市場策劃方案范文模板
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市場策劃方案范文模板篇1
一、 背景:
第一,學(xué)生人數(shù)多,用餐時間比較一致,學(xué)校食堂同時容納就餐人數(shù)有限,造成就餐擁擠,排隊等候時間較長等一系列問題。
第二,食堂開放時間有限,不能滿足廣大學(xué)生由于特殊原因造成的推遲就餐的要求。
第三,校外飯店紛紛推出外賣服務(wù),越來越受到廣大學(xué)生的青睞。
二、 調(diào)查目的:
通過本次調(diào)查,了解以下主要內(nèi)容,達(dá)到以下目的:
(一) 了解外賣在大學(xué)生心中的需求程度,消費觀點及習(xí)慣;
(二) 把握校外飯店外賣服務(wù)的常規(guī)宣傳方式與促銷方式;
(三) 分析大學(xué)生消費者對外賣的消費行為與消費特點;
(四) 統(tǒng)計資料,預(yù)測外賣市場容量及潛力。
三、 調(diào)查內(nèi)容:
(一) 外賣市場環(huán)境調(diào)查
1、外賣市場的容量及發(fā)展?jié)摿?
2、學(xué)院不同年級對外賣的消費狀況;
3、學(xué)校教學(xué)、生活環(huán)境對該行業(yè)發(fā)展的影響。
(二) 消費者調(diào)查
1、 消費者的消費心理(偏愛、經(jīng)濟、便利等)
2、 對外賣產(chǎn)品的了解程度(品種、口味、價格等)
3、 消費者的忠誠度
4、 消費者消費能力、消費層次及消費比例的統(tǒng)計
5、 消費者理想的外賣服務(wù)描述
(三) 商家調(diào)查
1、 主要客戶群
2、 廣告策略
3、 商家對現(xiàn)有外賣服務(wù)的描述
四、 調(diào)研對象及抽樣方法
調(diào)研對象:湖南人文科技學(xué)院全體學(xué)生,提供外賣服務(wù)的校外飯店。
抽樣方法:為確保樣品的代表性、合理性及樣本的精確程度,同時考慮到時間、人力、物力及消費者的經(jīng)濟狀況等因素,調(diào)查是采用重點調(diào)查以及分層隨機抽樣的方法。
五、 調(diào)查員的要求及組成人員
(一)人員要求
1、 儀表端正、大方。
2、 舉止談吐得體,態(tài)度親切、熱情。
3、 具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極的工作精神。
4、 訪員要把握談話氣氛的能力。
(二)人員
唐葉梅、晏蘭輝、曾艷花
六、 市場調(diào)查方法
消費者以問卷調(diào)查為主,訪談為輔;對商家以訪談為主,具體實施方法如下:
完成市場調(diào)查問卷的設(shè)計與制作以及調(diào)查人員的安排等相關(guān)工作后,就可以開展具體的問卷調(diào)查了。把調(diào)查問卷平均分發(fā)到各調(diào)查人員手中,最好選在就餐時間后,學(xué)生比較空閑的時候。由于學(xué)生在宿舍中時比較集中,節(jié)約時間,便于調(diào)查,對于要重點調(diào)查的對象所在的宿舍進行走訪調(diào)查。進入宿舍時要說明來意,以確保被調(diào)查者積極參與、得到正確有效的調(diào)查結(jié)果。調(diào)查過程中,調(diào)查員應(yīng)耐心等待,切不可督促。調(diào)查員可以在當(dāng)時收回問卷,也可以第二天收回(這有力于被調(diào)查者充分考慮,得出更真實有效的結(jié)果)。
在完成市場調(diào)查訪談提綱以及訪談人員的安排等相關(guān)工作后,就可以開展具體的訪談了。在非就餐時間,對飯店管理者及服務(wù)人員進行訪談。
七、 調(diào)查規(guī)模
預(yù)計發(fā)放200份調(diào)查問卷,訪談20個學(xué)生、6個商家。
八、 工作內(nèi)容、時間及人員安排
(一) 調(diào)查策劃討論及其撰寫:20__年4月25 日——20__年5月5日,集體討論,曾艷花負(fù)責(zé)撰寫
(二) 設(shè)計問卷及訪談提綱:20__年5月4日——20__年5月5日,晏蘭輝負(fù)責(zé),其他人員輔助
(三) 發(fā)放問卷:20__年5月9日——20__年5月11日,全體參與,唐葉梅負(fù)責(zé)
(四) 訪談:20__年5月14日,全體參與,晏蘭輝負(fù)責(zé)
(五) 統(tǒng)計問卷、總結(jié)訪談:20__年5月15日——20__年5月20日,全體參與,曾艷花負(fù)責(zé)
(六) 撰寫調(diào)查報告:20__年5月21日——20__年5月25日,集體討論,唐葉梅負(fù)責(zé)撰寫
九、 經(jīng)費預(yù)算
打印費:策劃書 1元
問卷 30元
訪談提綱 0.3元
調(diào)查報告 1元
合計: 32.3元
十、附錄:
調(diào)查問卷
訪談提綱
市場策劃方案范文模板篇2
一、主題
清涼夜晚,冰點價格
二、副主題
1、新房裝修買瓷磚,看過__再決定
2、店面之大,品種之全,價格之惠,超出你想象
三、活動目的
1、提高_(dá)_瓷磚超市在__市場的知名度
2、提高產(chǎn)品銷量及業(yè)績,搶奪陶瓷市場占有率
3、提高全體__員工的士氣、銷售經(jīng)驗、團結(jié)及協(xié)調(diào)能力
四、活動時間
__月__號--__月__號
五、活動地點:
六、活動目標(biāo):
1、銷售基礎(chǔ)目標(biāo):__。沖刺目標(biāo):__。超越目標(biāo):__。
2、集客目標(biāo):__撥進店。成單率__
七、活動內(nèi)容:
鉅惠1、進店有禮
活動期間內(nèi),凡進店客戶在櫥窗廣告處簽到者可得精美禮品一份
若夫妻共同進店客戶,額外可領(lǐng)取價值__元“美容券”2張。
鉅惠2、廠價直銷
全場3.8折起
鉅惠3、驚心價位
現(xiàn)場高檔拋光磚低至35每塊(五款__拋光磚),高檔拋釉磚低至60元(五款__拋釉磚),瓷片樣板間低至8元每片(__300__450),小地磚低至3元每片(__)
鉅惠4、瘋狂折上折
業(yè)主在微信和QQ上轉(zhuǎn)發(fā)(1、關(guān)注;2、可有所要求)本公司活動宣傳模版,在送貨時,憑截圖,可獲總單貨款的9.5折。(沒得商量)
鉅惠5、現(xiàn)金隨意拿
活動期間,交定金滿3000/6000/10000元的客戶,可參與現(xiàn)金抽獎活動1/2/3次,獎金額50--100元之間(50元50張,100元10張,當(dāng)客戶的面投放)。依次類推,送完為止;(每次抽出一張多著無效)
八、活動基本流程:
方案確定--集客開展--動員大會--物料準(zhǔn)備--宣傳計劃--店面布置--推鄰計劃實施
九、集客計劃:
1、電話、短信邀約。共需撥打11875個電話,進店目標(biāo)100人,進店率8.4‰。
2、需要5名電邀人員,250個/人/天,每天共撥625個電話。共撥打19天。
3、掃樓結(jié)合電銷共同開發(fā)同一小區(qū),如掃樓同事可在現(xiàn)場派放宣傳單頁及解說,起到“里應(yīng)外合”作用,同時收集水工師傅名單資料,制訂檔案庫!(第一周:重點掃樓,民眾、三角周邊樓盤(根據(jù)具體情況實施調(diào)整;第二周:掃樓、家裝同時進行;第三周:重點電銷回訪邀約!)
4、賣場截留。進店目標(biāo)210人。需要5名截流人員,人均8你個/天,周六日16個/天。14個正常天數(shù),6個周六、日。(注:除了接客,門店再忙,一樓截留人員堅決不可動用!)
5、熟客設(shè)計師、水工師傅本月拜訪3次,目標(biāo)10單。開發(fā)新的家裝公司,目標(biāo)10單!
6、重點小區(qū)擺點;設(shè)開臨時迷你店鋪,可為掃樓、簽單、團購做鋪墊!
十、宣傳計劃:
1、DM單頁派發(fā)
2、重拾推鄰計劃(活動開始前奏晚上加班統(tǒng)一撥打,確保落實到尾)
3、五星大賣場的廣告位租憑(兩邊柱牌)
4、微信營銷(重點)
5、拱形門;竹旗
6、短信推送(電銷短息)
十一、店面布置:
1、門頭
2、收銀臺
3、門廳區(qū)
4、獎品區(qū)
5、簽到臺
6、音樂(走秀音樂)
7、廣播稿(簽單、中獎、活動口號、內(nèi)容介紹)
十二、物料清單:
DM單頁、__展架、三角形立牌、地貼、廣告牌、氣球、拱形門、吊旗、廣告牌、禮品袋
十三、組織架構(gòu)
十四、獎懲措施
團隊獎
1、完成階段性基礎(chǔ)目標(biāo),額外獎勵團隊500元;
2、完成階段性沖刺目標(biāo),額外獎勵團隊1000元;
3、完成階段性超越目標(biāo),額外獎勵團隊20__元。
4、團隊未完成階段性基礎(chǔ)任務(wù),團隊成員每人樂捐20元,并且負(fù)激勵蹲起30個
每日12點前簽單的導(dǎo)購,可額外獲得50元獎勵,開第二單再獎勵100元。以微信群報備為準(zhǔn)。
多單獎
當(dāng)日單人簽單超過3(含)單,當(dāng)事人額外再獎勵100元;次日晨會兌現(xiàn)
回款獎(個人完成周任務(wù),且收款額滿5萬的):
第一名:獎300
第二名:獎200
簽單獎(每周單數(shù)):
每單每收款瓷磚定金或3000元以上獎勵15元,6000以上獎勵30元,10000以上90元。次日早會兌現(xiàn)
銷售考核
當(dāng)日目標(biāo)未達(dá)成,體罰蹲起(女)或俯臥撐(男)30個;周目標(biāo)未達(dá)成,體罰蹲起(女)或俯臥撐(男)50個;
集客獎
電銷激勵:
集客到店目標(biāo)任務(wù):100戶
1、到店獎勵:5元/戶;
2、簽單獎勵:10元/戶:
集客考核
1、當(dāng)日目標(biāo)未達(dá)成,體罰蹲起(女)或俯臥撐(男)30個;
2、每周目標(biāo)未達(dá)成市場部經(jīng)理罰50個俯臥撐
市場策劃方案范文模板篇3
一、調(diào)查目的和任務(wù)
1.目的:針對肯德基公司進入中國市場之前的可行性進行市場調(diào)查。
2.任務(wù)
(1)中國人對于洋快餐的接受程度,并進行先行的品牌推廣。
(2)根據(jù)中國人的接受程度來制定開拓中國市場的戰(zhàn)略和決策。
二、調(diào)查對象和調(diào)查單位
采用抽樣調(diào)查的方式,隨即調(diào)查在北京公園內(nèi)游玩的游客。選擇在北京進行調(diào)查是因為北京是中國的首都,是國際化的大都市,人們比較愿意接受新事物,對于洋文化的接受程度也會相對比較高一點。而選擇在公園進行市調(diào),有三個原因。首先,公園人流量比較大,調(diào)查采樣比較方便;其二,在公園調(diào)查對象的類別會比較廣泛,因為在公園內(nèi)游玩的游人擁有者不同的年齡層、職業(yè)等等,這樣調(diào)查的對象會比較全面,對于之后的研究工作有很大的幫助;第三,在公園游玩的人說明他們比較喜歡外出消費,這對于作為快速消費品的肯德基公司來說有相當(dāng)?shù)恼{(diào)查意義。
三、調(diào)查項目
調(diào)查中國民眾對于肯德基口味、餐廳環(huán)境的接受程度,并獲得不同年齡、職業(yè)的中國民眾的消費能力和水平參考數(shù)據(jù)。
四、調(diào)查方法
采用攔截、試吃、訪談等方式進行調(diào)查。
五、調(diào)查機構(gòu)及人員
由華東師范大學(xué)10級傳播學(xué)院負(fù)責(zé)調(diào)查,調(diào)查小組成員如下。
組長:嚴(yán)三九老師(華東師范大學(xué)傳播學(xué)院院長)
副組長:高防老師(華東師范大學(xué)市場調(diào)研專業(yè)老師)
成員:華東師范大學(xué)10級傳播學(xué)院10名學(xué)生:陳喆、方治平、張萌胤、翟娟、郭蓓蓉、李琦、朱燕亮、熊英凱、忻彬鴻、俞俊。
六、調(diào)查組織和調(diào)查進程
(1)培訓(xùn):20__.5.20
(2)人員分工:10名學(xué)生分為5組,分別履行各自小組的職責(zé)。
第一組由4名長相可愛、外表靚麗學(xué)生組成,負(fù)責(zé)在公園內(nèi)一共攔截各年齡段的游客100位,并負(fù)責(zé)把他們帶入公園內(nèi)搭建的餐廳內(nèi),請他們進行訪談。
第二組由2名態(tài)度良好、手腳麻利的學(xué)生組成,引導(dǎo)進入餐廳內(nèi)的游客洗漱、就坐,并在每一位進行市調(diào)的游客面前擺放好袋裝毛巾,送上蘇打水和白開水,以消除口中的異味,又送上優(yōu)良嫩黃的雞塊。
最后一組由4名口齒伶俐、思路清晰的學(xué)生組成,在游客品嘗玩雞塊之后,對游客進行訪談,完成市場調(diào)查內(nèi)容。
再由第二組成員為已經(jīng)接受完調(diào)查的旅游送上肯德基炸雞贈品,并送旅客走出餐廳。
最后由此次市場調(diào)查活動的副組長高防老師負(fù)責(zé)審核、匯總和統(tǒng)計分析,起草調(diào)查報告。
(3)調(diào)查:20__.5.23
(4)資料整理分析:20__.5.24-25
(5)調(diào)查報告撰寫:20__.5.26-31
七、調(diào)查費用:
禮品費:1000元
交通費:500元
調(diào)查報酬:5000元
合計:6500元
市場策劃方案范文模板篇4
本策劃通過對企業(yè)和宏微觀環(huán)境的了解和分析,確定此次調(diào)研的問題和目的;然后企業(yè)的自身情況和目標(biāo)市場的特點,選擇合適的調(diào)研方法,制定詳細(xì)的調(diào)研設(shè)計方案,確定相關(guān)資料分析方法;最后通過調(diào)研方案的實施和對數(shù)據(jù)信息的分析,得出調(diào)研報告,為企業(yè)決策提供參考和依據(jù)。
一.背景
隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展和我國人口老齡化進程的加快,老年人的健康和休閑娛樂問題受到越來越多的關(guān)注。在此背景下,老年人玩具應(yīng)運而生并表現(xiàn)出極大的市場潛力。然而,相較于國外發(fā)達(dá)國家,國內(nèi)老年人專用玩具的品種和數(shù)量匱乏,專門生產(chǎn)經(jīng)營老年玩具的企業(yè)少之又少,存在著巨大的市場空白。同時,傳統(tǒng)觀念的束縛使得人們認(rèn)為玩具是孩子的專利,這也使得公眾對老年人玩具缺乏認(rèn)知。因此,為了解人們對老年人玩具的.認(rèn)知狀況,初步估計本公司產(chǎn)品在西安市場的市場前景,制定了福安康公司老年玩具西安市場調(diào)研方案。
(一)宏觀環(huán)境
1。人口環(huán)境
據(jù)20__年西安統(tǒng)計局的統(tǒng)計公報顯示:20__年西安市總?cè)丝跒?43。46萬,其中60歲以上老齡人口就占到全市總?cè)丝诘?4。83%,總量約為125萬。西安正在快步走向重度老齡化社會。
2。經(jīng)濟環(huán)境
西安市20__年生產(chǎn)總值達(dá)3241億元人民幣,人均GDP突破5000美元,居民消費進入“享受型”階段,而老年人總收入約70億元人民幣,具有強勁的購買力。
3。政策環(huán)境
1996年我國頒布的《中華人民共和國老年人權(quán)益保障法》中明確規(guī)定,國家鼓勵、扶持社會組織或個人興辦老年用品、老年福利院等老齡產(chǎn)業(yè)。近幾年,我國的社會保障制度正在逐步完善,現(xiàn)代化養(yǎng)老、醫(yī)療制度初步形成,養(yǎng)老金的數(shù)額逐年攀升,老年人的后顧之憂正慢慢的被消除,消費能力逐步釋放。
4。社會環(huán)境
(1)隨著我國____國策的深入開展及第一代獨生子女的獨立,“空巢家庭”成為
一種普遍的社會現(xiàn)象。這促成了獨居老年人對于老年玩具的客觀需求。
(2)西安市人口老齡化程度已接近北京、上海等一線城市,對老年用品的消費需求急劇增長。
(二)微觀環(huán)境
1。企業(yè)狀況。西安市福安康公司隸屬于山東省東營市大展工貿(mào)有限責(zé)任公司,是該公司與新加坡宏達(dá)國際集團合作成立的老年人用品生產(chǎn)企業(yè)。是宏大集團在中國大陸指定合作伙伴。
2。產(chǎn)品狀況。福安康經(jīng)營品種有六大類、十二大系列,共計一千余種產(chǎn)品,涵蓋了老年人及殘疾人保健護理、治療、健身和娛樂休閑的各個方面,目前主要向市場推出休閑鍛煉類(如陀螺、乾坤球、太極扇、太極劍、空竹、太極球等)和益智類(如華容道、九連環(huán)、孔明鎖等)共兩大類老年玩具產(chǎn)品,以滿足目標(biāo)顧客群鍛煉身體和益智娛樂的不同需求。
3。競爭者。目前國內(nèi)老年玩具市場存在很大的空白,僅有少數(shù)玩具企業(yè)涉及到老年玩具產(chǎn)品,且尚未形成產(chǎn)業(yè)規(guī)模。國外老年玩具市場的發(fā)展國內(nèi)30年以上,并形成了較為成熟的產(chǎn)業(yè)鏈和產(chǎn)品體系。因此國外品牌企業(yè)的進入會給本企業(yè)帶來更大的競爭風(fēng)險。目前,國內(nèi)主要競爭者有:武漢優(yōu)智玩具有限公司、石家莊好玩具健身用品有限公司、濟南天天笑科技有限公司。
福安康公司的競爭優(yōu)勢:
(1)種類齊全、質(zhì)量過硬;
(2)具備穩(wěn)定、廣泛而多元的銷售渠道;
(3)具有專業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)團隊和穩(wěn)定的貨源。
二.研究問題及研究目的
(一)研究問題
由于福安康公司首次進入西北地區(qū)市場,西安市場又是西北市場的橋頭堡,因此本次針對西安市場的調(diào)研方案將全面調(diào)查西安市場潛在消費者的現(xiàn)狀,為企業(yè)進入西安市場的營銷活動提供參考。
(二)研究目的
1。西安老年玩具市場總量測算與分區(qū)總量測算
2。目標(biāo)消費群對老年玩具了解程度的現(xiàn)狀和原因的分析
3。目標(biāo)消費群體消費行為研究
4。西安市老年玩具品牌占有率的分析
5。目標(biāo)消費市場趨勢預(yù)測
三.研究方法
(一)主要方法
本次調(diào)研主要運用分段系統(tǒng)隨機抽樣,在整個西安市范圍內(nèi)對居民進行全面抽樣,保證隨機原則。主要采用入戶面訪的方式進行。
(二)補充方法一
本次調(diào)研補充采用非隨機抽樣中的便利抽樣與配額抽樣。以前往目標(biāo)消費群較多的廣場或活動中心進行抽樣和對各個不同職業(yè)單位的聚居點進行抽樣相結(jié)合的方式進行。
(三)補充方法二
本次調(diào)研補充采用二手資料的收集分析方法,查閱文獻(xiàn)資料了解基本情況。
(四)說明
條件允許的地區(qū)可以主要采用第一種研究方法,條件較差的地區(qū)可以較多采用二、三種方法,增強方案的可操作性。本策劃只寫出第一種方法的實施步驟。
四.調(diào)研設(shè)計
(一)抽樣方案
1。調(diào)查總體
本研究的調(diào)查主體為所有20歲以上在西安居住,包括有正式戶籍的人口和外來流動及外來常住人口等在內(nèi)的所有老年玩具的消費者。具體分為20歲至50歲的中青年人群消費者和50歲以上的中老年人群消費者。
2。抽樣方法
(1)本研究主要采用分段系統(tǒng)隨機抽樣法抽取樣本,此處只列出中青年人的抽樣方法。抽樣框為市區(qū)(縣)—居(村)委會—家庭(人)三階段。三階段的抽樣框為:(以下數(shù)據(jù)為假設(shè)數(shù)據(jù))
①9區(qū)1縣至180個鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街道的抽樣清單(抽出36個街道)
②36個街道至360個居(村)委會的抽樣清單(抽出180個居委會)
③180個居(村)委會到戶的抽樣清單(抽出3600戶,每戶得到一份問卷)
(2)除用以上方式抽取樣本以外,再補充從不同的城市分區(qū)的街頭和工作場所進行的定點補充抽樣調(diào)查。
3。樣本大小
根據(jù)極限成數(shù)抽樣誤差為5%,置信度95%,計算可得樣本容量為400人。根據(jù)西安市老年人與中青年人的比例大約為1:9,設(shè)定樣本大小為中青年人3600人,老年人400人。
(二)問卷設(shè)計
1。問卷類型
根據(jù)目標(biāo)消費群體(主要消費群體和輔助消費群體)的實際情況,此次調(diào)研的問卷包括對中青年人發(fā)放的問卷和對老年人發(fā)放的問卷兩種類型,其中對中青年人發(fā)放的問卷采取自填式,對老年人發(fā)放的問卷以面訪代填式為主。
2。設(shè)計原則
(1)內(nèi)容簡潔明了,邏輯清晰
針對中青年人的問卷要言簡意賅,針對老年人的問卷要通俗易懂,問卷內(nèi)容不宜過多。
(2)便于回答
由于入戶(針對中青年人)或在廣場(針對老人)面訪調(diào)查,不宜耽誤他人過多時間而影響到受訪者的生活、休息,因此問卷以封閉式的選擇題為主。
(3)目的性明確
問卷的問題應(yīng)該覆蓋本次調(diào)研的5個研究目標(biāo),從而保證問卷信息的有效性。
3。問卷結(jié)構(gòu)
(1)標(biāo)題(2)說明(3)主體(4)編碼
市場策劃方案范文模板篇5
中國飲料市場潛力巨大,從20__~20__年以年均10%的速度增長,至20__年產(chǎn)量到達(dá)2260萬噸,預(yù)計20__年將到達(dá)3700萬噸。20__年中國飲料產(chǎn)量到達(dá)2025萬噸,行業(yè)全部國有及年銷售收入在500萬元以上的非國有工業(yè)企業(yè)有825家,資產(chǎn)總額604億元,銷售收入551.5億元,利潤總額39.7億元。據(jù)統(tǒng)計,20__年我國軟飲料市場中以飲用水的產(chǎn)量為,但銷售額仍是碳酸飲料占地位。
在此條件下,我們公司推出了勿忘我系列花茶產(chǎn)品,作為一種新產(chǎn)品,勿忘我花茶將甘肅市場作為其全國銷售的攻克試點,在嚴(yán)密的市場調(diào)查和分析之后,制訂了方案。
一、市場分析
1、市場大方向
隨著我國居民生活水平的提高,消費觀念的變化,飲料已從昔日的生活奢侈品轉(zhuǎn)為日常的生活必需品。據(jù)中國飲料工業(yè)協(xié)會統(tǒng)計資料,20__年中國飲料工業(yè)的飲料總產(chǎn)量1491萬噸,比上年增長25.7%,飲料業(yè)連續(xù)持續(xù)了21年快速增長的勢頭,同時,國內(nèi)飲料市場對品種的需求也在發(fā)生變化。20__年,瓶裝飲料產(chǎn)量達(dá)554萬噸,居第一位,碳酸飲料達(dá)420萬噸,居第二位,茶飲料185萬噸,居第三位,茶飲料是所有飲料類別中增長最快的。今年,飲料市場上最亮麗的景致莫過于享有"飲料新貴"之稱的茶飲料。隨著茶飲料的出現(xiàn)及市場的繁榮,21世紀(jì)飲料市場將是茶的世紀(jì),茶飲料將成為“飲料”。在人們品嘗清爽可口的茶飲料背后,茶飲料市場卻是波濤洶涌,鏖戰(zhàn)正急。
從整體的環(huán)境來看,我國茶飲料工業(yè)發(fā)展勢頭十分強勁,整個呈快速增長的態(tài)勢,市場滲透率迅速提高,茶飲料整個市場進入了成長中期。20__年以前,在市場上占有很大份額的康師傅、統(tǒng)一、旭日三分茶飲料天下,而如今,康師傅收獲最豐,旭日升跌據(jù)第二,統(tǒng)一高升第三。康師傅占據(jù)了茶飲料霸主地位;統(tǒng)一為市場滲透率增長第二的品牌。生產(chǎn)"康師傅"茶飲料的頂新集團,無疑是今年茶飲料市場的贏家。頂新的前身是1958年創(chuàng)立于臺灣彰化的鼎新油廠,__年10月開始投資大陸,經(jīng)過10年的發(fā)展,頂新集團目前在大陸投資總額達(dá)12億美元,旗下共擁有55家營運公司,34家工廠,3家量販店,31家速食餐廳,員工近人。近年來,"康師傅"飲品的市場銷售額持續(xù)每年翻一番的速度增長,茶飲料更是以超過100%的高速度快速增長。
而作為我們的新品牌勿忘我花茶,是否能在市場上占有一席之地呢?這對于我們來說是一個至關(guān)重要的。康師傅統(tǒng)一都出現(xiàn)了問題,我們能夠以勿忘我花茶清熱解毒,清心明目,滋陰補腎,養(yǎng)顏美容,補血養(yǎng)血,能促經(jīng)機體新陳代謝,延緩細(xì)胞衰老,提高免疫力,具有清肝明目,滋陽補腎,養(yǎng)血調(diào)經(jīng)之功效。美容增白,清火明目,個性是對雀斑粉刺有必須的消除作用的健康茶飲料會有必須的影響力的。
2、競爭對手分析:目前國內(nèi)茶飲料市場品牌集中化的趨勢較為明顯,銷售排行前十位的茶飲料品牌的市場份額超過96%。其中,統(tǒng)一、康師傅、麒麟、王老吉、三得利、雀巢的市場占有率到達(dá)九成左右。正是看好茶飲料的未來發(fā)展前景,以碳酸飲料發(fā)家的“兩樂”也隨著市場的需求轉(zhuǎn)身茶飲料市場。
茶飲料市場上演"三國演義",已進入壟斷競爭階段,盡管茶飲料市場群雄并起,并已構(gòu)成了三大品牌共同掌握市場的局面,但仍有許多企業(yè)在全力跟進,搶奪市場份額。今年夏天,一向以經(jīng)營可樂等碳酸飲料聞名世界的飲料巨頭可口可樂公司,不僅僅破天荒地在中國打出多元化的旗號,而且似乎在一夜之間就涉足中國所有茶飲料品種,推出"嵐風(fēng)"系列茶飲料,同時,可口可樂公司內(nèi)部還給"嵐風(fēng)"茶定下市場目標(biāo)超過"康師傅"和"統(tǒng)一"。當(dāng)可口可樂公司的綠茶剛剛登陸滬杭市場時,杭州娃哈哈集團便宣布涉足茶飲料,20__年5月份便推出十分系列飲料,樂百氏、匯源、春都、椰樹、露露等也均已開始涉足茶飲業(yè),分別推出了各自的茶飲料系列,就連國內(nèi)啤酒業(yè)的龍頭老大青啤也開始與日本朝日公司合作生產(chǎn)烏龍茶。業(yè)內(nèi)人士放言,茶飲料將在我國掀起第三次飲料浪潮,甚至代替飲用水地位,與發(fā)展多年的碳酸飲料爭奪市場霸主。同時,由于可口可樂、康師傅、統(tǒng)一這三大巨頭的傾力出擊,三得利、麒麟以及朝日這三大日本廠商搶占中國市場的"茶水之戰(zhàn)"如火如荼,茶飲市場鏖戰(zhàn)在即已成為業(yè)內(nèi)人所共知的事實。有市場就有競爭,有競爭才有創(chuàng)新,才有發(fā)展。以市場份額的康師傅為主導(dǎo),統(tǒng)一其次,這兩大品牌的競爭優(yōu)勢是很明顯,要想在這兩大只支柱中脫穎而出需要有特色,勿忘我花茶的滋補身心,美容養(yǎng)顏正好有這優(yōu)勢。
3、消費者分析:
調(diào)查顯示,女性最常喝茶飲料的比例稍高于男性,這與女性消費者更看重茶飲料的健康、時尚特性不無關(guān)系,另外,喝茶飲料不發(fā)胖是女性多于男性選取茶飲料的主要原因,而且女性對茶飲料具有保健特性的認(rèn)知高于男性也是其更多青睞茶飲料的原因之一。并且,15-24歲消費者是茶飲料的主要目標(biāo)消費群,其次是25-34歲年齡段消費者,這兩個年齡段成為茶飲料的消費主體,與碳酸飲料和包裝水的主要消費群差異不大。能夠說,口味獨特和產(chǎn)品時尚是茶飲料吸引15-24歲消費者的主要原因。在15-24歲重度茶飲料消費者(每周飲用茶飲料4次或以上)中,喝統(tǒng)一茶飲料的多于康師傅,而25-34歲重度消費者,更多的傾向于喝康師傅茶飲料。
生活形態(tài)不同,茶飲料品牌選取相異。偏愛對健康美容有益事物的消費者更多的會選取康師傅品牌,而喜歡追求流行、時髦、新奇和喜歡購買國外品牌以及對飲食十分講究的人更多的傾向于統(tǒng)一品牌,旭日升的消費者大多更愿意購買國內(nèi)品牌不同的消費者對茶飲料的口味需求是不同的,而我們勿忘我花茶所提出的是健康安全的茶飲料,是各種人群的需求,主要是以年輕人和中老年人,尤其女性顧客的吸引較大,在他們的消費習(xí)慣下,從而引導(dǎo)其他人群。
二、產(chǎn)品分析
"天然、健康、回歸自然"已成為越來越多消費者的健康生活方式的消費潮流。而茶飲料之所以突然"火"起來正是因為其滿足了消費者的這種需求,茶飲料的消費方式貼合了現(xiàn)代生活方式的要求。茶飲料的特點能夠歸納為"三低":低熱量、低脂肪、低糖,具有天然、健康、解渴、提神的特性,比碳酸飲料更爽口、解渴,比水飲料更怡人有味,清香淡雅、回味無窮、富含保健成分,并且具有營養(yǎng)、保健療效及消暑解渴的功用。茶飲料開始得以暢銷的原因之一在于以20多歲~30多歲的人士為中心收入水平獲得提高。隨著年輕一代可支配收入的增加,大多數(shù)消費者認(rèn)為PET瓶飲料雖然稍微貴一點但是覺得更"瀟灑",更"時尚"。從具有喜歡流行、時尚、新奇的特征的人群更多的會選取茶飲料消費。另外一個原因在于人們的健康意識提高。過去可樂等碳酸飲料在清涼飲料市場中占有絕對的優(yōu)勢,在非碳酸飲料中也是甜度高的飲料受歡迎。20__年茶飲料的發(fā)展將延伸到花草茶、植物茶(如中藥涼茶、竹葉水、果茶)等產(chǎn)品。茶飲料市場也將進入一個新的發(fā)展階段,即從健康的概念開始著陸,提高茶飲料中茶的真正含量,茶飲料市場的空間還很大,健力寶、可口可樂、百事可樂的進入也說明了這一點。在眾多的飲料中,真正能和中國文化聯(lián)系起來的只有茶飲料,能夠說茶飲料的后勁還很足。機場廣告究其緣由,是由于"人們認(rèn)為既然掏錢購買,營養(yǎng)成份越高越劃算"。然而隨著以高收入階層為中心的生活方式逐漸歐化,女士們開始關(guān)心起自己的體重來,由于減肥成為人們追求的時尚,甜度低的茶飲料也就理所當(dāng)然地為人們所理解。無疑,正是因為茶飲料滿足了當(dāng)代消費者的功能和心理需求,才使它在很短的時間里發(fā)展如此迅速。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,茶飲料是20世紀(jì)90年代歐美國家發(fā)展最快的飲料,被視為新時代飲料,在臺灣和日本,茶飲料已超過碳酸飲料成為市場第一大飲料品種,臺灣95%的飲料企業(yè)都生產(chǎn)茶飲料,最近幾年,中國茶飲料市場發(fā)展速度超過300%,茶飲料已成為僅次于碳酸飲料的第三大飲品,漲勢迅猛。
我們的勿忘我花茶以勿忘我花及蜂蜜,玫瑰泡制,天然健康。我們以健康清新美容養(yǎng)顏定位的勿忘我花茶不僅僅僅填補了茶飲料市場上的空白,而且還是在這種食品安全的大環(huán)境咋紅推出的茶飲料是一種機會。
三、推廣調(diào)查
1、廣告目標(biāo):以的份額搶占市場,使勿忘我花茶的市場占有率提升3%,讓更多的人了解勿忘我花茶的品牌,樹立品牌形象,提升知名度,擴大份額,到達(dá)目標(biāo)。
2、廣告定位:以一種健康自然清新的廣告形式,表現(xiàn)出現(xiàn)代人追求安全健康的茶飲料,讓廣大的消費者了解勿忘我花茶,激起消費者的購買欲望,了解廣告受眾需求,注重廣告心理訴求點——健康,從而在廣告的效果上吸引消費者。
3、廣告策略
(一)、目標(biāo)市場策略
(1)產(chǎn)品細(xì)分:把整個茶飲料市場分為若干個子市場,勿忘我花茶屬于茶飲料中的一種飲料。
(2)產(chǎn)品定位:勿忘我花茶是以一種健康自然安全無化學(xué)成分的一種飲料,在市場上這種飲料是獨一無二的。
(3)產(chǎn)品選取:選取整個甘肅市場,在各個市內(nèi)進行銷售,選取準(zhǔn)確的目標(biāo)群體。
(二)、產(chǎn)品生命周期策略
(1)導(dǎo)入期:在我們勿忘我花茶剛剛進入市場時需要用超多的廣告宣傳,使用滲透策略,以最快的速度去搶占市場,到達(dá)的市場占有率的策略。
(2)成長期:對于成長期的勿忘我花茶來說,我們應(yīng)抓住機會,持續(xù)旺銷活力,改善產(chǎn)品質(zhì)量,增加新產(chǎn)品的特色,在廣告的策略上應(yīng)說服消費者,建立以消費者重復(fù)購買為核心。
(3)成熟期:以降低增加廣告對消費者的影響力為主導(dǎo),在必須程度上改良產(chǎn)品,轉(zhuǎn)變組合策略,增加促銷手段。
(4)衰退期:逐步放棄,制定一個有安排的日程表,計劃逐步減產(chǎn),有秩序的改變顧客的使用習(xí)慣。
四、廣告訴求策略
1、訴求對象:只對此刻的消費者對食品健康的要求,我們就應(yīng)吧廣告訴求面向廣大的需要健康的消費者。
2、訴求資料:不順暢的時候不要忘記我哦,請不要忘記我們對你真誠的愛.
3、訴求方法:比較方法:對消費者進行使用前后的效果進行比較,了解他們的需求,在品牌上的比較,消費者更傾向哪一種品牌。
五、廣告語
1、品味幽香,期盼幸福
2、茶清思緒,花香潤心
3、綠色飲品,天然花茶!喝天然花茶,讓您離美麗更近一步
六、廣告表現(xiàn)策略
1、平面廣告創(chuàng)意表現(xiàn):青青的河畔綻放著藍(lán)色花朵的勿忘我小花,天是那么藍(lán),云在輕輕飄,天空有著同樣顏色的花,在遠(yuǎn)處輕輕的搖動,一個身穿白色亞麻長裙的少女手捧著一杯勿忘我花茶目光憂郁有期盼的望向天際。
2、媒體廣告策略:首先由我們請的專家鑒定我們的產(chǎn)品,之后大力促銷,讓人們試嘗花茶,多做廣告。
七、廣告媒體策略
1、在甘肅電視晚間劇場前播出,一次30秒,每周一至五播出。
2、在甘肅雙休時19點40分播出,一次30秒。
八、促銷策略
1、主題:尋求健康,追求自然,品味生活,力求安全。縱然離開了生命之水、離開生命之光、離開生命之本,依然美如初、花如故。
2、資料:在這個經(jīng)濟飛速發(fā)展的環(huán)境下,茶飲料市場的日益完善和膨脹,而安全健康意識卻在不但下降,屢次出現(xiàn)的各種健康問題,讓我們對茶飲料市場的前景擔(dān)憂,在這種環(huán)境下我們把勿忘我花茶推向了整個市場。
3、時間:20__年8月20日——20__年12月25日
4、方案:
(1)、在廣告宣傳上,在黃金時段播出我們的廣告,在《都市報》上刊登我們的廣告。
(2)、把市場分為三個市場,分別在這三個市場做好促銷宣傳。
(3)、在個大商場專柜擺放我們的新產(chǎn)品,并有免費品嘗,并收集意見,了解大眾的口味和需求。
市場策劃方案范文模板篇6
背景
內(nèi)衣是一種舶來品,歐洲國家有著近百年的內(nèi)衣歷史,而真正落地中國只有短短數(shù)十年。但根據(jù)中國內(nèi)衣市場調(diào)查分析報告表明:中國的內(nèi)衣市場年銷售額高達(dá)500億元,且每年以近20%的速度增長。而且據(jù)調(diào)查,有80%女性群體具有“物美價廉”的購買取向。內(nèi)衣行業(yè)被業(yè)內(nèi)人士看作是有著高成長性的行業(yè)。未來,中國內(nèi)衣市場發(fā)展空間巨大!
天衣坊,憑借敏銳的市場洞察力,適應(yīng)內(nèi)衣的市場需求,傾力推出植物纖維新概念內(nèi)衣系列,自面世以來深受消費者歡迎。配合“精品只需9元”的營銷理念,迅速攀升到內(nèi)衣品牌前列。天衣坊內(nèi)衣精致的做工、嚴(yán)格的出廠控制,保證了內(nèi)衣品質(zhì)。短短時間便成為了20__萬眾矚目的創(chuàng)業(yè)項目,深得女性消費者與創(chuàng)業(yè)者青睞。天衣坊9元內(nèi)衣致力于做中國知名的服務(wù)品牌,以服務(wù)廣大消費者為第一目標(biāo),攜廣大客戶和加盟商共贏市場。
一.市場分析
中國內(nèi)衣市場經(jīng)歷近幾年的飛速發(fā)展,內(nèi)衣行業(yè)的市場格局已基本形成,隨著居民經(jīng)濟的提高和文化素質(zhì)的提高,人們對內(nèi)衣的穿著越來越重視,內(nèi)衣又是一種與潮流和時尚結(jié)合很緊的物件。內(nèi)衣專賣店在近近幾年發(fā)展的特別的快,主要有幾個原因:一是因為生活水平的提高,女性對內(nèi)衣有了越來越多的要求;而是不斷增長的市場需要,使得專賣店成為一種有效的銷售渠道;三是因為開一個專賣店的門檻不高,資金壓力也不大,競爭遠(yuǎn)沒有成衣外套那么激烈。但是,在現(xiàn)在內(nèi)衣市場激烈競爭下,要想獲得一席之地,必須審時度勢。
天衣坊內(nèi)衣品牌針對目前中低端市場缺乏自主品牌,且眾多女性希望能有一款價格合理且品質(zhì)出眾的內(nèi)衣品牌出現(xiàn),重裝登場,天衣坊內(nèi)衣針對中低端市場進行品牌化運作,讓品質(zhì)卓越、穿著舒適、健康修身的內(nèi)衣貼身關(guān)愛每一個女性,直擊空白市場,引發(fā)產(chǎn)品熱潮!
二.市場營銷環(huán)境的分析
(一)地理因素
內(nèi)衣專賣店開在江西師大(老校區(qū))的對面,此地又位于南昌市的市中心,人流量很大,地理環(huán)境很優(yōu)越,是開專賣店的好地方。
(二)人口因素
因為是市中心,所以人口密度很大,僅僅一個江西師大里的學(xué)生區(qū)和家屬區(qū)的人口總量,就可以給專賣店帶來很多的顧客。尤其江西師大的學(xué)生大部分都是女生,而內(nèi)衣店大多買的是女性內(nèi)衣,所以可以提供很多的女性顧客。
(三)經(jīng)濟因素
能在市中心居住的人,經(jīng)濟收入大部分應(yīng)該還可以。而對于江西師大的學(xué)生而言,經(jīng)濟大部分來自家長的供給,少部分來自自己的兼職所得,所以學(xué)生收入一般般。
三.SWTO的分析
(一)優(yōu)勢
1.內(nèi)衣專賣店處于人流較多的街道,地理位置優(yōu)越。
2.有專業(yè)的內(nèi)衣設(shè)計團隊,有利于新產(chǎn)品的開發(fā)。
3.良好的購物環(huán)境,專業(yè)化的營業(yè)員,專業(yè)化的服務(wù)。
4.品牌優(yōu)勢,現(xiàn)在中國中低檔次內(nèi)衣品牌中占有一定的優(yōu)勢地位。
5.價格合理,符合消費者的消費心理。
(二)劣勢
1.產(chǎn)品的宣傳力度不夠,很多都是無意識中發(fā)現(xiàn)的。
2.新產(chǎn)品的開發(fā)不夠。
3.缺乏新的分銷渠道。
(三)機會
1.商業(yè)結(jié)合各賣場的位置選擇使其擁有更大的人流,獲得一定的消費群體。
2.中低檔次的內(nèi)衣價格符合女性對價格的敏感度。
3.品牌形象的提升,加強了產(chǎn)品的競爭力。
(四)威脅
1.競爭力。師大南路擁有。四家內(nèi)衣店:百分百感覺,奧斯蘭黛,安琪兒和都市麗人,各店內(nèi)衣促銷手段層出不窮,而且已經(jīng)擁有一批穩(wěn)定的顧客,競爭壓力大。
2.由于文胸尺碼,款式和顏色非常的繁瑣,帶來庫存壓力。
四.消費者市場和購買行為分析
(一)消費者市場
天衣坊內(nèi)衣,它面對的是消費者市場,其顧客主要在20到45歲之間的中低收入的工薪階層的女性。
(二)消費者購買行為分析
不同年齡的女性對內(nèi)衣外觀,樣式和價格的需求會有所不同。年輕的女性會選擇顏色比較淡的;較成熟的女性會選擇印有比較眼里花紋的性感顏色;而中年女性則偏愛土黃色。
五.市場調(diào)研
這里我們選擇消費者問卷的方法做市場調(diào)研。在周邊的學(xué)校,居民區(qū),還有人流較多的地方,有針對性的對女性做調(diào)查,根據(jù)不同年齡,不同身份,還有經(jīng)濟不同的人做問卷調(diào)查。內(nèi)容見附一
六:目標(biāo)市場營銷
(一)目標(biāo)市場的選擇
天衣坊內(nèi)衣專賣店將目標(biāo)定在20到45歲之間的工薪階層女性和江西師大的女學(xué)生,這部分消費者都已經(jīng)有了自己的經(jīng)濟來源,對產(chǎn)品的品牌要求雖有,但由于經(jīng)濟有限,要求不會過高,多為中低檔次品牌,而且這一年齡階段的女性正是對內(nèi)衣需求的高峰期。
(二)市場定位
1.隨著經(jīng)濟的.發(fā)展,社會分工細(xì)化,市場上可替代品越來越多,面對這一形勢,找出自身的最大特點,進行明確的市場定位。
2.天衣坊,憑借敏銳的市場洞察力,適應(yīng)內(nèi)衣的市場需求,傾情推出植物纖維新概念內(nèi)衣系列,自面世以來深受消費者歡迎。配合“精品只需9元”的營銷理念,迅速攀升到內(nèi)衣品牌前列。天衣坊內(nèi)衣精致的做工、嚴(yán)格的出廠控制,保證了內(nèi)衣品質(zhì)。
3.在江西師大這個區(qū)域,有著植物纖維的內(nèi)衣,天衣坊還是第一家,可以用新穎和創(chuàng)新吸引顧客的光臨。
七.店面的形象
店的形象很重要,因為是專賣店,不是隨意討價還價的,必須裝修出一定的品位和風(fēng)格,既要突出品牌風(fēng)格,且氣氛必須符合女性消費者的消費心理特點,讓消費者購買后也覺得物有所值。
(1)店頭
點頭直接決定了經(jīng)營范圍和經(jīng)營檔次,一個醒目的能吸引女人眼球的店頭很重要。
(2)營業(yè)員
營業(yè)員都應(yīng)該穿統(tǒng)一干凈的著裝,而且營業(yè)員的舉動,行為必須規(guī)范,精神面貌要飽滿。營業(yè)員要有一定的關(guān)于內(nèi)衣的專業(yè)技能,就是說,當(dāng)一個顧客進店起,營業(yè)員必須很清楚地看出顧客大概傳什么樣的杯罩比較合適,而不用尺子量,然后才能比較準(zhǔn)確的給顧客推薦。營業(yè)員的年齡最好在28到48歲之間,年輕小姑娘給人家去推薦內(nèi)衣時候總有些權(quán)威性不夠,太老了,又難免沒有自身形象。
(3)店面內(nèi)
店面內(nèi)不要裝修的太豪華,要很好的定位自己,我們的消費群一部分來自大學(xué)生,如果店面內(nèi)裝修的太豪華,那么大學(xué)生都不敢進店,這樣會失去一部分消費者。但是也不要裝修的太樸素,專賣店裝修的太樸素,會讓人懷疑專賣店的真假。店面內(nèi)的裝修要適當(dāng)即可。
八.營銷組合策略
(一)產(chǎn)品策略
(1)內(nèi)衣的面料
內(nèi)衣面料是由植物中的纖維萃取物經(jīng)過提煉加工而成,更輕薄,更耐穿,不易變形。
內(nèi)衣是著名專家設(shè)計而成,校正胸型,身姿的同時兼具豐胸,修身和提臀等功能。
7大系列植物纖維,讓你秀出完美身形。
包括竹炭纖維,木纖維,棉纖維,麻纖維,蘆薈纖維,牛奶纖維和珍珠纖維。
天然健康:植物纖維,天然品質(zhì),水果纖維,美白營養(yǎng),很健康的內(nèi)衣。
環(huán)保安全:純天然植物纖維,從原料到生產(chǎn),從染色到制作,完全采用歐盟國際化標(biāo)準(zhǔn),既環(huán)保,又安全。
舒適透氣:因為是天然植物纖維制作,內(nèi)衣?lián)碛谐瑥姷臍馔感院褪孢m性,特別貼身,透氣排濕,特舒服。
美體美膚:天然植物營養(yǎng),會逐步被肌膚所吸收,特別是冬天,植物內(nèi)衣不起靜電,對皮膚特別的好。
抗菌防病:天衣坊植物內(nèi)衣有很強的抗菌以及抗輻射功能,能在一定程度上預(yù)防皮膚疾病和婦科疾病。
有著百年文化底蘊的天衣坊9元內(nèi)衣源自十九世紀(jì),始終堅持“舒適的、健康的、優(yōu)雅的、高貴的、美麗的”內(nèi)衣穿著理念,經(jīng)典的傳承中,不斷加入科技的創(chuàng)新,許多年輕女孩,為了美麗不顧健康,盲目選擇塑身美體內(nèi)衣,久而久之,不僅身材沒變好,反而出現(xiàn)了乳房下垂,身材走樣的現(xiàn)象,更有甚者引發(fā)了多種乳腺疾病,天衣坊主張科學(xué)塑身,自然美體,教您如何穿出美麗,穿出健康。
天衣坊的竹纖維技術(shù)領(lǐng)先世界,全部內(nèi)衣都采用竹纖維原料,集強效殺菌、消除異味、吸濕、放濕、自動調(diào)節(jié)人體適度平衡、蓄熱保暖、手感柔軟、色彩亮麗、耐磨性強等優(yōu)點于一身,再加上融合時尚精品設(shè)計,這樣的健康,時尚內(nèi)衣,恐怕只有天衣坊這一個選擇!并在業(yè)界率先提出“樂享式內(nèi)衣營銷概念”,不斷設(shè)計出引領(lǐng)世界時尚潮流的內(nèi)衣款式,不懈的研發(fā)能讓女性更為健康美麗的功能內(nèi)衣。
(2)選擇合適的款式和顏色
確定好品牌后,必須選擇好合適的款式。任何一個品牌,都不可能所有的款式都會暢銷,所以,應(yīng)該主要經(jīng)營暢銷的款式,這樣也能節(jié)約資金,加快顧客的挑選過程,增強顧客對產(chǎn)品的好感。此外,產(chǎn)品的舒適度非常重要,穿著不舒適的內(nèi)衣是不會有回頭顧客的。產(chǎn)品的組合是很重要的,必須要有不同系列的產(chǎn)品來滿足女性的內(nèi)衣需求,而且不同地域的女性胸型特點不一樣,對顏色的喜好也不盡相同,比如北方女性胸部比較豐滿,尺碼應(yīng)該挑選較大的,而南方女性則嬌小玲瓏,則小碼必定暢銷(因為店面開在江西師大對面,大學(xué)里的女生來自五湖四海,南北都有,所以都要考慮進去),冬天顏色宜深,夏天顏色宜淺,過節(jié)過年的時候紅色必定是暢銷。產(chǎn)品的擺放也很重要,暢銷的款式和顏色必須陳列在主要位置。女人是感性動物,漂亮的購物環(huán)境會刺激他們購買的欲望。
(二)價格策略
傳承經(jīng)典的內(nèi)衣品牌天衣坊9元內(nèi)衣表現(xiàn)在的天衣坊9元內(nèi)衣不僅僅是在外觀上結(jié)構(gòu)上能夠引得廣
的女性的注意,更能夠引起廣泛的注重健康品質(zhì)的人們關(guān)注這樣的一個品牌,天衣坊9元內(nèi)衣從內(nèi)
外的科學(xué)打造和唯美設(shè)計樣樣都展現(xiàn)出一個絕色品牌奧妙。天衣坊9元內(nèi)衣是以低價精品為銷售模式,以一站式供貨為服務(wù)特點,是伴隨我國國民經(jīng)濟騰飛、女性服飾從外向內(nèi)轉(zhuǎn)型而成長起來的現(xiàn)代化服飾經(jīng)營體系。
(三)分銷策略
(1)通過自己的宣傳,發(fā)放宣傳單。面對著江西上大這個擁有女生較多的優(yōu)勢,在學(xué)校門口,或者寢室門口發(fā)宣傳單;也不能僅僅限于學(xué)校,此地也是市中心,過往的行人也很多,可以大力宣傳。
(2)隨著經(jīng)濟的飛速發(fā)展,一個不可忽視的情況是消費者越來越習(xí)慣在家中購買,這時就需要建立網(wǎng)上銷售,電話銷售,并且內(nèi)衣對售后服務(wù)的要求并不高,這對發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷也是一種優(yōu)勢,由于網(wǎng)上信譽,質(zhì)量等問題如今網(wǎng)上購物仍處于空白狀態(tài),天衣坊內(nèi)衣專賣店可以憑借其品牌的知名度和信譽可以與同行競爭。
(四)促銷策略
1.時間的選擇
大多數(shù)消費者認(rèn)為在特定的節(jié)假日進行促銷更具吸引力,比如:婦女節(jié),母親節(jié)等女性節(jié)日。
2.促銷手段選擇
(1)特價銷售
專賣店可以選擇十來種款式的商品以“特價銷售”的方式出售,商品多為斷碼產(chǎn)品,也可以選擇適量的新產(chǎn)品投入,商品價格都要有一定程度的下降,其涉及的費用由廠家承擔(dān)。
(2)贈送銷售
選擇十幾種商品組合以買一送一,或者是兩件送一些小禮物的方式進行銷售,刺激消費者購買更多的商品。
(3)會員促銷
對一些經(jīng)濟條件允許的消費者一次性購買滿200元的就辦理會員卡,下次購買時會員可以享受8折的折扣方式進行促銷。
3.促銷宣傳
(1)廣告宣傳
選擇一定的廣告宣傳以增強其活動知名率。如:張貼促銷海報,放置廣告牌等。
(2)商品展示宣傳
運用燈光,色彩等一些裝飾品,道具,制造一個既能吸引顧客實現(xiàn)集中的商品展示,又能烘托節(jié)日氣氛的促銷現(xiàn)場,提高顧客的購買欲望。
(3)賣場廣告宣傳
在促銷期間,間隔播放一些與節(jié)日有關(guān)的歌曲來烘托氣氛,也可以進行人員廣播,達(dá)到吸引消費者,渲染促銷確有其事的目的。
九.培養(yǎng)忠實顧客
內(nèi)衣產(chǎn)品的顧客忠實度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于時裝,成衣往往有太多的款式,色彩或者季節(jié)性選擇容易讓女人們的興趣發(fā)生轉(zhuǎn)移,而內(nèi)衣的款式變化和選擇相對要小得多,內(nèi)衣是貼身物件,更容易在穿著中和女人培養(yǎng)出感情,通常,品牌內(nèi)衣的女性消費者,一般購買的數(shù)量都在三個牌子左右。
忠實顧客的培養(yǎng)是需要下功夫的,女性有好東西會更同分享的特點決定了,實驗證明,一個忠實的顧客起碼會給店帶來5個左右的顧客購買,而這些新的顧客又有可能會成為新的忠實顧客,這樣就可以形成更大更穩(wěn)定的顧客群。所以,經(jīng)常和老顧客培養(yǎng)感情是很必要的,可以經(jīng)常給老顧客提供一些獨到的服務(wù),不如贈送促銷禮品,生日或者節(jié)日的時候送個賀卡或者送些問候,有促銷信息及時通知,定期組織一些活動,把顧客群體牢牢穩(wěn)固。
十.及時清理庫存產(chǎn)品
做生意必然會遭遇庫存問題,產(chǎn)品不可能全部賣出,在對待滯銷款式方面,一定要果斷,對于積壓的產(chǎn)品可以進行銷價處理或者作為促銷品贈送等方法來處理,同時,也應(yīng)該經(jīng)常盤點庫存的情況,明確了解產(chǎn)品的走向,以減少庫存積壓的風(fēng)險。
市場策劃方案范文模板篇7
一、方案定位:特色+品牌
特色:健康+衛(wèi)生
品牌:主打一個特色面食
二、營銷策略
1、階段口號:
花一樣的錢吃更好的飯此廣告詞在門店外明顯部位張貼,給大家傳達(dá)的理念是,貨真價實
2、免費wiffi:
在廣告詞下方顯著標(biāo)注:到人合面館就餐享受美食及免費上網(wǎng)
3、優(yōu)惠卷聯(lián)合宣傳,印制優(yōu)惠卷,內(nèi)容包括:
每個主打菜的優(yōu)惠價格,憑卷購餐;
主打菜的圖片宣傳,菜品介紹,經(jīng)營理念(健康第一,真材實料);?門店地圖;
訂餐電話及預(yù)約時間,送餐最低消費標(biāo)準(zhǔn)(送餐人員享受送餐提成);2元代金卷(代金卷使用說明);
在周圍超市非食品店等地營銷優(yōu)惠卷(借助免費餐券發(fā)給主要負(fù)責(zé)人,賄賂他們協(xié)助完成)
4、消費獎勵
所有消費金額達(dá)到50元以上的,送一張代金卷,刺激二次消費。
5、訂餐服務(wù)
每日上午10:之前,下午2:00-4:00接受晚餐訂餐。
上午10:00-11:00為送餐時間下午4:00-5:00為晚餐送餐時間,其他時間不接受預(yù)訂,另員工送餐可拿到提成。飯館配一輛電動車及保溫設(shè)備。訂餐最低消費為30元,送餐人員享受5元提成。送餐范圍為周圍5公里以內(nèi)。
6、特殊人群打折
新開小學(xué)教師可憑教師證享受8.5折優(yōu)惠。與校方接洽,印制宣傳單,在校內(nèi)宣傳。
7、成本控制
保質(zhì)不保量:菜的色香味一定要始終如一,減少涼菜的菜量,不要太大,讓他們一次吃不夠。
市場策劃方案范文模板篇8
摘要:
隨著各種旅客運輸方式的不斷發(fā)展,尤其是公路運輸業(yè)和航空運輸業(yè)等競爭對手的快速崛起,鐵路客運面臨著日趨激烈的市場競爭。長期計劃經(jīng)濟時期形成的鐵路運輸組織管理體制和運行機制同時制約了客運營銷的開展。本文從目前鐵路客運市場發(fā)展現(xiàn)狀出發(fā),結(jié)合管理學(xué)知識,分析了目前我國鐵路客運營銷存在的問題,并在此基礎(chǔ)上,提出了解決方案。研究目的就是通過科學(xué)的市場營銷管理手段,提升鐵路客運的市場競爭力。
關(guān)鍵詞:
鐵路;旅客運輸;營銷策略
近年來,隨著航空業(yè)和公路的迅速崛起,鐵路客運面臨著帶巨大的生存挑戰(zhàn)。摒棄盲目自大的“鐵老大”觀念,用先進的市場營銷策略武裝自己,提升自身的競爭能力,是鐵路客運企業(yè)管理的重中之重。
一、我國鐵路客運市場的發(fā)展現(xiàn)狀
我國是一個人口眾多、幅員遼闊的國家,隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,商品流通的加速,城鄉(xiāng)經(jīng)濟蓬勃發(fā)展以及人民生活水平的不斷提高,旅客運輸?shù)男枨蟠蠓黾印β每瓦\輸?shù)臄?shù)量與質(zhì)量提出了更高的要求,在機動靈活、方便、迅速、舒適等方面占有優(yōu)勢的汽車與民航客運得到更快的發(fā)展。20__年上半年,全國鐵路完成固定資產(chǎn)投資3273億元,同比增長51%。“十二五”期間,中國鐵路建設(shè)繼續(xù)加快推進,新線投產(chǎn)總規(guī)模達(dá)3萬公里,安排鐵路投資2.8萬億元,全國鐵路運營里程將達(dá)12萬公里。以高速鐵路為主骨架的快速鐵路網(wǎng)將達(dá)到4.5萬公里,中國西部地區(qū)鐵路將達(dá)5萬公里左右。預(yù)計20__年我國人均GDP將達(dá)到達(dá)2770美元,客運量將達(dá)到約500億人次,鐵路客運量可達(dá)到35億人次。鐵路運輸業(yè)在整個交通運輸業(yè)中占有較大比重。它具有價廉、安全、計劃性高、服務(wù)面廣等特點。鐵路客運經(jīng)過多年的努力,對市場經(jīng)濟的適應(yīng)能力顯著加強,鐵道部相繼出臺了一些貼近市場的例如《管內(nèi)慢車內(nèi)部承包試行辦法》一系列貼近市場的措施,并推出了客運新產(chǎn)品如和諧號動車組、直達(dá)列車等,在全路鐵路客運改革的效益已明顯地表現(xiàn)出來。優(yōu)勢領(lǐng)域不斷擴大,在客運市場的重要地位日漸顯露。但是,不注重市場細(xì)分、產(chǎn)品條件差、長期計劃經(jīng)濟時期形成的陳舊的營銷觀念影響等問題長期存在,制約了鐵路客運的發(fā)展。
二、鐵路客運市場營銷建議
(一)產(chǎn)品策略品牌形象是現(xiàn)代企業(yè)的重要特征,是現(xiàn)代企業(yè)塑造良好形象的重要措施。過去,鐵路運營企業(yè)不注重品牌形象的培養(yǎng),“鐵老大”形象,使鐵路運輸失去了很多市場。所以,當(dāng)前鐵路運輸企業(yè)應(yīng)該重新樹立起良好的形象,積極實施CI戰(zhàn)略,加強塑形工程建設(shè)。
(二)定價策略實行靈活運價政策價格機制是市場機制的重要因素,因此,應(yīng)加快運價機制改革,實行靈活運價政策。(1)利用需求定價方法合理定價參照航空行業(yè)售票的需求定價方法,為了提高鐵路市場的占有份額,根據(jù)旅客旅行的心理需求特點,針對熱門車次和緊缺座別浮動運價。另外,可以根據(jù)需求的淡季、旺季的需求差異,尤其是在春運、寒暑假和國慶假期期間,進行價格調(diào)整。(2)利用差別定價技巧合理分區(qū)定價由于區(qū)域發(fā)展并不平衡,有較發(fā)達(dá)地區(qū),也有欠發(fā)達(dá)地區(qū)。因此,在制訂票價的時候,適應(yīng)市場需求獲得合理的經(jīng)濟效益,應(yīng)實行區(qū)域運價。對于欠發(fā)達(dá)地區(qū)可以給予一定價格優(yōu)惠,而對于經(jīng)濟發(fā)達(dá)地區(qū)可以適度提高價格。
(三)渠道策略除了傳統(tǒng)直銷渠道(主要指火車站的售票窗口)外,成熟的鐵路客運市場一般都有中間商(主要是代理商),大量、而分布廣泛的銷售網(wǎng)點,對促進車票銷售具有重要作用。另外,我國鐵路客票發(fā)售和預(yù)訂網(wǎng)絡(luò),統(tǒng)剛剛建成,極大地拓寬了銷售渠道,方便了廣大旅客。但是,在實際的操作過程中,還存在著一些操作和技術(shù)問題,亟待解決。
(四)促銷策略1.人員推銷人員推銷是指通過銷售人員與顧客的直接接觸來銷售的促銷方法。鐵路運輸企業(yè)的人員推銷具有一定的特殊性,即由鐵路運輸企業(yè)售票員、列車員等向旅客推銷其特殊的空間位移產(chǎn)品,列車優(yōu)質(zhì)的售票服務(wù)是售票員所必須提供的,提供優(yōu)質(zhì)的旅行服務(wù)是列車員必不可少的,優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引旅客的同時還應(yīng)主動向旅客征詢建議,廣征意見,歸納總結(jié),以進一步提高服務(wù)質(zhì)量,展現(xiàn)優(yōu)良的服務(wù)宗旨。2.營業(yè)推廣營業(yè)推廣是企業(yè)除廣告、人員推銷、公共關(guān)系以外的為迅速激起顧客購買行為的各種短期促銷手段。鐵路運輸企業(yè)產(chǎn)品具有空間位移,是一種無形產(chǎn)品,旅客流動性大的一些獨特的特點,所以營業(yè)推廣的目的是刺激旅客購票與貨主托運,鐵路運輸企業(yè)的推廣方式上與其他企業(yè)有明顯不同,可以運用購票抽獎,購票優(yōu)惠券,免費提供餐飲,團購打折等多種豐富靈活的方式,從而取代展銷會、樣品陳列等方式。推廣時間短使得推廣對象集中在那些隨意性較大的或?qū)r格敏感度高的顧客。要想營業(yè)推廣成功,合理選擇營業(yè)推廣的對象是鐵路運輸企業(yè)的首要條件,在此基礎(chǔ)上要充分利用市場機會和資源也是不可或缺的,最后一定要抓住最恰當(dāng)?shù)耐茝V期限。如:新開列車、提速列車在其開通之時可實施營業(yè)推廣,旅游旺季、節(jié)假日期間也可考慮實施營業(yè)推廣。相信在未來的激烈的市場競爭中,鐵路客運企業(yè),掌握合理的營銷策略,才能不斷增強自身競爭力,取得更好的成效,在全國乃至世界市場中占有一席之地。
市場策劃方案范文模板篇9
做為一名房產(chǎn)銷售人員,我所在的銷售部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下和各部門的積極配合下提前完成了全年的銷售任務(wù)。這一年房地產(chǎn)市場大落大起,整個銷售團隊經(jīng)歷了房地產(chǎn)市場從慘淡到火爆的過程。準(zhǔn)備在__的背景下,銷售工作將充滿了機遇和挑戰(zhàn)。
一、加強自身業(yè)務(wù)能力訓(xùn)練
在房產(chǎn)銷售工作中,我將加強自己在專業(yè)技能上的訓(xùn)練,為實現(xiàn)銷售任務(wù)打下堅實的基礎(chǔ)。進行銷售技巧為主的技能培訓(xùn),全面提高自身的專業(yè)素質(zhì)。確保自己在銷售工作中始終保持高昂的斗志、團結(jié)積極的工作熱情。
二、密切關(guān)注國內(nèi)經(jīng)濟及政策走向
在新的一年中,我將仔細(xì)研究國內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場的變化,為銷售策略決策提供依據(jù)。應(yīng)該如何應(yīng)對以確保實現(xiàn)銷售任務(wù),是我必須關(guān)注和加以研究的工作。
三、分析可售產(chǎn)品,制定銷售計劃、目標(biāo)及執(zhí)行方案
我在房產(chǎn)銷售工作重點是公寓,我將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的特性,挖掘產(chǎn)品賣點,結(jié)合對市場同類產(chǎn)品的研究,為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售計劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案。
四、針對不同的銷售產(chǎn)品,確定不同的目標(biāo)客戶群,研究實施切實有效的銷售方法
我將結(jié)合以往的銷售經(jīng)驗及對可售產(chǎn)品的了解,仔細(xì)分析找出有效的目標(biāo)客戶群。我將通過對工作中的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法。
五、貫徹落實集團要求,力保銷售任務(wù)圓滿達(dá)成
我將按計劃認(rèn)真執(zhí)行銷售方案,根據(jù)銷售情況及市場變化及時調(diào)整銷售計劃,修正銷售執(zhí)行方案。定期對階段性銷售工作進行總結(jié),對于突然變化的市場情況,做好預(yù)案,全力確保完成銷售任務(wù)。
為了在新的一年能夠更好的開展工作,需要不斷提高自已的業(yè)務(wù)技能,為完成銷售任務(wù)提供保障。明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高的專業(yè)知識做保障,我將在部門經(jīng)理與同事的幫助下,進行相關(guān)的專業(yè)知識培訓(xùn),使銷售工作達(dá)到銷售商鋪的要求,上升到一個新的高度。
市場策劃方案范文模板篇10
一、活動背景
__商場由一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)小企業(yè)壯大為一個世界皆知的“零售帝國”.并逐步發(fā)展成為零售企業(yè)的龍頭老大。
其足跡幾乎遍布世界各地獲得了消費者的一致好評,從一九__年在__開業(yè)現(xiàn)已有多家連鎖超市也相繼開業(yè)。現(xiàn)在__商場入駐__的第一家分店即將開業(yè)其具體活動安排如下:
二、活動目的
1、基本目標(biāo):為慶祝本店開業(yè)及端午佳節(jié)到來之際以低價讓利物美價廉的產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏取顧客,擴散商場知名度樹立良好的企業(yè)形象。
2、營銷目標(biāo):通過各項活動擴大顧客的活動參與度拉動銷售增加商場效益并通過娛樂營銷的方式增加企業(yè)利潤。
3、長期目標(biāo):提高銷售額擴大市場占有率最終實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益的統(tǒng)一。
三、目前營銷狀況
1、市場狀況:選址在繁華商業(yè)區(qū)周圍具有現(xiàn)實的__金博大等大型商場等競爭者并還有可能具有潛在競爭者。
2、產(chǎn)品狀況:產(chǎn)品大多數(shù)以大眾化消費品為主品種繁多價格差別不大商品種類齊全。
3、宏觀環(huán)境狀況:消費群體大多數(shù)為流動性人口人口密度較高客流量大消費者的現(xiàn)實需求和潛在需求都很大。
四、swot問題分析
優(yōu)勢:__商場具有很強的規(guī)模效應(yīng).在一定程度上具有很大的競爭力.而其本身不斷進行技術(shù)更新并購買衛(wèi)星打造強勢供應(yīng)鏈管理具有高度規(guī)范化經(jīng)營理念科學(xué)化營運營銷具有特色培訓(xùn)體系健全化等顯著特點。
劣勢:運營成本高規(guī)模巨大帶來管理上的更大挑戰(zhàn)在異地發(fā)展面臨問題頗多。
機會:目前零售業(yè)的發(fā)展形勢很好市場機率很高及對市場的把握分析有利于企業(yè)抓住機遇引領(lǐng)購物新高潮。
威脅:存在現(xiàn)實的和潛在競爭力市場風(fēng)險因素較多。
五、價格策略
1、以成本為基礎(chǔ)以同類產(chǎn)品價格為參考并以“天天低價”的口號推出物美價廉的商品.
2、給予適當(dāng)數(shù)量折扣鼓勵多購.
六、促銷策略
1.綜合運用產(chǎn)品組合策略價格組合策略銷售渠道策略等市場營銷策略以取得的經(jīng)濟效益。
2、保持本土化經(jīng)營。
七、廣告宣傳
1、“5m”原則:選擇報紙和電視兩媒介以告知顧客__商場在__開張并傳遞物美價廉的信息以及優(yōu)美的購物環(huán)境引起顧客的購買欲望從而增加銷售。
2、并附以街頭發(fā)傳單的形式并向顧客傳遞__商場的經(jīng)營理念“天天低價”原則。
3、在剛開店期間廣告預(yù)算投入多些在店開張熱潮過后應(yīng)立即削減廣告量盡量減少不必要的廣告開支以壓縮廣告量來壓縮成本同時做到保持商品的低價。
4、注重賣點的廣告宣傳即pop廣告。
八、公共關(guān)系
1、建立和維持企業(yè)與消費者之間的正常的合作關(guān)系。
2、企業(yè)與供應(yīng)商建立良好的協(xié)作關(guān)系以保證商品正常運轉(zhuǎn)。
3、設(shè)立科普畫廊利用圖文實物文體等形式向人們講述愛護資源保護環(huán)境的途徑樹立良好的社區(qū)關(guān)系。
4、贊助失學(xué)兒童多參加一些公益活動樹立良好的企業(yè)形象。
5、邀請官員對企業(yè)參觀考察出席新聞發(fā)布會等形式。
九、營業(yè)推廣
1、、實施會員制促銷:消費者成為會員后可享受各種特殊服務(wù)。
2、對消費者促銷:贈送樣品減價推銷。
3、把握需求特征現(xiàn)在多以季節(jié)性商品和一般感性商品進行促銷以刺激消費需求擴大銷售額。
十、物流配送
在物流管理上采用配送中心在營業(yè)區(qū)域內(nèi)最合適的地點保障促銷期間商品的正常運轉(zhuǎn)。
十一、策劃方案各項費用預(yù)算
促銷總費用:__
廣告費用:__
營業(yè)打折費用:__
市場策劃方案范文模板篇11
一、汽車網(wǎng)絡(luò)營銷狀況分析
目前國內(nèi)汽車企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷模式還處于實踐摸索和向國外同行企業(yè)學(xué)習(xí)的階段,還沒有形成一整套適合我國國情的汽車網(wǎng)絡(luò)營銷指導(dǎo)策略。一些汽車企業(yè)只習(xí)慣于沿用過去傳統(tǒng)實體市場的營銷策略,不熟悉與網(wǎng)絡(luò)營銷相適應(yīng)的營銷策略,不注意在經(jīng)營過程中提高企業(yè)經(jīng)營水平、培育企業(yè)顧客資源、革新企業(yè)技術(shù)、擴大企業(yè)競爭優(yōu)勢等等,同國外汽車公司相比較還有較大的差距,因而網(wǎng)絡(luò)營銷的諸多優(yōu)勢在國內(nèi)汽車營銷中尚未體現(xiàn)出來。
網(wǎng)絡(luò)營銷賴以生存的品牌基礎(chǔ)有待繼續(xù)夯實,品牌經(jīng)營是市場營銷的高級階段,是網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)與靈魂。網(wǎng)絡(luò)營銷只有建立在知名度高、商業(yè)信譽好、服務(wù)體系完備的汽車品牌的基礎(chǔ)上,才能產(chǎn)生巨大的號召力與吸引力,廣大用戶才能接受網(wǎng)上購車等新的交易方式,擯棄傳統(tǒng)的實物現(xiàn)場購車等習(xí)慣。而我國的部分汽車品牌缺乏科學(xué)化、現(xiàn)代化、規(guī)范化的動作系統(tǒng),品牌實力還有待提升。
網(wǎng)絡(luò)營銷的具體業(yè)務(wù)還處在初級階段,目前國內(nèi)大部分汽車企業(yè)只是建立了一個網(wǎng)站,借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)做做網(wǎng)絡(luò)廣告、促銷宣傳、車型介紹、信息發(fā)布、價格查詢以及收發(fā)電子郵件等簡單業(yè)務(wù),有的企業(yè)甚至只是將企業(yè)的廠名、簡介、車型、研發(fā)成果、通信地址、電話等簡單信息掛在網(wǎng)上而已。事實上,以上所述的幾種網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)根本不能等同于網(wǎng)絡(luò)營銷。企業(yè)只有通過大力探索各種具體的營銷業(yè)務(wù),如網(wǎng)上調(diào)研、網(wǎng)上新產(chǎn)品開發(fā)、網(wǎng)上分銷、網(wǎng)上服務(wù)等等,才能充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,并不斷向網(wǎng)絡(luò)營銷靠攏。
二、網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀分析
目前網(wǎng)站主要設(shè)有產(chǎn)品展示、專家應(yīng)答、車友社區(qū)、營銷網(wǎng)絡(luò)(需要帳號登錄)、經(jīng)銷商、服務(wù)商查詢。在這些功能當(dāng)中只有專家應(yīng)答是可以和顧客互動的(營銷網(wǎng)絡(luò)不清楚,需帳號登錄),其他的都是介紹性信息,車友社區(qū)里提供一些下載,如鈴聲、MV、廣告片、屏幕保護、經(jīng)典圖片;有一個在線游戲,都是Flash的很簡單的游戲,有一個《風(fēng)云碰撞試驗實景模擬游戲》其實只是一個Flash展示汽車撞車試驗而已;另外有一個是定制郵件信息的功能。
三、競爭對手網(wǎng)絡(luò)營銷狀況調(diào)查分析
競爭對手主要選了幾個大眾型車輛進行調(diào)查,因為就目前而言汽車的競爭對手主要來自大眾型的汽車公司,高檔車型的暫不考慮,選取對象情況如下:
1、上海大眾:主要設(shè)有《員工車主俱樂部》、相關(guān)信息、經(jīng)銷商查詢、服務(wù)站查詢查詢,情況和差不多,在主頁沒有找到在線咨詢之類的信息,估計在《員工車主俱樂部》里(需要帳號登錄)。
2、本田:在線咨詢、購買咨詢、售后服務(wù)、感想及意見建議、公司相關(guān)信息及新聞,也是以介紹企業(yè)相關(guān)信息為主,比多了購買咨詢、售后服務(wù)、感想及意見建議。
3、豐田:全部都是公司相關(guān)信息及新聞,未找到在線咨詢之類信息。
4、上海通用:在線聯(lián)系、產(chǎn)品召回管理(具體情況不清楚,介紹鏈接無效),整體以介紹產(chǎn)品為主,多出鏈接無效。
四、網(wǎng)絡(luò)營銷目的:
使更多人了解,人們更了解,更加關(guān)注,從而達(dá)到更高的銷售量及節(jié)省推廣成本。
對于汽車企業(yè)來說,沒有比網(wǎng)絡(luò)更有效的溝通渠道了。有調(diào)查顯示,76%的車主在購車前瀏覽汽車企業(yè)的網(wǎng)站,67%的人會到一個第三方網(wǎng)站查看相關(guān)評論。現(xiàn)在,也有很多汽車企業(yè)采用博客的網(wǎng)絡(luò)營銷方式,使汽車企業(yè)有了一個更直接與客戶溝通的渠道。
被主流媒體評選為“國民車”的。也應(yīng)該走在了汽車營銷模式變革的浪尖。按照部門對于銷售環(huán)節(jié)的整體統(tǒng)計,復(fù)雜的銷售環(huán)節(jié)在汽車的整個銷售成本中消耗了大約25%的利潤。按照這個數(shù)字來測算,如果采用網(wǎng)絡(luò)訂購的模式,在國內(nèi)汽車銷售中,可以節(jié)省25%的整車推廣與銷售成本。這不僅可以是減少的成本返回給消費者,同時可以增加的利潤率。
五、網(wǎng)站策劃分析
(一)對公司網(wǎng)站的建設(shè)
1、增加FAQ:目前只有在線咨詢系統(tǒng),可以對自己本人提的問題進行查詢,而不能對別人提的問題進行查詢,如果顧客遇到的是非常常見的問題,那么使用在線咨詢會使人感到麻煩,并且需要等待時間,針對該類問題應(yīng)該做的是把常見的問題整理做成系統(tǒng)方便顧客快速查詢,即做個FAQ,使用FAQ可以幫助顧客盡快解決問題且可以節(jié)省咨詢經(jīng)費,同時也應(yīng)提供查詢其他顧客曾經(jīng)提問過的問題,而不是只允許查詢自己的問題。
2、增加虛擬試駕:目前只有《風(fēng)云碰撞試驗實景模擬游戲》,實際上只是一個Flash的演示,可以嘗試用Flash做一個可以人為控制各種數(shù)據(jù)的仿真試車,不是單純的試驗撞車,而應(yīng)該提供更多的測試選擇,還應(yīng)該有在不同環(huán)境下的測試,以及以不同車速進行不同的開車方法的測試,讓客戶更好的了解車輛性能,同時也可以吸引一些未打算買車網(wǎng)民的眼球,但這也是潛在用戶,除了試車之外還要提供通過游戲中的Flash進行3D觀察汽車內(nèi)部布局以及汽車的構(gòu)造,讓網(wǎng)民得到由里到外對汽車的認(rèn)識。
3、提供申請試駕:購買汽車的人只要登陸其規(guī)定的網(wǎng)站,在看過汽車的詳細(xì)資料后,便可以向的4S店申請試駕,如果試駕滿意,購車者可以從網(wǎng)站直接預(yù)訂。在得到的電子回復(fù)函件后,購車者便可以在指定的4S店預(yù)付訂金,在根據(jù)購車者的訂單完成生產(chǎn)之后,付全款提車。而4S店最后將蛻化成專門負(fù)責(zé)接收訂單和收款的服務(wù)部門,當(dāng)然,其之前的售后維修服務(wù)功能將繼續(xù)保留,并且同時也可以采用網(wǎng)上售后服務(wù)。訂單式銷售模式同時為經(jīng)銷商節(jié)約了推廣與營銷成本,使其與廠家達(dá)到了的雙贏模式。
如果這一切順利,這將是個完美的營銷模式,對于而言,全部銷售的訂單式生產(chǎn)將實現(xiàn)該產(chǎn)品“零庫存”的銷售結(jié)果,而銷售鏈條節(jié)約的成本可以讓其獲得同類產(chǎn)品競爭力的價格,公司在國內(nèi)率先通過網(wǎng)絡(luò)客戶訂單銷售這一模式來受益更多的用戶和經(jīng)銷商。通過與用戶的互動和溝通,享受便捷的服務(wù)和優(yōu)惠的折扣,不斷滿足用戶個性化需求,提高產(chǎn)品的“新鮮”度,使新產(chǎn)品能夠在最短的時間到達(dá)直接用戶的手中”。同時,節(jié)省的利潤可以用來研發(fā)并繼續(xù)提高產(chǎn)品質(zhì)量,從而提高產(chǎn)品的整體競爭實力。同時公司建立一個大型的售后服務(wù)網(wǎng)站,在汽車售后的幾天之內(nèi)對用戶進行網(wǎng)上或則是電話的進行售后的汽車使用調(diào)查。同時也可以讓用戶把使用后的信息反饋到公司服務(wù)部。這樣不僅可以讓用戶更加的滿意,也可以讓公司更加了解汽車在市場上的概況。
4、博客宣傳:把企業(yè)博客的介紹及鏈接放到主頁上,讓更多人了解該博客,更多人直接與對話。在“奧運”時真正體現(xiàn)出它巨大的商業(yè)價值和獨有的戰(zhàn)略魅力。這種方式主要是體現(xiàn)了博客公關(guān)在網(wǎng)絡(luò)營銷這的巨大作用。汽車通過網(wǎng)絡(luò)會議室創(chuàng)造一個直接的形式,通過這一形式,與通用汽車有關(guān)的社會各界人士都有機會直接與汽車對話。借助于這些來自客戶、員工、投資人等的反饋,促進汽車成長為一個更好的公司,為客戶提供更好的產(chǎn)品。通過博客,的管理者可以用他們自己的語言表達(dá)他們的觀點,不經(jīng)過任何人的過濾,并且直接聽取對有熱情的和對公司所做的事情有興趣的人的反饋。
(二)建一個社區(qū)——在線
建一個社區(qū)成本不大,經(jīng)費主要花在社區(qū)的推廣上,而且有汽車做為強大后盾,勝算很大,即使失敗也只是損失建設(shè)經(jīng)費,推廣只需附加在企業(yè)產(chǎn)品推廣中即可,故可不算在社區(qū)建設(shè)經(jīng)費中,產(chǎn)品本來就需要花錢做廣告。如果社區(qū)做好了,直接的好處就是可以獲得一個很好的網(wǎng)上做廣告的平臺,這是使用別人的網(wǎng)站做廣告所不能比擬的,同時可以很好的了解顧客需求,掌握大量的網(wǎng)民信息,還可以將經(jīng)營模式和方針在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中重新規(guī)劃整合一番,使企業(yè)營銷體系與互聯(lián)網(wǎng)的各種功能有機結(jié)合成新的網(wǎng)絡(luò)營銷體系。該體系中包括尋找新的商機,抑制競爭對手,發(fā)現(xiàn)、吸引并留住顧客,通過不斷增加的產(chǎn)品和服務(wù)為自己的品牌增值等等。如何做這個社區(qū)呢,社區(qū)的模式大都相同,主要是為了實現(xiàn)和網(wǎng)民更好的互動,所以社區(qū)應(yīng)該提供一個較全面的BBS,功能強大界面美觀的博客,還有就是音樂、影視、游戲之類來吸引網(wǎng)民。這些都只是初期的構(gòu)建,整個社區(qū)要根據(jù)網(wǎng)民的需要而進行更新升級,確保留住用戶。
六、網(wǎng)站推廣方法
第一階段:建設(shè)好網(wǎng)站后利用某款新車的推出期間舉行網(wǎng)上游戲或者調(diào)查即得購車優(yōu)惠活動,在騰訊QQ、盛大浩方之類投放廣告吸引網(wǎng)民瀏覽主頁。
第二階段:在吸引了網(wǎng)民之后立即推出在線,在的所有廣告中加上在線的廣告內(nèi)容,社區(qū)方面與游戲運營商、某些軟件經(jīng)營商聯(lián)手合作,通過在線限量向網(wǎng)民提供某些游戲、收費軟件產(chǎn)品的激活碼、使用權(quán)之類的虛擬物品,以吸引更多的顧客。
總結(jié):
一個網(wǎng)絡(luò)營銷事件的成功必然有他獨特之處。無論是從正面、側(cè)面還是從反面推廣、炒做,都要有大眾網(wǎng)民耳熟能詳?shù)氖录⑿侣劊苡芯W(wǎng)民易記且能產(chǎn)生正面或者反面的共鳴。才能把推廣的事件、產(chǎn)品引起大眾關(guān)注、討論。
以個別網(wǎng)絡(luò)推廣公司的力量是有限的,即使用上網(wǎng)絡(luò)所有渠道,媒體宣傳也不能達(dá)到預(yù)定效果。只有依靠當(dāng)時的熱點新聞、事件的強大力量,與其精密的聯(lián)系,帶動推廣的速度與范圍的擴大。通過在網(wǎng)絡(luò)、媒體熱點新聞事件中有效的插足,有效的共鳴,從而以小的投入、操作產(chǎn)生大的效果。
對于網(wǎng)絡(luò)視頻營銷,是一種很好的新型營銷模式,優(yōu)酷、土豆等視頻網(wǎng)站發(fā)布簡單而人流量大,加上做標(biāo)題與事件新聞的相關(guān)性,視頻的外部推廣,能夠很好的提升視頻的觀賞率。不失為網(wǎng)絡(luò)營銷推廣的一個強有力途徑。
市場策劃方案范文模板篇12
一.前言:
飲用天然礦泉水是在特殊的自然地質(zhì)環(huán)境下形成的一種礦產(chǎn)資源,是天然的雨水經(jīng)過深達(dá)幾十米乃至幾百米的地層過濾,長達(dá)幾十年乃至上千年吸收地下各種礦物質(zhì)而形成的。提取后,經(jīng)過除鐵、硫磺等或加減二氧化碳處理后供人類享用。由于它無污染、不含熱量,并且含有適量人體必需的礦物質(zhì)及微量元素,有益于人體健康,是天然、純凈、衛(wèi)生、安全的健康飲品,因此備受人們的青睞。回顧上世紀(jì)五六十年代,人們以一兩分錢買大碗茶解渴,而今,以一兩元錢買一瓶礦泉水來解渴已是司空見慣的事情。據(jù)有關(guān)權(quán)威機構(gòu)統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明,我國喝礦泉的人越來越多,過去那種只有上層人才能喝上礦泉水的狀況已大有改觀,礦泉水早已走進尋常百姓家。
與其他飲料比較,礦泉水可以說是歷史悠久,早在1765年,歐洲就開始把礦泉水灌裝運往世界各地銷售。此后,隨著世界經(jīng)濟的發(fā)展,到上世紀(jì)八十年代,歐共體國家礦泉水產(chǎn)量就在1000萬噸以上;1993年法國每年人均消費礦泉水110升、意大利129升、美國36升。
上個世紀(jì)80年代初,青島嶗山生產(chǎn)出我國第一瓶礦泉水,短短10余年間,我國的礦泉水企業(yè)就發(fā)展到1200多家。1995年前后,純凈水以方便、快捷的飲用方式異軍突起,并迅速風(fēng)靡國內(nèi)市場,國內(nèi)不少飲料生產(chǎn)廠家開始大量從國外引進自動化流水線,生產(chǎn)純凈水。伴隨工業(yè)化進程,其派生的大氣污染、水污染問題,令人防不勝防,而城市居民更是感到心煩意亂,這時誕生的純凈水,正好迎合了人們的消費心理和消費需求。一時間,國內(nèi)消費者開始普遍接受純凈水概念,純凈水在“水市場”所占份額大幅攀升,而礦泉水因受水資源限制、開采成本高等因素的影響,從“紅火”開始走向萎縮。
1999年前后,隨著人們生活質(zhì)量的提高,礦物質(zhì)對人體的保健作用受到空前重視,礦泉水又再度流行起來,礦泉水市場峰回路轉(zhuǎn),迎來了“第二春”。近年來,隨著消費者對“品質(zhì)生活”的越來越高需求,“礦泉水”已逐漸呈現(xiàn)代替“純凈水”成為人們?nèi)粘o嬘盟牡谝贿x擇的趨勢。也正因此,近幾年礦泉水品牌群擁而起,面對激烈的市場競爭,__牌礦泉水是隨波逐流走中低檔市場?還是“劍走偏峰”定位中高檔?在提出品牌營銷策劃思路之前,首先我們來全面了解下當(dāng)前的市場狀況。
二.目的:
打開__牌礦泉水在方城知名度,擴大市場占有率,深刻挖掘產(chǎn)品賣點,博取消費者好感。
三.意義:
成功地塑造和傳播品牌的形象,提高_(dá)_牌礦泉水的品牌知名度和社會影響力。
四.項目介紹
__礦泉水簡介
五.市場現(xiàn)狀
1,方城礦泉水市場競爭激烈
__礦泉水品種和品牌眾多,市場推廣投入大,利很薄。新品種、新品牌礦泉水市場不斷被切碎細(xì)分,瓜分著消費者的錢袋,擠占著礦泉水的市場。2,品牌繁多
目前全國有礦泉水生產(chǎn)企業(yè)1000多家。在__市場,有康師傅,農(nóng)夫山泉、等競爭者狀況:
第一集團軍:樂百氏娃哈哈康師傅,他們是領(lǐng)先品牌,第二集團軍:農(nóng)夫山泉,怡寶,他們是強勢品牌,其他水飲料是雜牌軍,是弱勢品牌。
目前在__各種銷售場所市場占有率比較好的是娃哈哈。康師傅、農(nóng)夫山泉。特點:品牌知名度高,企業(yè)實力強大,廣告投入大。
消費者狀況:
消費者已形成購買飲用水的習(xí)慣,經(jīng)常購買者占一部分,偶爾購買者占一部分,只有少數(shù)人從來不購買。年齡結(jié)構(gòu)明顯偏輕。
消費行為特征:重品牌,重口感,對礦泉水、純凈水概念模糊,但已有一部分消費者認(rèn)識到,長期飲用純凈水無益,開始留意選擇優(yōu)質(zhì)礦泉水了。
六.市場分析
a.優(yōu)勢分析:
(1)市場空間巨大,未來發(fā)展無限
經(jīng)過“純凈”與“天然”的焦點事件,瓶裝飲用礦泉水憑借其“天然”、“營養(yǎng)”、“健康”的獨特功能,徹底符合了廣大消費者對礦泉水“天然、無污染、有益健康”的心理需求,從而被越來越多的消費者接受,正逐漸往“水中之王”的方向前進!
從娃哈哈、農(nóng)夫山泉和金義在內(nèi)的“浙江水軍團”在東北大力搶占水源,到燕京、青島、藍(lán)劍眾多啤酒大鱷紛紛進軍水市再到樂百氏“倒戈”專攻礦泉水,公開聲明“多喝礦泉水是正確選擇”,這一切都在充分證明“礦泉水市場發(fā)展空間巨大”已成事實。
(2)大眾消費意識改變,需求逐日增強
其實,礦泉水在世界上已有近百年的悠久歷史。在發(fā)達(dá)國家,飲用礦泉水才是講健康、有品味的標(biāo)志。雖然我國消費者對礦泉水的認(rèn)識較晚,但近幾年隨著媒體及各品牌的宣傳,人們對礦泉水的認(rèn)識已有較大提升,他們已經(jīng)明白:飲水已不僅僅是解渴,同時還追求對身體有益。
世界知名水飲料品牌都是礦泉水,如法國“依云”。同時我國礦泉水品牌的質(zhì)量也有大幅度提升,合格率從1992年的34.5%上升到1997年的78.2%,到20__年已經(jīng)上升到91.4%,水質(zhì)的安全也是滿足消費者日益增長的需求的一個有力保障。
b.劣勢分析
(1)礦泉水市場品牌繁多,市場競爭激烈
根據(jù)市場調(diào)查分析,中國礦泉水市場已形成了以娃哈哈、樂百氏、養(yǎng)生堂、雀巢為主導(dǎo)的一線品牌,以嶗山、康師傅、可口可樂、稀世寶、怡力、益寶等有名氣的二線品牌及一些實力較差的地方中小企業(yè)礦泉水“三國鼎立”市場格局。當(dāng)一線品牌手持70%的市場份額還在不斷籌劃著如何擴大自己的江山時,眾多新品牌也不斷涌現(xiàn),礦泉水市場被不斷切碎細(xì)分,瓜分著消費者的錢袋,競爭異常激烈。
(2)純凈水各方面較之礦泉水占上風(fēng)
目前全國有純凈水生產(chǎn)企業(yè)1400多家,礦泉水生產(chǎn)企業(yè)只有1000多家。拿武漢市場為例,該市場有純凈水29種,礦泉水只有21種。憑借成本低廉和消費者現(xiàn)階段對飲用水選擇上的誤區(qū),以及消費者對純凈水在廣告宣傳、營銷水平、品牌號召力上的選擇偏好,在整體上礦泉水不敵純凈水,因此如何對消費者進行“礦泉水比純凈水更有利于人體健康”的思想教育迫在眉睫。
(3)市場推廣投入大,利潤較低
礦泉水的利潤相比其它快消品種類,本身利潤就較低。再看當(dāng)前一線品牌花費巨資在全國的強勢媒體全力出擊,明星代言、傳播概念、提升品牌的美譽度,全力拓展市場;而地方品牌則利用本地優(yōu)勢,積極整合渠道,以大桶水為切入點,以瓶裝水超低價位為競爭手段,力求分得一塊已經(jīng)做大的“蛋糕”。觀看這“百花爭艷”的景象,沒有雄厚的資本支持,難以與一、二線品牌正面交戰(zhàn),哪怕進入中低端市場也會遭遇眾多本土品牌的圍剿封殺,如果沒有一個嚴(yán)密的營銷推廣計劃,恐怕利潤、市場都難以保證。
(4)“礦物質(zhì)有害論”對消費者的信任危機
新聞回放一:20__年,《中國食品網(wǎng)》報道:截至06年10月,上海檢驗檢疫局共受理報檢進口天然礦泉水128批次9710418升,其中近90%來自歐洲地區(qū)。所截獲的15批不合格產(chǎn)品包括“依云”、“普羅旺斯”等國際產(chǎn)品,其中“依云”品牌礦泉水有4批次210542升不合格,占檢出問題產(chǎn)品總量的80.8%。新聞回放二:20__年12月,《中國食品網(wǎng)》報道:德國科學(xué)家發(fā)現(xiàn)置放三個月的瓶裝礦泉水,其銻濃度會增高1倍。銻是對人存在潛在致命危險的毒素,礦泉水儲存的時間越長,其毒性就越大。
新聞回放三:20__年12月,《東方早報》報道:依云水在上海入境時共140噸查出細(xì)菌總量超標(biāo)。
新聞回放四:20__年12月,國外媒體報道:英國常見瓶裝礦泉水HighlandSpring、Hildon、Strathmore被驗出含危險化學(xué)物質(zhì)——磷苯二甲酸鹽(Phthalates),孕婦接觸過多生下的男寶寶生殖器官異常的風(fēng)險極高。
相應(yīng)的新聞在網(wǎng)上還可以看到很多,因此,作為生產(chǎn)企業(yè),在積極開發(fā)多種礦泉水的同時,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),最大限度地分離或除去有害微量元素。同時在品牌宣傳上應(yīng)著重抓住消費者的信任危機進行重點攻擊。
市場策劃方案范文模板篇13
一、酒店概況
酒店位于廣東省佛山市南海區(qū)南國桃園旅游度假區(qū)內(nèi),于20__年1月27日正式對外營業(yè)。酒店由法國名師按五星級標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計建造,占地面積約二十三萬多平方米,建筑面積四萬八千平方米,總投資超過3.5億元。酒店由A區(qū)、B區(qū)和廣場三個建筑主體組成,其中A區(qū)包括主樓和A區(qū)別墅,B區(qū)包括新樓和B區(qū)別墅。
酒店于20__年1月27日開業(yè)以來,經(jīng)過了7年市場的考驗,已經(jīng)是一家步入正軌的企業(yè)。作為商務(wù)度假型酒店,某酒店在市場營銷方面有著非常明顯的優(yōu)勢,酒店在經(jīng)營管理過程中總結(jié)出了很多值得我們學(xué)習(xí)的市場營銷的策略,這些有效的營銷策略使得酒店在殘酷的市場競爭中得以暫時勝出。
二、酒店市場營銷策略
(一)產(chǎn)品策略
所謂酒店的產(chǎn)品,是指能夠滿足客人需要的一切經(jīng)營項目、設(shè)施、設(shè)備和各種服務(wù)等。企業(yè)市場營銷活動的中心是滿足消費者的需要,消費者需要的滿足時是通過提供某種產(chǎn)品或服務(wù)來實現(xiàn)的,因此產(chǎn)品是市場營銷組合中的一個重要因素。產(chǎn)品策略直接影響和決定其他市場營銷組合策略,對企業(yè)營銷的成敗和目標(biāo)的實現(xiàn)起到巨大的作用,在現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下,每個企業(yè)應(yīng)致力于產(chǎn)品質(zhì)量的提高和組合結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,更好的滿足市場的需要,取得較好的經(jīng)濟效益。
1、資源整合,產(chǎn)品外包策略
某酒店在20__年開業(yè)之初,依照自身的市場定位,為顧客提供了多種休閑度假的產(chǎn)品服務(wù),其中包括客房、餐飲、會議、宴會、高爾夫等等。但隨著市場的發(fā)展,面對如此多的產(chǎn)品和服務(wù),酒店已經(jīng)顯得力不從心了。酒店產(chǎn)品線過寬過長,導(dǎo)致酒店決策不靈活,整合資源,發(fā)展自己的強項勢在必行。酒店決策層經(jīng)過商議,決定放棄一部分產(chǎn)品服務(wù),以外包的形式投資入股成立了南國桃園楓丹高爾夫球俱樂部,中餐外包給誠隆酒家和天寶軒兩家餐飲企業(yè),而商場、康體、夜總會等也相應(yīng)地外包給企業(yè)或個人,某酒店則集中資源發(fā)展自己的特色產(chǎn)品/服務(wù)——會議和客房。事實證明這個決策的正確性,經(jīng)過資源的整合,產(chǎn)品面的縮減使得某酒店能夠集中資源發(fā)揮自身的優(yōu)勢,做出自己的特色。
2、會議點心
主產(chǎn)品的成功往往少不了輔助產(chǎn)品的有效補充,作為某酒店的主產(chǎn)品——政府、商務(wù)會議,其利潤的一部分來還是在于其輔助產(chǎn)品——會議點心。某酒店實行“主產(chǎn)品+輔助產(chǎn)品”的產(chǎn)品理念,租借會議室的同時也向客人推薦會議點心,由于會議點心的成本相對較低,與主產(chǎn)品搭配在一起銷售,其利潤最多可占總利潤的50%以上。而且這種“主產(chǎn)品+輔助產(chǎn)品”的產(chǎn)品理念更使得某酒店的產(chǎn)品面不至于過單一,能給客人更多的選擇。
(二)價格策略
酒店產(chǎn)品價格的制定是否合理,將會對產(chǎn)品的銷售、利潤及產(chǎn)品形象產(chǎn)生很大的影響。經(jīng)濟學(xué)家認(rèn)為:人是講究經(jīng)濟效益的動物,人們無論要作什么樣的購買,都會首先對產(chǎn)品的價格作仔細(xì)的、系統(tǒng)的評估和計算。價格是影響消費者購買決策的主要因素。因此,應(yīng)用價格這個因素努力選擇酒店的市場,取舍經(jīng)營目標(biāo)中的客源,并采取靈活多變的價格政策,吸引目標(biāo)市場中的客戶,從而在同行業(yè)競爭中穩(wěn)操勝券是非常重要的。
某酒店到目前為止還沒進行星級評定,并不是因為酒店沒有達(dá)到五星級的要求,而是因為酒店客源的特殊要求所決定的。某酒店的客源主要是來自政府機關(guān),而在佛山,政府機關(guān)是不可以到四星級以上酒店消費。正是由于這個特殊的原因使得某酒店不能進行星級評定。假如評個四星的話又會降低酒店的層次,怎樣能使酒店既有五星級的檔次,又能留住政府客源。經(jīng)過商議,管理層決定,暫時不進行星級的評定,但在酒店產(chǎn)品的價格,服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)以及硬件設(shè)施方面都以五星級的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格規(guī)范,通過這樣的價格手段,即提高價格,不斷提升酒店高檔次商務(wù)客人的構(gòu)成,不斷降低以觀光旅游、度假為特征的一般性客源成份。
三、酒店市場營銷策略存在的不足
1、酒店營銷工作處于初級階段,營銷模式傳統(tǒng)
酒店營銷治理依然停留在走團隊、簽合約或簡單的推銷、低級的削價等傳統(tǒng)營銷手段上,缺乏對自身酒店進行市場分析及市場定位,只片面追求數(shù)量上的擴張,在品牌建設(shè)、人才培養(yǎng)、網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)支撐系統(tǒng)建設(shè)等方面缺乏應(yīng)有的重視,導(dǎo)致酒店經(jīng)營戰(zhàn)略不夠明確,自身特點不突出,在經(jīng)營上欠缺公司戰(zhàn)略研究,對企業(yè)發(fā)展方向缺少深入考慮。
2、酒店營銷中存在科技含量低、營銷網(wǎng)絡(luò)體系不成熟的問題
許多酒店在經(jīng)營運用過程中,還沒有開始構(gòu)建自己的營銷網(wǎng)絡(luò)體系,沒有把網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的優(yōu)勢充分運用到酒店市場營銷當(dāng)中去,制約了酒店的規(guī)范化、智能化、信息化和全球一體化的發(fā)展。
3、酒店營銷中存在追求短期銷售目標(biāo)問題,缺乏營銷規(guī)劃
酒店在營銷活動中短期行為較為嚴(yán)重,追求的是短期的銷售目標(biāo),而不是長期的營銷目標(biāo)。他們不熟悉產(chǎn)品策略、價格策略、銷售渠道策略、產(chǎn)品促銷策略之間微妙而又復(fù)雜的關(guān)系,不太根據(jù)消費者需求心理去選擇適合的推廣對策、促銷載體,只重視現(xiàn)有產(chǎn)品的銷售而忽視產(chǎn)品的開發(fā)創(chuàng)新和長期的市場營銷網(wǎng)絡(luò)的建立,缺乏應(yīng)變能力和適應(yīng)能力。
4、一個成功的酒店,離不開成功的營銷
在全球化的今天,旅游酒店業(yè)早已進入拼策略、拼品牌、拼創(chuàng)新的時代,要成為人們心目中理想的下榻地,僅僅有舒適的環(huán)境和微笑是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。如何吸引客源,提升酒店競爭力則是每一個酒店都在積極考慮的首要問題,而營銷策略又是酒店策略的重中之重。旅游酒店必須用科學(xué)、先進的酒店營銷來武裝自己,從而促進我國酒店業(yè)迅速朝健康有序的軌道發(fā)展。四、制定合理的市場營銷策略
針對某酒店的市場重新定位,可以實施以下的措施進行推廣。
1、促銷
促銷問題是指酒店的營銷人員為了增加需求量或控制需求或為了維持良好的需求水平而進行的一切活動的總和。它是酒店贏得競爭勝利,占領(lǐng)和控制市場的有效措施。多年來,某酒店積極有效地采用了各種促銷手段,廣泛開拓市場,擴大影響,招徠生意,最有成效地擴展、鞏固市場占有率,為酒店創(chuàng)造最佳的經(jīng)濟效益發(fā)揮了極其重要的作用。
①邀請免費試住
酒店業(yè)的季節(jié)性對酒店的生意影響非常大,酒店如何運用恰當(dāng)?shù)拇黉N策略,使得酒店淡季不淡,這一點非常關(guān)鍵。某酒店會在酒店的淡季給一些大客戶或老客戶發(fā)出免費試住邀請涵,邀請客人免費入住酒店。這種促銷策略不僅能夠帶動酒店其他產(chǎn)品和服務(wù)的消費,而且還有助于拉近老客戶大客戶的與酒店的關(guān)系,一舉兩得。
②“節(jié)日自助燒烤周”
節(jié)日促銷被現(xiàn)在眾多酒店所接受,也是利潤來源的重要方面。中秋節(jié)是我國傳統(tǒng)的節(jié)日,如何利用好這個佳節(jié)把酒店的產(chǎn)品銷售出去一直是業(yè)內(nèi)探求的問題。某酒店自然也不會錯過這個良好的機會,酒店把節(jié)日這一周稱為“燒烤周”,并且在泳池旁設(shè)置燒烤場地,為客人提供一邊燒烤一邊賞月的服務(wù),同時還可以向客人推薦酒店的中秋月餅,這一促銷活動由于參與性強,所以深受客人特別是家庭型客人的喜歡。
2、營業(yè)推廣
營業(yè)推廣是酒店為了促使目標(biāo)顧客加快購買決策、增加購買數(shù)量而采取的一系列鼓勵性的銷售措施。酒店往往通過某種活動來變換產(chǎn)品銷售的方式,以達(dá)到促銷和宣傳的目的。這種變換的銷售形式適用于特定時期或選定任務(wù)下的短期特別推銷,目的是在短期內(nèi)強烈刺激市場需求,迅速取得銷售效果。酒店營業(yè)推廣的形式包括各種慶典活動、節(jié)假日促銷、主題銷售、文化表演、美食節(jié)、康娛項目、名人講座、展覽行。通過這一類的活動形式,酒店獲得了效益,展示了形象,擴大了影響。酒店在重要的日子不失時機地舉辦各種文化品位高、藝術(shù)氛圍濃、內(nèi)容獨特新穎、形式洗潑健康的銷售活動,不僅能直接增加酒店收入,更能擴大酒店知名度,樹立酒店良好的市場形象。
3、公共關(guān)系
酒店公共關(guān)系是指酒店運用信息傳播手段,與公眾建立起相互了解和信賴的關(guān)系,樹立良好的企業(yè)形象和信譽,以促進企業(yè)總目標(biāo)之實現(xiàn)的一種管理職能。在中國,公共關(guān)系首先是旅游行業(yè)特別是在賓館酒店發(fā)展起來的,公共關(guān)系部也首先是在賓館酒店建立起來的。公共關(guān)系貫穿于酒店經(jīng)營管理全過程,正確處理好兩者關(guān)系,充分發(fā)揮公共關(guān)系的積極作用,是推動和促進酒店向前發(fā)展的重要保證。
4、管理水平
加強酒店的管理知識水平,逐步解除等級觀念,這樣一來就可以擴大酒店的客戶量,提高效益。
某酒店還是一家相對來說比較新的酒店了,在經(jīng)營管理等各方面都有待完善,所以酒店管理者必須樹立現(xiàn)代營銷意識,并在實踐中加以運用,促使經(jīng)營業(yè)績蒸蒸日上,在競爭中找到市場,站穩(wěn)腳跟。同時,還要不斷地優(yōu)化市場。因此,不管是管理者,還是普通員工,都要掌握現(xiàn)代營銷觀念,從實際出發(fā),制定合理的市場營銷策略,使酒店形成自己的特色,在殘酷的市場競爭中勝出。
市場策劃方案范文模板篇14
一、活動主題:
提高_(dá)_品牌形像,提高銷售。
二、活動時間:
__年12月1日開始。
三、活動地點:
__超市所有門店四。
四、積分內(nèi)容:
__超市從20__年12月1日起,會員卡系統(tǒng)將會全面升級,__超市本著以顧客的利益優(yōu)先為原則,實行會員卡的積分換禮制度。
1、顧客申請入會時,必需有相關(guān)證件(如:身份證/身份證復(fù)印件等)詳細(xì)填寫《__超市會員申請表》,并支付辦理費5元則給予辦理。
2、辦量方式分:個人辦理,單位集體辦理。團體辦理優(yōu)惠20%的辦理費。
3、會員如以團購形式來購買的個人或單位,則不能享有的會員權(quán)利。
4、顧客一次性購物滿288元,可免費申請辦理會員卡一張。
5、會員卡有效期為二年,顧客會員卡如有到期或遺失申請補辦賃時憑原會員卡或“顧客保留聯(lián)”給與補辦,補辦工本費為2元,原會員卡并同時作廢。
6、原會員卡積分按10比1的比例切換,會員積分禮品以每月1至4號進行兌現(xiàn)。
五、積分方式:
針對會員積分換禮品共設(shè)置八個等級,禮品費用按營銷費的0.6%的比列計算,等級分別如下:
一級好禮(80分):5元同等價值商品
二級好禮(100分):__元同等價值商品
三級好禮(200分):__元同等價值商品
四級好禮(600分):__元同等價值商品
五級好禮(800分):__元同等價值商品
六級好禮(1200分):__元同等價值商
七級好禮(2500分):250元同等價值商品
八級好禮(8000分):800元同等價值商品
六、執(zhí)行要點:
1、各分公司根據(jù)積分方式的內(nèi)容確定換禮商品,每級積分禮品的商品范圍在(1--10個單品內(nèi))。
2、各門店利用海報把積分換禮品的方式貼入商場進出口確保宣傳力度。
3、會員積分換禮的禮品在兌換前必需到位,在兌換時的商品要列在商場門口,禮品的陳lie確保量大美觀。
4、積分禮品的兌換專由一人負(fù)責(zé),兌換負(fù)責(zé)人要做到服務(wù)態(tài)度真誠,充分利用服務(wù)六大用語,并做好解釋工作。
5、執(zhí)行中各分公司營銷科對所轄的商場進行輔導(dǎo)及監(jiān)督。
七、會員卡變更,解釋工作的內(nèi)容:
(1)說明會員卡今后的用途,這些用途包括:享受積分,兌換禮品,定期參加會員卡號的抽獎活動,享受會員卡聯(lián)誼單位的優(yōu)惠待遇等。
(2)已登記辦理過會員卡的顧客,如果會員卡沒過期,仍可繼續(xù)使用,但積分會清為零。
(3)強調(diào)商品的價格是十分低價位的,任何消費者都可以享受平價甚至更低價的商品。
(4)說明我超市在調(diào)價的同時更注重商品的質(zhì)量。
(5)如果可行的話,可以讓持有會員卡的顧客,如果對購買的商品(需規(guī)定是哪些商品)不滿意,或是商品有質(zhì)量問題,可在15天以內(nèi)退換貨,而其他的消費者一般只有7天的時間。
(6)永久會員:指從顧客積分達(dá)到8000分,并到商場來換此禮品時,他就成為__超市的會員,且在今后每年的會員卡更換過程中,不用交納2元錢的辦理工本費,則為永久會員,并且我們要對永久會員的資料做單獨的記錄。
八、海報書寫格式建議:
拿張會員卡積分禮多多
親愛的顧客朋友:__超市從20__年12月1日起,會員卡系統(tǒng)將會全面升級,__超市本著以顧客的利益優(yōu)先為原則,實行會員卡的積分換禮制度。
如果您是__超市的持卡會員,當(dāng)您擁有一定的積分,您將會獲得意想不到禮品,__超市將會帶給您“一樣的消費,不一樣的體會”。如果您還沒有加入我們的會員,那就趕快行動吧!
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