企業(yè)感謝員工的方案
企業(yè)感謝員工的方案篇1
第一條 目的
新員工是公司新鮮的血液,為規(guī)范公司新員工入職培訓(xùn)管理,使新員工能夠盡快熟悉和適應(yīng)公司文化、制度和行為規(guī)范,了解企業(yè)情況及崗位情況,并快速地勝任新的工作,以滿足公司發(fā)展需要,打造一支高素質(zhì)、高效率、高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì),使公司在激烈的市場競爭中有較強(qiáng)的生命力、競爭能力,特制定本方案。
第二條 培訓(xùn)對(duì)象 公司新入職員工。
第三條 培訓(xùn)目標(biāo)
1、使新員工在入職前對(duì)公司歷史、發(fā)展情況、相關(guān)政策、企業(yè)文化等有一個(gè)全方位的了解,認(rèn)識(shí)并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,堅(jiān)定自己的職業(yè)選擇,理解并接受公司的共同語言和行為規(guī)范,從而樹立統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀念,行為模式。
2、使新員工明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法,盡快進(jìn)入崗位角色。
3、讓新員工了解公司相關(guān)規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的工作心態(tài),職業(yè)素質(zhì),為勝任崗位工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4、加強(qiáng)新老員工之間、新員工與新員工之間的溝通,減少新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒,讓新員工體會(huì)到歸屬感,滿足新員工進(jìn)入新群體的心理需要。
5、提高新員工解決問題的能力,并向他們提供尋求幫助的方法。
第四條 培訓(xùn)時(shí)間
第一階體段,由公司進(jìn)行集中培訓(xùn),起始時(shí)間為新員工入職后的第一個(gè)月,軍事訓(xùn)練3-5天,規(guī)章制度與基礎(chǔ)理論培訓(xùn)2-3天;第二階段的培訓(xùn),起始時(shí)間為新員工入職當(dāng)天,為期1個(gè)月;第三階段的培訓(xùn),起始時(shí)間為新員工入職當(dāng)天,為期3~6個(gè)月。在第一、二階段早晚要堅(jiān)持軍事化訓(xùn)練。
第五條 培訓(xùn)內(nèi)容
1、企業(yè)的發(fā)展歷史及現(xiàn)狀。
2、軍事訓(xùn)練,培養(yǎng)服從意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作與吃苦耐勞精神。
3、企業(yè)當(dāng)前的業(yè)務(wù)、具體工作流程。
4、企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)及部門職責(zé)。
5、企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)文化、規(guī)章制度。
6、工作崗位介紹、業(yè)務(wù)知識(shí)及技能和技巧培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容具體實(shí)施分三個(gè)階段進(jìn)行,第一階段由公司集中組織培訓(xùn),第二階段由車間組織培訓(xùn),第三階段,試用期采用師徒制一帶一頂崗培訓(xùn)。
第六條 培訓(xùn)實(shí)施
1、新員工入職培訓(xùn)具體由人力資源部組織實(shí)施,其它部門配合。
2、培訓(xùn)講師 軍訓(xùn)請(qǐng)武警部隊(duì)教員培訓(xùn),理論與實(shí)操講授由公司管理與技術(shù)人員及一線優(yōu)秀操作人員擔(dān)任。
3、每班設(shè)定一名兼職班主任,一名兼職軍事教員,早晚進(jìn)行軍事訓(xùn)練。
4、培訓(xùn)內(nèi)容
表1 培訓(xùn)內(nèi)容一覽表
5、培訓(xùn)考核
培訓(xùn)后由人事組織用人單位對(duì)培訓(xùn)對(duì)象進(jìn)行綜合考核與評(píng)價(jià)。理論考試結(jié)果占綜合評(píng)價(jià)結(jié)果的20%,試用期員工評(píng)價(jià)占綜合評(píng)價(jià)的80%。
集中培訓(xùn)后進(jìn)行理論知識(shí)閉卷考試,具體由人事部門組織實(shí)施。
工作態(tài)度與職業(yè)品德評(píng)價(jià),具體由人事部門和用人單位進(jìn)行評(píng)價(jià),以用人單位評(píng)價(jià)為主。(見試用期員工評(píng)價(jià)表)
實(shí)際操作考核:由人事部門組織相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員與用人單位領(lǐng)導(dǎo)組成評(píng)委組進(jìn)行評(píng)價(jià)。(見試用期員工評(píng)價(jià)表)
綜合評(píng)價(jià)結(jié)果為同工種同批次培訓(xùn)倒數(shù)第一名或倒數(shù)第1-2名的培訓(xùn)對(duì)象將被淘汰。
綜合評(píng)價(jià)結(jié)果為同工種同批次培訓(xùn)順數(shù)第一名或倒數(shù)第1-2名的培訓(xùn)對(duì)象將提前轉(zhuǎn)正定級(jí)。
第七條 培訓(xùn)管理
由公司人力資源部負(fù)責(zé)統(tǒng)一規(guī)劃與管理。集中培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)考勤,頂崗培訓(xùn)由用人單位考勤,班主任、早、晚班軍事教官的工作量及績效由人力資源部考核,根據(jù)考核結(jié)果計(jì)算津貼,津貼基準(zhǔn)按20元/天計(jì)算。
第八條 培訓(xùn)紀(jì)律
1.培訓(xùn)期間不可遲到、早退,無故遲到、早退累計(jì)時(shí)間在30~60分鐘者,以曠工半天論處;超過1小時(shí),以曠工1天處理;情節(jié)嚴(yán)重者,記過1次。培訓(xùn)期間不得隨意請(qǐng)假,如有特殊原因,須經(jīng)所在部門主管領(lǐng)導(dǎo)審批,并將相關(guān)證明交至人力資源部,否則,以曠工論處。曠工2天及以上視為自動(dòng)離職。人力資源部每天必須做好檢查記錄。
2. 進(jìn)入培訓(xùn)場所,禁止吸煙,不得吃東西,不可大聲喧嘩。
3. 見到上司要主動(dòng)打招呼,對(duì)上司要服從,不可當(dāng)面頂撞。
4. 培訓(xùn)時(shí)要保持安靜,手機(jī)要調(diào)成靜音狀態(tài),不可竊竊私語,注意力要集中。
5. 培訓(xùn)中同事之間要互相謙讓、友愛,不可發(fā)生爭執(zhí)、打架;不能拉邦結(jié)派,一切不利于團(tuán)結(jié)的事,一律禁止。
6. 培訓(xùn)期間必須愛護(hù)公共財(cái)物,故意損壞公共財(cái)物者除照價(jià)賠償外,還將視情況處罰。
7. 服從管理,按時(shí)作息。
8.培訓(xùn)時(shí)應(yīng)認(rèn)真聽課,作好筆記,不得做與培訓(xùn)無關(guān)的事。 第九條 培訓(xùn)學(xué)員所需態(tài)度 用“心”學(xué)習(xí),態(tài)度積極。 心若改變,你的態(tài)度跟著改變; 態(tài)度改變,你的習(xí)慣跟著改變; 習(xí)慣改變,你的性格跟著改變; 性格改變,你的人生跟著改變。
第九條 培訓(xùn)評(píng)價(jià)
每次集中授課培訓(xùn)和頂崗實(shí)習(xí)培訓(xùn)后,由人力資源部組織學(xué)員對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。(如表2)頂崗操作培訓(xùn)由人力資源部組織用人單位和學(xué)員對(duì)師傅進(jìn)行評(píng)價(jià),學(xué)員評(píng)價(jià)占評(píng)價(jià)總分30%。師傅培訓(xùn)津貼按公司相關(guān)制度執(zhí)行。
培訓(xùn)結(jié)束,由人力資源部對(duì)學(xué)員成績和評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并出具書面培訓(xùn)評(píng)價(jià)結(jié)果報(bào)告呈人力資源部主管領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo),以做為培訓(xùn)學(xué)員轉(zhuǎn)正定級(jí)和培訓(xùn)講師津貼發(fā)放依據(jù)。
第十條 培訓(xùn)講師在培訓(xùn)過程中需注意事項(xiàng)
1、確認(rèn)新員工是否清楚地掌握了其工作性質(zhì)、責(zé)任,真正掌握了業(yè)務(wù)知識(shí)。
2、對(duì)新員工的責(zé)任心、效率、效能意識(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)培訓(xùn)。
3、訓(xùn)練新員工的禮儀修養(yǎng),養(yǎng)成禮貌待人的良好習(xí)慣。
4、讓新員工意識(shí)到校園生活與企業(yè)生活的差別,意識(shí)到自己的責(zé)任。
5、培養(yǎng)新員工尊重知識(shí)、尊重時(shí)間、嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度。
6、注意培養(yǎng)新員工的團(tuán)隊(duì)合作和集體利益優(yōu)先的意識(shí)。
第十一條 本方案的制訂與修改由人力資源部負(fù)責(zé),其修改權(quán)、最終解釋權(quán)歸人力資源部所有。
企業(yè)感謝員工的方案篇2
培訓(xùn)對(duì)象: 前堂員工
培訓(xùn)目的: 提高前堂員工的素質(zhì),為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高本店 的經(jīng)營效益
培訓(xùn)要點(diǎn): 員工服務(wù)知識(shí) 員工從業(yè)能力 員工從業(yè)理念
培訓(xùn)計(jì)劃: 具體的培訓(xùn)課程安排
(一) 培訓(xùn)要點(diǎn):
餐飲業(yè)員工的基本素質(zhì)包括思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、心理素質(zhì)等方面。在日常的工作中,可以將其具體化為豐富的服務(wù)知識(shí)、隨機(jī)應(yīng)變的服務(wù)能力和熱情周到的服務(wù)態(tài)度等方面。
一、員工服務(wù)知識(shí)
餐飲業(yè)服務(wù)知識(shí)是餐飲業(yè)員工為了更好地提供服務(wù)而應(yīng)當(dāng)知道的各種與服務(wù)有關(guān)的信息總和。掌握餐飲業(yè)服務(wù)知識(shí)是餐飲業(yè)各項(xiàng)工作得以開展的最基礎(chǔ)性的東西,只有在了解了豐富服務(wù)知識(shí)的基礎(chǔ)上,才能順利地向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
1.了解豐富服務(wù)知識(shí)的作用:
(1)增加服務(wù)的熟練程度,減少服務(wù)中的差錯(cuò)如果本店員工能熟
練地掌握自己所在崗位的服務(wù)知識(shí),就會(huì)在為客人的服務(wù)中游刃有
余,妥帖周到。否則就容易發(fā)生差錯(cuò),引起客人的不滿和投訴。
(2)增加服務(wù)的便捷性,提高員工招待客人的工作效率豐富的知識(shí)可以使服務(wù)隨口而至,隨手而來,使客人所需要的服務(wù)能夠及時(shí)、熟練
地得到準(zhǔn)確的提供。而本店也能因效率的極大提高為更多的客人提供更為周到的服務(wù)。
(3)減少本店員工在提供服務(wù)中的不確定性豐富的服務(wù)知識(shí)可以在很大程度上消除服務(wù)中的不確定方面,從而使酒店員工在服務(wù)中更有針對(duì)性,減少差錯(cuò)率。
2.員工服務(wù)知識(shí)培訓(xùn)內(nèi)容
(1)本店的管理目標(biāo)、服務(wù)宗旨及其相關(guān)企業(yè)文化。
(2)員工崗位職責(zé)的培訓(xùn)內(nèi)容 ①本崗位的職能、重要性及其 在本店中所處的位置。 ②本崗位的工作對(duì)象、具體任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)、效率要求、質(zhì)量要求、服務(wù)態(tài)度及其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任、職責(zé)范圍。 ③本崗位的工作流程、工作規(guī)定、獎(jiǎng)懲措施。
二、員工從業(yè)能力
1.駕馭自如的語言能力 語言是員工與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言不僅是交際、表達(dá)的工具,它本身還反映和傳達(dá)企業(yè)文化、員工的精神狀態(tài)等輔助信息。員工的語言能力的運(yùn)用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面: (1)語氣 酒店員工在表達(dá)時(shí),要注意語氣的自然流暢、和藹可親,在語速上保持勻速表達(dá),任何時(shí)候都要心平氣和,禮貌有加。 (2)語法 語法運(yùn)用要正確。主要講的是語句成分的結(jié)構(gòu)搭配準(zhǔn)確無誤,其主要指句子成分的搭配是不是準(zhǔn)確,詞性是不是被誤用等。 (3)邏輯 邏輯講的是語句的因果關(guān)系、遞進(jìn)關(guān)系等方面的正確使用。這是語言表達(dá)中一個(gè)非常重要的方面,邏輯不清或錯(cuò)誤的句子很容易被客人誤解。(4)身體語言 身體語言在表達(dá)中起著非常重要的作用,在人際交往中,身體語言甚至在某種程度上超過了語言本身的重要性。酒店員工在運(yùn)用語言表達(dá)時(shí),應(yīng)當(dāng)恰當(dāng)?shù)厥褂蒙眢w語言,共同構(gòu)造出讓客人感到易于接受和感到滿意的表達(dá)氛圍。 (5)表達(dá)時(shí)機(jī)和表達(dá)對(duì)象 員工應(yīng)當(dāng)根據(jù)客人需要的服務(wù)、客人的身份、客人的心理狀態(tài)等具體情況采用適當(dāng)?shù)皿w的語言進(jìn)行表達(dá)。
2.牢牢吸引客人的交際能力 人際交往所產(chǎn)生的魅力是非常強(qiáng)大的,它使客人對(duì)員工及傣妹產(chǎn)生非常深刻的
印象,而良好的交際能力則是員工在服務(wù)中實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的重要基礎(chǔ)。
(1)員工在與客人的交往中,首先應(yīng)把客人當(dāng)作“熟悉的陌生人” 每一位新來的客人盡管對(duì)于員工都是陌生的,但在交往時(shí),卻要把客人當(dāng)作已經(jīng)相處很長時(shí)間的老朋友來看待,這樣,酒店員工在提供服務(wù)時(shí),便會(huì)擺脫過于機(jī)械的客套和被動(dòng)的應(yīng)付狀態(tài),使客人感覺到一種比較自然的但又出自真心誠意的禮遇。
(2)給客人留下美好的第一印象,第一印象對(duì)人際交往的建立和維持是非常重要的,給人記憶最深的常常是第一次接觸所留下的印象。而儀表、儀態(tài)的優(yōu)美,真誠的微笑,無微不至的禮貌則是給客人留下美好第一印象的關(guān)鍵。
(3)人際關(guān)系的建立還應(yīng)當(dāng)有始有終,持之以恒每一個(gè)員工都應(yīng)當(dāng)持之以恒地與客人建立良好的人際關(guān)系,不能因自己一時(shí)的失誤和思考的不周而使客人感到怠慢,從而斷送自己在其他時(shí)候以及其他員工與客人所建立的良好人際關(guān)系。
3.敏銳的觀察能力 觀察能力的實(shí)質(zhì)就在于善于想客人之所想,將自己置身于客人的處境中,在客人開口言明之前將服務(wù)及時(shí)、妥帖地送到。
三、員工的從業(yè)理念
1、客人至上的理念
客人與員工的關(guān)系 客人與傣妹、員工之間的關(guān)系,由于各自在社會(huì)與經(jīng)濟(jì)中的角色特征,客人與我們就存在著豐富的多元關(guān)系,這些關(guān)系也從不同的角度豐富地闡釋了我們對(duì)客人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任。
(1)選擇與被選擇關(guān)系 現(xiàn)代餐飲業(yè)市場競爭非常激烈,對(duì)于客人來說,選擇機(jī)會(huì)非常多。客人選擇吃飯都不是盲目隨意的,而是有著自己的.選擇標(biāo)準(zhǔn)。如酒店的地理位置的適宜與否,酒店員工的服務(wù)態(tài)度,酒店所提供的服務(wù)有無特別之處等等。
(2)客人與主人關(guān)系 相對(duì)于客人來說,我們就是主人,但傣妹這個(gè)概念是非常抽象的,我們這個(gè)店不可能被視為主人;經(jīng)營者、管理者雖然是傣妹的法人代表、實(shí)際的投資者和最高的決策者,但在服務(wù)中,他們一般并不直接出面,而只是負(fù)責(zé)一些重大事件的決策和處理工作。因此,在實(shí)際工作中客人便會(huì)把為他們提供服務(wù)的員工視為主人。
(3)服務(wù)與被服務(wù)關(guān)系 客人到我們這里所要購買的是我們的服務(wù)產(chǎn)品,他不僅為得到這一服務(wù)產(chǎn)品對(duì)我們進(jìn)行了成本補(bǔ)償,而且還為本店利潤的獲得奠定了基礎(chǔ)。而我們作為對(duì)客人的回報(bào)的唯一途徑就是為客人提供質(zhì)優(yōu)價(jià)宜的服務(wù)產(chǎn)品。客人購買我們的服務(wù)產(chǎn)品就是為了在這里獲得需求的滿足,并且這種滿足是高要求的,客人需要
的是高素質(zhì)、專業(yè)化、規(guī)范化的服務(wù)。而這種服務(wù)是通過員工提的,一般無須客人自己動(dòng)手。這種服務(wù)是人與人的接觸,客人在得到服務(wù)時(shí)要得到精神上的舒暢滿足,通過服務(wù)感到自己是我們最為重要、最受歡迎的客人。
(4)朋友關(guān)系 客人在來我們這里就餐的過程中,我們與客人雙方通過相互間的理解與合作,短時(shí)間的相處,很容易在彼此之間留下較為深刻的印象,容易結(jié)下友誼。客人不僅是我們的消費(fèi)者,也是我們的朋友,我們的新、老朋友多了,我們的經(jīng)營就有了非常堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2.對(duì)待客人的意識(shí)
(1)客人就是上帝 客人就是上帝其含義是客人在本店中享有至高無上的地位。時(shí)代在變,“上帝”的需求也在不斷變化,“上帝”對(duì)我們的左右力量也變得越來越強(qiáng)大。我們只有在對(duì)“上帝”進(jìn)行深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,深深把握客人的需求規(guī)律,并輔之以獨(dú)到的營銷策略,才能吸引“上帝”,得到讓“上帝”滿意的機(jī)會(huì)。
(2)客人永遠(yuǎn)是對(duì)的 在我們的服務(wù)中強(qiáng)調(diào)“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”,強(qiáng)調(diào)的是當(dāng)客人對(duì)我們的服務(wù)方式、服務(wù)內(nèi)容發(fā)生誤會(huì)或?qū)T工服務(wù)提出意見時(shí),員工首先站在客人的立場上看問題,從理解客人、盡量讓客人滿意的角度來解決問題。另外,強(qiáng)調(diào)客人總是對(duì)的,主要是指酒店員工處理問題的態(tài)度要委婉,富有藝術(shù)性,當(dāng)錯(cuò)誤確實(shí)是在客人一方,或客人確實(shí)是對(duì)員工的服務(wù)發(fā)生了誤會(huì)時(shí),酒店員工應(yīng)當(dāng)通過巧妙的處理,使客人的自尊心得到維護(hù),特別是有其他客人在場時(shí)則。
企業(yè)感謝員工的方案篇3
一、指導(dǎo)思想
根據(jù)績效工資的有關(guān)文件精神和學(xué)校實(shí)際,在上級(jí)核撥的績效工資總量內(nèi),以實(shí)行聘任制和崗位管理為重點(diǎn),維護(hù)教職工利益,構(gòu)建科學(xué)合理、公平、公正的激勵(lì)機(jī)制,規(guī)范學(xué)校內(nèi)部分配辦法,探索建立科學(xué)規(guī)范的分配機(jī)制,充分發(fā)揮津貼補(bǔ)貼的杠桿作用,以責(zé)任和業(yè)績?yōu)橐罁?jù),多勞多得,優(yōu)績優(yōu)酬,拉開分配差距,體現(xiàn)干與不干不一樣,干多干少不一樣,干好干壞不一樣,激勵(lì)教職工愛崗敬業(yè),扎實(shí)工作,開拓進(jìn)取,積極主動(dòng)完成各項(xiàng)工作任務(wù),推動(dòng)教育教學(xué)工作又好又快發(fā)展。
二、實(shí)施對(duì)象我校在編在崗的正式教職工。
三、分配原則
1、堅(jiān)持“不勞不得,多勞多得,優(yōu)績優(yōu)酬,兼顧公平”的原則,津補(bǔ)貼發(fā)放以工作績效考評(píng)結(jié)果(教師量化積分)作為主要分配依據(jù),適當(dāng)拉開分配距離,向一線教師,骨干教師和成績突出的教師傾斜。無論什么原因,只要沒有崗位績效考核結(jié)果,就不能參與獎(jiǎng)勵(lì)性績效。
2、根據(jù)崗位職責(zé)科學(xué)分配,實(shí)行相應(yīng)職稱就近分配。
3、堅(jiān)持“公正、公平、公開”的原則,實(shí)行陽光操作,分配方案經(jīng)教師大會(huì)或教代會(huì)通過后實(shí)施。學(xué)校對(duì)教職工的思想政治表現(xiàn)、工作態(tài)度、業(yè)務(wù)能力、履行職責(zé)、工作成績等,每月進(jìn)行一次考核,考核分德、能、勤、績四部分,總分為100分(不包括加減分)考核后及時(shí)公示,確保教職工有知情權(quán),參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
4、實(shí)行全鄉(xiāng)統(tǒng)籌,兼顧各校實(shí)際的原則,統(tǒng)籌部分適當(dāng)向薄弱學(xué)校傾斜。各村小參照本方案就近考核教師。
四、考評(píng)程序
1、每月結(jié)束,由校行政組織教導(dǎo)處、教研組相關(guān)人員組成考評(píng)小組,按考評(píng)細(xì)則,對(duì)照過程進(jìn)行檢查評(píng)估,綜合考評(píng),實(shí)行量化積分,然后將考評(píng)結(jié)果進(jìn)行公示,無異議后累計(jì)分配一學(xué)期績效工資。
2、中心小學(xué)組織考評(píng)小組對(duì)轄區(qū)內(nèi)的村級(jí)完小、教學(xué)點(diǎn),依照考評(píng)辦法進(jìn)行抽查復(fù)評(píng),對(duì)各校教職工的工作績效進(jìn)行評(píng)定,進(jìn)行津貼發(fā)放 . 3、中心完小副校長和各村小校長由中心完小校長考核,中心完小教師由教學(xué)副校長按照方案組織考核,各村小教師由各村小校長以學(xué)區(qū)為單位,參照本《績效考核方案》,結(jié)合各自實(shí)際。制定本校考核細(xì)則量化考核本校教師,然后把考核結(jié)果報(bào)中心小學(xué)審查。
五、績效工資分配辦法
1、績效工資總額的70%分別按對(duì)應(yīng)檔次按月打入工資帳戶。
2、績效工資總額的30%,由學(xué)校統(tǒng)籌整體安排,不屬于任何個(gè)人,學(xué)校按教師績效考核結(jié)果依照相應(yīng)職稱職責(zé)對(duì)應(yīng)量化分配。
凡違反《教師法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》及有關(guān)文件規(guī)定,受到主管部門通報(bào)批評(píng)、警告、記過、開除留用察看處分的,或是受到公安機(jī)關(guān)刑事處罰的,不參與考評(píng),不享受所有績效工資,70%部分列入學(xué)校30%部分總額一同考核。
3、績效工資的30%一學(xué)期發(fā)放一次(即每年的1一6月在六月底結(jié)算,7—12月12月底結(jié)算)。其中假期的一月份、七月份考核的成績列入上年12月份和當(dāng)年的6月份計(jì)算套發(fā),元月份、7月份扣除全鄉(xiāng)統(tǒng)籌部分外按本人的績效津貼全部發(fā)放,二月份、八月份按本人上撥績效津貼足額發(fā)放。
4、凡是教育局認(rèn)可的借調(diào)人員,減除教育局和鄉(xiāng)統(tǒng)籌部分后全額發(fā)放;
5、由縣以上醫(yī)院鑒定無法正常上班的精神病人,癌癥病人及其他特殊病人,減出統(tǒng)籌部分外全額發(fā)放,在職人員在法定休假期內(nèi)、公傷治療期間,績效工資全額發(fā)放,一學(xué)期病事假累計(jì)在一個(gè)月以內(nèi)的基礎(chǔ)績效工資照發(fā),病事假累計(jì)超過一個(gè)月的,從超假之日起,扣一月基礎(chǔ)績效的10,累計(jì)超過兩個(gè)月的(含兩個(gè)月),扣兩個(gè)月基礎(chǔ)績效的15,累計(jì)超過三個(gè)月(含三個(gè)月)以上五個(gè)月以下(含五個(gè)月)扣25;六個(gè)月及以上的,基礎(chǔ)性績效每月只發(fā)50。連續(xù)請(qǐng)病假一月及以上的,其獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資均納入所在學(xué)校統(tǒng)籌,按績效工資分配辦法執(zhí)行。
6、班主任津貼按每生每月一元發(fā)放,不足20人的按每月20元發(fā)放,班主任津貼每學(xué)期按五個(gè)月計(jì)算,依據(jù)班主任考核細(xì)則實(shí)行每月量化,期末累計(jì)結(jié)算。
7、教研組長每月發(fā)30元崗位津貼,每學(xué)期按五個(gè)月結(jié)算,取消每月行政管理人員崗位津貼;
8、正在立案審查或停職的人員,停發(fā)審查停職期間的獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資,基礎(chǔ)性績效按第2款執(zhí)行。
六、分配方式
1、從全體教師獎(jiǎng)勵(lì)績效總額中提留10?用作期末教學(xué)質(zhì)量獎(jiǎng)懲,每月從總津貼中扣除應(yīng)該支付的班主任津貼,教研組長津貼,代課金等相關(guān)津貼外,以上合稱公共金。期末結(jié)算時(shí)按相應(yīng)職級(jí)依照一定的方式分?jǐn)偣步穑鶕?jù)量化積分累計(jì)計(jì)算兌現(xiàn)教師每月績效工資。
2、根據(jù)我校實(shí)際,本年度教師工作量均按有關(guān)文件執(zhí)行,沒有超工作量。
3、本方案中沒有涉及的內(nèi)容在具體量化過程時(shí)由考核小組參照有關(guān)條款和文件會(huì)議決定。
企業(yè)感謝員工的方案篇4
職工培訓(xùn)教育是我國社會(huì)主義企業(yè)管理的一個(gè)重要組成部分,是提高職工素質(zhì),培養(yǎng)“四有”職工隊(duì)伍的有效途徑職工培訓(xùn)教育必須堅(jiān)持貫徹執(zhí)行黨的教育方針,堅(jiān)持面向企業(yè)、面向生產(chǎn),因材施教、學(xué)用結(jié)合、定向培養(yǎng)的原則,做到多出人才,出好人才。
我公司的培訓(xùn)教育在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,以安教部為主,負(fù)責(zé)全公司的文化、技術(shù)、業(yè)務(wù)培訓(xùn),做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實(shí)施。并把培訓(xùn)教育計(jì)劃納入公司的生產(chǎn)計(jì)劃,同時(shí)下達(dá),同時(shí)落實(shí),同時(shí)總結(jié)考核。
一、 崗位培訓(xùn)
以練好基本功為主,即練習(xí)實(shí)際操作的基本動(dòng)作,基本技能和基礎(chǔ)理論。按照部頒電業(yè)生產(chǎn)工人技術(shù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)“應(yīng)知、應(yīng)會(huì)”的要求,達(dá)到“三熟三能”。
1、變電、線路及設(shè)備運(yùn)行人員的“三熟三能”
(1) 熟悉設(shè)備、系統(tǒng)和基本原理;
(2) 熟悉操作和事故處理;
(3) 熟悉電業(yè)安全工作規(guī)程和本崗位的規(guī)程和制度;
(4) 能正確進(jìn)行操作和分析運(yùn)行狀況;
(5) 能及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障和排除故障;
(6) 能掌握一般的維修技能。
2、供電所人員的“三熟三能”(含農(nóng)村聘用電工)
(1) 熟悉電業(yè)安全工作規(guī)程和本崗位的規(guī)程制度;
(2) 熟悉電工基礎(chǔ)知識(shí);
(3) 熟悉檢修、維護(hù)工藝和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
(4) 能熟練地進(jìn)行本工種的檢修、維護(hù)和運(yùn)行操作,正確處理事故;
(5) 能熟練地進(jìn)行觸電急救和人工呼吸;
(6) 能看懂常用圖紙和掌握常用材料性能。
3、財(cái)務(wù)、審計(jì)和用電營銷人員的“三熟三能”
(1) 熟悉本崗位的'規(guī)程制度和相關(guān)法規(guī);
(2) 熟悉本崗位的業(yè)務(wù)知識(shí)和要求;
(3) 熟悉電工基礎(chǔ)知識(shí);
(4) 能熟練地進(jìn)行財(cái)務(wù)或經(jīng)營統(tǒng)計(jì)、測(cè)算和分析;
(5) 能熟練地填報(bào)各類報(bào)表;
(6) 能熟練地運(yùn)用電腦進(jìn)行文檔處理和制表;
4、計(jì)量人員的“三熟三能”
(1) 熟悉電能計(jì)量裝置的基本原理;
(2) 熟悉本崗位的規(guī)程制度和相關(guān)法規(guī);
(3) 熟悉電能計(jì)量裝置的檢修工藝和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
(4) 能熟練地進(jìn)行電能計(jì)量裝置的安裝和校驗(yàn);
(5) 能及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障和排除故障;
(6) 能正確地進(jìn)行計(jì)量誤差的退補(bǔ)。
二、 新工人培訓(xùn)
1、新工人進(jìn)公司,首先要經(jīng)過安教部一段時(shí)間的培訓(xùn),經(jīng)考試合格后方可分配崗位。內(nèi)容分為:政治思想和傳統(tǒng)教育、遵紀(jì)守法和文明禮貌教育、安全生產(chǎn)和局規(guī)局紀(jì)教育、基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)技能教育。
2、恢復(fù)傳統(tǒng)的師徒傳、幫、帶培訓(xùn)。新工人到達(dá)崗位后,指定具有較高業(yè)務(wù)水平的工人為師傅,經(jīng)現(xiàn)場基本制度學(xué)習(xí)、現(xiàn)場見習(xí)、跟班實(shí)習(xí)三個(gè)步驟,考試合格并確認(rèn)有獨(dú)立操作能力,報(bào)經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可獨(dú)立上崗作業(yè)。
三、 專業(yè)骨干培訓(xùn)
1、有目的、有計(jì)劃地選擇優(yōu)秀的、具有較高技術(shù)水平、熱愛本專業(yè)、思想進(jìn)步的生產(chǎn)工人和班組技術(shù)人員,作為專業(yè)骨干培訓(xùn)的對(duì)象,編制專業(yè)骨干培訓(xùn)計(jì)劃,并取得主管部門的同意。
2、對(duì)專業(yè) 骨干的培訓(xùn),要做到有目標(biāo)、有方向,理論和實(shí)際結(jié)合,在一般情況下,不輕易變動(dòng)他們的工作,鼓勵(lì)他們從專業(yè)上提高。
3、所、站長的培訓(xùn)
所、站長的培訓(xùn)由公司編制計(jì)劃,組織實(shí)施。所、站長應(yīng)從組織領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)業(yè)務(wù)、思想政治工作三個(gè)方面提高,特別是要學(xué)會(huì)管理,學(xué)會(huì)做人的思想工作。
四、培訓(xùn)的形式和方法
1、 崗中培訓(xùn)。由各部門(或班、組、站)根據(jù)本崗的實(shí)際和要求,自行組織本部人員進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。崗中培訓(xùn)是職教培訓(xùn)的主要方式。
2、 集中培訓(xùn)。組織公司相關(guān)人員集中學(xué)習(xí),由各職能科室負(fù)責(zé)人或具有較高技術(shù)水平人員輪流授課;
3、 專題講座。聘請(qǐng)公司外專業(yè)技術(shù)人員,針對(duì)某一專項(xiàng)內(nèi)容,到公司進(jìn)行授課。
4、 短期脫產(chǎn)培訓(xùn)。公司根據(jù)需要,有計(jì)劃、有目的地將專業(yè)技術(shù)骨干送往外地進(jìn)行短期脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。
五、培訓(xùn)時(shí)間要求
1、 崗中技能、安規(guī)培訓(xùn),每月一次;
2、 技術(shù)考問,每月一次;
3、 異常和事故分析,每月一次;
4、 模擬演練和事故預(yù)想,每季一次;
5、 集中培訓(xùn),每季兩次;
6、 安規(guī)、技術(shù)規(guī)程和基礎(chǔ)知識(shí)考試,半年一次。
7、 專題講座,每年四次;技能比武,半年一次;
企業(yè)感謝員工的方案篇5
一、目的
為了加強(qiáng)對(duì)新入職員工的管理,使其盡快熟悉醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程和工作職責(zé),熟練地掌握和使用本職工作的設(shè)備和辦公設(shè)施,達(dá)到各個(gè)崗位的工作標(biāo)準(zhǔn),滿足醫(yī)院對(duì)人才的要求。
二、培訓(xùn)工作流程
1、到職前培訓(xùn)準(zhǔn)備
A、新員工到達(dá)醫(yī)院報(bào)到(人力資源部負(fù)責(zé),主要是住宿安排、準(zhǔn)備生活用品、食堂位置及相關(guān)辦公場所指引等)
B、正式上班第一天(人力資源部負(fù)責(zé):填寫報(bào)到表、提交相關(guān)證件資料)
C、簡單的部門新員工歡迎儀式,介紹相關(guān)人員認(rèn)識(shí)。
D、由指定人員給新員工指引辦公座位、分發(fā)辦公用品(人力資源部指定人員)
E、分發(fā)醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)材料及課程表
F、指定一個(gè)老員工做新員工的引導(dǎo)人。
2、正式培訓(xùn)(講課式,報(bào)到第二天,時(shí)間為一天)
A、講師(人力資源部主管、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人或外請(qǐng)講師)
B、培訓(xùn)流程(人力資源部→相關(guān)部門→醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)→討論→結(jié)束)
C、培訓(xùn)內(nèi)容
a、人力資源部門(9:00_12:00)
①醫(yī)院介紹:醫(yī)院發(fā)展、理念、歷程、前景、目標(biāo)、主要業(yè)務(wù)、榮譽(yù)、組織構(gòu)架
②醫(yī)院文化:標(biāo)志含義、公司宗旨、內(nèi)部刊物、公司網(wǎng)站、愛心協(xié)會(huì)
③醫(yī)院制度:入離職制度、考勤制度、休假制度、管理問責(zé)制度、獎(jiǎng)懲制度、宿舍管理辦法、食堂就餐制度、差旅制度、培訓(xùn)制度、保密制度、財(cái)務(wù)報(bào)帳流程、員工禮儀、勞保制度、安全制度
④醫(yī)院福利:醫(yī)療、社保、意外保險(xiǎn)、法定節(jié)假日休假、公司提供的娛樂設(shè)施、閱覽室、一年一次公費(fèi)旅游、部門定額費(fèi)用、提供食宿
⑤員工生活:聚餐、球賽、電影、培訓(xùn)、旅游、同行交流、參加相關(guān)活動(dòng)(可圖片式)
⑥主要領(lǐng)導(dǎo)介紹:董事長、總經(jīng)理、院長
b、相關(guān)部門(14:00_16:00)
①部門業(yè)務(wù)介紹
②工作崗位職責(zé)介紹
③業(yè)務(wù)知識(shí)與技能
④操作流程制度
⑤與其它部門的業(yè)務(wù)關(guān)系
c、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)做總結(jié)性講話(10_20分鐘)
d、新員工討論時(shí)間(約1小時(shí))
三、參觀活動(dòng)(正式培訓(xùn)結(jié)束后的第二天上午,時(shí)間為半天,8:30_12:00)
主要到醫(yī)院參觀,時(shí)間為半天,安排一個(gè)人做引導(dǎo)講解,人力資源部安排一個(gè)人跟班協(xié)調(diào)相關(guān)工作。
四、娛樂活動(dòng)(參觀活動(dòng)結(jié)束后的下午及晚上)
1、聚餐(18:00_19:30)
2、茶話會(huì)(20:00_22:00)
3、人力資源部主導(dǎo),后勤支持,至少有1名醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo),其它部門抽3_5人參加
五、培訓(xùn)總結(jié)和評(píng)估
1、新員工培訓(xùn)總結(jié)
2、新員工培訓(xùn)反饋表
3、新員工表現(xiàn)評(píng)估表(一星期后)
4、資料歸檔
六、其它
1、各部門的抽調(diào)人員名單
2、培訓(xùn)費(fèi)用申請(qǐng)
3、人員出勤情況登記
企業(yè)感謝員工的方案篇6
一、考核目的
為了加強(qiáng)電子商務(wù)部的整體工作效率和工作質(zhì)量,提高部門成員的整體職業(yè)水平,以及提升網(wǎng)站內(nèi)容含金量,激勵(lì)成績突出的員工,鞭策落后員工,特制定本方案。
二、考核方向
對(duì)網(wǎng)站的推廣成本和推廣效果及網(wǎng)絡(luò)渠道業(yè)績進(jìn)行綜合考評(píng)。
三、考核評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)
四、考核制度
1、以上考核做為月度考核,但考核分?jǐn)?shù)將納進(jìn)年終考核范疇;
2、總計(jì)分?jǐn)?shù)為100分,達(dá)90分以上為月優(yōu)秀員工、80分以上為月合格員工、60分以下為需激勵(lì)員工;
3、連續(xù)兩個(gè)月被評(píng)為需激勵(lì)員工將被警告、三個(gè)月被評(píng)為需激勵(lì)員工將取消年終獎(jiǎng)金資格;
4、每月被評(píng)為優(yōu)秀員工將獲得一定獎(jiǎng)勵(lì)(獎(jiǎng)勵(lì)見每月實(shí)際情況定);
5、連續(xù)三個(gè)月被評(píng)為優(yōu)秀員工將被授予“明星員工”(獎(jiǎng)勵(lì)見每月實(shí)際情況定)
五、本草案執(zhí)行時(shí)間從公司修訂之日起開始。
企業(yè)感謝員工的方案篇7
激發(fā)個(gè)人潛能、打造高效團(tuán)隊(duì)、培養(yǎng)積極心態(tài),豐富員工業(yè)余生活,提高員工穩(wěn)定性及歸屬感,旨在提高企業(yè)團(tuán)隊(duì)的質(zhì)量,增加集體核心力和向心力,通過活動(dòng),使組織成員更多的增強(qiáng)了解,體驗(yàn)團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性及更多地了解自我和所在的團(tuán)隊(duì)。
一、活動(dòng)名稱:
________
二、活動(dòng)時(shí)間:
待定(推薦20__年__月__日星期六或__月__日星期六)
三、參加人員:
總公司及分公司全體員工
四、活動(dòng)地點(diǎn):
______
五、活動(dòng)項(xiàng)目
1.團(tuán)體游戲時(shí)間
1)趣味競技游戲:木牛流馬、兩人三足接力賽、大樹與松鼠、信任背摔,2)野戰(zhàn)對(duì)抗,
3)跑跑卡丁車;4)快樂滑草;2.美味燒烤活動(dòng)(可進(jìn)行自由活動(dòng)):
1)釣魚、2)打牌、3)休閑散步等;
4.合影留念。
六、活動(dòng)內(nèi)容說明:
1)趣味競技游戲:
(1)木牛流馬:
項(xiàng)目特征:團(tuán)隊(duì)競技項(xiàng)目
項(xiàng)目簡介:這是一個(gè)需要團(tuán)隊(duì)默契配合的團(tuán)隊(duì)游戲項(xiàng)目,全體成員將以組為單位構(gòu)建一條“模擬坦克覆帶”每位組員負(fù)責(zé)擔(dān)當(dāng)袋中的輪子一起讓覆帶在平地上快速前進(jìn)。本項(xiàng)目的體驗(yàn)?zāi)繕?biāo)集中于:①這個(gè)項(xiàng)目成功的關(guān)鍵在哪里?②團(tuán)隊(duì)有統(tǒng)一的智慧嗎?
(2)兩人三足接力賽:
項(xiàng)目特征:團(tuán)隊(duì)競技項(xiàng)目
項(xiàng)目簡介:將各小組的成員以每兩人一小組并肩站立,內(nèi)側(cè)的小腿用小布條捆住,這樣成了“兩人三足”,當(dāng)裁判發(fā)出口令,各組成員從起端開始走向?qū)γ娴倪x手,交接棒后對(duì)面的選手開始出發(fā),依次類推項(xiàng)目意義:培養(yǎng)員工的協(xié)作和團(tuán)隊(duì)精神。
(3)大樹與松鼠:
項(xiàng)目特征:個(gè)人與團(tuán)隊(duì)互動(dòng)游戲
項(xiàng)目簡介:①.事先分組,三人一組。二人扮大樹,面對(duì)對(duì)方,伸出雙手搭成一個(gè)圓圈;一人扮松鼠,并站在圓圈中間;培訓(xùn)師或其它沒成對(duì)的學(xué)員擔(dān)任臨時(shí)人員。②.裁判員喊“松鼠”,大樹不動(dòng),扮演“松鼠”的人就必須離開原來的大樹,重新選擇其他的大樹;裁判員或臨時(shí)人員就臨時(shí)扮演松鼠并插到大樹當(dāng)中,落單的人應(yīng)表演節(jié)目。③.裁判員喊“大樹”,松鼠不動(dòng),扮演“大樹”的人就必須離開原先的同伴重新組合成一對(duì)大樹,并圈住松鼠,裁判員或臨時(shí)人員就應(yīng)臨時(shí)扮演大樹,落單的人應(yīng)表演節(jié)目。④裁判員喊“地震”,扮演大樹和松鼠的人全部打散并重新組合,扮演大樹的人也可扮演松鼠,松鼠也可扮演大樹,裁判員或插其他沒成對(duì)的人亦插入隊(duì)伍當(dāng)中,落單的人表演節(jié)目。
項(xiàng)目意義:本項(xiàng)目著重培養(yǎng)員工的反應(yīng)能力,及激發(fā)員工的潛力。
(4)信任背摔:
項(xiàng)目特征:個(gè)人與團(tuán)隊(duì)互動(dòng)項(xiàng)目
項(xiàng)目簡介:小組成員依次自1.5米的平臺(tái)上,背對(duì)下方保護(hù)隊(duì)友筆直向后倒去,小組其他成員在其身后用手編織成一張結(jié)實(shí)的網(wǎng)。
項(xiàng)目意義:信任與責(zé)任:信任同伴是自己的堅(jiān)強(qiáng)后盾,在自己面對(duì)困難的時(shí)候會(huì)給自己強(qiáng)有力的支持;感受團(tuán)隊(duì)力量:背摔是團(tuán)隊(duì)任務(wù),只有每個(gè)人以真誠、負(fù)責(zé)的態(tài)度去做,才能獲得成功;信任、換位思考、理解是彼此良好合作的橋梁。
2)野戰(zhàn)對(duì)抗:
項(xiàng)目特征:團(tuán)隊(duì)合作競技項(xiàng)目
項(xiàng)目簡介:公司全員著作戰(zhàn)背心和頭盔,激光槍,全身武裝。將全體員工劃分為兩組進(jìn)行野戰(zhàn)對(duì)抗,兩組各選出一名指揮員,由指揮員帶領(lǐng)隊(duì)員攻占對(duì)方戰(zhàn)地并將對(duì)方隊(duì)員全部殲滅的一方獲勝。
項(xiàng)目意義:考驗(yàn)個(gè)人敏捷程度、偵察能力、反應(yīng)速度、槍法準(zhǔn)確度及小隊(duì)合作技巧和正確選擇進(jìn)攻路線的能力及移動(dòng)速度,以及培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神及默契。
3)跑跑卡丁車:
項(xiàng)目簡介:個(gè)人娛樂休閑項(xiàng)目
項(xiàng)目意義:
4)快樂滑草:
項(xiàng)目簡介:個(gè)人娛樂休閑項(xiàng)目
項(xiàng)目簡介:滑草的靈感就來自于滑雪,其動(dòng)作、技巧也與滑雪基本相同,本項(xiàng)目以員工自愿為前提,參加滑草項(xiàng)目的員工首先要穿上滑草鞋,在教練的指導(dǎo)下進(jìn)行相關(guān)的簡單滑草培訓(xùn)和練習(xí),再進(jìn)行滑草娛樂。項(xiàng)目意義:培養(yǎng)員工的冒險(xiǎn)與挑戰(zhàn)精神,豐富員工的娛樂休閑活動(dòng)。
5)美味燒烤:
項(xiàng)目特征:團(tuán)體娛樂活動(dòng)項(xiàng)目
項(xiàng)目簡介:以全員燒烤作為公司戶外活動(dòng)的午餐內(nèi)容,自己動(dòng)手,豐衣足食。
項(xiàng)目的意義:增進(jìn)員工之間的溝通與交流,培養(yǎng)大家的動(dòng)手能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
8)自由活動(dòng):
項(xiàng)目特征:個(gè)人或個(gè)人與團(tuán)隊(duì)互動(dòng)項(xiàng)目
項(xiàng)目簡介:根據(jù)個(gè)人意愿自行活動(dòng),可釣魚、打牌、休閑散步等健康的休閑活動(dòng)。項(xiàng)目意義:豐富員工的業(yè)余生活,釋放員工的快樂情緒,放松員工身心。
七、行程安排:
1、8:30公司集合、點(diǎn)名、出發(fā);
2、9:30抵達(dá)良鳳江;
3、9:30-10:30趣味競技游戲;
4、10:30–12:00野戰(zhàn)對(duì)抗賽;
5、12:00-13:00午餐時(shí)間;
6、13:30–14:30快樂滑草;
7、14:30–15:30跑跑卡丁車
8、15:30–18:30美味燒烤(包括自由活動(dòng)時(shí)間);
10、18:40集隊(duì)合影,全員原路返回。
八、費(fèi)用預(yù)算:
1)汽油費(fèi):公司車輛的加油費(fèi)用,每輛加汽油元;
2)娛樂套票:良鳳江公園娛樂套票85元/人,公司人參加,共計(jì)
3)燒烤用費(fèi):
4)總計(jì):
九、注意事項(xiàng):
1、在車上不應(yīng)將頭手探出車外;
2、車輛抵達(dá)場地后,在活動(dòng)前先清點(diǎn)人數(shù);
3、在活動(dòng)期間不允許員工離開其所在的小組單獨(dú)活動(dòng);
4、在活動(dòng)中,若員工身體如有不適,要及時(shí)向本部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);
5、在活動(dòng)中,所有員工要愛護(hù)各項(xiàng)設(shè)施及自然環(huán)境,不能亂丟垃圾;
6、活動(dòng)結(jié)束后,全員參與清理活動(dòng)垃圾,愛護(hù)自然__x元;
企業(yè)感謝員工的方案篇8
為了進(jìn)一步加強(qiáng)村衛(wèi)生室的管理,提高鄉(xiāng)村醫(yī)生的工作效率和業(yè)務(wù)水平,鞏固和發(fā)展“鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理”的成果,在鄉(xiāng)村醫(yī)生的工資分配中充分體現(xiàn)“多勞多得”、“少勞少得”、“不勞不得”的按勞分配原則,特制定本方案。
一、鄉(xiāng)村醫(yī)生實(shí)行定崗位、定職責(zé)、定任務(wù)、定獎(jiǎng)懲的目標(biāo)管理責(zé)任制。根據(jù)完成工作目標(biāo)任務(wù)的考核情況,實(shí)行統(tǒng)一核算后進(jìn)行分配。
二、鄉(xiāng)村醫(yī)生工資分配方案的原則:一是按勞分配與按生產(chǎn)要素分配相結(jié)合;二是根據(jù)鄉(xiāng)村醫(yī)生從事鄉(xiāng)村醫(yī)生工作年限作為基礎(chǔ)工作分配;三是根據(jù)鄉(xiāng)村醫(yī)生的出勤天數(shù),工作所創(chuàng)造的效益,服務(wù)態(tài)度,完成防保工作的任務(wù)和質(zhì)量確定鄉(xiāng)村醫(yī)生的績效工資分配;四是對(duì)制度執(zhí)行情況經(jīng)考評(píng)后發(fā)放工資(如工作質(zhì)量差,效益差,態(tài)度差及病、事假按規(guī)定扣發(fā)工資)。
三、村衛(wèi)生室的業(yè)務(wù)收入核算分配原則:根據(jù)“鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理”實(shí)施方案的規(guī)定,村衛(wèi)生室的業(yè)務(wù)收入核算分配為,毛收入2%作為管理費(fèi),由衛(wèi)生院統(tǒng)一提取,用于鄉(xiāng)村醫(yī)生的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。純收入的10%作為村衛(wèi)生室的事業(yè)發(fā)展基金,存入村衛(wèi)生室的賬戶作為積累,用于村衛(wèi)生室業(yè)務(wù)用房修繕,醫(yī)療器械、辦公桌椅的添置和維修。純收入的90%用于鄉(xiāng)村醫(yī)生的工資發(fā)放。
四、鄉(xiāng)村醫(yī)生的工資由基礎(chǔ)工資和績效工資兩部分組成:
(一)基礎(chǔ)工資分為保底工資和工齡工資。保底工資每人每月300.00元,工齡工資每年5.00元(鄉(xiāng)村醫(yī)生工齡時(shí)間以歷史資料為準(zhǔn))。
業(yè)務(wù)收入經(jīng)核算后必須首先保證基礎(chǔ)工資,如收入無法保證基礎(chǔ)工資時(shí),按比例扣發(fā)基礎(chǔ)工資。
(二)鄉(xiāng)村醫(yī)生的績效工資,績效工資從村衛(wèi)生室的業(yè)務(wù)收入經(jīng)核算后在90%的純收入中發(fā)放基礎(chǔ)工資及村衛(wèi)生室主任和相關(guān)人員津貼以后剩余部分作為績效工資分配。分配方法為50%按實(shí)際出勤天數(shù)計(jì)算。遲到、早退者每次罰款20元,病假、事假者扣除當(dāng)天所得工資外,每天罰款50元。50%按工作完成情況、工作質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)效益、服務(wù)態(tài)度及所完成的防保工作情況等綜合考核后分配。
五、村衛(wèi)生室主任及相關(guān)人員的津貼補(bǔ)助:
(一)村衛(wèi)生室主任每月享受100.00元的崗位津貼(包括電話費(fèi)補(bǔ)助)。
(二)村衛(wèi)生室的防疫專干、婦幼專干和會(huì)計(jì)、出納每人每月享受30.00元的崗位津貼。
六、村衛(wèi)生室的其它收入納入村衛(wèi)生室業(yè)務(wù)收入的90%純收入中進(jìn)行分配,如:防預(yù)、婦幼工作的補(bǔ)助經(jīng)費(fèi),其他收入。
七、鄉(xiāng)村醫(yī)生的財(cái)政補(bǔ)助費(fèi)的分配,實(shí)行全鄉(xiāng)統(tǒng)一管理,統(tǒng)一分配。首先對(duì)在職在崗的鄉(xiāng)村醫(yī)生每月給基本補(bǔ)助15.00元。剩余部分按年初衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室簽定的目標(biāo)責(zé)任書,經(jīng)年終考核后按考分高低分為:A、B、c、d四類進(jìn)行獎(jiǎng)懲,考分在95分以上為A類,考分在90—95分為B類,考分在85—90分為c類,85分以下為d類。d類不參加獎(jiǎng)勵(lì)。
企業(yè)感謝員工的方案篇9
企業(yè)培訓(xùn)對(duì)員工個(gè)人來說,收益意味著學(xué)到新的知識(shí)或技能;對(duì)公司來說,收益包括顧客滿意度的增加,市場占有率的增加,最終是企業(yè)效益的增加。學(xué)優(yōu)網(wǎng)下面為你整理了關(guān)于集團(tuán)公司的員工培訓(xùn)方案,希望對(duì)你有所幫助。
一、培訓(xùn)程序
1、大學(xué)生或合同工人數(shù)多,文化層次,年齡結(jié)構(gòu)相對(duì)集中時(shí),由集團(tuán)職校與用人單位共同培訓(xùn),共同考核.(不定期)
2、人數(shù)較少,分散時(shí),由具體用人單位從中心→具體班組負(fù)責(zé)培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)果以單位和員工書面表格確認(rèn)為證,職校負(fù)責(zé)抽查.
二、培訓(xùn)目的
1、讓新員工了解集團(tuán),公司概況,規(guī)章制度,組織結(jié)構(gòu),使其更快適應(yīng)工作環(huán)境
2、讓新員工熟悉新崗位職責(zé),工作流程,與工作相關(guān)的安全,衛(wèi)生知識(shí)以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì).
三、培訓(xùn)內(nèi)容
1、中心(公司)崗前培訓(xùn)――中心準(zhǔn)備培訓(xùn)材料.主要是要對(duì)新來 -
員工表示歡迎;按照各中心(公司)行業(yè)特點(diǎn),中心(公司)的組織結(jié)構(gòu),工作性質(zhì),中心(公司)有關(guān)規(guī)章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準(zhǔn)備手冊(cè)或?qū)H酥v解;指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師;解答新員工提出的問題.
2、部門崗位培訓(xùn)――新員工實(shí)際工作部門負(fù)責(zé).
介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容,部門內(nèi)的特殊規(guī)定;講解新員工崗位職責(zé)要求,工作流程,工作待遇,指定一名 老職工帶教新員工;一周內(nèi),部門負(fù)責(zé)人與新員工進(jìn)行交換意見,重申工作職責(zé),指出新員工工作中出現(xiàn)的問題,回答新員工的提問;對(duì)新員工一周的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng) 估,給新員工下一步工作提出一些具體要求.
3、集團(tuán)整體培訓(xùn):集團(tuán)職校負(fù)責(zé)--不定期
分發(fā)《員工培訓(xùn)手冊(cè)》――(簡述__大學(xué)的歷史與現(xiàn)狀,描述__大學(xué)在南京市地理位置,交通情況;集團(tuán)歷史與發(fā)展前景,集團(tuán)的企業(yè)文化與經(jīng)營理 念;集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo),集團(tuán)各部門職能介紹,主要服務(wù)對(duì)象,服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等;集團(tuán)有關(guān)政策與福利,集團(tuán)有關(guān)規(guī)章制度,員工合理化建議采納 的渠道;解答新員工提出的問題.)
四、培訓(xùn)反饋與考核
1、各中心(公司)制作的培訓(xùn)教材須經(jīng)過集團(tuán)職工培訓(xùn)學(xué)校的審核,并交集團(tuán)培訓(xùn)學(xué)校存檔,所進(jìn)行的中心(公司)→部門培訓(xùn)應(yīng)在集團(tuán)職工培訓(xùn)學(xué)校 指導(dǎo)下進(jìn)行.各中心(公司)每培訓(xùn)一批新員工都必須完成一套"新員工培訓(xùn)"表格,部門→中心(公司)→集團(tuán)職校的培訓(xùn)鏈,應(yīng)環(huán)環(huán)相扣,層層確認(rèn)
2、培訓(xùn)實(shí)施過程應(yīng)認(rèn)真嚴(yán)格,保證質(zhì)量,所有培訓(xùn)資料注意保存,并注意在實(shí)施過程中不斷修改,完善.
3、培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)職校抽查后,統(tǒng)一發(fā)放培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書;職校對(duì)各中心新員工培訓(xùn)情況每學(xué)期給各中心總結(jié)反饋一次.
五,新員工培訓(xùn)實(shí)施
1、召集各中心(公司)負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員,就有關(guān)集團(tuán)新職工培訓(xùn)實(shí)施方案,征求與會(huì)者意見,完善培訓(xùn)方案.
2、各中心(公司)盡快拿出具有針對(duì)性的培訓(xùn)教材,落實(shí)培訓(xùn)人選
,配合集團(tuán)職校組建從上至下的培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò).
3、集團(tuán)內(nèi)部宣傳"新員工培訓(xùn)方案",通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng),宣傳開展新員工培訓(xùn)工作的重要意義
4、所有新員工在正式上崗前,都必須在中心(公司)集中培訓(xùn)一次,(培訓(xùn)內(nèi)容見中心崗前培訓(xùn));然后再到具體工作部門進(jìn)行培訓(xùn)(培訓(xùn)內(nèi)容見部門 崗位培訓(xùn));各中心(公司)可根據(jù)新員工基本情況實(shí)施相應(yīng)的培訓(xùn)教材和時(shí)間,一般情況下,培訓(xùn)時(shí)間為1-3天;根據(jù)新員工人數(shù)集團(tuán)職校不定期實(shí)施整體的新 員工培訓(xùn),總體培訓(xùn)時(shí)間一周為宜,培訓(xùn)合格發(fā)放結(jié)業(yè)證書。
企業(yè)感謝員工的方案篇10
我們?cè)谑聵I(yè)上尋覓著生命的亮點(diǎn)。春節(jié)后幾個(gè)月的忙碌過去了,為了豐富一下大家的業(yè)余生活,在企業(yè)之余組織大家一次戶外活動(dòng)。
一、活動(dòng)時(shí)間:某年某月某日
二、活動(dòng)人員:全體公司成員
三、活動(dòng)地點(diǎn):某某山
四、活動(dòng)目的:
1、希望通過本次活動(dòng),給大家留下美好的回憶。
2、通過本次活動(dòng)促進(jìn)一下公司新老員工的交流,彼此之間加深了解。
3、培養(yǎng)公司員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力和團(tuán)隊(duì)意識(shí),使員工能夠充分認(rèn)識(shí)到集體的力量。
4、讓員工們離開城市的喧囂,親近自然,放松身心,回歸自然。
5、本次爬山活動(dòng)既是一次旅游,也是一次身材磨煉,同時(shí)也以此為契機(jī),加強(qiáng)員工進(jìn)行體育磨煉的意識(shí)。
五、活動(dòng)具體實(shí)施方案
1、活動(dòng)日期:某年某月某日
早上8:00公司集合。8:20出發(fā)。9:00左右到達(dá),開始登山比賽。
游戲環(huán)節(jié)、拓展項(xiàng)目環(huán)節(jié);中午簡餐環(huán)節(jié)。下午16左右返回,晚飯聚餐。
2、活動(dòng)地點(diǎn):某某國家森林公園
3、活動(dòng)項(xiàng)目戶外爬山,團(tuán)隊(duì)比賽以及拓展游戲項(xiàng)目。
4、活動(dòng)參與人員:
5、預(yù)算費(fèi)用:
6、活動(dòng)策劃人:
7、安全保障預(yù)員:
六、活動(dòng)團(tuán)體游戲
1、爬山比賽
2、游戲名稱:交換名字
3、猜詞游戲
七、活動(dòng)注意事項(xiàng)
1、在活動(dòng)期間,參加者應(yīng)特別注意安全,一切同從指揮,嚴(yán)格禁止脫離組織擅自行動(dòng)。
2、各位成員務(wù)必團(tuán)結(jié)協(xié)作,互相幫助,共同進(jìn)退。保護(hù)環(huán)境,除了笑聲什么都別留下,除了回注意事項(xiàng)。
3、提醒全體同學(xué)們出發(fā)前手機(jī)充足電,出游全程保持手機(jī)處于開機(jī)狀態(tài),方便聯(lián)系。
4、出行時(shí)由同學(xué)們自己根據(jù)自己的情況準(zhǔn)備應(yīng)急藥品,如清涼油、風(fēng)油精、暈車藥等等,以處理突發(fā)狀況。
八、應(yīng)急預(yù)案
1、如果5月15日出現(xiàn)惡劣天氣,不能如期正常出行,則活動(dòng)時(shí)間改期,活動(dòng)時(shí)間再議。
2、如果出發(fā)前出現(xiàn)有因身體不適不能參加,對(duì)該全體員工進(jìn)行合理安排,讓其留下休息。若發(fā)生在游玩過程中,則應(yīng)當(dāng)就近聯(lián)系負(fù)責(zé)人,并及時(shí)聯(lián)系醫(yī)生,事先由負(fù)責(zé)人了解景區(qū)的緊急電話。
九、最后提示各位參與者貴重物品,貴重財(cái)物不要隨身攜帶,以免丟失。
企業(yè)感謝員工的方案篇11
為切實(shí)提高一線員工隊(duì)伍基本職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)操作技能以及客戶拓展服務(wù)能力,不斷促進(jìn)站內(nèi)培訓(xùn)的針對(duì)性與有效性實(shí)施,保證各類培訓(xùn)活動(dòng)有計(jì)劃組織,逐步建立健全公司培訓(xùn)體系,努力打造一批懂營銷、會(huì)服務(wù)、善管理的基層員工隊(duì)伍,滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要,特制定本實(shí)施細(xì)則。
一、指導(dǎo)思想
以咸寧分公司20_年培訓(xùn)工作要求為指導(dǎo),緊緊圍繞市公司下達(dá)工作目標(biāo),突出重點(diǎn),以服務(wù)創(chuàng)效益,分層分類分角色開展培訓(xùn)工作。依托站內(nèi)遠(yuǎn)程培訓(xùn)系統(tǒng),以站內(nèi)培訓(xùn)中心為基地,堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主、外聘培訓(xùn)為輔的原則,靈活采用脫產(chǎn)訓(xùn)練、演練結(jié)合等培訓(xùn)方式,在一年期內(nèi)分批進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練,全面提升站點(diǎn)員工綜合素質(zhì)。
二、培訓(xùn)對(duì)象
賀勝服務(wù)區(qū)加油站全體員工(站長、副站長、賬務(wù)員、班長、加油員)。
三、培訓(xùn)準(zhǔn)備工作
1。為了使培訓(xùn)方案具有針對(duì)性和可操作性,在確定培訓(xùn)內(nèi)容前,培訓(xùn)負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查。
2。調(diào)查方式為:訪談法和問卷調(diào)查法。訪談的對(duì)象主要集中在班長及其以上人員;問卷對(duì)全體一線人員發(fā)放,收集后將培訓(xùn)需求進(jìn)行匯總、分析、整理、上報(bào)。
四、培訓(xùn)目標(biāo)
為迎接賀勝加油站迅猛發(fā)展的春天,我站培訓(xùn)組織人員將在培訓(xùn)方面為公司發(fā)展提供有力支持,力求達(dá)成以下培訓(xùn)目標(biāo):
1、積極宣揚(yáng)公司企業(yè)文化,增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感,提高企業(yè)對(duì)員工的凝聚力。
2、使新進(jìn)員工明確和熟悉崗位職責(zé)、工作任務(wù)、工作目標(biāo)以及工作流程,提高員工崗位工作技能,盡快進(jìn)入崗位角色,具備相關(guān)崗位的知識(shí)和基本素質(zhì)。
3、完善在職員工的培訓(xùn)課程,加強(qiáng)培訓(xùn),顯著地提高在職員工的專業(yè)知識(shí)、服務(wù)技能。
4、執(zhí)行人才開發(fā)計(jì)劃,培養(yǎng)一批公司急需的基層管理人員,為公司基層服務(wù)輸送一批具有先進(jìn)管理理念的人才。
5、進(jìn)行規(guī)模性的團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn),增進(jìn)部門、班組員工之間的溝通。
五、培訓(xùn)內(nèi)容與方式
(一)一線員工培訓(xùn)
1、員工入職培訓(xùn)
2、在職員工提升培訓(xùn)
(1)培訓(xùn)內(nèi)容
在職員工的培訓(xùn)以各崗位工作內(nèi)容為主,結(jié)合崗位操作的實(shí)際特點(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn),內(nèi)容涵蓋了崗位工作流程、加油八步法、現(xiàn)場資金管理、資金管理預(yù)案、HSE體系認(rèn)知、防火防盜、跑單及搶劫預(yù)案與現(xiàn)場應(yīng)變等內(nèi)容。培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)與省市公司文件精神、各站點(diǎn)相關(guān)操作規(guī)程保持一致。
(2)培訓(xùn)方式
在崗位進(jìn)行每日一練活動(dòng),將最基本的加注油品常識(shí)、日常服務(wù)規(guī)范、資金鑒別及管理用每日一練的形式融入到日常工作中,白班夜班每日學(xué)習(xí)內(nèi)容統(tǒng)一,并在《崗位練兵日記錄本》中作學(xué)習(xí)內(nèi)容,記錄同時(shí)簽名(不得代簽)。考核組不定期作現(xiàn)場提問檢查。
(二)人才培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃
人才培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃主要以具有較強(qiáng)服務(wù)意識(shí)并具備一定管理理論與技巧的基層管理人員為主,包括賬務(wù)員、副站長、站長等基層管理者,提升其職業(yè)素養(yǎng),提高溝通協(xié)調(diào)能力,從而促進(jìn)其工作效率的提高。
人才培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃主要按涵蓋以下內(nèi)容:
1、管理理論知識(shí)培訓(xùn)。理論培訓(xùn)小組(培訓(xùn)講師、分公司領(lǐng)導(dǎo))從各分管工作等多方面進(jìn)行培訓(xùn),著重講述與油站現(xiàn)場緊密結(jié)合的基礎(chǔ)理論知識(shí),能夠直接應(yīng)用于生產(chǎn)管理的基礎(chǔ)知識(shí),豐富其理論水平,增加管理手段。
2、隱患排查及應(yīng)急能力培訓(xùn)。通過認(rèn)真分析和討論以往站內(nèi)發(fā)生未遂的事故,總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),再進(jìn)行現(xiàn)場模擬演練,加深印象,同時(shí)不定期進(jìn)行現(xiàn)場不定內(nèi)容考核。
3、語言表達(dá)能力及分析總結(jié)能力培訓(xùn)。
4、開闊眼界,擴(kuò)展思路。各加油站定期進(jìn)行基層管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與交流,并與各基層隊(duì)伍交流學(xué)習(xí),加強(qiáng)溝通和理解。
企業(yè)感謝員工的方案篇12
一、考核目的:
通過有效的績效考核機(jī)制使食堂工作人員收入與工作業(yè)績掛勾,以提高員工的素質(zhì)、能力和工作熱情。促進(jìn)管理者與員工之間的溝通與交流,在企業(yè)內(nèi)部形成開放、積極參與、主動(dòng)溝通的氛圍,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
二、考核周期
月度考核:對(duì)當(dāng)月的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核,考核時(shí)間為下月5日前,遇節(jié)假日順延。
年度考核:年度內(nèi)12個(gè)月月度考核各項(xiàng)目平均分的總計(jì),考核時(shí)間為每年的1月15日前。
三、主要考核指標(biāo)
對(duì)食堂工作人員的績效考核指標(biāo)見《食堂人員績效考評(píng)實(shí)施細(xì)則》。
四、考核結(jié)果使用
1、月度考核結(jié)果等級(jí)劃分
以100分為標(biāo)準(zhǔn),并根據(jù)食堂人員的具體表現(xiàn)將其考核結(jié)果納入相應(yīng)的等級(jí),以此作為食堂人員績效工資的發(fā)放依據(jù)。
(1)績效考核成績?cè)?0-100分者,當(dāng)月績效工資按100%發(fā)放;
(2)績效考核成績?cè)?0-79分者,當(dāng)月績效工資按80%發(fā)放;
(3)績效考核成績?cè)?0-69分者,當(dāng)月績效工資按60%發(fā)放;
(4)績效考核成績?cè)?0分以下者,當(dāng)月績效工資全部扣除。
2、年度考核結(jié)果將作為食堂人員晉級(jí)、異動(dòng)、年終獎(jiǎng)金發(fā)放、續(xù)簽勞動(dòng)合同的重要依據(jù)。
五、績效工資設(shè)定
依據(jù)食堂人均工作量情況,每年對(duì)績效工資設(shè)定固定數(shù)額。當(dāng)工作量發(fā)生較大變化時(shí)(就餐員工人數(shù)增減20%以上,或者增加食堂人員定員編制),另行調(diào)整績效工資考核基數(shù)。其它部分按照公司薪資體系執(zhí)行。績效工資考核基數(shù)設(shè)定如下:
崗位 崗位工資 績效工資考核基數(shù) 工資結(jié)構(gòu)
廚師 920 900 崗位工資+績效考核工資+工齡工資+加班工資
幫廚 920 600 崗位工資+績效考核工資+工齡工資+加班工資
(如按照現(xiàn)行上班時(shí)間模式,合并計(jì)算扣除完應(yīng)上班時(shí)間再另計(jì)加班,績效基數(shù)可考慮定為1200,800)
六、考核申訴
食堂人員對(duì)月度績效考核有異議,可以進(jìn)行逐級(jí)申訴,相應(yīng)管理層級(jí)應(yīng)在接到申訴的7個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)。
企業(yè)感謝員工的方案篇13
一、指導(dǎo)思想
全面貫徹黨的教育方針,以促進(jìn)教師工作績效為導(dǎo)向,著力構(gòu)建符合教育教學(xué)規(guī)律和教師職業(yè)特點(diǎn)的導(dǎo)向明確、標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)、體系完善的教師績效考核評(píng)價(jià)制度。通過實(shí)施績效工資,充分調(diào)動(dòng)教師的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,激發(fā)教師隊(duì)伍的活力,促進(jìn)教育教學(xué)水平的`全面提高。
二、基本原則
1、尊重規(guī)律,以人為本。尊重教育規(guī)律,尊重教師的主體地位,充分體現(xiàn)教師教書育人工作的專業(yè)性、時(shí)間性、長期性特點(diǎn)。
2、以德為先,注重實(shí)績。把師德放在首位,注重教師履行崗位職責(zé)、實(shí)施素質(zhì)教育的實(shí)際表現(xiàn)和貢獻(xiàn)。
3、激勵(lì)先進(jìn),促進(jìn)發(fā)展。鼓勵(lì)教師全身心投入教書育人工作,引導(dǎo)教師不斷提高自身素質(zhì)和教育教學(xué)能力。
4、客觀公正,簡便易行。堅(jiān)持實(shí)事求是、民主公開,科學(xué)合理、程序規(guī)范,講求實(shí)效、力戒繁瑣。
三、考核領(lǐng)導(dǎo)小組
組長:郭亞明
組員:彭忠全李憲輝溫慶江張慶龍顧利
四、考核對(duì)象
本校全體教職員工
五、考核時(shí)限
以年度為單位,如有人員變動(dòng)以學(xué)期為單位考核。
六、獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資的項(xiàng)目設(shè)置
津貼類、補(bǔ)助類、獎(jiǎng)金類。
(一)津貼類
包括校干津貼、班主任津貼、課時(shí)津貼。
1、校干津貼:校干津貼及考核獎(jiǎng)由大屯鎮(zhèn)教委統(tǒng)一考核發(fā)放。
2、班主任津貼:班級(jí)人數(shù)不足40人的,按照100元的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放津貼;班級(jí)人數(shù)超過40人的(含40人),按照150元的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放津貼。
另按照每個(gè)班平均100元的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置班級(jí)工作考核獎(jiǎng),每月評(píng)出各年級(jí)段文明班級(jí)上報(bào)教委,由大屯鎮(zhèn)教委考核發(fā)放。
3、課時(shí)津貼:
按每課時(shí)1.5元計(jì)算(含早讀及午自習(xí))如上級(jí)統(tǒng)一則按上級(jí)統(tǒng)一意見執(zhí)行。
(二)補(bǔ)助類
(1)大隊(duì)輔導(dǎo)員、年級(jí)組長、備課組長、學(xué)科組長、社團(tuán)(興趣小組)輔導(dǎo)教師、專用室管理員等崗位的補(bǔ)貼按每周2課時(shí)計(jì)算。
(2)加班補(bǔ)貼。加班指學(xué)校統(tǒng)一安排工作時(shí)間以外的工作,如粉刷校舍油漆門窗、迎驗(yàn)材料準(zhǔn)備等。每天補(bǔ)助10元。
(3)學(xué)校根據(jù)實(shí)際工作需要設(shè)置的其他補(bǔ)助。
(4)如果上級(jí)統(tǒng)一則按上級(jí)統(tǒng)一意見執(zhí)行。
(三)獎(jiǎng)金類(扣除各項(xiàng)津貼補(bǔ)助及教委扣款后的剩余總額)
包括師德獎(jiǎng)、考勤獎(jiǎng)、教學(xué)五認(rèn)真獎(jiǎng)、教科研獎(jiǎng)、教學(xué)質(zhì)量獎(jiǎng)、個(gè)人獎(jiǎng)輔導(dǎo)獎(jiǎng)、學(xué)校安全獎(jiǎng)、任務(wù)完成獎(jiǎng)及其他獎(jiǎng)勵(lì)。
1、師德獎(jiǎng)。(占扣除津貼補(bǔ)助及教委扣款后剩余總額的20%)
(1)以非法方式表達(dá)訴求、干擾正常教育教學(xué)秩序、嚴(yán)重?fù)p害學(xué)生利益,造成嚴(yán)重后果的每次扣50元。
(2)無理取鬧,打架斗毆,恐嚇威脅單位領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)重影響工作秩序和社會(huì)秩序的每次扣50元。
(3)因失職瀆職造成重大事故或嚴(yán)重社會(huì)影響的每次扣50元。
(4)歧視、侮辱、體罰或變相體罰學(xué)生的每次扣50元。
(5)從事有償家教的每次扣50元。
(6)有亂訂資料、亂收費(fèi)等行為的每次扣50元。
(7)職稱評(píng)定、評(píng)優(yōu)評(píng)先等方面弄虛作假每次扣50元。
(8)上班時(shí)間有聊天打游戲看電影、織毛衣等與教育教學(xué)無關(guān)行為的每次扣50元。
(9)上班時(shí)間醉酒的每次扣50元。
個(gè)人計(jì)算辦法:人均數(shù)-個(gè)人扣款扣款總數(shù)的平均值
2、考勤獎(jiǎng)。(占扣除津貼補(bǔ)助及教委扣款后剩余總額的30%)
(1)遲到、早退一次扣0.5元(以上課鈴聲及學(xué)生放學(xué)為依據(jù)),遲到或早退超過10分鐘的按事假扣款。
(2)短期事假:每學(xué)期事假累計(jì)在15天(120課時(shí))以內(nèi)的,每課時(shí)扣1元,每天按8課時(shí)計(jì)算。半天的扣5元,全天的扣10元。
(3)長期事假:每學(xué)期事假累計(jì)超過15天在30天內(nèi)(121--240課時(shí))的折算到天每天扣20元,超過30天(241課時(shí))的折算到天每天扣30元。
(4)病假:按事假減半執(zhí)行,但銷假時(shí)必須提供病假手續(xù)(醫(yī)院繳費(fèi)發(fā)票)。患絕癥、重病人員在治療期間按病假再減半執(zhí)行。
(5)曠工:在工作日不履行請(qǐng)假手續(xù)擅自離開學(xué)校的視為曠工,一課時(shí)扣10元,半天扣50元,全天扣100元。
(6)婚假、產(chǎn)假、喪假按審批天數(shù)計(jì)算,超時(shí)按事假計(jì)算。公派學(xué)習(xí)、出差等公假在安排好課務(wù)的前提下不扣款。
(7)不論遲到早退或病事假公假及曠工,出現(xiàn)空堂的每課時(shí)加扣20元,用于發(fā)放看課費(fèi)及婚假產(chǎn)假喪假的看課補(bǔ)助等(按每課時(shí)5元)。
個(gè)人計(jì)算辦法:人均數(shù)-扣款(扣款總數(shù)-看課費(fèi))的平均值看課費(fèi)
3、教學(xué)五認(rèn)真獎(jiǎng)。(占扣除津貼補(bǔ)助及教委扣款后剩余總額的10%)
(1)在教委或上級(jí)教育主管部門業(yè)務(wù)檢查通報(bào)及總評(píng)中受到表彰的教師,每表彰一次獎(jiǎng)勵(lì)30元。
(2)學(xué)期教學(xué)任務(wù)未完成的扣完此項(xiàng)。
(3)在各級(jí)檢查中受到通報(bào)批評(píng)的每次扣50元。
個(gè)人計(jì)算辦法:人均數(shù)個(gè)人獎(jiǎng)金-獎(jiǎng)金總額平均值-扣款扣款平均數(shù)
4、教科研獎(jiǎng)。(占扣除津貼補(bǔ)助及教委扣款后剩余總額的10%)
(1)考核期內(nèi)課題研究結(jié)題后予以一次性獎(jiǎng)勵(lì)30元。
(2)參加鎮(zhèn)級(jí)及以上公開課、評(píng)優(yōu)課、基本功大賽等教科研活動(dòng)每次獎(jiǎng)勵(lì)30元。
(3)由學(xué)校推薦上報(bào)的優(yōu)秀教案獲獎(jiǎng)的獎(jiǎng)勵(lì)30元。
個(gè)人計(jì)算辦法:人均數(shù)個(gè)人獎(jiǎng)金-獎(jiǎng)金總額平均值
5、教學(xué)質(zhì)量獎(jiǎng),以教委學(xué)年總評(píng)為依據(jù)。(占扣除津貼補(bǔ)助及教委扣款后剩余總額的10%)
(1)縣級(jí)統(tǒng)考、抽測(cè):公布到班級(jí)和名次的第一名獎(jiǎng)勵(lì)100元,依次每名遞減5元。未公布班級(jí)或名次的按鎮(zhèn)統(tǒng)考標(biāo)準(zhǔn)獎(jiǎng)勵(lì)。
(2)鎮(zhèn)統(tǒng)考:總評(píng)第一名獎(jiǎng)勵(lì)80元,依次每名遞減5元,倒數(shù)后三名的不發(fā)。與縣統(tǒng)考抽測(cè)獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)生沖突的只按標(biāo)準(zhǔn)獎(jiǎng)金發(fā)放。
(3)教學(xué)成績進(jìn)位獎(jiǎng):在上學(xué)年的基礎(chǔ)上,依照可比性原則,教師學(xué)年度總評(píng)每上升一個(gè)名次獎(jiǎng)勵(lì)10元,此項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)與縣鎮(zhèn)統(tǒng)考兼得。
(4)一師多科的各項(xiàng)獎(jiǎng)金兼得,一師同科多班的獎(jiǎng)金按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,其余按獲獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)的五分之一發(fā)放。
個(gè)人計(jì)算辦法:人均數(shù)個(gè)人獎(jiǎng)金-獎(jiǎng)金總額平均值
6、個(gè)人輔導(dǎo)獎(jiǎng),以教委學(xué)年總評(píng)為依據(jù)。(占扣除津貼補(bǔ)助及教委扣款后剩余總額的5%)
(1)學(xué)科競賽輔導(dǎo)獎(jiǎng):經(jīng)典誦讀、數(shù)學(xué)報(bào)、英語競賽等學(xué)科競賽縣級(jí)一等獎(jiǎng)40元,二等獎(jiǎng)30元,三等獎(jiǎng)20元,無等第的按二等獎(jiǎng)發(fā)放。鎮(zhèn)級(jí)減半(一師多生的只按獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)一次)。
(2)其他競賽輔導(dǎo)獎(jiǎng):演講比賽、繪畫、器樂、小制作、踢毽跳繩、籃球等獲獎(jiǎng)的縣級(jí)獎(jiǎng)金20元,鎮(zhèn)級(jí)減半(一師多生只獎(jiǎng)勵(lì)一次)。
個(gè)人計(jì)算辦法:人均數(shù)個(gè)人獎(jiǎng)金-獎(jiǎng)金總額平均值
7、學(xué)校安全獎(jiǎng)。(占扣除津貼補(bǔ)助及教委扣款后剩余總額的5%)
因教師未進(jìn)行安全教育在作息時(shí)間內(nèi)發(fā)生重大安全事故的,每次扣責(zé)任人50元。(課堂:任課教師。課間及兩操集會(huì):班主任)
個(gè)人計(jì)算辦法:人均數(shù)-個(gè)人扣款扣款總數(shù)的平均值
8、任務(wù)完成獎(jiǎng)。(占扣除津貼補(bǔ)助及教委扣款后剩余總額的5%)
(1)學(xué)校規(guī)定的公開課、集體備課、研訓(xùn)組活動(dòng)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、監(jiān)考閱卷、會(huì)議、社團(tuán)活動(dòng)等不能按時(shí)完成的每次扣責(zé)任人20元。
(2)因教師自身原因造成全員培訓(xùn)考核第一次不合格的扣50元,最后考核仍不合格的扣100元。(超過規(guī)定年齡的除外)
個(gè)人計(jì)算辦法:人均數(shù)-個(gè)人扣款扣款總數(shù)的平均值
9、其他獎(jiǎng)勵(lì)。(占扣除津貼補(bǔ)助及教委扣款后剩余總額的5%)
上級(jí)教育主管部門評(píng)選的學(xué)校管理、教育教學(xué)管理、教科研管理、安全管理、學(xué)校創(chuàng)建、特色創(chuàng)建等先進(jìn)個(gè)人每次獎(jiǎng)勵(lì)30元。
個(gè)人計(jì)算辦法:人均數(shù)個(gè)人獎(jiǎng)金-獎(jiǎng)金總數(shù)的平均值
七、獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資的核算:
個(gè)人總額=各項(xiàng)津貼各項(xiàng)補(bǔ)助學(xué)校獎(jiǎng)勵(lì)教委獎(jiǎng)勵(lì)-教委扣個(gè)人款
八、相關(guān)政策規(guī)定
1、凡符合省條例規(guī)定,享受產(chǎn)假待遇的女性工作人員,產(chǎn)假期間獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資按產(chǎn)假前同類崗位人員獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資平均水平執(zhí)行;產(chǎn)假期滿,經(jīng)批準(zhǔn)繼續(xù)請(qǐng)哺乳假者,按病假人員計(jì)發(fā)基礎(chǔ)性績效工資,獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資按實(shí)際請(qǐng)假月數(shù)扣除。
2、由上級(jí)教育主管部門批準(zhǔn)抽調(diào)臨時(shí)性工作的教師三個(gè)月以內(nèi)應(yīng)視為正常出勤。
3、擔(dān)任班主任的校干只能享受班主任津貼和校干津貼中的一項(xiàng)。
4、因退休、調(diào)動(dòng)、死亡等原因離開學(xué)校的教職工,按實(shí)際在崗時(shí)間計(jì)算獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資(在崗時(shí)間未滿一個(gè)月的,不計(jì)算在內(nèi))。
5、經(jīng)組織批準(zhǔn)的二線(離崗?fù)损B(yǎng))人員參與獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資分配,扣除各項(xiàng)津貼后享受教師獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資的平均水平。
6、因教師自身原因造成年度考核不合格及未參加年度考核的全額扣發(fā)本年度獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資,年度考核為基本合格的扣發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資總額的。
7、違反政策或被公安機(jī)關(guān)刑拘的全額扣發(fā)。
8、與鎮(zhèn)縣以上文件有沖突的依據(jù)鎮(zhèn)縣以上文件執(zhí)行,出現(xiàn)特殊情況由考核小組協(xié)商解決。
企業(yè)感謝員工的方案篇14
開展員工培訓(xùn),對(duì)經(jīng)營管理、企業(yè)發(fā)展、制度建立和完善有著十分重要的意義。為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;根據(jù)總公司20__年發(fā)展目標(biāo),提高整體人員素質(zhì),培養(yǎng)一批具有專業(yè)技能和管理知識(shí)的人才為目標(biāo),特制定本培訓(xùn)計(jì)劃方案。
一、指導(dǎo)思想
以集團(tuán)公司20__年戰(zhàn)略指導(dǎo)思想和經(jīng)營指導(dǎo)思想為規(guī)范準(zhǔn)則,以各子公司各負(fù)其責(zé)、集團(tuán)加強(qiáng)宏觀調(diào)控和監(jiān)督為原則,以入職培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、經(jīng)營理念培訓(xùn)為重點(diǎn),以素質(zhì)和能力建設(shè)為核心,逐步形成與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)、符合員工成長規(guī)律的多層次、分類別、多形式、重實(shí)效、充滿活力的培訓(xùn)格局,建設(shè)一支學(xué)習(xí)型、實(shí)干型、創(chuàng)新型的員工隊(duì)伍,為骨干員工構(gòu)建福田生涯規(guī)劃提供方向,也為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略提供人力保證。
二、總體目標(biāo)
通過培訓(xùn),解決不同層面存在的不同問題,增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同和歸屬感,提高組織和個(gè)人的應(yīng)變、適應(yīng)能力,提高工作績效水平和工作能力。
1、普工層:解決對(duì)企業(yè)文化、行為規(guī)范、戰(zhàn)略目標(biāo)、指導(dǎo)思想領(lǐng)會(huì)不夠不深,職業(yè)素養(yǎng)、工作技能、學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng)等問題;
2、營銷層:解決服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)能力不強(qiáng),市場拓展能力不足等問題;
3、技術(shù)層:解決技術(shù)創(chuàng)新不夠,技術(shù)意識(shí)不強(qiáng),工藝和骨干人才培養(yǎng)緩慢等問題;
4、管理層:解決跨部門、跨子公司溝通與合作欠缺,計(jì)劃與目標(biāo)管理技能缺乏,管理角色定位不準(zhǔn)、執(zhí)行力不強(qiáng)等問題。
5、經(jīng)營層:解決戰(zhàn)略思維不清晰,現(xiàn)代企業(yè)管理理念滯后,創(chuàng)業(yè)激情減退、中心觀念薄弱等問題。
三、原則方法
1、改革培訓(xùn)模式。20__年的培訓(xùn)除集團(tuán)及董事會(huì)確定的培訓(xùn)人員外,以各子公司自行組織為主,內(nèi)容、方法、時(shí)間自定;集團(tuán)公司對(duì)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)進(jìn)行核查,集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)制訂總體培訓(xùn)方案、培訓(xùn)過程的監(jiān)督和不定期進(jìn)行跟蹤問效。
2、推行培訓(xùn)積分制。集團(tuán)公司以培訓(xùn)積分的方式對(duì)各子公司的培訓(xùn)工作進(jìn)行評(píng)估考核。單位主管為培訓(xùn)學(xué)習(xí)第一責(zé)任人,各級(jí)經(jīng)理均負(fù)有培訓(xùn)下屬的職責(zé),通過日常工作對(duì)員工進(jìn)行有計(jì)劃的培訓(xùn),使員工具備工作必須的知識(shí)、技能、工作態(tài)度和解決問題的能力。
3、注重培訓(xùn)實(shí)效。把理論知識(shí)學(xué)習(xí)、核心能力訓(xùn)練與研究解決實(shí)際問題結(jié)合起來,圍繞企業(yè)制度改革與發(fā)展的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題,著眼于提高員工素質(zhì)和能力,有針對(duì)性地制訂符合本公司實(shí)際的可行性培訓(xùn)計(jì)劃,精選培訓(xùn)內(nèi)容,精心組織、設(shè)計(jì),加強(qiáng)培訓(xùn)過程管理,健全和完善自身培訓(xùn)評(píng)估考核制度,切實(shí)保證培訓(xùn)的質(zhì)量和實(shí)際效果。
4、內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)相結(jié)合。強(qiáng)化各級(jí)職務(wù)的培訓(xùn)職責(zé),加強(qiáng)內(nèi)部講師培訓(xùn),依靠骨干員工開展一線員工的培訓(xùn)工作;加強(qiáng)對(duì)時(shí)代光華培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí),根據(jù)各層面能力提升方向制定學(xué)習(xí)內(nèi)容;積極利用社會(huì)優(yōu)秀師資力量,可外請(qǐng)專家學(xué)者進(jìn)入企業(yè)授課,培訓(xùn)資源共享,也可安排不同層面的外派學(xué)習(xí),開展提高型的高層次培訓(xùn);各單位自行組織培訓(xùn)課程,對(duì)課程面較廣的可邀請(qǐng)其他兄弟單位相關(guān)崗位人員共同參加。
5、集訓(xùn)與自學(xué)相結(jié)合。采取集中培訓(xùn)和自學(xué)兩條腿走路,采取分區(qū)域、分層次地進(jìn)行集中培訓(xùn),同時(shí),注意引導(dǎo)和激勵(lì)員工提高主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí),各公司人事管理部門要積極想辦法,為員工提供學(xué)習(xí)所需的相關(guān)專業(yè)書籍、報(bào)刊及音像教材,創(chuàng)造員工自學(xué)條件;開展以老帶新活動(dòng),提倡新的師徒關(guān)系,不斷完善人才梯隊(duì)架構(gòu)。
6、理論與實(shí)踐相結(jié)合。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)圍繞工作的實(shí)踐操作選定,積極開展實(shí)踐操作的指導(dǎo),不斷改進(jìn)技術(shù)和流程,提高服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量;開展讀書與專題案例討論活動(dòng),及時(shí)溝通信息,了解行業(yè)動(dòng)態(tài),達(dá)成資源共享,提高分析問題、解決問題的能力,解決實(shí)際工作中碰到的問題。
四、實(shí)施重點(diǎn)
1、入職培訓(xùn)
(1)目標(biāo):使新入職員工了解企業(yè)管理狀況,基本理解企業(yè)管理制度和工作要求,基本認(rèn)同企業(yè)的理念和價(jià)值取向,基本掌握崗位操作的標(biāo)準(zhǔn)和各項(xiàng)規(guī)程,盡快熟悉工作環(huán)境,適應(yīng)工作崗位。
(2)培訓(xùn)內(nèi)容:企業(yè)概況、企業(yè)理念、企業(yè)辦公系統(tǒng)和網(wǎng)站的功能及使用、質(zhì)量管理體系及運(yùn)行、員工手冊(cè)和管理制度、崗位操作規(guī)程、公司環(huán)境參觀、新員工座談。
(3)實(shí)施要求:
A、各公司統(tǒng)一組織集中培訓(xùn),每隔兩月或新入職人員滿10人舉辦一期;
B、崗位職責(zé)、崗位操作規(guī)程等針對(duì)性課程由各相關(guān)部門安排;
C、培訓(xùn)結(jié)束組織書面考核,人事部門要組織各操作類別專業(yè)考核;
D、參加并通過考核是員工轉(zhuǎn)正的條件之一。
2、崗位技能培訓(xùn)
(1)目標(biāo):增進(jìn)員工對(duì)制度規(guī)劃、業(yè)務(wù)素養(yǎng)要求的理解和認(rèn)識(shí),掌握工作技能和技巧,提高工作績效,保證服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量。
(2)培訓(xùn)內(nèi)容:服務(wù)觀念與職業(yè)精神,專業(yè)知識(shí)及操作技巧,工作規(guī)范和規(guī)程,文化和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
(3)實(shí)施要求:
A、各子公司自行組織安排,集團(tuán)人力資源及相關(guān)職能部門進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督;
B、各子公司自行編制基礎(chǔ)課程的授課大綱及培訓(xùn)計(jì)劃;
C、各子公司每年至少組織一次書面考核或?qū)嶋H操作考核。
3、經(jīng)營理念培訓(xùn)
(1)目標(biāo):培養(yǎng)和造就一支政治業(yè)務(wù)素質(zhì)高、系統(tǒng)掌握現(xiàn)代管理知識(shí),經(jīng)營管理能力強(qiáng)、具有創(chuàng)新精神、能適應(yīng)市場競爭的管理隊(duì)伍。
(2)課程內(nèi)容:思想作風(fēng)建設(shè);工作問題研究及流程改造;管理的方法與藝術(shù);溝通技巧與團(tuán)隊(duì)建設(shè);沖突和矛盾的解決訓(xùn)練;企業(yè)管理、法律法規(guī)、財(cái)務(wù)、房地產(chǎn)經(jīng)營管理等業(yè)務(wù)知識(shí)。
(3)實(shí)施要求:
A、此培訓(xùn)為各子公司管理人員,由各子公司統(tǒng)一組織安排;
B、各子公司要制訂每年培訓(xùn)重點(diǎn)及課程實(shí)施計(jì)劃;
C、采取自修與外派學(xué)習(xí)相結(jié)合形式,各子公司每年至少組織一次學(xué)習(xí)研討會(huì),達(dá)到資源共享,共同提高。
4、培訓(xùn)師培訓(xùn)
(1)目標(biāo):培養(yǎng)一批對(duì)企忠誠,富有激情,基礎(chǔ)知識(shí)扎實(shí),專業(yè)技能嫻熟,具有創(chuàng)新與奉獻(xiàn)精神,愿為團(tuán)隊(duì)建設(shè)出力的內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍。
(2)培訓(xùn)內(nèi)容:專業(yè)技術(shù)知識(shí)、時(shí)事政治知識(shí),經(jīng)濟(jì)與企業(yè)管理知識(shí),團(tuán)隊(duì)建設(shè)知識(shí),演講與口才,福田文化構(gòu)建,禮儀與職業(yè)素養(yǎng),信息收集與處理。
(3)實(shí)施要求:
A、集團(tuán)統(tǒng)一組織安排,采取相對(duì)集中時(shí)間進(jìn)行兩到三次為期一天的培訓(xùn);
B、邀請(qǐng)管理知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)較豐富的集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及外請(qǐng)專業(yè)講師授課培訓(xùn),并開展針對(duì)性訓(xùn)練;
C、不定期組織交流活動(dòng),信息共享。
五、培訓(xùn)積分
培訓(xùn)工作的評(píng)估實(shí)行積分制,由集團(tuán)人力資源部根據(jù)各子公司上報(bào)的培訓(xùn)記錄、考核成績及積分登記,采取電話抽查、實(shí)地考察、深入調(diào)查等方式,核實(shí)培訓(xùn)情況后及時(shí)填入《員工培訓(xùn)積分表》,每季度公布一次。
1、培訓(xùn)積分目標(biāo):
2、培訓(xùn)積分方法:
(1)公司或部門組織的內(nèi)部培訓(xùn):基本積分為10分/次。
A、進(jìn)行考試的,按成績給予積分:成績_≥80 分時(shí)給基本積分再加獎(jiǎng)積分3分;成績80分≥_≥60 分時(shí)給基本積分;成績_<60 分時(shí)不給積分。
B、以培訓(xùn)總結(jié)、問卷等形式代替考試的:完成的給基本積分,未完成的不給積分。
C、對(duì)于違反培訓(xùn)、考試紀(jì)律的,將予以扣積分處理:曠課的,不給基本積分并扣8分/課次;接聽手機(jī)、遲到、早退和中途擅自離開課堂30分鐘及以上的,在基本積分里扣5分/課次;其它課堂、考試違紀(jì)行為在基本積分里扣3 分/課次。
D、請(qǐng)假程序:
1、由集團(tuán)公司統(tǒng)一組織的培訓(xùn):集團(tuán)董事會(huì)、經(jīng)營班子成員培訓(xùn)請(qǐng)假需書面報(bào)請(qǐng)董事長批準(zhǔn);集團(tuán)副經(jīng)理一級(jí)人員培訓(xùn)請(qǐng)假需書面報(bào)請(qǐng)各分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);其他人員培訓(xùn)請(qǐng)假需書面報(bào)各部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);所有假條需報(bào)集團(tuán)人力資源部備案,對(duì)無批準(zhǔn)假條的不管何原因一律倒扣本次應(yīng)有積分;經(jīng)批準(zhǔn)本次未參加培訓(xùn)的,屬集團(tuán)董事會(huì)、經(jīng)營班子成員、工會(huì)主席、各子公司主要領(lǐng)導(dǎo)的如無董事長另外允許,屬其他成員的如無集團(tuán)分管人力資源領(lǐng)導(dǎo)另外允許,一律不得抵扣本年度的培訓(xùn)積分要求,必須另選時(shí)間完成相應(yīng)的培訓(xùn)積分。
2、各子公司組織的培訓(xùn):經(jīng)營班子成員培訓(xùn)請(qǐng)假需書面報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn);部門副經(jīng)理級(jí)以上人員需報(bào)請(qǐng)各分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);其他人員培訓(xùn)請(qǐng)假需報(bào)各部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),所有假條需報(bào)各子公司人力資源相關(guān)部門備案,對(duì)無批準(zhǔn)假條的不管何原因一律倒扣本次應(yīng)有積分;經(jīng)批準(zhǔn)本次未參加培訓(xùn)的,屬經(jīng)營班子成員的如無子公司的集團(tuán)分管領(lǐng)導(dǎo)另外允許,屬部門副經(jīng)理的如無子公司主要領(lǐng)導(dǎo)另外允許,屬其他成員的如無子公司分管人力資源領(lǐng)導(dǎo)另外允許,一律不得抵扣本年度的培訓(xùn)積分要求,必須另選時(shí)間完成相應(yīng)的培訓(xùn)積分。
(2)公司組織的外部培訓(xùn):
A、外派培訓(xùn)單位頒發(fā)資格證書的,積分按獲得資格證書的初級(jí)/中級(jí)/高級(jí)分別給予15分/20分/25分;如資格證未分級(jí),則給予基本積分15分。
B、外派培訓(xùn)單位不頒發(fā)資格證書的,以培訓(xùn)報(bào)告或行動(dòng)計(jì)劃給分。及時(shí)提交了培訓(xùn)報(bào)告或行動(dòng)計(jì)劃的給基本積分15分;培訓(xùn)報(bào)告或行動(dòng)計(jì)劃中寫出了對(duì)公司、部門有建設(shè)性方案的由受訓(xùn)人直接上級(jí)給予評(píng)定,可在基本積分上再加獎(jiǎng)積分5—8分;報(bào)告或行動(dòng)計(jì)劃中寫出了對(duì)公司、部門有建設(shè)性方案并在公司實(shí)施的給基本積分再加獎(jiǎng)積分10—15分;未及時(shí)提交培訓(xùn)報(bào)告、行動(dòng)計(jì)劃的扣積分10 分。
(3)以個(gè)人名義參加外部培訓(xùn)及網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)(以主辦單位頒發(fā)的資格證書為準(zhǔn)獎(jiǎng)勵(lì)積分):
A、與崗位工作相關(guān)(密切)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),取得資格證書的,初級(jí)/中級(jí)/高級(jí)分別獎(jiǎng)勵(lì)積分10分/15分/20 分;
B、通過音像、網(wǎng)絡(luò)、書籍學(xué)習(xí)與工作崗位相關(guān)或密切的培訓(xùn),并及時(shí)提交了心得體會(huì)的,由部門主管給予評(píng)定積分,分別獎(jiǎng)勵(lì)積分10—20 分。
3、給予積分程序:
(1)內(nèi)訓(xùn):各公司培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施→考試或總結(jié)記錄存檔于人事管理部門→總經(jīng)理(主管)給出初步積分→集團(tuán)人力資源部依實(shí)登記確認(rèn)積分。
(2)外訓(xùn):填寫外出培訓(xùn)申請(qǐng)表→上交外出培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告、培訓(xùn)(資格)證書復(fù)印件至各人事管理部門→總經(jīng)理(主管)給出初步積分→集團(tuán)人力資源部依實(shí)登記確認(rèn)積分。
(3)個(gè)人名義參訓(xùn):向各公司人事管理部門上交資格證書原件/心得體會(huì)→總經(jīng)理(主管)給出初步積分評(píng)定→將資格證書原件/心得體會(huì)報(bào)集團(tuán)人力資源部→集團(tuán)人力資源部留存資格證書復(fù)印件并依實(shí)登記確認(rèn)積分。
4、培訓(xùn)積分獎(jiǎng)懲:
(1)積分獎(jiǎng)勵(lì):
年度完成積分目標(biāo),且員工全部達(dá)標(biāo)的單位,可給予單位獎(jiǎng)勵(lì),人數(shù)在20人(含)以下獎(jiǎng)勵(lì)總額600元,人數(shù)在20-100人獎(jiǎng)勵(lì)總額1000 元,人數(shù)在100人以上獎(jiǎng)勵(lì)1500 元。
(2)積分懲處:
年度積分不達(dá)標(biāo)的員工,扣除第12個(gè)月當(dāng)月工資的10%作為處罰,并不得晉升、加薪和參與評(píng)優(yōu);年度積分有不達(dá)標(biāo)員工且在5人以上的單位,從單位集團(tuán)分管領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理(主管)第12個(gè)月當(dāng)月工資中各扣除500 元作為處罰。
六、日常評(píng)估
1、受訓(xùn)人員在培訓(xùn)結(jié)束后,人均發(fā)放《員工受訓(xùn)意見調(diào)查表》,了解對(duì)培訓(xùn)的反應(yīng)及收獲。主要包括:對(duì)課程內(nèi)容設(shè)計(jì)的反應(yīng);對(duì)教材內(nèi)容、質(zhì)量的反應(yīng);對(duì)培訓(xùn)組織的反應(yīng);培訓(xùn)所學(xué)的知識(shí)和技能是否能在將來的工作得到應(yīng)用,收益如何。
2、了解受訓(xùn)人員對(duì)知識(shí)、技能的掌握情況,評(píng)估受訓(xùn)人員培訓(xùn)后,是否掌握了知識(shí)、技能,通過培訓(xùn)前后考試成績的比較,或要求受訓(xùn)人員在一定時(shí)間內(nèi)提交一份培訓(xùn)心得,評(píng)價(jià)培訓(xùn)效果。
3、采用考察、考核、調(diào)研等方法,了解受訓(xùn)人員對(duì)知識(shí)、技能的應(yīng)用以及行為和業(yè)績的改善程度。直接領(lǐng)導(dǎo)考察日常工作,由受訓(xùn)人員給出工作中培訓(xùn)結(jié)果運(yùn)用實(shí)例,證明實(shí)踐培訓(xùn)的內(nèi)容;直接領(lǐng)導(dǎo)考核,如果沒有實(shí)踐,要求受訓(xùn)人提出改進(jìn)方法,繼續(xù)實(shí)踐,反復(fù)應(yīng)用,達(dá)到培訓(xùn)效果。
4、培訓(xùn)的日常評(píng)估由各公司人力資源管理部門自行組織,集團(tuán)人力資源部不定期抽查記錄,以記錄為準(zhǔn)。
七、主要措施
1、加強(qiáng)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組工作。培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組由分管人力資源的總裁助理任組長,集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)人、各子公司總經(jīng)理(主管)為成員,辦公室設(shè)在集團(tuán)人力資源部,負(fù)責(zé)相關(guān)方案的制定、解釋及評(píng)估、獎(jiǎng)懲的確認(rèn),保證集團(tuán)整體培訓(xùn)效果。
2、加強(qiáng)內(nèi)部師資隊(duì)伍的建設(shè)。積極鼓勵(lì)和培養(yǎng)骨干員工報(bào)名承擔(dān)相關(guān)課程的講授,對(duì)合格的內(nèi)部講師從總培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)中予以適當(dāng)授課補(bǔ)貼;根據(jù)實(shí)際需求,派出有潛質(zhì)的內(nèi)部師資參加外部培訓(xùn),培養(yǎng)優(yōu)秀的內(nèi)部培訓(xùn)師。
3、建立社會(huì)師資的檔案庫。人事管理部門應(yīng)廣泛搜尋和評(píng)核社會(huì)師資,尋找理論基礎(chǔ)扎實(shí)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富、授課能力較強(qiáng)的師資,建立相應(yīng)檔案庫,滿足培訓(xùn)需求。
4、建立培訓(xùn)約束機(jī)制。把參加培訓(xùn)的時(shí)間列入人員考核內(nèi)容;把培訓(xùn)與人事管理制度結(jié)合,培訓(xùn)的考核結(jié)果作為人員考核、任職、定級(jí)、晉升客觀標(biāo)準(zhǔn)之一。
5、設(shè)立管理交流平臺(tái)。要求中層以上管理人員每年根據(jù)實(shí)際工作寫一篇管理論文,在內(nèi)部辦公系統(tǒng)、集團(tuán)網(wǎng)站及《奔向500》上發(fā)表,并鼓勵(lì)其他管理人員積極提交管理論文。在管理人員中培養(yǎng)探討問題、研究問題的良好氛圍。
企業(yè)感謝員工的方案篇15
為了保證公司在銷售上的連貫性和公司形象的整體性,考慮有效銷售激勵(lì)制度的完整性,以及員工的穩(wěn)定性,同時(shí)為更好激勵(lì)員工高效地工作和創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍,特制定本草案。
一、薪酬體系:
1、薪酬組成結(jié)構(gòu):
1.1基本工資+補(bǔ)貼+銷售獎(jiǎng)金;
1.2本地員工增加交通補(bǔ)貼;外派員工公司安排住宿增加異地工作補(bǔ)貼,但不享受交通補(bǔ)貼;
1.3非經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬:在工作方面提供員工參加有興趣工作、參與企業(yè)管理;企業(yè)方面讓員工有實(shí)現(xiàn)價(jià)值的機(jī)會(huì);關(guān)懷員工個(gè)人生活,有公司如家感覺。
2、基本工資標(biāo)準(zhǔn):
一級(jí)置業(yè)顧問:800元/月
二級(jí)置業(yè)顧問:650元/月
三級(jí)置業(yè)顧問:500元/月
四級(jí)置業(yè)顧問:400元/月
實(shí)習(xí)置業(yè)顧問:350元/月
3、補(bǔ)貼組成及標(biāo)準(zhǔn):
生活補(bǔ)貼:100元/月
醫(yī)療保險(xiǎn)補(bǔ)貼:20元/月
養(yǎng)老保險(xiǎn)及其他:100元/月
交通補(bǔ)貼:130元/月
異地工作補(bǔ)貼:130元/月
二、銷售獎(jiǎng)金組成及標(biāo)準(zhǔn)
銷售人員獎(jiǎng)金的計(jì)算:
銷售人員獎(jiǎng)金實(shí)發(fā)額=個(gè)人獎(jiǎng)金應(yīng)發(fā)總額x業(yè)績提成比例
1.個(gè)人獎(jiǎng)金應(yīng)發(fā)總額=銷售數(shù)量獎(jiǎng)十銷售價(jià)格獎(jiǎng)十提前收款獎(jiǎng)
(1)銷售數(shù)量獎(jiǎng)
銷售人員超額完成個(gè)人任務(wù)指標(biāo)的,按100元/m’支付獎(jiǎng)金,超額指標(biāo)達(dá)到50%以上的部分,按120元/m’支付獎(jiǎng)金,上不封頂。成交者,按成交價(jià)1%發(fā)放獎(jiǎng)金。
(2)銷售價(jià)格獎(jiǎng)
銷售人員操作結(jié)果高于規(guī)定付款方式折扣率的,按其差率的50%計(jì)提獎(jiǎng)金。
(3)提前收款獎(jiǎng)
銷售人員根據(jù)定購合同確定的付款日期,若提前10天收到房款,則按實(shí)際收到房款折算成面積,按5元/m支付獎(jiǎng)金,提前收款時(shí)間每遞增5天,折算到每平方米的提獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)增加1.5元/m。
2、業(yè)績提成標(biāo)準(zhǔn)
①完成本部門計(jì)劃銷售任務(wù)100%以上的,按個(gè)人獎(jiǎng)金應(yīng)發(fā)總額的110%支付。
②完成本部門計(jì)劃銷售面積任務(wù)的90%以上不到100%的,按個(gè)人獎(jiǎng)金應(yīng)發(fā)總額的100%支付。
③完成本部門計(jì)劃銷售面積任務(wù)的70%以上不到90%的,按個(gè)人獎(jiǎng)金應(yīng)發(fā)總額的80%支付。
④完成本部門計(jì)劃銷售面積任務(wù)不足70%的,按個(gè)人獎(jiǎng)金應(yīng)發(fā)總額的60%支付。
三、關(guān)于晉級(jí)標(biāo)準(zhǔn)
1.升降級(jí)標(biāo)準(zhǔn):
1.1置業(yè)顧問新進(jìn)入公司一律按實(shí)習(xí)置業(yè)顧問,工作滿一個(gè)月后可轉(zhuǎn)為四級(jí)置業(yè)顧問,工作滿三個(gè)月(不含實(shí)習(xí)期),可參加三級(jí)置業(yè)顧問評(píng)定;工作滿六個(gè)月(不含實(shí)習(xí)期),可參加二級(jí)置業(yè)顧問評(píng)定;工作滿八個(gè)月(不含實(shí)習(xí)期),可參加一級(jí)置業(yè)顧問評(píng)定。
實(shí)習(xí)置業(yè)顧問
工作滿一月
四級(jí)置業(yè)顧問
工作滿三月
三級(jí)置業(yè)顧問
工作滿六月
二級(jí)置業(yè)顧問
工作滿八月
一級(jí)置業(yè)顧問
四、屬于下列情況之一的,將扣發(fā)其所在項(xiàng)目個(gè)人獎(jiǎng)金。
1、被公司辭退的員工。
2、在該項(xiàng)目銷售結(jié)束前離職的員工。
3、累計(jì)曠工達(dá)七天或連續(xù)事假二周的員工。
4、在工作中有嚴(yán)重過失,過公司造成一定的不良影響的員工。
四、員工薪酬管理細(xì)節(jié)參照公司員工手冊(cè)。
五、本草案執(zhí)行時(shí)間從公司修訂之日起開始。
企業(yè)感謝員工的方案篇16
銷售人員因崗位特殊性,其考核主要體下在工作業(yè)績方面。銷售人員參與公司月度、年度考核和項(xiàng)目銷售提成考核。
一、公司考核
月度績效考核、年度考核考核形式與公司其他員工一致,銷售人員以其基本獎(jiǎng)金、年功獎(jiǎng)金以外獎(jiǎng)金(不含銷售提成)參與考核。
二、項(xiàng)目銷售提成考核
(一)在保證公司既定的銷售均價(jià)的前提下,根據(jù)完成任務(wù)比率分為以下幾個(gè)檔:
1.銷售任務(wù)完成50%以下,考核系數(shù)為0.5;
2.銷售任務(wù)完成50%(含)-80%,考核系數(shù)為0.6;
3.銷售任務(wù)完成80%(含)-90%,考核系數(shù)為1.0;
4.銷售任務(wù)完成90%(含)-100%(含),考核系數(shù)為1.1;
5.銷售任務(wù)完成100以上,考核系數(shù)為1.2。
(二)在銷售均價(jià)和任務(wù)完成的前提下:
1.給予銷售經(jīng)理考核期內(nèi)銷售額萬分之七提成;
2.給予案場主管、案場助理考核期內(nèi)銷售額千分之二提成;
3.給予高置顧問、置業(yè)顧問千分之一提成。
4.在保證任務(wù)完成100%的前提下,銷售均價(jià)超出公司既定銷售均價(jià),給予置業(yè)顧問超出部分銷售額千分之三的提成。
計(jì)算公式為:銷售提成=銷售額×提成比率×考核系數(shù)
(三)說明
1.公司客戶或抵工程款的客戶
1)未通過置業(yè)顧問介紹成交的公司或抵工程款的客戶無銷售提成,但可算為銷售部人員的銷售指標(biāo)參與目標(biāo)考核。
2)通過置業(yè)顧問介紹成交的公司或抵工程款的客戶按自行開發(fā)的客戶發(fā)放提成。
2.公司員工介紹客戶
1)未通過置業(yè)顧問成交的公司員工介紹的客戶,提成按自行開發(fā)的客戶的提成金額一次性發(fā)放給公司員工。置業(yè)顧問無銷售提成,但可算為銷售部人員的銷售指標(biāo)參與目標(biāo)考核。
2)通過置業(yè)顧問介紹成交的公司員工介紹的客戶,提成按自行開發(fā)的客戶的提成金額按7(公司員工):3(置業(yè)顧問)比例一次性發(fā)放。
3.退換房結(jié)算原則
1)退房:客戶全款到位后退房發(fā)生時(shí),該筆交易做無效處理,提成獎(jiǎng)金不予結(jié)算;若獎(jiǎng)金已經(jīng)發(fā)放,已發(fā)該筆獎(jiǎng)金在下月提成獎(jiǎng)金時(shí)予以扣除或退回;
2)換房:根據(jù)前后房屋總價(jià)價(jià)差具實(shí)結(jié)算,多退少補(bǔ);已發(fā)獎(jiǎng)金大于換房后的實(shí)際提成獎(jiǎng)金,在下月提成獎(jiǎng)金中扣除;已發(fā)獎(jiǎng)金小于換房后的實(shí)際提成獎(jiǎng)金,在下月提成獎(jiǎng)金中予以補(bǔ)足。
企業(yè)感謝員工的方案篇17
為充分調(diào)動(dòng)全縣基層醫(yī)療衛(wèi)生人員工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,建立科學(xué)合理的績效考核和激勵(lì)制度,根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神,結(jié)合我縣實(shí)際,在《巴馬瑤族自治縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資分配方案》(20__年修訂版)基礎(chǔ)上修訂本方案。
一、指導(dǎo)思想
以基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位績效工資實(shí)施為契機(jī),建立科學(xué)規(guī)范的醫(yī)務(wù)人員收入分配機(jī)制,績效工資以工作人員的實(shí)績和貢獻(xiàn)為依據(jù),堅(jiān)持多勞多得的原則,適當(dāng)拉開差距,堅(jiān)持向一線崗位傾斜、向重要崗位傾斜,充分發(fā)揮績效工資的激勵(lì)導(dǎo)向作用,同時(shí)要妥善處理本單位內(nèi)部各類人員之間的績效工資分配關(guān)系,防止差距過大,努力推進(jìn)我縣衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)健康快速發(fā)展。
二、基本原則
(一)堅(jiān)持按勞取酬、效率優(yōu)先、兼顧公平的原則;
(二)堅(jiān)持向“技術(shù)含量高、風(fēng)險(xiǎn)程度大、工作負(fù)荷大、管理責(zé)任重”的一線崗位傾斜的原則;
(三)堅(jiān)持“績效考核掛鉤”的原則,即以工作績效考核結(jié)果為依據(jù),未參加考核或未實(shí)行考核制度,不予發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資;
(四)堅(jiān)持公開、公正、公平考核的原則;
(五)堅(jiān)持績效工資分配不與藥品收入掛鉤的原則。
三、績效工資實(shí)施對(duì)象
按照國家政策規(guī)定執(zhí)行事業(yè)單位崗位績效工資制度的基層醫(yī)療衛(wèi)生單位中在編在崗的工作人員(含“定編定崗不定人”的人員)。
四、績效工資構(gòu)成及水平核定
基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位績效工資制度實(shí)施后,工資稱崗位績效工資,包括基本工資、國家規(guī)定的津貼補(bǔ)貼和績效工資三大類。基本工資為崗位工資、薪級(jí)工資兩部分;國家規(guī)定的津貼補(bǔ)貼(艱苦邊遠(yuǎn)地區(qū)津貼、護(hù)士提高10%津貼、護(hù)齡津貼等)繼續(xù)保留。
實(shí)施績效考核后,績效工資分為財(cái)政績效工資和單位獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資兩部分:
(一)編內(nèi)人員的財(cái)政績效工資由自治縣人力資源和社會(huì)保障局、財(cái)政局、衛(wèi)生健康局等部門按各崗位標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放;
(二)單位獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資。其包括:一是實(shí)行月績效獎(jiǎng),根據(jù)本單位當(dāng)月工作任務(wù)完成和財(cái)務(wù)運(yùn)行情況,次月考核后發(fā)放。二是單位年底績效獎(jiǎng),于次年1月經(jīng)衛(wèi)健局等部門考核后按規(guī)定發(fā)放(考核方案另定)。
五、獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資組成和考核分配
(一)獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資分配組成和分配發(fā)放辦法
獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資主要體現(xiàn)完成任務(wù)的實(shí)績和貢獻(xiàn)。其組成是:一是月獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資,根據(jù)單位考核組對(duì)各組工作人員于次月考核結(jié)果,發(fā)放上月的績效工資;二是年底績效工資,根據(jù)縣衛(wèi)生健康局等部門按《巴馬縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度績效綜合考核工作方案》結(jié)果,在確保本單位有足夠資金結(jié)余情況下發(fā)放(即年底績效工資)。
(二)獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資分配計(jì)算方法
1.績效工資收入來源
(1)自治區(qū)財(cái)政對(duì)實(shí)行基本藥物零差率銷售的基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的15%的補(bǔ)助;
(2)醫(yī)務(wù)人員通過實(shí)施基本公共衛(wèi)生服務(wù)中所獲得的補(bǔ)償部分;
(3)臨床醫(yī)療合理收入部分;
(4)政策性財(cái)政撥款;
(5)其他合理性收入。
2.績效工資總量的核定和分配方法
(1)月績效工資
①臨床科室月績效工資總額=(月業(yè)務(wù)收入+藥品15%差率)×40%,月業(yè)務(wù)收入=月收入總額減該月藥品費(fèi)及醫(yī)用耗材費(fèi)。
個(gè)人月獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資(臨床組)﹦(月業(yè)務(wù)收入+藥品15%差率)×40%÷本組實(shí)際崗位系數(shù)總數(shù)(含聘用人員)×個(gè)人崗位績效工資系數(shù)÷本人應(yīng)出勤總?cè)諗?shù)×本人實(shí)際出勤天數(shù)×個(gè)人崗位工作質(zhì)量考核目標(biāo)比例。
②公共衛(wèi)生科的月績效工資總額=當(dāng)月臨床組獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資人平均值為基數(shù)×公衛(wèi)科人員數(shù)(以院辦通知文為準(zhǔn),含聘用人員),根據(jù)考核結(jié)果從公共衛(wèi)生資金中支出。
個(gè)人月獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資(公衛(wèi)組)=公共衛(wèi)生科的月績效工資總額÷本組實(shí)際崗位系數(shù)總額×個(gè)人崗位績效工資系數(shù)÷本人應(yīng)出勤總?cè)諗?shù)×本人實(shí)際出勤天數(shù)×崗位工作質(zhì)量考核目標(biāo)%(1至6月的績效以年初考核結(jié)果為依據(jù);7至12月以當(dāng)年年中考核結(jié)果為依據(jù))。
③辦公室、財(cái)務(wù)、工勤人員的月績效工資按其自身系數(shù)參照臨床組人員考核后發(fā)放,資金來源于衛(wèi)生院非基本公共衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)的其他收入。
(2)年底績效工資。年底績效工資根據(jù)自治縣衛(wèi)生健康局、人力資源社會(huì)保障局、財(cái)政局根據(jù)《巴馬縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度績效綜合考核方案》于次年1月份考核結(jié)果,按本單位年底結(jié)余的50%比例提取職工年底績效獎(jiǎng)勵(lì)基金。
個(gè)人年底獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資=單位年底結(jié)余50%的比例÷本院實(shí)際崗位系數(shù)總數(shù)×個(gè)人崗位績效系數(shù)÷本院應(yīng)出勤總?cè)諗?shù)×個(gè)人出勤天數(shù)×個(gè)人崗位工作質(zhì)量考核目標(biāo)比例-缺陷扣款。
缺陷扣款是指考核周期內(nèi)出現(xiàn)下列情況之一的,單位受到名譽(yù)或經(jīng)濟(jì)損失的,可按損失情況以缺陷扣款論(具體由各單位自行制定)。
①違反相關(guān)政策和法律法規(guī),被上級(jí)部門通報(bào)處罰的;
②收受紅包、回扣等經(jīng)調(diào)查屬實(shí)的;
③私自非正常途徑轉(zhuǎn)診病人或擅自在院外從事各種醫(yī)療經(jīng)營活動(dòng)等經(jīng)查實(shí)的;
④因服務(wù)態(tài)度引發(fā)醫(yī)療糾紛給單位造成損害的;
⑤遇有重大事件不及時(shí)逐級(jí)報(bào)告,造成不良后果的;
⑥私自收取現(xiàn)金不及時(shí)入賬的;
⑦以醫(yī)謀私擅自漏收、免收、少收各種輔助檢查費(fèi)經(jīng)查實(shí)的;
⑧對(duì)損壞衛(wèi)生院榮譽(yù),造成不良后果,或受各種黨內(nèi)、行政記過以上處分的;
⑨不服從院領(lǐng)導(dǎo)工作安排的;
⑩考核周期內(nèi)實(shí)行一級(jí)醫(yī)療責(zé)任事故、社會(huì)治安綜合治理、掛床騙保、胎兒性別鑒定等一票否決制。
(3)單位委派外出進(jìn)修學(xué)習(xí)按所在科室同類人員100%發(fā)放。非工作需要本人主動(dòng)申請(qǐng)并經(jīng)單位同意脫產(chǎn)進(jìn)修的,其進(jìn)修期間不享受單位獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資。
六、獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資分配考核方法
(一)崗位分類。醫(yī)院依據(jù)工作性質(zhì)分為臨床醫(yī)療、公共衛(wèi)生、護(hù)理、醫(yī)技(包括心電圖、B超、檢驗(yàn)、放射等科室)、藥劑、行政(辦公室、病案室)、財(cái)務(wù)(會(huì)計(jì)、出納)、工勤(包括收費(fèi)、司機(jī)、清潔、門衛(wèi)、水電)等七個(gè)考核單元。
(二)崗位考核內(nèi)容。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、勞動(dòng)紀(jì)律、工作質(zhì)量、工作數(shù)量、群眾滿意度、收支結(jié)余等指標(biāo)核定任務(wù)。
1.服務(wù)數(shù)量:主要考核門診診療人次、住院人次、收治病人數(shù)、病房出院病人次、實(shí)際占用床位、醫(yī)技檢查與治療人次、藥劑調(diào)配處方數(shù)及行政后勤科室完成相關(guān)任務(wù)情況;健康檔案建檔數(shù);健康教育數(shù);免疫規(guī)劃接種人(劑)次;傳染病報(bào)告處理數(shù);孕產(chǎn)婦、兒童保健數(shù);老年人體檢數(shù);慢性病管理數(shù);重癥精神病人管理數(shù)、鄉(xiāng)村衛(wèi)生一體化管理執(zhí)行情況等。通過對(duì)門診人次、住院人次等工作量的統(tǒng)計(jì)制定相應(yīng)的系數(shù)獎(jiǎng)勵(lì)臨床工作人員,即當(dāng)月臨床醫(yī)師每就診一個(gè)門診病人計(jì)系數(shù)0.0005;每完成辦理一例住院病人的住院手續(xù)計(jì)系數(shù)0.005;每完成1例門診心電圖或3例尿液分析或1例血常規(guī)計(jì)系數(shù)0.0005;每完成1例門診彩超或DR檢查或一套血生化計(jì)系數(shù)0.0020。
2.服務(wù)質(zhì)量:主要考核醫(yī)療文書(包括門診病歷、門診登記、傳染病報(bào)告、住院病歷合格率、出入院診斷符合率、手術(shù)前后診斷符合率、急危重病人搶救成功率、差錯(cuò)事故發(fā)生率、病區(qū)管理、消毒隔離管理、基礎(chǔ)護(hù)理、級(jí)別護(hù)理、各項(xiàng)報(bào)表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確率等;基本公共衛(wèi)生服務(wù)建檔率、覆蓋率、管理率、報(bào)告率、符合率等以及各項(xiàng)制度制定實(shí)施情況。各單位通過對(duì)門診病歷、門診登記、傳染病報(bào)告、住院病歷合格率等工作量的統(tǒng)計(jì),獎(jiǎng)罰相關(guān)工作人員相應(yīng)的系數(shù)(如每完成1份甲級(jí)病計(jì)系數(shù)0.0025,如被評(píng)為丙級(jí)病例則倒扣系數(shù)0.0020)。
3.工作紀(jì)律:主要考核對(duì)衛(wèi)生院規(guī)章制度的遵守、醫(yī)院核心制度的執(zhí)行、出勤情況、醫(yī)療收費(fèi)與藥品價(jià)格政策的執(zhí)行等。
4.醫(yī)德醫(yī)風(fēng):主要考核遵紀(jì)守法、因病施治、廉潔行醫(yī)、醫(yī)患和諧、團(tuán)結(jié)協(xié)作、便民惠民措施的落實(shí)情況及服務(wù)滿意率等。
5.收支結(jié)余:進(jìn)行科室成本核算,合理核定各考核單元收支指標(biāo),根據(jù)收支增減率評(píng)價(jià)計(jì)分。
(三)各類人員崗位系數(shù)
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院根據(jù)每個(gè)崗位的技術(shù)含量、責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)、工作量等確定每個(gè)崗位的獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資系數(shù),依據(jù)《自治區(qū)衛(wèi)生廳關(guān)于印發(fā)<廣西鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效工資考核分配指導(dǎo)意見(試行)>的通知》(桂衛(wèi)農(nóng)衛(wèi)〔20__〕51號(hào))精神,結(jié)合本縣實(shí)際,定各崗位系數(shù)如下:臨床(門診)1.05、公共衛(wèi)生1.05、護(hù)理1.05、醫(yī)技(藥劑)1.0、財(cái)務(wù)1.0、工勤0.8。其中大學(xué)本科、專科、中專人員系數(shù)上各加0.3、0.2、0.1;副高、中級(jí)、初級(jí)師(僅限高級(jí)工)職稱各在本崗位系數(shù)上加0.3、0.2、0.1;有助理執(zhí)業(yè)資格的人員(或會(huì)計(jì)人員上崗證)崗位系數(shù)加0.2;執(zhí)業(yè)(從業(yè))資格人員(會(huì)計(jì)初級(jí)證)崗位系數(shù)加0.3。中層干部正職、副職分別加崗位系數(shù)0.3、0.2(經(jīng)自治縣衛(wèi)生健康局同意并辦理相關(guān)借調(diào)手續(xù)的人員,可享受中層干部正職職位的系數(shù));兼職人員加崗位系數(shù)0.1(兼職人員崗位系數(shù)原則上只累加1次)。院長、副院長崗位系數(shù)分別加0.6、0.5;工齡系數(shù)根據(jù)不同工齡段累計(jì)數(shù)(工齡以工資卡上為準(zhǔn)),即1年至5年每年系數(shù)為0.01;6年至10年每年系數(shù)為0.02;11年至20年每年系數(shù)為0.03;21年至25年每年系數(shù)為0.02;26年以上每年系數(shù)為0.01。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院可結(jié)合本單位實(shí)際,進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整完善。經(jīng)班子和職代會(huì)討論后對(duì)有技術(shù)特長或工作能力強(qiáng)的工作人員在原崗位系數(shù)基礎(chǔ)上加0.05-0.2,對(duì)業(yè)務(wù)技術(shù)差或工作能力不強(qiáng)的工作人員,在原崗位系數(shù)基礎(chǔ)上可適當(dāng)下調(diào)0.05-0.2。
(四)單位、科室和個(gè)人崗位工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)(另文)。
(五)單位、科室和個(gè)人考核結(jié)果應(yīng)用
1.臨床科室按個(gè)人崗位工作數(shù)量、質(zhì)量考核實(shí)行100分考核,考核結(jié)果每降低1分扣出1%獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資;
2.公共衛(wèi)生服務(wù)考核以科室實(shí)行100分制,年中、年底兩次考核結(jié)果均達(dá)85分以上,可根據(jù)個(gè)人系數(shù)享受100%的季度性獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資;兩次平均達(dá)90分以上者,年底每個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)5%獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資;低于85分每降低1分扣出個(gè)人2%獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資。
3.財(cái)務(wù)、工勤人員的考核按個(gè)人崗位工作質(zhì)量考核實(shí)行100分考核,考核結(jié)果每降低1分扣出1%獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資。
(六)院領(lǐng)導(dǎo)和中層管理人員獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資考核分配
根據(jù)《自治區(qū)衛(wèi)生廳關(guān)于印發(fā)廣西鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長績效考核管理辦法(試行)的通知》(桂衛(wèi)農(nóng)衛(wèi)〔20__〕50號(hào))精神,結(jié)合我縣實(shí)際,崗位月獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資和普通職工一樣,按個(gè)人系數(shù)及考核結(jié)果發(fā)放;年底績效工資根據(jù)自治縣衛(wèi)生健康局等部門按《巴馬鎮(zhèn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度績效綜合考核工作方案》考核結(jié)果實(shí)行百分制,分為三個(gè)等次:分值85分以上(含85分)為優(yōu)秀,院長、副院長、科長、副科長可在原崗位系數(shù)基礎(chǔ)上分別加0.5、0.4、0.3、0.2;分值在70-84分為合格,院長、副院長、科長、副科長僅享受本單位本年度月平均績效工資;69分以下定為不合格,院長、副院長、科長、副科長不能享受本年度年底績效工資。
(七)考核時(shí)間
自治縣衛(wèi)生健康局對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和院領(lǐng)導(dǎo)績效考核每年進(jìn)行1次,于次年1月中旬集中組織進(jìn)行。
各單位臨床、護(hù)理、財(cái)務(wù)、工勤等工作人員每個(gè)月進(jìn)行績效考核,分別在下個(gè)月的上旬(10天內(nèi))進(jìn)行。公共衛(wèi)生工作人員的工作業(yè)績考核按公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行(當(dāng)年7月、次年1月)。績效考核結(jié)果是工作人員考核周期獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資分配的主要依據(jù),未開展績效考核的,獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資不予發(fā)放。
七、單位或科室成本的核算辦法
(一)收入部分
醫(yī)療業(yè)務(wù)收入、基本公共衛(wèi)生服務(wù)收入、藥品和耗材收入、政策性的財(cái)政撥款、其他合理性收入等。
(二)支出部分
1.藥品費(fèi)和一次性耗材費(fèi);
2.業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)(出差費(fèi)、進(jìn)修學(xué)習(xí)經(jīng)費(fèi)、短期培訓(xùn)費(fèi)、新技術(shù)新項(xiàng)目開展費(fèi));
3.辦公經(jīng)費(fèi)(招待費(fèi)、辦公用品、宣傳資料費(fèi)、水電費(fèi)、洗滌費(fèi)、病人床上用物);
4.設(shè)備、車輛維修費(fèi),車輛油費(fèi);
5.支付績效工資、夜班費(fèi)(每班30元)、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)、聘用人員的工資、法定節(jié)假日加班費(fèi);
6.申購式的醫(yī)療器械、房屋修繕費(fèi)及院內(nèi)基建等固定資產(chǎn)的投資。
八、其他相關(guān)政策
(一)政策規(guī)定
1.法定假(產(chǎn)、婚、探親等)按國家規(guī)定執(zhí)行工資待遇,但不能享受績效工資。
2.調(diào)動(dòng)或借調(diào)(上級(jí)部門因工作需要的除外)、離退人員從當(dāng)日起不參與獎(jiǎng)勵(lì)性工資考核分配;
3.受紀(jì)檢監(jiān)察部門處分(受黨內(nèi)嚴(yán)重警告及以上的或事業(yè)單位受記過、降低崗位等級(jí)或撤職)的僅能享受同類人員80%的績效工資;違反國家法律法規(guī)受公安機(jī)關(guān)處理等按國家規(guī)定執(zhí)行工資待遇。
(二)內(nèi)部規(guī)定
1.工作人員因事假、病假期間不發(fā)放崗位獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資,只發(fā)基本工資、國家規(guī)定的津貼補(bǔ)貼和基礎(chǔ)性績效工資,即財(cái)政部門按月?lián)芨镀鋫€(gè)人的工資部分。
2.月曠工7個(gè)工作日(不參與開會(huì)、處理突發(fā)事件、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的與曠工同論)不參與當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資考核分配。
3.發(fā)生重大責(zé)任事故或者損害服務(wù)對(duì)象利益行為的直接責(zé)任人不參與當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資考核分配。
4.工作人員受立案審查尚未有結(jié)論的,績效工資其崗位津貼或生活補(bǔ)貼暫不發(fā)放。待有結(jié)論后,再按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
5.因分管領(lǐng)導(dǎo)、職能科室負(fù)責(zé)人工作貽誤,各種質(zhì)量檢查負(fù)責(zé)人工作貽誤,各種質(zhì)量考核不及時(shí)報(bào)告匯總,造成全院績效工資不能如期發(fā)放,上述人員將不能領(lǐng)取當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資。
6.法定節(jié)假日加班費(fèi)補(bǔ)助為100元,但需要附排班表。
7.補(bǔ)充條款未提及的,以單位管理制度院務(wù)會(huì)討論決定執(zhí)行。
九、工作要求
(一)成立機(jī)構(gòu),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要成立績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組。由院長任組長,副院長任副組長,各科室負(fù)責(zé)人和部分專業(yè)人員為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)制定本單位績效考核實(shí)施方案,組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和指導(dǎo)績效考核工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室由一名領(lǐng)導(dǎo)、一名中層領(lǐng)導(dǎo)、兩名工作人員組成,在考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下組織實(shí)施本單位績效考核工作。
(二)建章立制,嚴(yán)格考核。成立考核組和監(jiān)督組,職工代表均應(yīng)不少于4人,負(fù)責(zé)考核工作的組織實(shí)施和監(jiān)督。依據(jù)本方案意見,將本單位目標(biāo)、工作任務(wù),進(jìn)行認(rèn)真細(xì)化分解,制定本單位分配考核辦法,由本單位領(lǐng)導(dǎo)集體研究后,經(jīng)職工代表大會(huì)通過后,報(bào)自治縣衛(wèi)生健康局批準(zhǔn)后公布實(shí)施。
(三)嚴(yán)肅紀(jì)律,公平公正。要嚴(yán)肅績效考核分配工作紀(jì)律,對(duì)工作不負(fù)責(zé)任,不按照規(guī)定的程序和標(biāo)準(zhǔn)考核,造成績效考核失真失實(shí)的,實(shí)行責(zé)任追究。考核結(jié)果要及時(shí)公示,自覺接受職工監(jiān)督。
十、其他說明
(一)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院自聘工作人員的基本工資由全院職工代表大會(huì)討論后確定,獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資可參照該方案在編人員實(shí)行。
(二)實(shí)行東山鄉(xiāng)衛(wèi)生院職工(含聘用人員)特殊補(bǔ)助待遇,即“東山補(bǔ)助”。自20__年6月起在東山鄉(xiāng)衛(wèi)生院工作的職工每人每月補(bǔ)助伍佰元(500元),所需資金從當(dāng)年全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院實(shí)施基本藥物制度的補(bǔ)助基金中支出。
(三)本績效工資分配方案為在《巴馬瑤族自治縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資分配方案(20__年修訂》基礎(chǔ)上修訂。在實(shí)施過程中如發(fā)現(xiàn)新的問題和不足的,在今后的工作中將逐步修改完善。
本方案自20__年6月起試行。
企業(yè)感謝員工的方案篇18
20--年是我們房地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)開展至關(guān)重大的開局之年,對(duì)于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說,也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力并重的開始的一年。因此,為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí),充分認(rèn)識(shí)并做好房屋中介的工作。為此,在廠房部的劉、王兩位同事的熱心幫助下,我逐步認(rèn)識(shí)本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,我訂立了以下年度工作方案:
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作
作為一位新員工,本人通過對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸,使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。
1、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我毛司正值開張期間,部門的計(jì)劃制定還未完成,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場低潮期,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)房屋情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。
2、在第二季度的時(shí)候,公司已正式走上軌道,工業(yè)房屋市場會(huì)迎來一個(gè)小小的高峰期,在對(duì)業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會(huì)努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我毛司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場會(huì)給后半年帶來一個(gè)良好的開端。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年底的房屋市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時(shí)我會(huì)伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃
做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營銷知識(shí)、部門管理等相關(guān)房屋的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的房屋推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把房屋工作業(yè)績做到化!