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公司員工培訓策劃方案模板

時間: 新華 培訓方案

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公司員工培訓策劃方案模板篇1

為深入貫徹落實集團公司教委20__年職工教育工作會議和礦黨委20__年工作會議精神,大力實施“科教興企”、“人才強企”戰(zhàn)略,進一步加大對管理人才、創(chuàng)業(yè)人才、專業(yè)技術人才和特種作業(yè)人員的培訓力度,特制定夾河礦職工教育培訓工作計劃。

一、工作目標

1、20__年培訓人數(shù)4800人,達到在職職工總數(shù)的80%。

2、在職干部繼續(xù)教育人數(shù)200人。全礦干部培訓要確保在職人數(shù)的80%以上。

3、學歷教育150人,專、本科畢業(yè)70人。

4、等級工培訓650人。其中培訓高級工300人,中級工350人。

5、工人培訓要全面完成集團公司下達的各項培訓計劃,煤礦四級培(復)訓20__人,煤礦三級培(復)訓200人,通用工種培(復)訓250人。

6、入井人員安全資格證持證率、特種作業(yè)人員和安全生產(chǎn)管理人員持率均要達到100%。

二、工作重點

(一)干部教育培訓

1、學習貫徹黨的精神,全面落實集團公司和礦黨委年度工作會議精神,堅持和完善黨支部學習制度,加強黨風廉政教育,深入開展兩個《條例》學習貫徹活動。

2、組織安全、生產(chǎn)、經(jīng)營管理人員參加外委培訓,選派礦級干部參加高層管理人員研修班。

3、加強專業(yè)技術人員對煤炭安全生產(chǎn)方面的新技術、新工藝、新設備、新知識的培訓。外聘專家、學者來礦講學或?qū)n}輔導;組織選送外委培訓;分專業(yè)按步驟對工程技術人員開展自主培訓,確保技術管理的先進性。

4、開展緊缺專業(yè)學歷教育。根據(jù)礦井發(fā)展的需要,選送相關人員參加集團公司組織的工商管理、工程、機電、房地產(chǎn)、物業(yè)管理、采礦工程、通風與安全等專業(yè)的學歷教育。

5、圍繞集團公司“走出去”的發(fā)展戰(zhàn)略,積極開展項目管理培訓,使各級管理人員能更好地適應市場和企業(yè)發(fā)展的需要。

(二)工人培訓

1、煤礦四級復訓。按一般專業(yè)工種的培訓時間,有計劃地組織相關人員進行脫產(chǎn)和業(yè)余培訓,對小皮帶、小絞車等18個工種計20__人進行資格證年審。

2、煤礦三級和通用工種復訓。完成集團公司復訓計劃,采掘電鉗工等13個工種208人,電工等5個工種247人。

3、等級工與學歷的“雙證”培訓、考評、取證。其中高級工與高中學歷培訓、考評、取證130人,中級工培訓、考評、取證250人;生產(chǎn)和輔助單位班組長、生產(chǎn)骨干“雙證”班計劃培訓40人;采掘電鉗工“雙證”班計劃培訓50人,外委培訓高級工40人;自辦涉爆、車工、采掘電鉗工、瓦安員等中級工培訓班5期,計劃培訓250人。

4、工人技師評聘考核。組織人員參加集團公司工人技師和高級工人技師的評聘和在崗工人技師的年度考評。

5、新培訓放炮員、采掘電鉗工等專業(yè)工種人員450人,計劃自主培訓350人,舉辦培訓班8期,認真做好考核發(fā)證工作。

6、適應性培訓。對從事一線作業(yè)的采掘電鉗工、瓦安員、放炮員等采取分階段的安全專業(yè)知識培訓,定期組織考核。

7、建立團隊學習室。在采煤、掘進、機電、通防等專業(yè)中建立團隊學習室,實行首席工程技術人員導師負責制,通過學、考,培養(yǎng)出一批專業(yè)技術能手。

8、開展職工崗位練兵和技術比武活動。以黨支部為單位開展崗位練兵活動,崗位練兵人數(shù)占職工總數(shù)的50%。礦組織16至20個專業(yè)工種的礦級技術比武,確保專業(yè)工種人員的參賽數(shù)在60%以上。

9、實行職工技能培訓“CBA考評遞進制度”。建立職工技能CBA遞進培訓考核體系,重點開展技術等級達標和職業(yè)資格取證晉升工作,提升職工隊伍綜合素質(zhì)。

三、具體要求

1.要高度重視職工教育培訓工作,加快高素質(zhì)職工隊伍建設。進一步完善“培訓(培養(yǎng))、考核、使用、待遇”一體化的激勵機制;各單位要認真落實《夾河煤礦安全教育培訓工作領導及部門責任制》;政工部、安監(jiān)部等部門要各司其責,發(fā)揮優(yōu)勢,協(xié)同作戰(zhàn),開展分級分類、有針對性的教育培訓,并認真做好日??己税l(fā)證、檢查督促、獎懲和培訓資料的計算機管理等工作。

2、要突出安全培訓和創(chuàng)業(yè)發(fā)展工作重點。根據(jù)安全生產(chǎn)和創(chuàng)業(yè)發(fā)展實際,把增強全員安全意識和提高職工安全技能作為年度培訓工作的重點,認真細致地抓好職工持證上崗培訓,超前做好“走出去”人員的安全資格培訓,以高度的責任感和緊迫感加快職工職業(yè)技能鑒定和等級工培訓,確保“技能振興行動計劃”落實到位。

3、充分發(fā)揮首席工程師和專兼職教師的作用,圍繞各專業(yè)技術特點,有針對性組織教學,在團隊學習中積極實施“傳、幫、帶”,培養(yǎng)一批首席員工和生產(chǎn)技術骨干。

4、創(chuàng)新職工教育培訓機制和工作方法。職工培訓考核試行學分制,參培工人按相關規(guī)定要求修滿學分的,享受相應的政策性待遇;達不到規(guī)定學分的,要求限期修滿,并給予相應罰款。要繼續(xù)貫徹ISO10005標準,規(guī)范培訓過程管理,做好需求調(diào)查,確定培訓項目,優(yōu)選培訓教師和教材,推廣應用先進的教育理念、技術和手段,不斷提高培訓質(zhì)量和效益。

公司員工培訓策劃方案模板篇2

按照__公司20__年3月8日“周二科技活動日”會議要求,結合目前興源礦工程技術人員、經(jīng)營管理人員、具有相應技能的操作員工在現(xiàn)有人力資源中比例相對偏低現(xiàn)狀,我礦編制了興源礦20__年培訓計劃及實施方案,初步制定如下:

一、指導思想

認真貫徹、落實__公司舉行的“周二科技活動日”會議精神,努力增強我礦廣大工程技術人員對企業(yè)發(fā)展要求的緊迫感和責任感,團結、依靠廣大工程技術人員。實現(xiàn)企業(yè)與個人同步發(fā)展的同時,實現(xiàn)我礦高產(chǎn)高效的目標。

二、總體目標

到20__年末,利用三年時間建設一支興源礦成熟穩(wěn)定的專業(yè)技術人才隊伍。一是有一定的高、中級職稱的工程技術人員;二是形成比較完善的分專業(yè)技術小組;三是通過小改、小革解決礦上的一般難題,對礦井的貢獻程度有明顯的提高。20__年主要針對基礎業(yè)務進行培訓。

三、成立培訓工作領導小組

組長:

副組長:

成員:礦生產(chǎn)技術科、機電辦、安全科、綜合科、各區(qū)隊技術負責人

辦公室:生產(chǎn)技術科

專業(yè)小組。

職能、職責:礦領導組織開展工程技術人員的培訓工作。礦生產(chǎn)技術科、機電辦、安全科負責組織培訓、制定宏觀指導性培訓計劃及實施方案、制定評比考核辦法,綜合科負責培訓費用,生產(chǎn)技術科負責組織考試、比武。

四、20__年培訓大綱

㈠培訓內(nèi)容

1、一季度,重點是規(guī)程、措施的培訓,包括采掘作業(yè)規(guī)程及安全技術措施的編制、審批、貫徹、修改等內(nèi)容。采掘作業(yè)規(guī)程主要教材為《煤礦作業(yè)規(guī)程編制指南》;安全技術措施包括采、掘、開、機、運、通、地測防治水等各專業(yè)的專項安全技術措施。

2、二季度,重點是法律、法規(guī)的培訓,主要教材《煤礦安全規(guī)程》(輔助教材《專家解讀》、《煤礦防治水規(guī)定》、《河北省煤礦安全質(zhì)量標準化標準及考核評級辦法》。

3、三、四季度,重點是現(xiàn)場,通過事故案例剖析和解決現(xiàn)場存在的實際問題,進行實際練兵、比武。

㈡培訓形式

采取多種形式開展活動:自學,由各區(qū)科組織圍繞教材進行自學;聽講座,內(nèi)請公司內(nèi)部有經(jīng)驗的專業(yè)技術人員及技術骨干上講臺講課,外請專家講課;師帶徒;練兵比武,例如筆答考試、知識競賽、案例剖析、課題組立項攻關、現(xiàn)場情況的技術決策等。

7個專業(yè)小組。

分科目培訓:內(nèi)業(yè)資料培訓、現(xiàn)場決策培訓。

分階段評比:月度評比、季度評比、年度評比。

分群體活動:根據(jù)年齡分為老、中、青3組。

㈢比武練兵、考核評比

每季度末針對專項培訓內(nèi)容進行比武練兵,年末進行總比武練兵。

由生產(chǎn)技術科負責制定年度考核評比辦法,3月底以正式文件的形式下發(fā)。

五、實施方案

1、目標:就采掘作業(yè)規(guī)程及安全技術措施形成一套規(guī)范的模板和便捷有效的編制、審批、貫徹、修改及考核獎懲制度;熟悉煤礦相關法律法規(guī);可以解決現(xiàn)場事故案例剖析和現(xiàn)場存在的實際問題。

2、時間安排,每周二活動日為集中學習培訓時間,其余時間自學。

3、要求:參培人員提前做好匯報材料,攜帶紙筆并做好記錄,如有事不能參加的提前向總工程師請假,無故不參加者一次罰款100元。

公司員工培訓策劃方案模板篇3

為認真貫徹依法行政、廉潔行政、高效行政的要求,根據(jù)局安排部署,特制定20__年度鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)劃管理人員業(yè)務培訓實施方案。

一、培訓對象

各建制鎮(zhèn)村建站負責人、規(guī)劃員,鄉(xiāng)村建站負責人、規(guī)劃員。

二、培訓時間

3月——9月。

三、培訓內(nèi)容

1、《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》;

2、《城鄉(xiāng)規(guī)劃條例》;

3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設項目規(guī)劃審批程序;

4、鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)劃實務;

5、《“幸福美麗新村”規(guī)劃編制辦法和技術導則》;

6、《“巴山新居”規(guī)劃建設特色體現(xiàn)技術導則》;

7、《建筑工程建筑面積計算規(guī)范》和《建設用地容積率管理辦法》;

8、《城鄉(xiāng)規(guī)劃違法違紀行為處分辦法》。

四、培訓方式

堅持集中學習和個人自學相結合、專題宣講和討論交流相結合。

五、培訓要求

(一)嚴肅紀律。參加培訓人員要有較強的學習意識,按時參加集中學習,不準無故缺席,不準遲到早退。

(二)嚴格要求。學習必須做到有學習資料,有學習筆記,有學習效果。

(三)要妥善安排好工作,做到學習、工作“兩手抓、兩不誤、兩促進”,堅持立學立行、即學即改、邊學邊改、邊查邊改,努力做到真學真懂真用。

公司員工培訓策劃方案模板篇4

一、培訓對象:

公司全體職員。

二、培訓內(nèi)容:

公司規(guī)章制度和服務規(guī)范(以下簡稱“規(guī)范”)

三、培訓時間:

利用周六上午進行(具體時間以每周通知為準)。

四、培訓形式:

在公司內(nèi)部以集體研討互動的方式展開。

第一階段:意識的潛移默化(一個月)

1、李踐《做自己想做的人》(光碟一張,3小時)

時間:兩周周六

活動方式:光碟觀摩,每次活動分兩節(jié)進行,每節(jié)1個小時。

2、潛能訓練

時間:一周周六(全天)

活動方式:聯(lián)系有關培得機構,組織同事與外部企業(yè)聯(lián)合進行戶外拓展訓練。

第二階段:規(guī)范內(nèi)容的再認識(半個月)

1、公司規(guī)章制度(總則、雇用、員工守則、考勤制度、請假、外出、待遇、休假、獎懲、考核、安全衛(wèi)生、財務制度、公司會議、電腦管理、圖書管理、廣告帶管理)

活動時間:一周周六

活動方式:

a、集體學習、理解規(guī)章制度(1小時);

b、結合公司現(xiàn)狀個案研討(2小時)

2、公司服務規(guī)范(服飾儀容、握手的禮儀、接待禮儀、電話禮儀、手機禮儀、辦公室儀態(tài)要求、禮儀中的禁忌)

活動時間:一周周六

活動方式:

a、集體學習、理解規(guī)章制度(1小時);

b、結合公司現(xiàn)狀個案研討(2小時)

第三階段:規(guī)范內(nèi)容的研修(半個月)

活動內(nèi)容:結合公司實際執(zhí)行的情況,就規(guī)范中個別的條款展開研討。

活動時間:兩周周六

活動方式:結合公司現(xiàn)狀個案研討,每次活動分兩節(jié)進行,每節(jié)用時1個小時。

第四階段:業(yè)務技能的觀摩(一個半月)

活動內(nèi)容:

a、金正昆《商務禮儀》(共8張vcd,每張碟約60分鐘)

b、余世維《贏在執(zhí)行》(共6張vcd,每張vcd約55分鐘)

c、《解除客戶抗拒的六大絕招》(一張vcd,約52分鐘)

活動時間:六周周六

活動方式:光碟觀摩,每次活動分三節(jié)進行,每節(jié)1個小時。

五、組織實施:

1、培訓部負責培訓活動的組織實施,結合公司的實際情況,合理安排每期培訓的主講嘉賓。

2、公司員工參加培訓必須簽到,培訓部在培訓結束后將培訓簽到表提交行政部備案。

3、各部門應合理安排工作,協(xié)調(diào)好工作和培訓時間,保證部門員工能準時參與培訓活動。

4、各部門可結合本部門的工作實際提出培訓需求,培訓部根據(jù)情況納入公司整體的培訓計劃。

5、培訓部執(zhí)行培訓計劃,各部門負責人指導本部門同事在實際工作中的行為調(diào)整。

六、學習考查評估:

學習考核評估工作的展開:培訓不是目的,僅是一種手段而已。培訓的效果考查評估工作本身仍然不是目的,如何對實際工作和個人成長有助益才是關鍵。所以考查評估工作應在學員參與到培訓活動開始時刻就已經(jīng)展開了,可以說是全方位的,具體包括:

1、各部門負責人針對培訓的內(nèi)容,在培訓活動結束后指導部門同事在日常工作中的實際運用。

2、公司行政部門在實際的行政管理過程中,針對培訓的內(nèi)容進行日??己?。

3、公司網(wǎng)絡培訓部制定考查評估形式,不定期進行培訓效果的評估。

4、培訓效果評估內(nèi)容,由網(wǎng)絡培訓部統(tǒng)籌管理。所有可形成文字的評估內(nèi)容均提效行政部備案。

a、閉卷測試:以試題方式考核同事對公司規(guī)范的了解程度。

b、見面訪談:由公司全體同事,或指定小組成員對同事進行訪談式溝通,以了解其對公司規(guī)范內(nèi)容的理解程度。

c、心得報告:由同事提交書面報告或口頭報告,闡述其對公司規(guī)范的理解與運用。

d、角色扮演:由同事置身模擬環(huán)境,以特定角色對公司規(guī)范進行示范性操作或演示,以了解其對公司規(guī)范的熟練程度。

e、實效考查:通過集合研修,由公司相關部門對公司同事在工作期間的個人形象、工作態(tài)度、工作方式和工作效率等進行稽查。

公司員工培訓策劃方案模板篇5

一、職員必須儀表端莊、整潔。

1、頭發(fā):員工頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔,男性員工頭發(fā)不宜太長。

2、指甲:指甲不能太長,應經(jīng)常注意修剪。女性職員涂指甲油盡量用淡色。

3、胡子:胡子不能太長,應經(jīng)常修剪。

4、口腔:保持清潔,上班前不能喝酒或吃有異味食品。

5、女性職員化妝應給人清潔健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。

二、工作場所的服裝應清潔、方便,不追求修飾。

1、襯衫:無論是什么顏色,襯衫的領子與袖口不得污__。

2、領帶:外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時,應配戴領帶,并注意與西裝、襯衫顏色相配。領帶不得骯臟、破損或歪斜松弛。

3、鞋子應保持清潔,如有破損應及時修補,不得穿帶釘子的鞋。

4、女性職員要保持服裝淡雅得體。

5、職員工作時不宜穿大衣或過分臃腫的服裝。

6、在辦公室內(nèi)服裝要整齊,不得穿背心、短褲、拖鞋。

三、在公司內(nèi)職員應保持優(yōu)雅的姿勢和動作。

1、站姿:腰背挺直,胸膛自然,使人看清你的面孔。兩臂自然,不聳肩,身體重心在兩腳中間。

2、坐姿:坐下后,應盡量坐端正,把雙腿平行放好,不得傲慢地把腿向前或向后伸,或俯視前方。要移動椅子的位置時,應先把椅子放在應放的地方,然后再坐。

3、公司內(nèi)與同事相遇應點頭行禮表示致意。

4、握手時用普通站姿,并目視對方眼睛。握手時脊背要挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不亢。伸手時同性間應先向地位低或年紀輕的,異性間應先向男方伸手。

5、出入房間的禮貌:進入房間,要先輕輕敲門三聲,聽到應答再進。進入后,回手關門,不能大力、粗暴。進入房間后,如對方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如有急事要打斷說話,也要看住機會。而且要說:“對不起,打斷你們的談話。”

6、遞交物件時,如遞文件等,要把正面、文字對著對方的方向遞上去,如是鋼筆,要把筆尖向自己,使對方容易接著;至于刀子或剪刀等利器,應把刀尖向著自己。

7、走通道、走廊時要放輕腳步。無論在自己的公司,還是對訪問的公司,在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話,更不能唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓,不能搶行。

8、辦公室嚴禁吸煙。

9、非休息時間不得在辦公室閑聊,更不允許大聲喧嘩。

四、正確使用公司的物品和設備,提高工作效率。

1、公司的物品不能野蠻對待,挪為私用。

2、借用他人或公司的東西,使用后及時送還或歸放原處。

3、工作臺上不能擺放與工作無關的物品。

4、公司內(nèi)以職務稱呼上司,同事間以張生、何工、盧師傅、趙姨、劉大姐、小杜等稱呼,客戶間以先生、小姐等相稱。

5、未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。

五、正確、迅速、謹慎地打、接電話。

1、電話來時,聽到鈴響,至少在第二聲鈴響前取下話筒。通話時先問候,并自報公司、部門。對方講述時要留心聽,并記下要點。未聽清時,及時告訴對方,結束時禮貌道別,待對方切斷電話,自己再放話筒。

2、通話簡明扼要,不得在電話中聊天。

3、對不指名的電話,判斷自己不能處理時,可坦白告訴對方,并馬上將電話交給能夠處理的人。在轉(zhuǎn)交前,應先把對方所談內(nèi)容簡明扼要告訴接收人。

4、工作時間內(nèi),不得打私人電話。

六、會客禮儀規(guī)范。

1、接待工作及其要求:

A在規(guī)定的接待時間內(nèi),不缺席。

B有客戶來訪,馬上起來接待,并讓座。

C來客多時按序進行,不能先接待熟悉客戶。

D對事前已通知來的客戶,要表示歡迎。

E接待客戶時應主動、熱情、大方、微笑服務。

2、介紹和被介紹的方式與方法:

A直接見面介紹的場合下,應先把地位低者介紹給地位高者。若難以判斷,可把年輕的介紹給年長的。在自己公司和其他公司的關系上,可把本公司的人介紹給別的公司的人。

B把一個人介紹給很多人時,應先介紹其中地位的或酌情而定。

C男女間的介紹,應先把男性介紹給女性。男女地位、年齡有很大差別時,若女性年輕,可先把女性介紹給男性。

3、名片的接受和保管:

A名片應先遞給長輩或上級。

B把自己的名片遞出時,應把文字向著對方,雙手拿出,一邊遞交一邊清楚說出自己的名字。

C接對方的名片時,應雙手去接,拿到手后,要馬上看,正確記住對方姓名后,將名片收起。如遇對方姓名有難認的文字,馬上詢問。

D對收到的名片妥善保管,以便檢索。

公司員工培訓策劃方案模板篇6

設計合理的員工培訓體系

KTV員工培訓方案是一個龐大的體系,包括培訓目標、培訓內(nèi)容、培訓指導者、員工、培訓日期和時間、培訓場所與設備以及培訓方法等眾多的要素,是這些要素的有機結合,也是對KTV員工進行培訓需求分析的前提和關鍵。

設置科學的培訓目標

KTV招聘員工目的就是要員工從事某個崗位。如果員工的職能和預期職務之間存在一定的差距;消除這個差距就是KTV的培訓目標。設置培訓目標將為培訓計劃提供明確方向和依循的構架。要達到培訓目標,就要求員工通過培訓掌握一些知識和技能,這些都是以培訓體系分析為基礎的。

明確員工的現(xiàn)有職能與預期中的職務要求二者之間的差距;即確定了培訓目標,把培訓目標進行細化,明確化,則轉(zhuǎn)化為各層次的具體目標,目標越具體越具有可操作性,越有利于總體目標的實現(xiàn)。

選擇合理的培訓內(nèi)容

在明確培訓目的后,接下來就需要確定培訓中所應包括的傳授信息。盡管具體的培訓內(nèi)容千差萬別,但一般來說包括三個層次,即知識培訓、技能培訓和素質(zhì)培訓。

01、知識培訓

組織培訓中的第一層次。在學校教育中,獲得大部分的就是知識。知識培訓有利于理解概念,增強對新環(huán)境的適應能力。同時,要系統(tǒng)掌握專業(yè)知識,則必須進行系統(tǒng)的知識培訓,如要使KTV員工熟練地掌握前臺接待知識,不經(jīng)過系統(tǒng)的知識培訓是達不到要求的;要培養(yǎng)一個KTV的營運經(jīng)理,沒有系統(tǒng)的知識培訓是不可能實現(xiàn)的。雖然知識培訓簡單易行,但容易忘記,僅停留在知識培訓層次上,效果不好是可以預見的。

02、技能培訓

這是KTV培訓中的第二個層次,也是目前KTV內(nèi)最重視的一個培訓項目,是指能使某些事情發(fā)生的操作能力。技能一旦學會,一般不容易忘記,如果盤制作,刮刀使用等等。招進新員工,都不可避免要進行技能培訓,因為抽象的知識培訓不可能立即適應具體的操作。

03、素質(zhì)培訓

是組織培訓的最高層次。此處“素質(zhì)"是指個體能否正確地思維。素質(zhì)高的員工應該有正確的價值觀,有積極的態(tài)度,有良好的思維習慣,有較高的目標。素質(zhì)高的員工可能暫時缺乏知識和技能,但他會為實現(xiàn)目標有效地、主動地學習知識和技能;而素質(zhì)低的員工,即使已經(jīng)掌握了知識和技能,但可能不用。

這三個層次的培訓內(nèi)容,究竟選擇哪個,應視不同受訓者的具體情況決定。一般來說,KTV管理者偏向于技能培訓與素質(zhì)培訓,而一般職員則傾向于知識培訓和技能培訓,它最終是由受訓者的“職能”與預期的“職務”之問的差異所決定的。

04、確定合適的培訓日期

一般大家認為,KTV應在時間比較方便或培訓費用比較便宜的時候提供培訓。有的KTV把計劃定在淡季以防止影響KTV經(jīng)營,殊不知因為未及時培訓卻造成了服務質(zhì)量下降,客人投訴增加,代價更高。

員工培訓方案的設計必須做到何時需要何時培訓,通常情況下有下列四種情況之一時就需要進行培訓。

第一,新員工入職;

第二,員工即將晉升或崗位輪換;

第三,由于環(huán)境的改變,要求不斷地培訓老員工;

第四,滿足補救的需要。

另外,在下面兩種情況下,必須進行補救培訓。

第一,由于勞動力市場緊缺或行政干預或其他各方面的,不得不招聘了不符合要求的職員;

第二,招聘時看起來似乎具備條件,但實際使用上其表現(xiàn)卻不盡如人意。

05、選擇適當?shù)呐嘤柗椒?/p>

KTV培訓的方法有多種,如講授法、演示法、案例法、討論法、角色扮演法等等,有其自身的優(yōu)缺點,往往需要各種方法配合起來,靈活使用。

06、選擇培訓教員

師資質(zhì)量的高低是KTV培訓工作質(zhì)量好壞的一個重要因素。培訓師可由KTV部門經(jīng)理或富有經(jīng)驗的管理人員兼任,也可以聘請類似美亞歌管理學院這樣的專業(yè)機構協(xié)助,到企業(yè)做內(nèi)訓課程。

培訓能否獲得成功,在很大程度上取決于培訓師的素質(zhì)與能力。所以要把選擇培訓師作為重要任務,納入培訓計劃。

KTV培訓方案的評估及完善

從制定培訓目標到培訓方法的選擇,最終制定出一個系統(tǒng)的培訓方案,這并不意味著培訓方案的設計工作已經(jīng)完成,因為任何一個好的培訓方案必是一個由制定一測評一修改一再測評一再修改一實施的過程,只有不斷測評、修改才能使培訓方案臻于完善。

從培訓方案本身角度考察,可以將培訓方案的測評細化為三個指標來進行:

01、從內(nèi)容效度出發(fā)

檢驗培訓內(nèi)容。檢驗培訓方案的各組成部分是否合理、系統(tǒng)化。分析培訓體系或者培訓方案是否符合培訓需求分析,各要素前后是否協(xié)調(diào)一致,是否是最優(yōu)選擇。

02、從反應效度出發(fā)

檢驗員工反應。檢驗員工是否對此培訓方案感興趣,是否能滿足員工的需要。

03、從學習角度出發(fā)

檢驗培訓效果。從員工的角度來考察,看員工培訓前后行為的改變是否與期望的一致,如果不一致,則應考慮是培訓效果不理想還是缺乏應用培訓所學內(nèi)容的機會,或者是由于習慣影響,使培訓效果還未表現(xiàn)出來,需延長考察時間。

KTV對培訓效果的檢驗還要考察培訓的成本收益比來分析。培訓成本的測量是比較容易的,而培訓收益則是比較抽象的。

因此,KTV要注意經(jīng)常對自己的經(jīng)營發(fā)展進行詳細的分析,找出發(fā)展的裂縫,強化員工培訓,認真對培訓方案進行測評,完善培訓體系,為KTV構筑核心競爭力。

公司員工培訓策劃方案模板篇7

本培訓方案適用于辦公室新進人員在人事部門入職培訓結束后,分配到辦公室各部門試用期的培訓。

第一條、培訓目的

1。為新進人員提供正確的,相關的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣。

2。讓新進人員了解公司所能夠提供給他的相關工作情況及公司對他的期望。

3。讓新進人員進一步了解公司歷史、政策規(guī)章、企業(yè)文化。

4。使新進人員明白自己的工作職責,加強與同事之間的關系。

5。培訓新進人員解決問題的能力及尋求答案的方法。

6。減少新進人員剛進公司的緊張情緒,使其盡快適應公司。

7。讓新進人員感受公司與部門對他們的歡迎,體會到歸屬感。

第二條、到職前的準備

1。致新進人員的歡迎詞。

2。讓本部門員工知道新同仁的到來。

3。準備好新員的辦公場所、辦公用品。

4。準備好新進人員培訓的部門內(nèi)訓資料。

5。指定一位資深的同仁作為新進人員的導師。

6。準備好布置給新進人員第一項學習任務。

第三條、培訓內(nèi)容

1。進入部門第一天(由部門經(jīng)理或主管負責)。

1。1一周培訓計劃的安排(部門各崗位流程熟悉)。

1。2介紹新進人員認識本部門的同仁。

1。3部門組織架構與功能介紹,部門內(nèi)管理規(guī)定宣導。

2。進入部門第八天

2。1部門經(jīng)理或主管與新進人員談話,討論學習方面的內(nèi)容,回答新員工的提問。

2。2安排新進人員工作崗位,按《職務說明書》對工作內(nèi)容進行描述及明確職責要求。

2。3每位新進人員安排一位資深員工指導,如無合適人選,則由部門主管或經(jīng)理負責。

2。4布置給新進人員第一項工作任務。

3。進入部門第十五天

3。1部門經(jīng)理或主管與新進人員非正式談話,重申工作職責,談論工作中出現(xiàn)的問題,回答新進人員的提問。

3。2對新進人員一周的工作表現(xiàn)作出評估,并確定一些短期強與同事績效目標。

3。3設定下次考核的時間。

4。進入部門第三十天

4。1由部門經(jīng)理或主管會同人事部門對新進人員進行第一輪考評,不合格者予以淘汰(在試用期如新進人員品行、態(tài)度有問題可隨時終止培訓)

4。2與新進人員討論試用期一個月來的表現(xiàn),將考評結果反饋給新進人員。

5。進入部門一個月后安排公司高層領導與新進人員上課或面談,讓新進人員更進一步了解公司文化理念及崗位責任要求。

6。進入部門第六十天,由人事部門會同部門經(jīng)理或主管對新進人員進行第二輪考評,不合格者予以淘汰。(流程同第四點)

7。進入部門第七十五天,由人事部門會同部門經(jīng)理或主管進行第三輪考評,考慮是否合適現(xiàn)崗位,填寫《辦公室新進人員試用期考核表》,并與新同仁就試用期考核表現(xiàn)談話,再次強調(diào)公司考核要求,不合格者最遲必須在自新員工入廠這日起第八十五天內(nèi)予以淘汰。

8。在獨立上崗前再次安排公司最高層領導與新進人員進行談話,討論員工未來發(fā)展方向及職業(yè)生涯規(guī)劃,讓他們了解公司對他們的期望,增強對公司的認同感與歸屬感。

9。要求新進人員進入部門后15天填定《辦公室新進人員崗位培訓反饋表》,每一輪考評前應完成在部門實習的《自我鑒定》;部門應如實、客觀地填寫《培訓人員事實記錄表》進行考評,完畢由試用部門會同人事部填定《辦公室人員狀況一覽表》,決定是否繼續(xù)培訓。

第四條、培訓方法

1。指導新進人員如何完成工作的建議及方法。

2。檢討工作錯誤,讓新進人員了解錯誤的原因及發(fā)送方案,要讓他們知來龍去脈,學習如何改善工作方法及修正錯誤,在日常管理上如工作規(guī)則、工作紀律也可以讓他們了解對錯誤的判斷方式。

3。交辦新進人員工作,并教授其工作方法及相對要求,需跟蹤批導,不能放任自流。

4。讓新進人員參加會議,并鼓勵他們多發(fā)言,對他們疑惑要給予耐心解答。

5。當新進人員在工作上產(chǎn)生問題,自己無法獨立解決或找不出解決方案,應以引導的方式協(xié)助其找到解決方法。

6。無論在工作上或生活上有問題時,應提供及進幫助,特別是思想方面要給予正確引導,幫助他們端正態(tài)度,改變觀念。

7。主管要注意個人自帶行為,第一個主管都有自己自帶行為及行事風格,主管做人做事會影響到下屬員工的習慣,所以跟對好主管比找到好工作更重要。

8。指導人員應讓新進人員了解每天例行工作,一些細節(jié)要求,學會如何運用正確方法才能更好提高業(yè)績。

9。接待及拜方客戶也是一個很好學習機會,應讓新時人員參與,必要性進安排一些有挑戰(zhàn)性工作,增強其自我認同感和價值感。

10。提高員工的工作熱情和合作精神,建立良好的工作環(huán)境和工作氣氛。

第五條、三個月試用期過后,部門經(jīng)理和主管應在新進人員獨立上崗后三個月內(nèi)每隔一個月要同他們進行交流一次,了解、關心他們工作和生活方面的情況,給予必要的幫助。

第六條、新進人員試用期考評每個階段,部門經(jīng)理和主管也應對指導人員時行評估,對指導方法有偏差、態(tài)度不端正、責任心不強的指導人員應給予及時糾正、調(diào)整,好的導師應給予表彰。

第七條、以上內(nèi)容如有未盡事宜,得以隨時修改補充。

公司員工培訓策劃方案模板篇8

一、活動時間

20__年01月26日——20__年02月15日

二、三大活動主題

活動主題一:“50元話費來就送!續(xù)課抽全年大獎“

1、活動時間:

20__年01月26日——20__年02月15日

2、抽大獎禮品設置:

5元充值卡、10元充值卡、50充值卡、奧斯卡電影票、耳機、《銀河系漫游指南》一本

3、抽獎規(guī)則:

活動期間內(nèi),每一位續(xù)課學員,可參與抽獎:

一等獎:《銀河系漫游指南》一本

二等獎:奧斯卡電影票

三等獎:50充值卡

活動主題二:“新年送福利,你買我就送全年福利送到底“

1、活動時間:

20__年01月26日——20__年02月15日

2、“送福利“發(fā)放規(guī)則:

活動期間內(nèi),每一位學員,限送福利一次。

新學員,買一個小級別課程,送價值599元的巴別魚智能影棒。

買二個小級別課程,送價值900元的同聲翻譯器,僅限新學員領取。

老學員,續(xù)課金額達到10000元,送價值1399元的口語一點通。

續(xù)課滿15000元可選擇價值2360元的一個小級別課程或升級課程中的一個單元為真人外教課。

續(xù)課滿20000元可選擇價值4720元的兩個中級別課程或選擇價值4200的真人外教課。

活動主題三:“一路同行,有魚有me”(線下感恩寄送活動)

1、活動時間:20__年01月26日——20__年02月15日

2、活動內(nèi)容:

在學員中選出三名最忠實、有代表性的明星學員,通過感恩回饋的方式來表達對其新年的祝福,具體如下:

獎品設置:賀年視頻+小禮品

賀年視頻主要內(nèi)容:學員初學英語和英語不斷進度的音頻+學習顧問的點滴回憶+老師的專業(yè)點評+趙老師的新年祝福+巴別魚全體員工的新年賀歲,制作而成的新年視頻。

郵寄方式:將賀年視頻和禮品以神秘禮品的方式,寄送到學員的手中,不作為對外公開的信息。

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