月度計劃表工作
月度計劃表工作篇1
一、熱線電話的接聽、記錄、信息統計工作
1、電話號碼是______,熱線電話的接聽標志著公司的服務水平及整體素質,接線員必須嚴格要求,語氣柔和,熱情主動的向客人推薦公司的產品。
2、認真記錄來電信息,統計客戶資料,進一步細化來電客戶群體,為營銷部建立客服中心打下堅實基礎。
二、做好各團隊的預定工作預定中心接收外辦、內部、電話預定,并認真制作下發預訂單。
1、做好團隊到店前的各項準備工作,為團隊的順利接待做好基本保障。
2、做好各類數據分析根據每月的業績信息,統計分析出市場的基本東西,為市場營銷提供全面、真實、及時的信息,以便市場部制定營銷決策和靈活的推銷方案。特別是節假日期間、以及賓館各專項銷售任務時。
三、做好客戶回訪工作定時對客戶進行電話回訪。
一方面,向客人推薦我們的新活動新項目,另一方面也向客人征求意見和建議,使景區更上一層樓。同時,也是客人覺得公司很有誠意,更有益于市場做大做強。針對性的對客戶檔案賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發展潛力的客戶等進行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯系人姓名,地址,建立與保持同政府機關團體,各企事業單位,商人知名人士,企業家等重要客戶的業務聯系,為了鞏固老客戶和發展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行回訪外,在年終歲末或重大節假日及客戶的生日,通過電話、發送信息等平臺為客戶送去我們的祝福等個性化服務。以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
四、團隊建設營銷部
現有預定員5名。經過崗位的鍛煉,已基本掌握預定工作流程。但業務技能及專業精神方面仍有提升空間。為了保障20__年工作順利高效地實施,部門還需要通過關于景區知識、項目價格、導游講解等方面強化關鍵工作流程、制度來培養組織執行力,以更好的發展客戶、保留客戶!同時要強調團隊精神,互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。
五、密切合作
主動協調在與景區其他部門結合工作時候要密切配合,根據客人的需求,主動與其他部門密切聯系,互相配合,充分發揮營銷中心的強大功效,創造效益。互相配合,充分發揮營銷中心的強大功效,創造效益。
月度計劃表工作篇2
一、做好本職工作
這第一就是要把屬于自己的那份本職工作給做好,只有完成了自己的工作,才算完成了工作的任務。在2月份,我會努力把每天的工作給做好,完成上級給我的工作。對于自己的本職工作,那是我的責任,因而我必須對自己的工作負責,爭取做好,才能對得起公司的栽培和信任。2月份,我會把以前工作中出現的錯誤給改正,努力讓自己的工作順利完成,在匯報工作時,才不會覺得有失大家的信任。
二、持續學習業務知識
在工作上,我覺得自己的業務理論還有很多的欠缺,還需要去進一步的學習,才能讓工作有更多的進步。在即將到來的2月,我會積極的參加公司的人事培訓,把人事需要補充的知識學好。人事這項工作對當前的我來說,還不是很熟悉,還有許多的漏洞要去填補的,所以學習是我必須要去做的一件事情,要真正的把人事工作做好,我就必須不斷的學習,讓自己不管是理論還是實踐經驗都要增長。我會學習多多的業務知識,讓自己的業務能力越來越熟練,讓自己為公司奉獻更多的能力,把工作努力做好,得到領導和大家的一致認可。
三、積極勤奮工作
到了2月,我想我會更勤奮工作,更積極完成工作。在做完了自己的工作后,我會積極的把其他繁雜的事情處理好,不會說完成自己基本的工作后,就不管不顧了,我會努力的去熟悉公司的業務和事務,爭取用一個月的時間,把公司摸熟,那樣我在公司的工作會變得更順利,與大家的交往也會簡單的多。在工作上如果遇到自己無法解決的問題時,我也會主動找他人幫忙,不會干等著別人發現。
月度計劃表工作篇3
一、思想政治工作計劃
始終如一地熱愛祖國,擁護黨的領導,熱愛本職工作,關心國家大事,堅持政治學習,記錄政治筆記,提高覺悟和意識。注重個人道德修養,為人師表,嚴于律己,關心學生的學習、生活,做學生的良師益友。加強團結,與同事相處融洽,合作愉快,心往一處想,勁往一處使,組成一個團結協作的大家庭。
二、教師個人業務工作計劃
作為一名教師,除了要具備良好的思想品德,高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業務技能。本學年我將注重開拓視野,訂閱專業雜志,瀏覽音樂網頁,隨時記下可借鑒的教學經驗、優秀案例等材料,以備參考。不斷為自己充電,每天安排一定的時間扎實提高基本功,努力使自己成為能隨時供給學生一杯水的自來水。
三、課堂教學工作計劃
課堂是教師“傳道、授業、解惑”的主陣地,是學生茁壯成長的快樂園。為了使每堂課短短的40分鐘井然有序、包容性大,信息量多、形式活躍、貼近學生的年齡特點,發揮其最大的效用。我將注重在課前、課中、課后三個方面下功夫。課前認真備課。作到課前再備課,備教材、備學生,熟悉教學軟件的操作過程,保證課前的準備工作及時、充分。課中全神貫注。處處體現音樂課特色,用旋律代替老師的指令,琴聲就是他們出發的號角,讓學生始終處于音樂的歡快氛圍中。并根據學生的年齡特點進行趣味化教學,讓學生在一種輕松愉快的氛圍中學習。愉快的心情是產生學習興趣的重要因素,所以我將從激發學生的學習興趣入手,運用謎語導入新課、故事貫穿課堂始終、音樂游戲中解決枯燥的樂理教學、充分地調動學生的學習積極性,引導學生在老師的啟發下進行一系列的學習活動,自覺的用腦、用耳、動口、動手去完成老師所設計的各個教學環節,興趣成為了學生學習的動力。
課后及時反饋。記下教學中的成功點和失敗點,及其改進方法。本學期我還盡量為學生創設良好的課堂氣氛,注重培養學生養成井然有序的課堂常規;使他們在輕松愉快、歡樂活潑的狀態下進行積極地學習。
四、文藝匯演
每年的文藝匯演是我工作的重中之重。為什么說它重要呢?因為音樂學科這“小三門”,隨著素質教育的提出、教育體制的改革越來越受到重視。當然對于一線的教師,要求也越來越高。今年學校安排了“六一文藝演出“和”元旦“鴻雁杯”歌舞大展臺,為我、學生也為學校的藝術教育提供了展示的平臺,這演出代表的是我們這個大家庭畢家疃小學的形象。我想我只能為學校、為大家填采。所以,我壓力很大,但我將變壓力為動力,工作中保持一種腳踏實地的作風,勝不嬌、敗不餒的健康心態,銳意進取、追求卓越的精神,我也堅信我的付出會有收獲。所以開學年初我就挑選“苗子”,帶著他們走那臺下十年功的苦練旅程。多少汗水、多少付出,為的就是那短短的瞬間。
月度計劃表工作篇4
一、工作重點闡述
在過去的一年中,經過我公司同仁的共同努力,市場拓展工作取得了一定的成果,市場占有率、新品利潤貢獻率等業績指標全線飄紅。但是在具體的市場推廣過程中,也存在著一定的問題,需要在今年的工作中加以改進和完善。
市場部根據上一年度市場拓展取得的成績,綜合競爭對手的銷售情況,擬定本年度工作目標如下:
①市場占有率達到__%,進入行業前三甲;
②新產品利潤貢獻率達到__%;
③重點商品利潤貢獻率達到__%。
二、支持與輔助工作
為了彌補上一年度工作中的不足,并更好地完成本年度工作目標,近期應做好如下工作。
(一)統一思想、明確責任
市場部計劃于1月10日~15日組織崗位技能培訓,主要目的如下:
①使市場部工作人員明確企業總體市場策略,統一思想認識;
②讓市場人員從事務型的辦公室職能里解脫出來,真正賦予市場部戰略規劃、策略制定、市場調研、產品開發等基本的崗位職能;
③樹立以消費者需求為中心的市場開發意識,減少不必要的市場開發費用。
(二)駐點營銷、貼近市場
從本年度開始市場人員將分批、分階段到個營銷點駐點,以便于貼近市場,更好地完成市場拓展工作。市場部駐點人員需要完成以下幾方面的工作:
(1)通過全面的調研,發現市場機會點,并有針對性地拿出市場提升方案;
(2)搜集競爭品牌產品和活動信息,捕獲市場消費需求結合行業發展趨勢提出新產品的開發思路;
(3)指導市場做好終端標準化建設,推動市場健康穩定發展;
(4)有針對性地制定并組織實施促銷活動方案,對市場促銷、費用及政策的使用情況進行核查與落實,發現情況及時予以上報處理。
(5)及時、全面宣傳貫徹公司政策,提升一線人員的戰斗力;
(6)在市場實踐中搜集整理亮點案例,重點總結出方法和經驗,及時推薦給市場復制等。
(三)充實成員,完善組織
隨著公司業務的不斷拓展,市場部人員明顯超負荷運轉,在上一年度后期工作效率下降就是明證,因此,本年度市場部計劃增強如下崗位的人員配備。
三、重點工作安排
1、品牌推廣
公司品牌經過多年的市場運作,已具備了一定競爭優勢,為了能夠迅速有效的擴大我們產品的市場份額,并使產品品牌獲得長久的發展,我們將以公司的發展戰略為核心,從產品的品牌形象、產品定位、市場網絡建設、市場推廣等四個方面系統規劃品牌推廣策略。
(1)品牌形象
為了樹立“___”品牌在消費者心目中的“品位、內涵”形象,建議公司采用母子品牌戰略,通過子品牌不同的戰略定位,完成細分市場的目標。
(2)產品定位
通過細分若干子品牌,可以根據每個品牌市場定位的不同,分別進行產品定位,進而確定有競爭力的價格策略。例如,我們的“__”品牌產品的定位是高端消費者,那么在價格上就必須能夠體現其與眾不同的“身份”;而“__”品牌產品的定位是工薪階層,在價格上要做到比同類產品更具價格優勢。
2、銷售網絡建設
銷售渠道是我公司的無形資產,也是我們相比與其他競爭對手的競爭優勢,多年的市場運作,我公司已經建立了從一線城市到二線城市的密集銷售網絡渠道,但是隨著廣大農村市場的不斷開發,我公司的銷售終端已日益不能滿足需要,因而強化從三級城市到農村聚集區的銷售網絡建設將作為市場部今年的主要工作目標。
3、市場推廣
(1)積極利用公司內部宣傳網站及各種招聘網站宣傳企業及品牌。
(2)在全國性的專業報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和軟文,擴大品牌知名度。
(3)積極參加全國性大型行業會議、行業展覽會、社會公益活動及與各地經銷商聯合舉辦多種形式的講座、產品推廣等會議,宣傳展示公司與產品。
(4)利用多種形式與經銷商開展促銷活動,促進產品銷量。
月度計劃表工作篇5
五月也是快要到來了,作為物業保潔員,我也是對于五月份的工作要去做好一個計劃,這樣能更加的清楚自己要做的事情有哪些,同時也是能更好的去把工作給安排好,來讓自己更有條理的做好事情。
五月初是一個小長假,這段日子的保潔任務是比較的輕松,出入的人員也是會減少了一些,但是同時也是可以利用好這段時間去做一些平時比較難抽出時間做的保潔工作,一些比較耗時的保潔也是要在這段日子里去做,人員出入不多,也是更加的方便來做好保潔,畢竟平時人多的時候,也是不那么的方便,甚至會影響到他人的出入。而假期大家也是會出去游玩,或者宅在家里,不像平常上下班出入較多,我也是這段日子要把一些難做的保潔工作給做好了才行。
而日常的工作也是要繼續的去做好,一個月的時間,平時的保潔工作雖然每一日都是在做的,但同時也是非常重要的。對于保潔之中遇到的問題也是要及時的去處理,去做好,同時作為小組長,我也是要對于組員的工作去負責,去認真的監督好,去確保他們的工作是做好了的,沒有偷懶,也是沒有由于工作的辛苦而導致一些保潔區域沒有去做。管理好一個小組,其實并不是那么的簡單,我也是頭一次的來做管理的工作,日常做保潔的時候其實不用想什么,只要去做了就好了,但是管理卻是不一樣,我也是要多去學習,對于保潔的一個規范,我們物業的一個制度也是要有更多的一個了解。
同時對于本組組員,我也是多和他們去交流,以前的時候,我也是只顧著忙于自己的工作,沒有怎么多的和同事做一些溝通,而今卻是不一樣的,必須要去了解他們,只有是這樣,才能更好的做好管理,對于他們的情況也是要清楚,哪些同事不需要監督,哪些同事又是需要我去督促做的,保潔的事情,說難其實也是不那么的難,只要做熟悉的就好了,同時我也是要為我們公司著想,對于保潔的物資消耗也是要有一個控制,確保做好保潔工作的同時,也是能節約物資的。
五月份的保潔工作也是如往常一樣,沒有一些特別的要求,但是日常也是要去好好的做好,同時也是我作為組長,頭一個完整月份,我也是要去努力,去帶領我們小組去把保潔的一個工作給做好了。
月度計劃表工作篇6
1、自我形象的塑造:嚴格遵守客服人員服務行為規范,著裝整潔、得體,舉止文明大方。微笑、熱情對待客戶、同事。
2、對于客戶信息的處理,對客戶的來電、來訪的信息及時記錄在《客戶服務信息記錄表》上。
①對于客戶的簡單求助,在力所能及的范圍內,即時給予解決。
②對于報修的,做好登記,及時通知維修部同事進行維修。
③對于客戶的投訴,要及時向相關人員或領導反映,迅速將其處理。對于投訴的處理:將投訴事件的發生時間、地點、被投訴人或投訴部門投訴人的聯系方式等信息清晰記錄。如果能夠解決的,盡量向客戶予以合理的解釋,在接到投訴后,及時進行處理,在投訴處理完畢兩天內回訪。
④每天下班前的一個鐘對當天的客戶信息登記的登記進行查閱,若發現未及時處理的要進行處理。
3、鑰匙的管理:將未收樓的或托管的裝修鑰匙按單元的順序擺放整齊,對于鑰匙借用人進行核實,借用鑰匙要清楚地登記好時間、歸還時間,無論是誰借鑰匙都要進行登記。每兩天要檢查一下鑰匙和登記表是否相符,若有不符的,要及時查明原因。
4、代收郵件:將接受到的業主郵件及時在《郵件收發登記表》上記錄好各項詳細信息,在業主領取時,要求其在登記表上簽名確認,方可領取。
5、資料的整理:對于《車輛管理服務協議》《繳費通知單》《物品拮據憑條》《放行條》《裝修許可證的明細表》等資料對于紙制的認真填寫,每天將其數據輸入電腦,每半個月將紙制的資料進行處理裝訂,歸檔。
月度計劃表工作篇7
1、加強幼兒的安全意識及自我保護的教育工作。
2、加強與家長的溝通聯系,配合幼兒的接送工作,并做好幼兒過渡小學的心理教育。
3、排練畢業匯演節目。
4、通過觀察、制作、實驗等多種活動,讓幼兒感知身邊有趣的科學現象,并了解相關的科學常識,體驗科學與人們的生活緊密相關,同時,在實踐中,激發幼兒對科學小實驗的興趣,促使他們想去發現、想去實踐,想去解開心中一個又一個問號,順利完成本月主題《小小科學迷》。
5、嚴格執行幼兒園常規工作,配合完成六一游園活動準備工作。
6、加強班級衛生消毒工作,培養幼兒良好的衛生習慣,做好手足口病防控工作。
7、培養幼兒的自理能力,加強幼兒學會整理自己的物品,妥善保管好自己的物品,會主動表達自己的需求。
主題活動目標:
1、通過在觀察、制作、實驗、體驗等多種活動中,讓幼兒感知身邊有趣的科學現象,并了解相關的科學常識,體驗科學與人們的生活緊密相關。
2、在實踐的過程中,激發幼兒對科學小實驗的興趣,同時培養他們獨立探索、認真思考、勇于創新的精神。
環境教育:
1、五一勞動節,讓幼兒知道勞動節的意義。
2、春夏交替,讓幼兒知道春天天氣的特點,時暖時冷,同時懂得增減衣物,知冷熱。
月度計劃表工作篇8
1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩定的銷售團隊:
銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度:
完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。
3、養成發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:
養成發現問題,總結問題目的在于提高我自身的綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。。
4、銷售目標:
我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的十七萬的營業額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
月度計劃表工作篇9
一、工作目標
1、組織各部門更多的去交流,提高團總支工作效率;
2、多組織學習,使團總支工作更加順利;
3、勇于創新,多辦有影響力的活動,更好的展現團總支。
二、日常工作的管理
1、處理好辦公室日常事務;
2、對每個月一次的例會做好通知、記錄,并且落實例會的決定;
3、與各部門更多的去做交流,相互提出意見、建議,增強我們團總支的凝聚力和戰斗力;
4、協助各部門開展工作,協調部門之間的關系,以便更好的開展工作。
三、以人為本,強化管理,明確分工,細化責任
1、事務通知
事務通知是辦公室開展工作的一個重要環節,能否通知到位直接關系到團總支工作能否高效的進行。為此,辦公室將采取下面一系列措施,有效的確保工作效率。
(1)及時傳達書記的各類通知,使上級信息及時準確傳達到下一級各部門,方便工作正常開展。
(2)重新做好各部門的通訊錄,分為團總支副部以上干部通訊錄和團總支全體成員通訊錄兩種,方便團總支內部人員的聯系。
2、值班考勤
值班考勤是一個團總支工作到位的最好體現,我們將及時制定出本個月值班簽到表,考勤表,以保證值班工作及時、有序地開展。同時,認真負責整個團總支值班、考勤工作,對值班情況進行詳細的統計整理。完成本個月的總結工作。
四、特色活動
協助每個部門辦好活動。希望在這一個月能更好的發揮辦公室的作用,樹立團總支的形象,更好的為學院同學服務。也衷心的祝愿,我們株洲職業技術學院工業設計系團總支越辦越好。
月度計劃表工作篇10
一、組織
幼兒園決定建立衛生工作管理委員會,組長由鄭玉琴擔任,副組長由陳玲玲擔任,組員有童愛霞、李小如。
二、職責
1、__負責領導統籌全園的環境衛生工作,負責劃分各處各班的衛生區域,抽查衛生工作。
2、__負責制定全園的衛生工作計劃并負責布置檢查,督促各處各班衛生工作以及評比總結工作。
三、措施
1、加強思想教育,讓人人知道衛生工作的重要性,知道衛生工作是精神文明建設和物質文明建設均不可缺少的條件。
2、劃分清潔做到衛生工作沒有死角。
3、做到衛生工作層層有計劃、有布置、有檢查、有總結評比,并落實到人。
4、把個人衛生列為個人評優,班級評優,單位評優的重要條件。
5、環境美化工作選派專人負責,并教育大家愛護幼兒園一草一木,使幼兒園一年四季保持常綠,能見到不同的花開。
6、成立幼兒常見病傳染病衛生領導小組。
四、衛生制度
1、從講衛生,要求穿戴整潔,不留長發、勤洗臉、洗腳、洗頭、洗澡、早晚刷牙,喝水用自己的杯,不隨地吐痰,不隨地仍紙屑、果皮、大小便入廁。
2、飲食必須要衛生,廚房餐具要每天消毒,炊事人員和醫務人員在上班時間穿戴工作服和工作帽,保教人員包括炊事員持健康證才能上崗。
月度計劃表工作篇11
一、上班之前的準備工作
1、每天要按時起床,醒來之后要迅速起來。告訴自己,新一天的工作就要開始了,要充滿活力,可以適當的運動一下。
2、整理好儀容,檢查一下是否帶齊了銷售的必備用品,如名片、筆、筆記本、產品資料等。
3、上班途中,能夠熱情的和認識的人打招呼,如果可能的話,可以看一下當天的報紙或者近期的新聞等。
4、盡量提前10——20分鐘到公司,主動參加公司上班前的掃除活動。
5、簡單的說,上班之前要有一個積極的心態,要有一個快樂的心情!
二、到公司簽到之后
向主管或有關負責人簡單匯報自己的工作計劃,明確當天的銷售目標和重點,并詳細擬訂拜訪路線,及補救措施,計劃越詳細越好。出門之前,先和預定的拜訪對象電話聯絡、確認,并檢查所帶的銷售工具是否齊全:
1、產品的目錄,定貨單、送貨單
2、和客戶洽談的相關資料:如名片、客戶資料、客戶記錄、價格表、電話本、記錄本、計算器、商品說明書、樣品、產品照片、產品的廣告以及其它宣傳資料等。
三、拜訪前的準備事項
1、了解被拜訪對象的姓名、年齡、住址、電話、經歷、興趣、性格、家庭情況、社會關系、最近的業務情況等。
2、要隨時掌握競爭對手的銷售情況及一般客戶對他們的評價,了解同行及相關產品的最新變動及產品信息。
3、做好嚴密的拜訪計劃,并配合客戶的時間去拜訪,設法發現有決定權的購買者,并想辦法去接近他。
4、準備好交談的話題,要做好心理準備,對于對方的詢問和殺價要有對策,做到心中有數。
4、見到客戶之后
1、有禮貌,清楚的做好自我介紹,態度要溫和、不卑不亢。
2、要認真聽取對方的講話,并表示關心,詢問對方時,口氣要平穩。
3、要懂得抓住客戶的心,首先自己要做到以下幾點:
①要有信心
②態度要真誠,爭取對方的好感
③在談話中,要面帶微笑,表情愉快
④用語要簡潔,不羅嗦,問話清楚,能夠針對問題
⑤注意對方的優點,適當的給予贊美
⑥在商談的過程中,不可與客戶激烈爭論
⑦誘導客戶能夠回答肯定的話語
⑧能夠為對方著想,分析帶給他的利益最大化
四、與客戶商談必須按部就班
①見到客戶,首先是問候,敬煙,接著聊天,贈送禮品
②進一步接近客戶,激發對產品的興趣
③告訴客戶產品能帶給他的利益
④提出成交,促使客戶訂購或當即送貨
⑤收貨款
⑥一筆業務做成后,不要急于離去,要和客戶繼續交談,以期建立一種長期的合作關系,并告訴他,隨時能夠為他提供服務。
五、下班后,檢查每天的工作,總結得失
1、詳細填寫每天的業務日報表
2、檢查是否按計劃開展業務,是否按計劃完成任務
3、寫出每天的營銷日記,總結工作方法,對客戶提出的抱怨要及時處理,并做好備忘錄,及時匯報給上級主管。
4、營銷日記的內容包括:
①工作情況描述
②對工作得失的總結、意見及建議
③改進的方法
④客戶的意見及建議
⑤如何處理
⑥工作感悟及感受
六、列出第二天的工作計劃
1)對于需要緊急處理或特別重要的事情,列入第二天優先辦理的事項中。
2)確定工作重點,擬訂初步拜訪路線,排除不重要的事情。
3)需要預先約定時間的客戶,約好見面時間
月度計劃表工作篇12
1.產品驗收標準的建立及相關表格的完善。
2.所屬人員工作的安排及督導,和業績考核。
3.培訓相關人員。
4.每日品質狀況的統計,分析及改良跟蹤。
5.品質會議的召開及品質分析。
6.重大品質異常的改善措施的跟蹤驗證。
7.客戶投訴的處理跟蹤。
8.具有爭議品質狀況的仲裁。
9.與相關部分的溝通與協調。
10.不合格品的最終確認及處理。
11.管理會議內容精神對所屬人員的宣導。
12.主持部門例會。
13.部門資料的歸納整理保存。
14.產品及材料報廢確認工作。
月度計劃表工作篇13
一、認真做好每次會議記錄,由辦公室干部定期進行整理存檔,為以后學生會部門做參考。加強對學生干部的管理考核力度,以服務同學為宗旨,積極配合系里各項工作的展開。以“全心全意為學生服務”切實提高本部門成員的工作效率與工作積極性。
二、在即將到來的迎新晚會中,作好晚會現場值勤人員的活動安排(包括現場保潔,現場氣氛的帶動,現場秩序的維持等等)。幫助老師做些有關晚會籌備方面的事情,只要需要我們辦公室的工作,我們務必做到。
三、對學生會各部門部長進行工作考核,以此來完善我們學生會部門的考核制度。在過去考核中,存在著各種各樣的問題,希望在接下來的日子里,辦公室各成員能好好執行考核制度,盡量做到公平公正。
四、本部門將定期開例會,例會主要是對近期內的各項工作予以及時總。發現不足,及時改正。并按照實際情況制定下一階段工作的重點以及具體實施方案。公務員之家
五、著重于加強工程經濟系學生會之間聯系與溝通的同時,也要注意把握好學生會與其他部門之間的關系,以便促進系學生會的各項活動更好地開展。做好本部門的接班工作,特別是在招新這個重要的環節更要給予充分的重視。把好關口,為部門吸收較為優秀的人才,以便辦公室今后更好地開展工作,為我系爭光。
學生會辦公室作為一個整體,一個大家庭,只有與各部門認真合作,相互監督,才能更好的發揮它的作用,更好地為交院各位同學服務。工程經濟系學生會辦公室會在新的一年里,除了做好本職工作之外,全力熱情的協助各部門的工作,努力做到,保證各項工作能順利進行。作為系學生會辦公室一員的我,相信在未來的一年里,只要我們與各部門一起努力、加油,一定能讓工程經濟系學生會的工作更上一層樓。
月度計劃表工作篇14
為配合公司__年度目標的達成,加強人力資源管理和行政管理的計劃性,行政人事部現制訂__年度工作計劃,并遵照計劃開展具體工作,更好的協調各部門的運作及支持公司的決策,協助各部門達成公司__年的工作目標,以下是年度計劃中x月的工作計劃:
一、人員招聘
(一)思路分析
1、__年是公司成立的第四年,也將是快速發展的一年,人力發展將迅速增加,并逐步到位。
2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節后人力流動高峰期的機會,補充基層、中層,尤其是本行業優秀人才,作為人力資源更替、補充和培養儲備。
3、實行內部培養和晉升,提拔和任用有上進心、不斷學習和提升的內部員工。
(二)目標概述
公司目前屬于發展期,__年總體目標首先要考慮滿足崗位需求,再考慮人才儲備,實現梯隊建設。
(三)具體實施方案
1、熟人推薦:包括員工推薦,在公司工作,且技術熟練程度較高,已通過努力實現個人工資目標,推薦適合公司的優秀人才共同發展,公司將給予一次性獎勵。
2、網絡招聘:繼續和__招聘網站合作。
3、海報招聘:主要面向基層人員招聘。
(四)實施目標注意事項
1、招聘渠道拓展:競爭對手挖人。
2、調查了解競爭對手企業薪酬福利等情況。
3、做好各項準備工作:與用人部門溝通,及時準確了解需求。
4、進行招聘宣傳:制作招聘海報。
二、績效考核
(一)思路分析
績效考核有兩個關鍵問題:一是,考核指標的科學性;二是,一種管理習慣的形成,養成行為習慣,關鍵在于堅持和制度保障。
(二)目標概述
績效考核的根本目的,不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工,不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進工作成果達成。
(三)具體實施方案
1、繼續完善績效考核配套制度及文件。
2、補充、修正已有崗位和新增崗位考核指標。
3、重點對考核結果進行評估,對考核形式、考核項目、考核結果反饋與改進情況進行跟蹤,保證績效考核工作良性運行。
4、推行過程是一個貫穿全年的持續工作,行政人事部完成此項工作目標的標準就是建立合理、公平、有效的績效評價體系。
(四)實施目標注意事項
1、績效考核工作牽涉到各部門、各職位、各職員的切身利益。因此,在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要從正面引導員工用積極地心態對待績效考核,達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
2、績效考核工作是一個溝通的工作,也是一個持續改善的過程。在操作過程中注意縱向、橫向溝通,確保績效考核工作順利推行。
3、績效評價體系,并不是行政人事部的單獨工作,在操作過程中,應以部門負責人為主導,聽取各方面人員的意見和建議,及時調整和改進工作方法。
三、培訓發展
(一)思路分析
目前,各企業對員工培訓重視度不夠、力度不足,培訓管理制度約束力不強。
(二)目標概述
1、員工培訓和開發是公司著眼于長期發展戰略必須進行的工作之一,也是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。
2、通過對員工的培訓與開發,員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強,增強企業競爭力。
(三)具體實施方案
1、對現有核心員工,特別是管理人員進行整體素質測評,確定員工整體素質情況,配合崗位素質要求和工作職責,確定其待培訓的方面。
2、重點培訓內容:管理知識、工作溝通、企業文化、工作技能、制度培訓、新員工培訓等。
3、向員工講解內部發展渠道:
內部職稱發展
行政級別發展(普通職員、主管、經理……)
個人薪酬發展(根據級別制訂)
內部橫向發展(部門、崗位調整)
4、向員工描繪企業發展遠景和員工事業前途,關心員工心理需求,根據員工特性制定適合的職業發展規劃,這是穩定員工的有效方式,當心理需求得到滿足,員工的工作積極性和穩定性都會提高。
四、薪酬福利、員工關系
1、薪酬福利
根據公司行業進行薪資方案的評估,制訂適合企業的工資標準,福利發放可采取多樣化形式。
2、員工關系
員工關系工作的成效,很大程度反映在員工隊伍穩定性上,員工關系應該包括企業和員工、上級和下級、員工和員工之間的關系,妥善處理好員工關系,不僅是公司良好社會形象打造的一個方面,更是企業尋求長期發展的重要支柱。20__年的構想,準備采取座談、聚會表等形式,引導員工與公司多進行溝通,拉近企業與員工、上級與下級、員工與員工之間的距離,增強員工的歸屬感。
月度計劃表工作篇15
要開展好一名銷售跟單文員的工作,如果我能有幸進入公司。真正的大展拳腳,促進公司訂單的順利完成,應該遵循以下幾點逐步進入角色:
一、7天之內了解工廠生產的產品。
包括它的外觀,質地,特性,優點,缺點,用途。雖然跟單文員不屬于工程技術人員,似乎不需要對產品有更多的了解。其實不然。首先,在與客戶溝通時,如果你對產品只一知半解,那么客戶對你的信任度會大打折扣,甚至會懷疑你的工作能力。當客戶向你咨詢時,你也只能支支吾吾,或者老是去向技術人員打聽,客戶不可能放心的把訂單交給你去做。也沒有任何優勢吸引客戶向你下單。
跟單人員的雖然不是官,但是他的門禁權限卻很廣,他可以進出多個部門,這就給我們學習新產品提供了便利的渠道,只要你不怕苦,不怕累,勤下車間,不恥下問,沒有學不會的東西。紡粘無紡布,熔噴無紡布等,相信很快會被我熟知并熟練的運用。
二、在最短的時間內弄懂生產過程及工藝。
剛開始,一般人會認為跟單文員只需知道生產訂單的進度就可以了,好像白領一樣,坐在辦公室,打著電話,發著email就可以掌控一切。一個優秀的跟單人員,會非常熟悉產品的工藝流程,生產一定數量的產品所需要的生產時間。會親自進車間察看大貨的進度。當積累經驗久了,無論是工藝還是貨期你都可以直接回復客戶。
三、熟悉各部門的工作流程,按照公司的規定來辦事。
每一個公司都有自己的工作模式。如果每個人都按照自己的流程來進行工作,那么將會導致公司秩序的混亂,各個部門的工作也會受阻。嚴重的會導致公司蒙受經濟及名譽上的損失。比如說,公司規定收到客戶訂單需要經理部門簽名確定。有一天,跟單員張三收到編號為a-001產品的訂單,當時經理部門正在討論產品調價的問題。下面的文員還沒得到具體的通知。這時,張三,直接將訂單發給生產線,催促生產。沒有給經理確認,而此時,a-001的產品因為原材料漲價的問題需要漲價。但大貨已經在生產了,張三跟客戶多次協商價格都調不上來。如果這時停止生產,那么那些半成品都會變為廢品。如果讓大貨完成而不運送給客戶,那你就違了約,且失去了信譽。最后只能虧本賣給了客戶。這樣就直接造成了公司虧損。
四、了解貨物的運輸。
出國的貨物一般通過船和飛機,國內的貨物通過公司安排汽車或者安排物流公司運送。在訂單完成之前,跟單文員要認真選擇運輸公司,并考察他的信譽度,是否有能力運送此批貨物。公司貨物的運送主要通過物流來完成,我會盡快熟悉這些物流公司。經常與物流工作人員溝通,保證貨物安全準時到達目的地。
五、熟悉了解客戶。
對于客戶的訂購產品的習性要有足夠的了解。當出現異常情況時,可以做出果斷的&39;處理。比如說,客戶訂購的產品,在外觀或者包裝上有一點微小的瑕疵,新來的跟單員可能會請示上級領導或者跟客戶協商是否能接受這種不達標的產品,如果是一位老跟單員,可以自己做出判斷。不必勞煩他人。
六、正確對待客戶服務。
跟單文員實際上是公司和客戶之間的一個窗口。首先,你是公司的雇員,你得對公司絕對忠誠,事事站在公司立場上,為公司著想。在客戶那邊,你必須堅持“客戶是上帝”的原則。要讓客戶感覺到他是客戶,正在享受星級的服務。客戶不會理會公司其他部門是怎么運作,也不想知道更多,他只會與你聯系,了解他的訂單,了解他的貨期。所以要做一個明亮清晰的窗口,要看清事實,冷靜處理。我記得在東莞工作期間有一位同事,她總是盲目的滿足客戶的一切要求,從來不敢說“no”,根據工廠實際生產情況,訂單的貨期根本不能按照客戶的時間交貨,這位同事會說“ok”。后來只好安排訂單外包出去,結果貨期和質量都達不到要求。有時,客戶給她一個新開發項目,所有人都曉得這個產品以我們現在的工藝無法完成,可這位同事總說:noproblem!一個新項目來來去去搞了兩三個月,既浪費了時間,又得罪了客戶,最后又丟給客戶自己去找其它廠商。這時客戶時常打電話抱怨公司的服務不好,銷售人員不好。慢慢的這位客戶的訂單越來越少,最后換了供應商。
七、加強與生產線的溝通,與車間工作人員保持良好的人際關系。
跟單人員最關健的工作是溝通,跟催。如果與車間相關工作人員關系處理不好,那么跟單工作很難展開,根本無法促進生產,保證訂單的順利完成。
八、努力學習《中華人民共和國合同法》相關條款。
在以往的工作中,很少接觸到法律,因為全是國外訂單。公司都會由專業人士起草一份謹密的固定合同格式。所有的銷售員都采用統一的格式,只是修改一下客戶名,貨名,價格,貨期,付款方式,備注等等。遇到的經濟糾紛較少。遇到不付款的客戶,在發電子郵件或打電話催款無效的情況下,有時是派國外__或者公司駐外工作人員上門請款。在跟單過程中,只要重視與客戶交流時的書面證據,一般都不會有問題。我記得有,一個法國的客戶給我下了一張訂單,他們的訂單是法文,沒有其它英文描述。也沒有以往的英文貨物編
月度計劃表工作篇16
本著“安全是的節約,事故是的浪費”的管理理念,把安全預防時刻放在各項工作的首位。根據指揮部和監理組的指示精神,針對施工存在的薄弱環節,結合當前工程進展實際情況,特制定_月份安全工作計劃如下:
一、按照項目部的布置,參與“大干八十天,完成路基土方任務”活動方案的制定工作,將安全生產管理工作列入其中進行比賽,進行考核,進行獎懲。
二、繼續開展創建“平安工地”活動,以創建活動為載體,強化安全管理基礎,不斷提高安全管理水平,不斷提高全體員工的安全意識。
三、針對__標改擴建工程與諸多鄉、鎮、村道路交叉,交通情況復雜多變的實際,制定切實可行的“通車路段安全施工和交通管理方案”,并下發到各施工隊,要求各隊嚴格執行。
四、針對各施工隊的橋梁和箱涵施工進入緊張關鍵階段,編制《橋梁安全施工管理方案》,對橋梁施工中的混凝土澆筑、鋼筋制作、焊接、吊裝等工序作明確規定,指導各隊安全操作,真正做到事先控制、事前預防。
五、針對_月下旬和下月初正值“中秋”和“國慶”的實際,制定兩節期間安全管理方案,要求各隊從講政治的高度認真抓好安全工作,確保節日安全。
六、繼續做好防汛工作,針對沭陽_月份為多雨季節的實際,采取切實措施,做好防范工作,盡可能將損失減少到最低程度,同時做到安全無事故。
七、繼續進行安全生產管理知識和安全法律法規的學習教育,不斷提高全體員工的安全意識,做到“人人講安全,事事為安全,時時想安全,處處要安全”。
八、加強安全生產檢查,及時發現現場安全隱患,及時進行整改,不斷提高事故隱患的整改率。
九、做好安全管理資料的收集整理工作,完善安全管理臺帳。
月度計劃表工作篇17
一、早班:
按照商場規定穿工作服上班。早上八點半開門后,安排一個人打掃,一個人在試衣間涂眼影、唇彩、腮紅(時間不能超過五分鐘),然后輪換。8:45安排早班,具體是根據店內圈賬做配送單,交給業務經理整理樣面(窗款、燈款三天換一次)。之后兩人輪流站在店門口迎接客人。為防止因樣品表面空置或地面不干凈而扣分,兩人應區分負責區域。
要點:由于早班客流量相對較小(節假日除外),工作重點是入賬和銷戶、圈賬和做一些短期的案例交流(但不影響銷售)、短期備貨、店鋪環境和一些物流工作。
二、中午交接:
店員下午九點進店后,店長和副店長交接現金和賬目,店員交接商品。交接后,店長和副店長在工作日記上簽字確認。如果店長和副店長提前完成交接,應協助店員訂貨。工作中售出的貨物庫存應在中午交接時定期輪班清點,所有貨物的庫存應在每周二中午分兩班清點。
三、下午班:
下午接手后,要注意四個問題,店空了要逐一檢查。
晚上7點,開始做每日銷售報告,圈賬,開票卡。
要點:下午班,由于工作時間長,客戶流量斷斷續續,一定要注意調整自己和店員的精神狀態。工作結束,就像中午換班一樣,要在45分鐘內獨立完成銷售日報表、圈賬、開票卡。
四、月末盤點:
每月最后一天晚上7:00所有人員盤點。盡一切努力在一天內完成庫存和對賬工作,并在第二天向會計準備庫存報告。
五、全店銷售:
不要把眼光局限在個人興趣上,也不要只想著能給老板創造多少利潤。
月度計劃表工作篇18
工作目標:
1、增強同學們的集體榮譽感、增強集體凝聚力。
2、學生以學為本,力求班級整體成績更上一層樓;同時豐富課余文化生活。
3、在上一屆班委工作基礎之上,樹立班級形象、爭創院級、校級先進班級。
4、嚴抓紀律、學習,在年終的考試中全班取得好的成績。
工作方向:
帶領全班同學搞好第一學期的各項工作和學習。全心全意為同學們服務!
工作思想:
交流用心換位思考。
工作計劃:
一、大學里,學習都是基礎,無論何時,都應該放在第一位,所以要抓好班級一日常規,以便老師針對具體情況采取具體的教學方案,使老師達到多樣教學,同學樂于積極參與,并做好課前預習,課后復習、以此提高課堂聽課效率。
二、班委要以身作則,帶頭做好領導同學認真學習的工作。配合班長開展各項工作,使班級工作能夠更好的執行下去。對學校、學院布置的突擊性工作,調動各方力量,全力以赴,按時完成。
三、積極開展文體活動。在本學期開展一至二次文體活動,比如說10科教班元旦文藝匯演等,還有,在期中組織一次集體出游,以此達到增強同學間感情及鍛煉身體的目的。增加班級的凝聚力!開展有益的文體活動,這樣可以團結集體,增強同學們之間的友情!
完善考勤與請假制度,需請假時一定寫出正式的假條,如:病假,必須是班主任或班長親自簽字的假條;事假必須有班主任的簽字。由副班長保存,凡點名時無故遲到或未到的均記錄留底,凡點名后又請假者,堅決無效,考勤記錄會在年終上交給班主任審查。
為了大家能夠更好的溝通,定期召開班會,在班會之前要提前召開班委會。班委會在個月舉行,所有班委必須準時參加,如有事必須請假,不請假者,按曠課處理;實行班務公開。
月度計劃表工作篇19
一、保持良好心態
在每行每業,我們作為一名員工,首先要愛我們的這份工作,只有有了激情,有了熱愛之后,我們才能夠全身心的投入進來。我們的工作質量,也就是看我們自己的一個狀態而決定的。5月份雖然可能會和平常一樣平平淡淡,但是對于自己個人而言,不能夠一直停留在原地,要時時刻刻保持前進的步伐,保持往上的態度,我們的工作才能越做越出彩,我們也才能真正的在這個崗位上有所進步。所以保持一個良好的心態,我才能擁有一個極佳的工作態度,從而在崗位上可以行云流水,自由穿行。
二、注重服務質量
作為銀行的一名柜員,首先是要注重服務的。面對每一位客戶,我們都要拿出自己的專業精神來,及時有些客戶溝通起來確實比較困難,但我也不能丟失初心,應該時時刻刻注重自己的服務態度,提高自己的服務質量,為我們銀行樹立好一個形象,也不辜負銀行給予我的這一個成長平臺。在5月份里,我會逐步提高服務,將我們的品質做起來,為銀行樹立一個良好的口碑和形象。
三、提升工作能力
每個人的工作能力都是從各個方面總結而得出的。通過我對自己的一些總結和反思,我也清楚了自己的優點,更是明白了有哪些缺點影響著自己的進步。所以未來一月,我會把那些還有缺陷的地方挑出來,進行改正,我也會把自己擅長的地方進一步優化,把它們真正變成自己的一雙羽翼,能夠給我更大的信心,提升自己各方面的能力,讓我也能夠擁有一個更完美的自己。
新的一個月份或許會帶來一些難題,但是只要我做好了準備,我就不會害怕,也不會畏縮,我會勇敢的前進,繼續帶著自己的目標和理想揚帆起航,不管會經歷怎樣的狂風暴雨,我都有信心,我一定能夠堅持下去,并且取得一個令人滿意的成績,給領導給我們的銀行一個滿意的答復。
月度計劃表工作篇20
__月份已經快過完了,我趕緊找了一些空閑時間為我的十月份做了一個小總結,也為我的__月份的工作做一次計劃,以便于我更好的工作。__月份我過的比較匆忙,國慶假期是我們銷售提高業績的最佳時期,因此,在公司的鼓勵下,我一直堅守崗位,寸步不離,做好自己的銷售工作,結果也是非常客觀的,我提高了自己的整體業績,得到了領導們的認可,我感到很開心,做好自己的工作是首要,而這些其他工作的副產品也足夠讓我滿足和驕傲了。因此,為了保持現在的拼勁,我想在接下來的11月份一刻也不能放松。
__月份算得上是一個關鍵時期,離年終也沒有多久的時間了。每個人都想有一個完美的結束,為自己一年做一次沖刺,我也不會例外,因此,我希望自己在__月份能夠把自己的銷售額提高一個檔次,為自己的新年也蓄積一些能量。想到這里,我對自己工作的熱情又開始上漲了。
在提高自己銷售額的同時,我有了以下幾點總結,是可以運用到接下來的工作中去的。
1、銷售首先要注重態度,一個好的態度是客戶買單的前提。你的好態度,也是代表著整個公司的形象。在前期的工作中,我一直保持好了良好的企業形象,我相信在__月份的工作中,我仍然能夠做得更好,將工作全方位的照顧到。我一定對自己更加嚴格,走好每一小步,做好每一小點。
2、一個成功的銷售人員,想必一定有一張能說會道的嘴巴,我自以為自己的溝通能力已經足夠優秀了,但是在我接觸到公司其他同事的談判技巧時,發現自己是太過自信了。我會保持一顆更加謙遜的心,在接下來工作中更加努力的學習談判技巧,多多向別人學習,自己才能夠更加進步。
這兩個小點的總結,我認為是在工作中比較重要的兩點,還有很多要注意的事項已經深深的刻在了我的心里,我會時刻提醒自己,做好工作中的點點滴滴,不讓領導對我失望,給公司創造更多的價值!