tuán)購(gòu)銷(xiāo)售平臺(tái)，幫助代理開(kāi)展大客戶(hù)大宗團(tuán)購(gòu)，推廣以搜索優(yōu)化、競(jìng)價(jià)、硬廣為主；

建立谷蘇中國(guó)官方商城，及時(shí)將各銷(xiāo)售渠道客戶(hù)導(dǎo)入自己的'會(huì)員系統(tǒng)，及時(shí)進(jìn)行客戶(hù)跟蹤服務(wù)，盡可能將其他平臺(tái)顧客轉(zhuǎn)化為自己商城的消費(fèi)者，提供官網(wǎng)商城在線下單訂購(gòu)和國(guó)內(nèi)下單西班牙直發(fā)的模式（待定）；

開(kāi)拓一些適合的高端會(huì)所（高爾夫球場(chǎng)店、紅酒會(huì)、養(yǎng)生館、美容館）進(jìn)行靈活的合作，以品牌宣傳為主，兼顧體驗(yàn)銷(xiāo)售。

至此，一個(gè)粗步的品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃算是完成，接下來(lái)的才是進(jìn)入到具體的實(shí)施階段。那個(gè)階段才是真正考驗(yàn)團(tuán)隊(duì)實(shí)力，配合，以及資金的階段。

PS：

1，關(guān)于LOGO及配色：LOGO是人家的品牌，形狀已設(shè)計(jì)好，配色呢因?yàn)槭蔷G色產(chǎn)品，所以首先就試了綠色，結(jié)果發(fā)現(xiàn)還不錯(cuò)，就定主色調(diào)為綠色+黃色。綠色表示為植物和天然，黃色為橄欖油的本色。

2，關(guān)于拍照：白底擺拍，一定要用上閃光燈，不用太高級(jí)，200W以上的就可以，直接左右各擺一個(gè)，各個(gè)角度都擺下來(lái)，然后選，摳圖待用。

3，網(wǎng)站為接下來(lái)的推廣部分具體操作，在此不表，下回講網(wǎng)站策劃，再拿來(lái)作為案例實(shí)操吧。

酒店創(chuàng)意策劃方案篇8

每一個(gè)節(jié)日的到來(lái)，餐飲和酒店都有自己的規(guī)劃，這里我就把20__年中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)酒店餐廳促銷(xiāo)活動(dòng)方案策劃拿出來(lái)給大家分享下!以便各餐廳更好地開(kāi)展自己的促銷(xiāo)活動(dòng)!

促銷(xiāo)活動(dòng)方案一――中秋同歡喜，好禮送不停

一、活動(dòng)目的

中秋佳節(jié)歷來(lái)是餐廳酒店做促銷(xiāo)的大好時(shí)節(jié)，也是刺激消費(fèi)者，拉動(dòng)消費(fèi)的最好機(jī)會(huì)，此次活動(dòng)一是為了獲得更好的利潤(rùn)，另一方面也是為了加強(qiáng)餐廳外在形象，加深餐廳在消費(fèi)者心目中的印象。

二、活動(dòng)主題：

“中秋同歡喜，好禮送不停”

三、活動(dòng)對(duì)象：

針對(duì)高中低不同的人群進(jìn)行不同的中秋促銷(xiāo)活動(dòng)，有效的照應(yīng)不同的人群。

四、活動(dòng)時(shí)間：

9月12日――9月21日

五、活動(dòng)形式：

打折;贈(zèng)送;抽獎(jiǎng)

六、活動(dòng)具體內(nèi)容

1、促銷(xiāo)期間凡在本店用餐，百元以上均可享受九折優(yōu)惠。并隨桌贈(zèng)送中秋特別加菜。

2、促銷(xiāo)期間凡在本店指定系列套餐，即可獲得相應(yīng)中秋禮盒。

3、活動(dòng)期間，凡在本店用餐，均可以參加中秋燈迷有獎(jiǎng)競(jìng)猜活動(dòng)。同時(shí)可以免費(fèi)得到快照一張。

七、活動(dòng)廣告宣傳

1、人流量集中的地方，火車(chē)站，公交車(chē)站等，做戶(hù)外廣告。

2、報(bào)紙、當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)也要進(jìn)行宣傳。

3、并進(jìn)行傳單發(fā)放。

八、其它相關(guān)策略

人員調(diào)動(dòng)、酒店布置等都要事前做好分配安排，并起動(dòng)應(yīng)急措施，同時(shí)要做好相關(guān)記錄總結(jié)，為促銷(xiāo)評(píng)估做準(zhǔn)備

酒店創(chuàng)意策劃方案篇9

這些人在追尋本質(zhì)的、存在性的生命源頭。他們處于意識(shí)發(fā)展的不同階段，不過(guò)他們都放射出某種屬于高級(jí)階段的東西。

一、酒店正門(mén)

1、大門(mén)口二根柱子用噴繪，畫(huà)面設(shè)計(jì)圣誕氣氛為主，二根柱子頂上用松樹(shù)條且用彩燈圍繞,松樹(shù)條上掛松籽、鼓鏈、鈴鐺等裝飾物品，(都用白色雪花給予裝扮)，二根柱子腳下四周?chē)鷶[放圣誕紅(40盆)，紅色一方面渲染節(jié)日氛圍。大樓下竹林用彩燈來(lái)亮化，夜間彩燈閃閃，給人一種節(jié)日的喜悅。

(材料：噴繪2幅“4mx3.16mx2x￥10/平方=253”、配件+雪花￥80、圣誕紅單價(jià)￥6棵x40棵=￥240、花盤(pán)+松樹(shù)條+彩燈__年有剩)共計(jì)￥573

2、酒店旋轉(zhuǎn)門(mén)上方掛設(shè)圣誕的彩布和花環(huán)并配合小彩燈進(jìn)行亮化。

(材料費(fèi)：待定)

3、門(mén)口兩側(cè)玻璃噴上雪花+其它圣誕畫(huà)面即可

(材料：去年有剩)

二、餐飲側(cè)門(mén)

1、大廳柱子用寫(xiě)真包裹“圣誕節(jié)氣氛為主題”畫(huà)面，柱子上半部分(四分之一)用松樹(shù)條+裝飾配件且用彩燈來(lái)亮化整根柱子的節(jié)日氣氛

(材料：寫(xiě)真2.8mx3.78mx￥16=￥170、松樹(shù)條+配件+彩燈__年有剩)共計(jì)：￥170

2、門(mén)口用松樹(shù)條包裹兩側(cè)門(mén)框+上方，并且松樹(shù)條上方掛上不同樣的裝飾配件，用彩燈來(lái)亮化，夜間燈光閃閃，帶動(dòng)人心進(jìn)入圣誕

(材料：松樹(shù)條+彩燈__年有剩、掛件￥50)共計(jì)￥50

3、預(yù)定臺(tái)后方貼上“圣誕快樂(lè)”四個(gè)大字，鏡子中央貼上雪花或老人頭

(材料：去年有剩)

4、冷盤(pán)間一整排玻璃貼上老人頭、雪花等

(材料：去年有剩)

三、酒店大堂

1、大堂擺放大型圣誕樹(shù)一棵(約2.4米高),用彩燈圍繞,樹(shù)上掛裝飾物品，樹(shù)頂上掛一個(gè)金星。用白色雪花給予裝扮.旁邊放一個(gè)音樂(lè)圣誕老人,四周擺放圣誕紅/禮品盒等飾物，禮品盒自制，裝扮圣誕老人服裝二套。

(材料：圣誕樹(shù)2.4米+彩燈+掛件+雪花+圣誕老人+老人服裝去年有剩、禮品盒自制)

2、前臺(tái)接待后方掛設(shè)圣誕彩布和花環(huán)組合且?guī)Р薀簟?/p>

(材料：圣誕彩布+花環(huán)價(jià)格待定)

3、接待前面1根柱子采用金色布包裹。

(材料：金布10mx￥8=￥80)共計(jì)￥80

4、大堂吧消費(fèi)區(qū)頂棚設(shè)掛圣誕彩布。

(材料：彩布價(jià)格待定)

5、電梯的門(mén)頭掛設(shè)彩布與蝴蝶結(jié)。

(材料：彩布￥10、蝴蝶結(jié)￥20)共計(jì)：30

四、二樓宴會(huì)廳

1、自助餐臺(tái)內(nèi)放一棵小型圣誕樹(shù)(約1.8米),掛一些配件、白色雪花等物品，用閃燈圍繞四圍。

(材料：圣誕樹(shù)去年有剩、掛件￥30、彩燈去年有剩)共計(jì)：￥30

2、頂棚掛圣誕畫(huà)面彩旗〕

(材料：彩旗去年有剩)

3、四根柱子貼上圣誕老人頭

(材料：圣誕老人頭去年有剩)

4、宴會(huì)廳的'舞臺(tái)掛2張大圣誕老人頭，并貼上“圣誕快樂(lè)”4個(gè)字

(材料：去年有剩)

5、電梯的門(mén)頭掛設(shè)彩布與蝴蝶結(jié)。

(材料：彩布￥10、蝴蝶結(jié)￥20)共計(jì)：30

五、二樓kt

v1、樓梯口旁設(shè)放1棵銀色圣誕樹(shù)高度1.8米，進(jìn)走廊門(mén)框兩側(cè)上方掛圣誕彩布，配有松樹(shù)花環(huán)。

(材料：銀色圣誕樹(shù)1棵約￥200、彩布￥10、花環(huán)2個(gè)x16=32)共計(jì)：242

六、三樓包廂

1、收銀處圣誕樹(shù)1棵，旁邊并貼“圣誕快樂(lè)”四個(gè)大字，收銀口處上方頂棚設(shè)掛圣誕彩旗。

(材料：圣誕樹(shù)+圣誕快樂(lè)字+圣誕彩旗去年有剩)

2、走廊鏡子貼圣誕畫(huà)(譬如：老人頭、梅花鹿、雪花等)

(材料：去年有剩)

3、電梯的門(mén)頭掛設(shè)彩布與蝴蝶結(jié)。

(材料：彩布￥10、蝴蝶結(jié)￥20)共計(jì)：30

七、酒店外圍

1、外圍綠化用彩燈圍繞

(材料：彩燈__年有剩)

八、餐飲圣誕贈(zèng)送禮物

1、每間包廂贈(zèng)“精美禮品一份”，備份些小禮品給小朋友，贈(zèng)送禮物由裝扮圣誕老人來(lái)完成，并說(shuō)聲祝福的話語(yǔ)。

(材料：精美禮品單價(jià)￥7x50=￥350、小禮品單價(jià)￥1x50=￥50)共計(jì)：￥400

2、圣誕節(jié)帽子，服務(wù)員統(tǒng)一配戴

(材料：圣誕紅帽單價(jià)￥0.5x130=￥65)共計(jì)：￥65

九、客房贈(zèng)送禮品

1、圣誕節(jié)當(dāng)日給予入住貴賓贈(zèng)送精美禮品一份，贈(zèng)送禮物由裝扮圣誕老人來(lái)完成，并說(shuō)聲祝福的話語(yǔ)。

(材料：精美禮品單價(jià)￥7x109=￥763)共計(jì)：￥763

2、圣誕節(jié)帽子，服務(wù)員統(tǒng)一配戴

(材料：圣誕紅帽單價(jià)￥0.5x10=￥5)共計(jì)：￥5

十、ktv贈(zèng)送禮品

1、圣誕節(jié)當(dāng)晚客人結(jié)帳時(shí)分發(fā)一份精美禮品，并給每間包廂女貴客贈(zèng)送圣誕紅帽一領(lǐng)，按50人計(jì)算

(材料：精美禮品單價(jià)￥7x24=￥168、帽子單價(jià)￥2x50=￥100)共計(jì)：￥268

2、圣誕節(jié)帽子，服務(wù)員統(tǒng)一配戴

(材料：帽子單價(jià)￥0.5x30=￥15)共計(jì)：￥15

圣誕采購(gòu)物品合計(jì)：￥2721+待定價(jià)格約￥500=￥3221

十一、干花類(lèi)

1、大廳一盤(pán)花更換價(jià)格約￥600(這盤(pán)干花的使用日期為去年12月9日開(kāi)始至現(xiàn)，為了酒店大廳整體美化，需要更換)。

(一)、圣誕節(jié)酒店的布置及裝飾

1、戶(hù)外：

1)、酒店大門(mén)口左右兩邊放置兩個(gè)2米的充氣圣誕老人;

2)、酒店大門(mén)做圣誕門(mén)闈，以圣誕花環(huán)、圣誕結(jié)、圣誕光球等裝飾;3

)、酒店中心灌木用led網(wǎng)燈做簡(jiǎn)易的裝飾以增添節(jié)日氛圍;

2、大堂：

1)、酒店大廳中央布置圣誕樹(shù)(高4米)、以圣誕結(jié)、圣誕光球、圣誕紅、禮品盒等裝飾，屋頂以大光球和五星裝飾;

2)、大堂前臺(tái)接待臺(tái)、商務(wù)中心接待臺(tái)、禮賓臺(tái)布置塑料小圣誕樹(shù);

3)、大堂周?chē)Ａ粔娧┗?

4)、一、二樓手扶梯用圣誕花環(huán)、噴雪布置;

5)、前臺(tái)接待臺(tái)、禮賓臺(tái)墻壁掛圣誕老人頭;

6)、一樓電梯口放1棵圣誕樹(shù)，以圣誕紅、禮品盒等裝飾。

3、餐廳：

1)、圣誕樹(shù)5棵(大堂吧1棵、古鹽田西餐廳、福順樓各2棵)，樹(shù)下放放置禮品盒和圣誕紅;

2)、各餐廳收銀臺(tái)、迎賓臺(tái)布置塑料小圣誕樹(shù)。

4、康體中心1)、接待臺(tái)布置塑料小圣誕樹(shù)。

5、行政酒廊1)、門(mén)口放1棵圣誕樹(shù)，以圣誕紅、禮品盒等裝飾。

（二）、禮品

1、圣誕當(dāng)天，圣誕老人在酒店大堂贈(zèng)送來(lái)店客人糖果、禮品包;

（三）、酒店整體氣氛布置

1、各部門(mén)一線服務(wù)員提前三天佩戴圣誕帽，加強(qiáng)節(jié)日氣氛.

2、酒店從12月10日開(kāi)始播放圣誕節(jié)歌曲。如播放的曲目：《平安夜》、普世歡騰，救主下降》《天使歌唱在高天》《緬想當(dāng)年時(shí)方夜半》、《圣誕鐘聲》等等。

酒店創(chuàng)意策劃方案篇10

一、會(huì)員卡分倆種辦理方式：

1、充值型會(huì)員卡辦理，最低門(mén)檻500元。

2、購(gòu)買(mǎi)型會(huì)員卡辦理，交卡費(fèi)200元(購(gòu)買(mǎi)卡無(wú)積分)。

二、會(huì)員卡銷(xiāo)售：(試行)

凡公司職員均可向客戶(hù)推薦會(huì)員卡業(yè)務(wù)，但主要以服務(wù)顧問(wèn)和銷(xiāo)售顧問(wèn)推薦為主。每辦理一張普通卡提成20元，銀卡提成25元，金卡提成35元，至尊卡提成50元。

三、會(huì)員卡會(huì)員權(quán)益

凡會(huì)員卡客戶(hù)均可參加每年6次的俱樂(lè)部活動(dòng)。人員每參加一次活動(dòng)均有機(jī)會(huì)獲得100元油卡。每次活動(dòng)至多20人。

四、會(huì)員卡宣傳

在各服務(wù)顧問(wèn)辦公桌制作會(huì)員卡卡片和會(huì)員卡畫(huà)報(bào)，供客戶(hù)知曉。

附：會(huì)員卡畫(huà)報(bào)內(nèi)容

尊貴禮遇，至尊榮耀，溫馨貼切的會(huì)員服務(wù)從現(xiàn)在開(kāi)始。

會(huì)員按積分辦理

優(yōu)惠服務(wù)項(xiàng)目：

積分使用：

100元油卡。每次活動(dòng)至多20人。持卡消費(fèi)每一元積一分。

會(huì)員卡背面內(nèi)容：

1、此卡為儲(chǔ)值卡，請(qǐng)客戶(hù)妥善保管此卡，切勿折疊磨損接近磁性物體

2、如有遺失，請(qǐng)盡快到本店辦理掛失補(bǔ)辦手續(xù)

3、他人拾獲此卡，請(qǐng)送還本店

4、此卡最終解釋權(quán)歸本店所有

5、此卡是您在本店的尊貴象征

6、請(qǐng)?jiān)诮Y(jié)賬時(shí)主動(dòng)出示此卡，可享有本店積分待遇和工時(shí)折扣優(yōu)惠

7、持本卡購(gòu)物一元積一分，根據(jù)累計(jì)積分檔次贈(zèng)送本店物品，積分越多贈(zèng)送價(jià)值越高的物品，多積多送。

8、此卡只能本人使用，不得轉(zhuǎn)借他人，請(qǐng)妥善保管。

9、最終解釋權(quán)歸本店所有

酒店創(chuàng)意策劃方案篇11

2021年酒店520網(wǎng)絡(luò)情人節(jié)活動(dòng)方案

情人節(jié)是一個(gè)充滿著浪漫色彩的全球性節(jié)日。相愛(ài)的男女會(huì)在此節(jié)日之際互贈(zèng)鮮花，糖果，各種精美的禮物以此更增進(jìn)彼此的感情。情人節(jié)也是一個(gè)商機(jī)，下面是語(yǔ)文迷整理的酒店情人節(jié)，供大家參考。

篇一：酒店520活動(dòng)策劃方案

5月20日情人節(jié)就要到了，為消費(fèi)者創(chuàng)造一個(gè)既浪漫又溫馨的節(jié)目，是每一家酒店都在努力的工作，多年來(lái)，也一直是送玫瑰、送巧克力布置一下場(chǎng)地來(lái)向消費(fèi)者傳送這個(gè)節(jié)目的訊息。

根據(jù)我們山莊自身的經(jīng)營(yíng)特色，根據(jù)常消費(fèi)熟客的消費(fèi)習(xí)慣。今年，我們制定出以下情人節(jié)推廣計(jì)劃，供總辦審閱。

二、活動(dòng)主題

__酒店情人節(jié)粉紅之旅

玫瑰、粉紅、物語(yǔ)

三、活動(dòng)時(shí)間

5月20日

四、活動(dòng)地點(diǎn)

主要地點(diǎn)：麗駿會(huì)大廳

次要地點(diǎn)：客房桑拿房

五、活動(dòng)方法

1、通過(guò)浪漫的場(chǎng)景布置，為消費(fèi)者創(chuàng)造一個(gè)溫馨，旖旎的愛(ài)的殿堂;

2、設(shè)立“情人留言板”，供情侶在上面寫(xiě)上愛(ài)的摯言。

3、通過(guò)彩色熒光棒掛在身上的方式，區(qū)分單身和有情人之間的身份，單身客人可參加大廳舉辦的“情侶對(duì)對(duì)碰”活動(dòng)(另附活動(dòng)方案)

4、客房、桑拿房設(shè)立“粉紅情侶套房”，巧妙布置，并贈(zèng)送玖瑰花、巧克力、香檳酒及雙份早餐。

5、灑吧推出情侶雞尾灑內(nèi)容。

六、氛圍營(yíng)造：

夜總會(huì)：1、大門(mén)口用松枝、鮮花、粉紅色雪紗扎成心形拱門(mén)。

2、進(jìn)大門(mén)橫梁上注明活動(dòng)主題。

3、二樓玻璃墻處設(shè)立4×2米“情侶留言板”。

4、大廳內(nèi)用粉紅色雪紗，玫瑰花，粉紅色汽球點(diǎn)綴。

客房、桑拿房：用粉紅色雪紗，玫瑰花，粉紅色汽球點(diǎn)綴。

七、廣告方法：

1、宣傳單：10000份，自行派發(fā)。

2、短信發(fā)布：3000元。

3、內(nèi)部廣告發(fā)布：(含噴畫(huà)、電腦屏幕)。

4、廣告文字：

A、擁有你，我此生有幸。

珍惜你，我畢生力行。(廣告詞)

B、春信綻放，玫瑰花開(kāi)，愛(ài)情來(lái)了，你的故事開(kāi)始了;

情人節(jié)到了，在東莞山莊準(zhǔn)備一份珍愛(ài)的禮物，然后溫柔地?cái)y上你的的她或他，就在這個(gè)浪漫的日子開(kāi)始相約。(短信)

C、5月20日情人節(jié)，“粉紅情侶套房”188元，恭祝您情人節(jié)快樂(lè)!

5月20日東莞山莊單身貴族“情侶對(duì)對(duì)碰，”P(pán)ARTY恭候您的光臨!

玫瑰花雨，美酒燭光，麗駿會(huì)情人節(jié)粉紅之旅，等待您的參與!

八、促計(jì)劃：

1、客房設(shè)八間“粉紅情侶套房，”每間每晚228元，并贈(zèng)送玫瑰8支，巧克力一盒，香檳酒一支。

2、桑拿房設(shè)八間“粉紅情侶套房，”每間每晚218元，并贈(zèng)送玫瑰花8支，巧克力一盒香檳酒一支。

3、夜總會(huì)大廳推出“情侶雞尾酒”套餐。

4、夜總會(huì)大廳“單身貴族”“情侶對(duì)對(duì)碰”活動(dòng)。

九、活動(dòng)安排

1、營(yíng)銷(xiāo)部：2月10日前推出活動(dòng)廣告

2月13日前做好情人節(jié)氛圍營(yíng)造工作

2、娛樂(lè)部：2月10日前結(jié)合營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，制定好情人節(jié)活動(dòng)細(xì)則：

2月13日前做好情人節(jié)氛圍營(yíng)造工作

3、桑拿、客房部：2月13日做好粉紅情侶套房的布置工作

4、工程部：結(jié)合活動(dòng)計(jì)劃，做好用光、用電工作的安排及特殊道具的制作。

十、費(fèi)用預(yù)算：

1、仿真玫瑰花：6000朵×0、3元=1800元

2、玫瑰花：500朵×1、00元=500元

3、巧克力：100盒×20元=20__元

4、粉紅色雪紗：100碼×5、0元=500元

5、宣傳單：10000張×0、25元=2500元

6、噴畫(huà)：200平方×10元=20__元

7、其它：500元

合計(jì)：9800元

篇二：酒店520活動(dòng)策劃方案

情人節(jié)活動(dòng)策劃方案愛(ài)“入”西海(30對(duì)情侶)

活動(dòng)時(shí)間：5月20日(14：00——16：30)

愛(ài)我嗎?你行嗎?帶我來(lái)西海就要抱我走過(guò)那條情侶大道到大堂。

活動(dòng)規(guī)則：在酒店山門(mén)設(shè)置愛(ài)的起點(diǎn)(起行線)，從山門(mén)至大堂700余米的距離，在路旁設(shè)置1.5米寬的紅地毯作為賽道，

獎(jiǎng)品設(shè)置：越過(guò)214(愛(ài)一世)米，214米處工作人員指揮選手原地轉(zhuǎn)3圈，不落地就可獲得神秘禮品;越過(guò)520(我愛(ài)你)米，工作人員指揮選手原地轉(zhuǎn)3圈，不落地即可獲得情侶套餐，只要將情侶抱著進(jìn)入大堂即可獲得“豪華蜜月房1間”。

活動(dòng)準(zhǔn)備：工作人員每隔100米站1人跟蹤監(jiān)督此段中遵守規(guī)則，難度障礙特別監(jiān)督，并且疏導(dǎo)過(guò)往車(chē)輛不要停車(chē)阻路。中途醫(yī)務(wù)人員隨時(shí)待命，工作人員準(zhǔn)備水杯向選手提供純凈水、毛巾。

現(xiàn)場(chǎng)布置：在主路右側(cè)地上鋪設(shè)1.5米寬的紅布作為賽道，214、520米和終點(diǎn)前地上貼著提示原地轉(zhuǎn)圈并獲獎(jiǎng)的提示。

酒店創(chuàng)意策劃方案篇12

背景分析

優(yōu)勢(shì)該店處于西安市閻良地區(qū)航空高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)區(qū)，境內(nèi)目標(biāo)群體收入高，消費(fèi)能力強(qiáng)。經(jīng)營(yíng)的川菜是大眾化菜系，消費(fèi)者接受面廣，并有試飛員等部分穩(wěn)定的客源支撐。位置處于經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)，對(duì)今后的`發(fā)展非常有利。

劣勢(shì)周邊居住人群較少，人氣不足。該店前任老板經(jīng)營(yíng)管理較差，在當(dāng)?shù)乜诒^差，后成為爛尾樓，現(xiàn)要盤(pán)活該樓，難度較高。該區(qū)除了跟飛人員及其他航空技術(shù)人員以外，其余流動(dòng)人員相對(duì)較少。該區(qū)餐館較多，市場(chǎng)小，競(jìng)爭(zhēng)激烈。

宣傳目的

重新樹(shù)立酒店知名度，提升人氣，穩(wěn)定收入，立足于本土，打造當(dāng)?shù)匾涣骶频晷蜗蟆?/p>

鎖定目標(biāo)群

當(dāng)?shù)刂懈呤杖肴巳?，各企事業(yè)單位，機(jī)關(guān)團(tuán)體，婚壽宴群體。

具體營(yíng)銷(xiāo)策略

提前向目標(biāo)消費(fèi)群發(fā)布開(kāi)業(yè)活動(dòng)信息及具體活動(dòng)內(nèi)容；關(guān)注并運(yùn)用當(dāng)?shù)厣鐣?huì)熱點(diǎn)，吸引消費(fèi)群體。

通過(guò)媒體（報(bào)紙、電視、電臺(tái)、中國(guó)移動(dòng)）發(fā)布一些軟新聞、硬廣告，同時(shí)用宣傳車(chē)、DM單、橫幅等進(jìn)行宣傳。

宣傳實(shí)施方案

時(shí)間安排

8月5日—8月10日，確定開(kāi)業(yè)慶典及開(kāi)業(yè)前后宣傳方案。

8月11日—8月20日，制定并印刷宣傳資料、優(yōu)惠卡，確定各種宣傳用品。

開(kāi)業(yè)時(shí)間：

慶典地點(diǎn)：中非酒店大門(mén)口

宣傳范圍：目標(biāo)消費(fèi)者

第一階段

導(dǎo)入期（18天）8月11日—8月29日

8月10日，相關(guān)人員開(kāi)始在中非酒店主樓和附樓上掛宣傳布幅，如主樓掛一大型布幅（20米×20米，設(shè)置開(kāi)業(yè)倒計(jì)時(shí)時(shí)間表），提前告知消費(fèi)者具體開(kāi)業(yè)時(shí)間及優(yōu)惠政策，上方內(nèi)容為大字：中非酒店距開(kāi)業(yè)還有

x天，下方是優(yōu)惠活動(dòng)小字內(nèi)容如下：

方案一：狂折到底

第一天：菜品5、8折（酒水不享受優(yōu)惠）

第二天：菜品6折

第三天：菜品6、8折

第四天：菜品7、8折

第五天：菜品8折

第六天：菜品8、5折

第七天：菜品8、8折

方案二：天天特價(jià)

第一天：桂魚(yú)1元1條（每桌限一條）

第二天：鱸魚(yú)1元1條（每桌限一條）

第三天：基尾蝦1元1斤（每桌限一斤）

第四天：甲魚(yú)1元1只（每桌限一只）

第五天：鰱魚(yú)1元1條（每桌限一條）

第六天：x紅酒1毛錢(qián)1瓶（每桌限1瓶）

第七天：x啤酒1毛錢(qián)1瓶（每桌限10瓶）

在附樓上懸掛以下條幅標(biāo)語(yǔ)進(jìn)行宣傳：“無(wú)線PDA掌上電腦點(diǎn)菜·閻良首家”，“美味川菜風(fēng)·飄香航空城”，“在中非·踏上紅地毯之約”，“千帆競(jìng)發(fā)航空城·萬(wàn)冠云集新中非”，“婚壽宴基地·盡在中非酒店”，“酷客川菜·你家門(mén)口的成都地道美食·想吃就吃”。

采取主動(dòng)出擊：宣傳資料印好之后由營(yíng)銷(xiāo)人員上門(mén)推銷(xiāo)，介紹酒店特色、環(huán)境、服務(wù)等，采取電話推銷(xiāo)和發(fā)傳真告知等形式，以爭(zhēng)取讓這些企業(yè)將“宴席”訂在中非酒店舉辦。

邀請(qǐng)地方名流、政府要員、各企事業(yè)單位主要負(fù)責(zé)人參加開(kāi)業(yè)典禮，并向他們發(fā)放邀請(qǐng)函。邀請(qǐng)事項(xiàng)分組、分人進(jìn)行，采取誰(shuí)邀請(qǐng)誰(shuí)負(fù)責(zé)全程接待的原則。

酒店創(chuàng)意策劃方案篇13

一、活動(dòng)主題：

1.冬季生活的戀歌，提拉米蘇傳送圣誕祝福

2.讓我們把圣誕的鐘聲傳播四方，也讓我們把友愛(ài)和贊美灑向人間

3.和你心愛(ài)的人一起共進(jìn)圣誕夜晚餐

4.圣誕節(jié)，讓我們相聚在__酒店(餐廳)

二、活動(dòng)時(shí)間

20__.12.24-20__.12.25

三、活動(dòng)內(nèi)容

1.圣誕帽子的海洋

所有進(jìn)入酒店餐廳消費(fèi)的顧客，都會(huì)免費(fèi)獲贈(zèng)一頂圣誕帽，圣誕帽里面裝有酒店餐廳的小禮物(圣誕帽子和圣誕禮物上會(huì)印有酒店餐廳的名字)。

2.相遇圣誕老人

酒店在圣誕節(jié)前夕，安排數(shù)名工作人員身著圣誕老人的服裝，在酒店餐廳附近派發(fā)宣傳單，并和路過(guò)的小朋友進(jìn)行猜拳游戲，猜贏的小朋友可以獲得糖果、巧克力等小禮物。

3.圣誕節(jié)套餐

在圣誕節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)期間，針對(duì)情侶、兒童、家庭消費(fèi)等不同人群，推出圣誕節(jié)套餐，不同的套餐有不同的打折優(yōu)惠。

4.圣誕節(jié)特價(jià)菜

在圣誕節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)期間，凡消費(fèi)滿__元的顧客，即可免費(fèi)獲贈(zèng)酒店餐廳的招牌特色菜一味，或者是圣誕火雞一份。

5.圣誕節(jié)幸運(yùn)禮物

到酒店餐廳消費(fèi)的顧客，可以參加“圣誕老人”的幸運(yùn)抽獎(jiǎng)活動(dòng)，可以根據(jù)派發(fā)傳單的號(hào)碼、餐桌號(hào)碼來(lái)臨時(shí)獲取，中獎(jiǎng)?wù)呖梢垣@得酒店餐廳的'會(huì)員卡、優(yōu)惠卷等禮物。

6.圣誕節(jié)的心愿

凡在圣誕夜(平安夜)來(lái)本酒店餐廳消費(fèi)的顧客，可以參與酒店餐廳舉行的“圣誕節(jié)許心愿，新年圓夢(mèng)”的活動(dòng)，顧客可以在圣誕節(jié)通過(guò)酒店餐廳的心愿墻來(lái)許下自己的心愿，在新年元旦再次光臨酒店餐廳的時(shí)候，可以收到額外的驚喜。

7.來(lái)自圣誕卡的祝福

在圣誕節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)期間，凡是來(lái)本酒店餐廳消費(fèi)并留下了相關(guān)通訊地址和聯(lián)系方式的顧客，會(huì)獲贈(zèng)一張精美的圣誕卡，顧客可以在圣誕卡上寫(xiě)上祝福語(yǔ)，酒店餐廳負(fù)責(zé)將圣誕卡寄送給顧客想寄送的人。

四、圣誕節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)的相關(guān)準(zhǔn)備

(1)酒店餐廳的人員準(zhǔn)備

1.酒店餐廳的全體人員要在圣誕節(jié)期間戴一頂紅色的圣誕帽子，圣誕帽由酒店餐廳統(tǒng)一發(fā)放

2.找一個(gè)比較合適的人扮演“圣誕老人”，裝扮者要全身著圣誕老人的服裝，服裝由酒店餐廳訂制

3.讓所有的員工提前熟記活動(dòng)流程及規(guī)則

(2)圣誕節(jié)活動(dòng)物資準(zhǔn)備

1.圣誕帽、圣誕樹(shù)、圣誕老人服裝

2.糖果、巧克力、卡通玩偶、酒店餐廳會(huì)員卡、圣誕卡、圣誕彩燈、氣球等

3.提前設(shè)計(jì)好活動(dòng)當(dāng)天的主打菜品，另外準(zhǔn)備火雞、南瓜等圣誕節(jié)專(zhuān)屬菜品，備好原材料

(3)酒店餐廳內(nèi)外環(huán)境準(zhǔn)備

1.準(zhǔn)備圣誕樹(shù)，裝飾圣誕彩燈等

2.在玻璃櫥窗上涂鴉“merrychristmas！”“圣誕節(jié)快樂(lè)！”等字樣

3.活動(dòng)當(dāng)天播放圣誕節(jié)歌曲

酒店創(chuàng)意策劃方案篇14

為滿足消費(fèi)市場(chǎng)需求，同時(shí)調(diào)動(dòng)酒店員工的工作積極性，為酒店創(chuàng)造好的經(jīng)營(yíng)效果，綜合本地區(qū)行業(yè)情況，結(jié)合本酒店的實(shí)際，特制訂如下方案：

一、營(yíng)銷(xiāo)方案：

1、推銷(xiāo)辦理儲(chǔ)值卡的提成：

根據(jù)辦理儲(chǔ)值卡金額(6000元起辦)提成。具體提成辦法見(jiàn)《關(guān)于辦理VIP客戶(hù)儲(chǔ)值卡的相關(guān)事宜》。

2、凡是酒店員工代預(yù)訂婚壽宴、會(huì)議、團(tuán)隊(duì)，必須員工本人第一時(shí)間在酒店?duì)I銷(xiāo)部登記并簽訂協(xié)議，由營(yíng)銷(xiāo)部文員登記，營(yíng)銷(xiāo)部主管核實(shí)有效，可按實(shí)際消費(fèi)金額的1。5%提成，如消費(fèi)后有其他折扣或優(yōu)惠的，均不能享受提成。

3、在消費(fèi)過(guò)程中，酒店員工誰(shuí)代預(yù)定誰(shuí)負(fù)責(zé)，其他相關(guān)部門(mén)人員必須全力協(xié)助接待。

二、獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象：

1、推銷(xiāo)儲(chǔ)值卡酒店全體員工均可參與。

2、代預(yù)訂婚壽宴、會(huì)議、團(tuán)隊(duì)，酒店各部門(mén)主管以上管理人員、營(yíng)銷(xiāo)人員不參與，其他員工均可參與。

三、提成發(fā)放時(shí)間：消費(fèi)產(chǎn)生并全部結(jié)賬后，可在當(dāng)月工資兌現(xiàn)。

四、因搶客造成客人不滿意或因利益等方面怠慢客人的情況，該次提成全部抹零還將按酒店《質(zhì)量管理?xiàng)l例》執(zhí)行懲罰。

酒店創(chuàng)意策劃方案篇15

一、活動(dòng)目的

通過(guò)在圣誕期間開(kāi)展一系列的火鍋店環(huán)境氛圍營(yíng)造、打折優(yōu)惠和現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)等促銷(xiāo)活動(dòng)內(nèi)容，達(dá)到增加餐廳節(jié)日期間經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售收入的目的，同時(shí)提高火鍋店的品牌知名度。

二、活動(dòng)主題

繽紛圣誕，好禮送不斷。

三、活動(dòng)時(shí)間

20__年12月24日-12月26日

四、活動(dòng)內(nèi)容

主活動(dòng)：活動(dòng)期間凡在本店消費(fèi)的顧客均能享受贈(zèng)送紅酒一瓶。

活動(dòng)一：__街對(duì)外宣傳。

圣誕節(jié)是屬于年輕人的節(jié)日，而我們的火鍋是以健康時(shí)尚為主題，年輕人是我們消費(fèi)者的主體，我們也很受他們的喜愛(ài)。為了擴(kuò)大本店在年輕人當(dāng)中的.影響力，借圣誕節(jié)聚集年輕人的有利之處，加大對(duì)外宣傳。

1.在__街設(shè)立宣傳點(diǎn)，工作人員裝扮成圣誕老人和麋鹿，對(duì)外發(fā)放傳單或代金券。

2.展架上顯示微信二維碼，添加本店微信公眾贈(zèng)送小禮品（圣誕糖果、蘋(píng)果、小禮品等），到店消費(fèi)可打8.8折。

活動(dòng)二：25號(hào)當(dāng)天活動(dòng)。

1、所有服務(wù)員帶上圣誕帽，讓服務(wù)員裝扮成圣誕老人和麋鹿，在客流高峰期時(shí)給顧客贈(zèng)送糖果和巧克力及小飾品。

2、圣誕紅包：在電梯出口空曠處的圣誕樹(shù)上懸掛上紅包，紅包里寫(xiě)有禮品名稱(chēng)（消費(fèi)代金券、酒水券、小吃券、菜品券、圣誕吉祥物、新年賀卡等），在規(guī)定時(shí)間（19：00-21：00）邀請(qǐng)顧客上來(lái)選擇紅包（每桌一位顧客，選一個(gè)紅包）。

3、一次性消費(fèi)滿__元的顧客，發(fā)放元旦優(yōu)惠的代金券__元，圣誕活動(dòng)期間進(jìn)店消費(fèi)可使用代金券，每桌限用一張代金券。

五、活動(dòng)期間店內(nèi)場(chǎng)地布置

1、店內(nèi)裝扮及氛圍打造

（1）圣誕期間：店內(nèi)的玻璃上都貼上泡沫雪花片，屋內(nèi)用泡沫鈴鐺，雪球，禮盒等一系列與圣誕有關(guān)的小裝飾品來(lái)裝扮；

（2）門(mén)口服務(wù)員帶上圣誕帽，讓服務(wù)員裝扮成圣誕老人在客流高峰期時(shí)給顧客贈(zèng)送糖果和巧克力及小飾品；

（3）圣誕紅包：在電梯出口空曠處的圣誕樹(shù)上懸掛上紅包，紅包里寫(xiě)有禮品名稱(chēng)；

（4）圣誕期間：播放與節(jié)日有關(guān)的歡樂(lè)歌曲；

（5）電梯出口處擺放一棵大圣誕樹(shù)，用于活動(dòng)期間抽獎(jiǎng)活動(dòng)。

六、活動(dòng)預(yù)算

1.購(gòu)買(mǎi)禮品：__元；

2.裝飾店面的飾品：__元；

3.傳單：__元；

總計(jì)__元。