入職培訓方案模版
方案為下屬提供了明確的工作目標及實現(xiàn)目標的最佳途徑,提高了工作效率和效益。入職培訓方案模版應該寫成什么樣的?快來看看入職培訓方案模版,本文為你提供入職培訓方案模版寫作技巧和示例!
入職培訓方案模版篇1
為了使新入職的員工盡快適應、熟悉我院環(huán)境,使其在較短時間內(nèi)對我院有一個細致、全面的`了解,對我院文化盡快產(chǎn)生認同感和歸屬感,我院將對新員工進行崗前培訓,要求各科室積極組織新員工按時參加培訓。
一、崗前培訓內(nèi)容
1、醫(yī)院發(fā)展愿景及學科建設
2、醫(yī)院文化建設
3、醫(yī)德醫(yī)風及行風建設、職業(yè)道德規(guī)范
4、醫(yī)務人員行為規(guī)范
5、公共場所安全消防及個人安全防護
6、醫(yī)院規(guī)章制度;工資結構、福利待遇
7、院感及手衛(wèi)生
8、醫(yī)保合療政策
9、醫(yī)患關系中服務意識的樹立及溝通能力的培養(yǎng)和風險防范
10、醫(yī)院信息化建設
11、健康教育;疫情及死亡病例報告知識
12、醫(yī)療法規(guī)知識,醫(yī)療專業(yè)知識,十五項核心制度
13、護理規(guī)章制度、職責、應急預案,護理文件書寫規(guī)范
二、培訓地點:
五樓會議室
三、培訓時間:
__年8月26日---9月5日2:30—6:00
(星期六、星期日不培訓)
報到時間:__年8月26日上午9時—12時
四、參加培訓人員
__
五、培訓要求:
為了確保培訓的嚴肅性、規(guī)范性,提高培訓質(zhì)量,參加培訓人員要嚴格遵守培訓管理和要求,培訓時準時簽到,不得遲到、早退或無故缺課,必須外出時需要請假,培訓時請關閉手機或調(diào)到振動。培訓結束時進行考試,考試不合格人員將延長試用期。
入職培訓方案模版篇2
20__年,高管人員參加經(jīng)營管理培訓累計時間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術人員業(yè)務培訓累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于天。
(一)公司領導與企業(yè)高管人員
1、中央、國家和政府的大政方針的學習,國內(nèi)外政治局勢、經(jīng)濟形勢分析,國家有關政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓。
2、開拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營理念,提高科學決策能力和經(jīng)營管理能力。通過參加企業(yè)家高端、峰會、年會;到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學習;參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓師的高端講座。
3、學歷學位培訓、執(zhí)業(yè)資格培訓。參加北大、清華、南開、天大以及中央、省委黨校的學歷進修或MBA、EMBA學習;參加高級經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓。
(二)中層管理干部
1、管理實務培訓。生產(chǎn)組織與管理、本錢管理與績效考核、人力資源管理、鼓勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座;在集團培訓中心接收時代光華課程。
2、學歷進修和專業(yè)知識培訓。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學(大專)函授、自考或參加MBA及其它碩士學位進修;組織經(jīng)營、企管、財會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書。
3、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關聯(lián)企業(yè)學習參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,借鑒成功經(jīng)歷。
(三)專業(yè)技術人員
1、由各專業(yè)副總工程師、主任工程師定期進展專題技術講座,并充分利用集團的遠程教育培訓基地,進展新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識等專項培訓,培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提高研發(fā)水平。年內(nèi)培訓安排如下,共3__人:
2、組織專業(yè)技術人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習、學習先進經(jīng)歷,開闊視野。年內(nèi)方案安排兩批人員到山東海化、連云港堿廠等單位參觀學習。
3、加強對外出參加培訓人員的嚴格管理,培訓后要寫出書面材料報培訓科,必要時對一些新知識在公司內(nèi)進展學習、推廣。
4、對會計、經(jīng)濟、統(tǒng)計等需通過考試取得專業(yè)技術職務的專業(yè)人員,通過方案培訓和考前輔導,提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術職務的專業(yè)人員,聘請相關專業(yè)的專家進展專題講座,多渠道提高專業(yè)技術人員的`技術等級。
(四)職工根底培訓
1、新工入廠培訓
20__年繼續(xù)對新招收的職工進一步強化公司的企業(yè)文化培訓、法律法規(guī)、勞動紀律、平安生產(chǎn)、團隊精神、質(zhì)量意識培訓。每項培訓年不得低于8個學時;
通過實行師傅帶徒弟,對新職工進展專業(yè)技能培訓,各子公司的新職工師徒合同簽訂率必須到達__0%,每半年考核一次,兩次考核不合格,新職工予以辭退,考核優(yōu)秀者給于一定的獎勵。
2、轉(zhuǎn)崗職工再就業(yè)培訓
20__年要繼續(xù)對再就業(yè)中心人員進展企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀律、平安生產(chǎn)、團隊精神、擇業(yè)觀念、公司開展戰(zhàn)略、公司形象、工程進展等方面的培訓、每項不得低于8個學時。
同時隨著公司的擴建,內(nèi)部就業(yè)渠道的增加,及時進展專業(yè)技術培訓,培訓時間不得少于3個月。3、職工技術等級培訓
20__年集團公司方案新培養(yǎng)技師15名,高級技師2名。堿業(yè)、股份公司中級工以上人員占技術工人比例在70%以上,20__年一方面繼續(xù)普及,擴大比例,工作重點是培養(yǎng)高級技術工人,方案培養(yǎng)高級技師2人,技師__人。并試行首席技師,形成完善的技能人才體系,為其他子公司提供經(jīng)歷。
其他子公司要把工作重點放在根底工作上,重點培訓中級工和高級工,爭取中級工以上人員能占整個技術工人比例30%以上,使技術工人素質(zhì)有整體提高。在此根底上選擇成熟的力量強的個別工種,重點培養(yǎng)5技師,50名高級工。
(五)開展學歷教育
1、集團培訓中心與工業(yè)大學聯(lián)合辦學,開辦化工工藝專業(yè)、機電一體化技術專業(yè)大專班。通過全國成人高考,對符合錄取條件的公司員工進展有方案的集中培訓,獲取學歷。
2、與理工大學聯(lián)合辦學,舉辦化工專業(yè)函授本科班;推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到天津大學、南開大學攻讀碩士學位。提高公司高管人員的學歷、業(yè)務水平和決策能力,更好地為公司效勞。
3、調(diào)動職工自學積極性。為職工自學考試提供良好的效勞,幫助職工報名,提供函授信息;調(diào)整現(xiàn)有在崗職工學歷進修的獎勵標準;將學歷水平作為上崗和行政、技術職務晉升的條件,增加職工學習的動力。
入職培訓方案模版篇3
一、__大學教師現(xiàn)狀及培訓需求
1、現(xiàn)狀:學校現(xiàn)有專任教師__人,高級職稱人員__人,具有博士學位教師__人。雙聘院士__人,國家教學名師__人,“__”獲得者1人,全國杰出專業(yè)技術人才1人。
2、教師培訓需求:愈發(fā)優(yōu)秀。
二、培訓目的
我們旨在通過一系列的培訓項目的開展,提高培訓者的教師職業(yè)思想素質(zhì)、教育理論水平、教學方法技巧、科研能力、課程開發(fā)能力和教師本專業(yè)的理論知識水平;并幫助被培訓者舒解壓力、激發(fā)工作熱情。以期全面提高海南大學的師資水平,為211工程大學的建設添磚加瓦。
三、培訓對象
1、全體教師。
2、由于本次培訓涉及人數(shù)眾多,難以同時進行培訓,所以由組織方分批次分項目實施培訓(根據(jù)培訓項目的具體差別安排教師多批次參加培訓)。
四、培訓組織方
__大學人事處、各學院人事處。
五、培訓地點
__校區(qū)。
六、培訓時間、頻率、周期
1、由于本培訓方案針對海南大學全體教師,且培訓周期較長,所以暫不規(guī)定具體時間(具體時間由培訓方依據(jù)具體的培訓項目安排和教師個人安排另行通知)。
2、本培訓原則上是每位教師都必須參加一次,此次培訓結束后,可根據(jù)培訓評估情況,再次組織部分需要的教師進行培訓。
3、本次培訓周期為一年,所有培訓項目、培訓評估工作以及再次培訓項目必須在20__年__月—20__年__月期間完成。
七、培訓形式
不脫產(chǎn)培訓(組織方在安排培訓時間時要盡量不與教師的教學時間相沖突)。
八、培訓項目
知識與能力培訓板塊
1、教育理論知識和師德師風培訓:邀請國內(nèi)外知名的教育理論家來校做專題講座(本培訓項目可全校教師一同參加);組織本校在師德師風方面表現(xiàn)突出的教師做主題報告。(本培訓項目可全校教師一同參加)。
2、教學方法和技巧的培訓:邀請國內(nèi)外在教學方法和技巧方面的專家學者定期來學校授課(授課內(nèi)容由組織方與邀請到的專家學者商議決定,內(nèi)容要體現(xiàn)當前最前沿的教學方法技巧);組織由專家學者和本校在教學方法技巧方面有創(chuàng)新成果的教師共同參加的“關于教學方法技巧的研討會”,研討會的成果由組織方進行匯集整理,形成書面文件下發(fā)給每位教師;以學院為單位組織教師對在“研討會”上形成的文件進行學習、交流;開設教學方法技巧示范課,組織教師進行聽課、觀摩。
3、科研能力和課程開發(fā)能力的培訓:邀請中國科學院院士和在課程開發(fā)方面有突出研究的專家來學校授課或者通過遠程教育平臺授課(授課內(nèi)容由組織方與邀請到的專家學者商議決定,內(nèi)容包括教育科研和課程開發(fā)的基本知識、研究課題的選擇、課程立項書的撰寫、研究報告的'撰寫、新課程申請等方面的課程);組織經(jīng)典科研案例和課程開發(fā)案例的介紹會,并在介紹會結束后,組織培訓參與者以頭腦風暴法對案例進行評析,并交流評析結果。
4、學科的專業(yè)理論知識的培訓:①由于本培訓項目的專業(yè)性較強,所以以__大學現(xiàn)有的四大學部為單位進行培訓。各學部根據(jù)本學部的專業(yè)情況擬定培訓課程并對所要求的培訓師作出推薦,報送培訓組織方批準;組織方根據(jù)各學部擬定的課程和推薦的培訓師,統(tǒng)籌安排培訓項目和時間,可采用專家授課(遠程或本校)、研討會、專題講座等形式。
5、教師減壓的培訓:鑒于大多數(shù)教師表示自己感到工作壓力過大的情況,我們特意安排了此項培訓。主要項目有:
(1)邀請心理專家來校授課或者舉辦主題講座,讓老師們正確認識工作壓力(主要包括心理壓力的認識與評估、減壓心理講座、積極的減壓心理防御策略、有效的壓力釋放策略等課程和講座)。
(2)與國內(nèi)心理專家建立起網(wǎng)絡合作,長期對我校老師進行心理輔導,本校教師均可通過網(wǎng)絡平臺和專家一對一對話或得輔導。
(3)參與合作的心理專家通過網(wǎng)絡定期向我校教師傳遞減壓輔導視頻以及各類心理問題的解決方法。
(4)舉辦“減壓茶話會”,組織教師們在茶話會這樣一個輕松的環(huán)境下互相交流減壓策略。
九、培訓評估與反饋
1、成立“培訓監(jiān)督和評估委員會”,委員會主任由一位副校長出任,副主任由人事處主任出任。(以示學校對培訓的重視程度)由此委員會負責對教師參加培訓的考勤和培訓效果的評估。
2、根據(jù)培訓項目的不同,由“培訓監(jiān)督和評估委員會”與參加本項培訓項目的教師在培訓前簽訂“__項目培訓目標達成書”,項目培訓目標達成書應該明確規(guī)定教師參加完此培訓項目之后應該獲得或者提高的相關能力以及測評是否獲得此能力的方法。
3、在培訓項目結束后由“培訓監(jiān)督和評估委員會”依據(jù)“__項目培訓目標達成書”對教師培訓效果進行考評,并決定該教師是否需要再次培訓。
4、對參加培訓的教師發(fā)放“關于此次培訓的調(diào)查問卷”,了解教師對此次培訓的評價、意見和建議。
十、培訓費用預算
由培訓組織方作出。
十一、宣傳
由組織方通過__大學網(wǎng)站、海南大學校報發(fā)布培訓信息和培訓進展情況。以正式通知的形式通知教師參加培訓。
入職培訓方案模版篇4
一、目標
根據(jù)公司年度計劃,確保熱處理部年度工時、產(chǎn)值的完成,培養(yǎng)品德合格、專業(yè)素質(zhì)扎實的操作人員,提升產(chǎn)品整體質(zhì)量。
二、提升方案
1、重視技能人才隊伍建設,為技能員工提供成長通道。
2、通過自我檢討,找出所在部門目前存在的不足、薄弱點及提升點。
3、根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及員工隊伍建設的要求,提出各工種、各崗位員工所必須具備的能力要求,在知識、技能和職業(yè)素養(yǎng)等方面提出具體的能力要求和標準。
知識包括:基礎知識、專業(yè)知識和相關知識
技能包括:基本技能、專業(yè)技能和相關技能
職業(yè)素養(yǎng):是指做好本崗位工作所必須具備的職業(yè)素養(yǎng)
4、通過培訓提高技能水平。按工種對員工進行培訓,以強化員工技能水平。
(1)細化培訓需求。根據(jù)車間實際情況,制定適合車間的培訓內(nèi)容的培訓方案,提高培訓的針對性。
(2)培訓方式方法多樣性。根據(jù)培訓對象的知識層次等差異,采取不同的培訓形式和方法,通過理論講解、現(xiàn)場操作等相結合,讓員工更容易掌握,規(guī)范化員工操作。
(3)改進培訓效果分析。培訓結束后做好評估,了解學員對課程的反應、滿意度、學員隊課程內(nèi)容的掌握情況等,以便今后完善培訓內(nèi)容、培訓方案,改善培訓方法。
5、實行“以師帶徒”。給新入企的員工委派具有良好職業(yè)道德、優(yōu)良崗位操作技能的師傅,并簽訂“師帶徒協(xié)議”,可迅速提高各崗位操作人員業(yè)務理論知識和實踐操作技能水平、加快后續(xù)技能人才隊伍的培養(yǎng)與建設,充分發(fā)揮優(yōu)秀技術工人在員工培養(yǎng)中的傳、幫、帶作用,使新工人、技能水平低的人員能夠較快掌握崗位安全和操作技能知識。
6。抓好員工及現(xiàn)場檢驗員考核,每月考核包括質(zhì)量、產(chǎn)量、安全、行為規(guī)范。對表現(xiàn)好的員工予以獎勵,對出現(xiàn)問題的員工及責任人,要對期收入進行考核,特別嚴重員工予以吊崗或暫停上崗等處罰。每半年對員工技能進行綜合評價,鼓勵多技能工,技能高的員工給予技能獎勵。
7、增強員工的自學、互學意識。每日班前會提醒一線員工增強自學、互學意識,培養(yǎng)良好的學習氛圍。
入職培訓方案模版篇5
人際交往中,大家互相交流產(chǎn)生第一印象;酒店服務中,服務員給賓客第一印象;新員工入職的培訓,是酒店給員工的第一印象。第一印象一旦構成,就很難再去扭轉(zhuǎn),新員工是酒店的新生力量,同時也是酒店發(fā)展和培養(yǎng)的重點,因此新員工的培訓就顯得尤為重要。而目前雖然很多酒店都能做到新員工入職培訓這一部分工作,但培訓效果卻不敢讓人恭維,有的酒店僅僅是培訓一天到兩天,照本宣科地講解一下《員工手冊》和酒店的一些基本規(guī)章制度,把新員工入職培訓只是作為一個工作程序,認為新員工到了部門以后經(jīng)過崗位的熟悉,對于工作的順利開展是水到渠成的事情,沒有意識到入職培訓的資料越簡單,不僅僅不利于新員工開展工作,而且會因為新員工對于酒店及崗位的不熟悉造成工作效率低下,影響客人對酒店的印象,甚至會造成酒店客源的流失,從而增加酒店的運營成本。這正如日本_一句名言:培訓是要付出代價的,但沒有培訓所付出的代價卻遠遠大于要培訓所付出的代價!
酒店是一個常說常新的話題,每一天的酒店都是新酒店,因為酒店做的就是與人密切相關的工作。關于新員工入職的培訓,我們是這樣做的,員工的反映還不錯,他山之古,能夠攻玉,在此也期望能夠給從事酒店培訓工作的同行們帶給一些小小的借鑒:
一、培訓之前,查看新員工入職前的工作經(jīng)歷和學習經(jīng)歷,確定培訓需求,制定培訓計劃。
二、知曉新員工入職時的心理狀態(tài),對于培訓者來說是務必要做到的,這樣才能做到知己知彼,培訓順利。新員工在走上工作崗位后,由于內(nèi)心的惶恐,不算作、盲目,容易進入以下心態(tài)誤區(qū):
①自卑:進入企業(yè)后,有時會感覺自己一下子變笨了,什么都不會,什么都要別人教。老員工無論在經(jīng)驗或心態(tài)上都比新員工要優(yōu)越得多。
②害怕犯錯:因為新員工對業(yè)務不熟,做事情總是前怕狼,后怕虎,害怕犯錯誤,挨批評,因此進步很緩慢。
③期望寬容:這是新員工最普遍的心理感受,如果工作上面出了差錯,是能夠原諒的,但是,因為自己是新員工就抱著那種期望別人原諒自己的心態(tài)是不能原諒的。
④孤獨:新領導、新同事、新環(huán)境、新的工作流程,更有可能還會遭遇到語言、交通、溝通、包括很多人的不同的處理問題的方式,及自己一無所知的人際關系等等問題。
⑤嫉妒:人人都有私心,嫉妒是人類天性中最惡劣的因素,它讓人世間缺少人與人的關愛。要坦然地理解別人,學他人的長處,這樣都是最有益的。
三、規(guī)劃時間:
培訓之初的言出令行是促使新員工更快適應酒店的嚴格管理和快節(jié)奏工作的必要保證,能夠使員工明白紀律性和以后崗位工作的嚴肅性。在培訓的第一節(jié)課,我們會分發(fā)培訓計劃,上面有關員工的培訓安排清清楚楚,進入培訓的第一步就是主抓員工的時間觀念。譬如在培訓計劃上寫著培訓時間為次日上午8:30分,提前10分鐘點名。那么第二天的培訓者就會在8:00鐘來到培訓教室,以端莊的儀容儀表迎接早到的員工,與他們進行交流。在8:20分,會準時進行點名,遲到者全部在門口等候,待點名之后,再將遲到者姓名記錄下來后請其行入坐,同時鄭重其事地強調(diào):“遵時守信是一個人做人的最起碼的道德,從這天開始,遲到?jīng)]有理由,也不需要解釋,解釋就是掩飾!”以后的培訓鮮有員工遲到的現(xiàn)象發(fā)生。
四、如何開場:
由于一天時間的不同,根據(jù)專家分析得知員工在一天中的不同時間段內(nèi)的學習和理解潛力也不相同,因此我們所需要講解的正式資料和娛樂資料之比也大致呈如下規(guī)律性變化:
培訓時間正式資料娛樂資料
上午75%25%
中午---晚上六點50%50%
晚上六點以后25%75%
從上表中我們能夠看出,一天之中,晚飯后的培訓是最艱難的,要盡量避免,除非你有足夠的風趣和幽默。了解了這些以后,我們能夠選取自己擅長或喜歡的培訓開場。
無論您采取的哪一種培訓開場,都請將培訓的基調(diào)定在:學習是一件快樂的事情,學員們沒有學好或是沒有掌握就應掌握的知識,不能怪學員,這完全是培訓老師的職責,做為培訓者,應當將使學員從培訓中體會學習是一件快樂的事情,做為培訓者的職責和工作奮斗目標。培訓開場根據(jù)個人的授課特點,大致有以下幾種:
→游戲開場:記住人的天性是愛玩的。在玩中學習,在游戲中成長,在合作中領悟。通常游戲能夠借鑒,但是如何發(fā)揮還是得靠自己。
在一次培訓中我給新員工每人發(fā)了一張白紙,請大家閉上眼睛,聽我的口令,一齊折了一個古代的銅錢,之后請折的各式各樣的員工站出來展示給大家看,然后我告訴大家為什么聽同一個人的口令,卻折成這樣千奇百怪的折紙,是因為大家沒有經(jīng)過統(tǒng)一的培訓,酒店的服務工作是在規(guī)范中體現(xiàn)個性化的。而為什么請大家折這個銅錢呢,是期望大家既然走上了工作崗位,為人處事,取象于錢,外圓內(nèi)方,做人要有自己的主見,不能隨波逐流,人云亦云。
→故事開場:故事開場就應是比較吸引員工的注意力的,故事能夠是多種多樣的,但必須要能夠說明一些道理,產(chǎn)生寓義的。
我曾用一個笑話做過開場:兩只老鼠在散步,一只大老鼠,一只小老鼠,正在說說笑笑開心,忽然遇到了一只貓。兩只老鼠一路狂奔,貓在后面緊追不舍,眼看就要追上了,這時,大老鼠猛地停了下來,轉(zhuǎn)過身對著追來的近在咫尺的貓大聲地學著狗叫,貓遲疑了一下,一轉(zhuǎn)身跑開了。大老鼠松了一口氣,對著目瞪口呆的小老鼠說:“看看,學會一門外語是多么的重要!”透過這個故事我告訴已經(jīng)聽得入神的員工:學習是一生一世的事情,在學校學的知識,如果不及時地更新,三五年之內(nèi)就會被淘汰出局。
→歌聲開場:合唱是最能夠體現(xiàn)和培養(yǎng)團隊精神的,每個人的聲音發(fā)出,但是每個人的聲音都是淹沒在群眾當中,匯集成為一種聲音,唱錯了不要緊,群眾會包容你,你會覺得自己的聲音也會在空氣中自由處在的游泳。唱歌還能夠令人精神振奮,注意力集中。
→問題開場:提出問題能夠使大家一齊思考,從而產(chǎn)生對于培訓者本人說話的注意力。問題開場必須要做到啟發(fā)和鼓舞士氣,不要一開始就提難以回答的題目,而是要以讓大家踴躍回答為前提,才能起到問題開場的作用。
例:①您認為一個人發(fā)財致富、比較成功或者說有出息的主要原因是什么?
②什么是愉快?什么是悲傷?請回答之后舉例說明。
五、培訓人的示范作用:培訓者能夠說在新員工的心目當中是酒店的形象代言人了,培訓者平時的言行舉止、儀容儀表、禮節(jié)禮貌、開口敬語及靈活應變潛力,都是新員工看在眼里記在心里的榜樣。師者,所以傳道、授業(yè)、解惑也,已身不正,豈能正人!因此做為培訓者還要“打鐵還得自身硬”才行。
六、培訓者的熱情:培訓不是照本宣科,專業(yè)書到處都有,如果培訓只是在走個過場,照著書或資料去讀還不如復印下來讓員工自己在家去背誦。培訓就應是一件充滿創(chuàng)新和_事情,想想把別人從不會到會的過程,自己就會覺得有意思,一個培訓者只有從內(nèi)心深處熱愛培訓才能夠把培訓工作給做好,否則的話,口號喊的都是空的,計劃列的越多的人,往往是越不能夠?qū)⒂媱潏?zhí)行到底的人。
七、培訓應搞笑味性:培訓者本身就就應具有調(diào)動現(xiàn)場氣氛的潛力以及現(xiàn)場表演的潛力,善于用許多不同的培訓方法來針對不同的員工類型進行不同方式的培訓。
八、培訓考核:培訓沒有考核等于沒有培訓
九、培訓評估:通常能夠讓新員工填寫《員工培訓評估表》,但是由于每位培訓者的眼光不同,我認為即使是一份簡單的《員工培訓評估表》,也不要必須拘泥于酒店或者是書上的表格,而要根據(jù)自己想了解哪些狀況能夠做適當?shù)男薷模云诟m合酒店的培訓管理工作。
十、培訓跟蹤:酒店通常是人力資源部將新入職員工培訓好之后,將員工分到相關的各個部門,就此新員工的入職培訓告一段落,但是本人竊以為就應還有一個培訓跟蹤的過程,譬如能夠在新入職員工進入部門之后的一周之后,由培訓者組織一個新員工座談會,詢問他們在新的工作環(huán)境中遇到了哪些問題,學到了哪些技能,有哪些問題是他們認為在新員工入職培訓時就是能夠加入進去的。這樣做首先是讓新員工感覺酒店的人力資源部一向在關注他們的成長,其次也為酒店的下一批新員工培訓奠定了更加良好的基礎。
在本文的結尾我還想要說明一些關于新入職員工培訓的看法,新員工培訓不是萬能的,不能指望新員工在短短幾天之內(nèi)就能夠掌握所有的酒店相關知識。新員工入職的培訓更就應是由酒店培訓者幫忙員工了解酒店,了解服務,幫忙員工樹立一個良好的工作心態(tài),以及幫忙員工建立一種健康用心向上的人生觀和世界觀。在這天這樣一個酒店林立的競爭激烈的市場中,一個酒店所做的80%的工作,他的競爭對手同樣會做到,因為要完成工作,總需要獲取信息、知識、原材料和技術,而這些資源對各方面來說都是開放的。因此,一個酒店經(jīng)營管理的成功還是失敗,就取決于酒店工作中的另外20%,而這另外的20%完全是人的因素。而為員工帶給良好的培訓,是完善這20%的最有效的途徑。
入職培訓方案模版篇6
一、培訓目的
1、讓新員工了解集團,公司概況,規(guī)章制度,組織結構,使其更快適應工作環(huán)境
2、讓新員工熟悉新崗位職責,工作流程,與工作相關的安全,衛(wèi)生知識以及服務行業(yè)應具備的基本素質(zhì)。
二、培訓程序
1、大學生或合同工人數(shù)多,文化層次,年齡結構相對集中時,由集團職校與用人單位共同培訓,共同考核。(不定期)
2、人數(shù)較少,分散時,由具體用人單位從中心→具體班組負責培訓,培訓結果以單位和員工書面表確認為證,職校負責抽查。
三、培訓資料
1、中心(公司)崗前培訓——中心準備培訓材料。主要是要對新來員工表示歡迎;按照各中心(公司)行業(yè)特點組織結構,工作性質(zhì),中心(公司)有關規(guī)章制度和本公司服務行業(yè)基本素質(zhì)準備手冊或?qū)H酥v解;指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長作為新員工貼身學習的輔導老師;解答新員工提出的問題。
2、部門崗位培訓——新員工實際工作部門負責。
介紹新員工認識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環(huán)境與工作資料,部門內(nèi)的特殊規(guī)定;講解新員工崗位職責要求,工作流程,工作待遇,指定1名老職工帶教新員工;1周內(nèi),部門負責人與新員工進行交換意見,重申工作職責,指出新員工工作中出現(xiàn)的問題,回答新員工的`提問;對新員工1周的表現(xiàn)進行評估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。
3、集團整體培訓:集團職校負責——不定期
分發(fā)《員工培訓手冊》——(簡述東南大學的歷史與現(xiàn)狀,描述東南大學在南京市地理位置,交通狀況;集團歷史與發(fā)展前景,集團的企業(yè)文化與經(jīng)營理念;集團組織結構及主要領導,集團各部門職能介紹,主要服務對象,服務資料,服務質(zhì)量標準等;集團有關政策與福利,集團有關規(guī)章制度,員工合理化推薦采納的渠道;解答新員工提出的問題。)
四、培訓反饋與考核
1、各中心(公司)制作的培訓教材須經(jīng)過集團職工培訓學校的審核,并交集團培訓學校存檔,所進行的中心(公司)→部門培訓應在集團職工培訓學校指導下進行。各中心(公司)每培訓1批新員工都務必完成1套";新員工培訓";表,部門→中心(公司)→集團職校的培訓鏈,應環(huán)環(huán)相扣,層層確認。
2、培訓實施過程應認真嚴格,保證質(zhì)量,所有培訓資料注意保存,并注意在實施過程中不斷修改,完善。
3、培訓結果經(jīng)職校抽查后,統(tǒng)1發(fā)放培訓結業(yè)證書;職校對各中心新員工培訓狀況每學期給各中心總結反饋1次。
五、新員工培訓實施
1、召集各中心(公司)負責培訓人員,就有關集團新職工培訓實施方案,征求與會者意見,完善培訓方案。
2、各中心(公司)盡快拿出具有針對性的培訓教材,落實培訓人選,配合集團職校組建從上至下的培訓管理網(wǎng)絡。
3、集團內(nèi)部宣傳;新員工培訓方案,透過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓方案,宣傳開展新員工培訓工作的重要好處。
4、所有新員工在正式上崗前,都務必在中心(公司)集中培訓1次,(培訓資料見中心崗前培訓);然后再到具體工作部門進行培訓(培訓資料見部門崗位培訓);各中心(公司)可根據(jù)新員工基本狀況實施相應的培訓教材和時間,1般狀況下,培訓時間為1-3天;根據(jù)新員工人數(shù)集團職校不定期實施整體的新員工培訓,總體培訓時間1周為宜,培訓合格發(fā)放結業(yè)證書,培訓合格名單報集團人力資源部。
入職培訓方案模版篇7
海爾新員工培訓“四部曲”
第一步:端正心態(tài)。
海爾在新員工入職之初就肯定待遇和條件,讓新員工做到心里有數(shù),把心放下來。之后海爾舉行新老大學生見面會,通過互相交流,使新新員工盡快客觀了解海爾。同時參加見面會的還包括人力中心和文化中心的主管領導,通過與新員工的面對面溝通,解決他們的疑問,企業(yè)領導并不回避海爾存在的問題,并且鼓勵新員工去發(fā)現(xiàn)問題、提出問題。
讓新員工真正把心態(tài)端平放穩(wěn),認識到?jīng)]有問題的企業(yè)是不存在的,企業(yè)就是在發(fā)現(xiàn)和解決問題的過程中發(fā)展的。
第二步:說出心里話。
海爾給新員工每人都發(fā)了“合理化建議卡”,員工有什么想法都可以提出來,無論制度、管理、工作、生活等任何方面。
對合理化的建議,海爾會立即采納并實行,并且對提出人還有一定的物質(zhì)和精神獎勵;而對不適用的建議也給予積極回應,因為這會讓員工知道自己的想法已經(jīng)被考慮過,他們會有被尊重的感覺,更敢于說出自己心里的話。
第三步:培訓歸屬感。
敢于說話了是一大喜事,但那也僅是“對立式”的提出問題,有了問題可能就會產(chǎn)生不滿、失落情緒,這其實并沒有在觀念上把問題當成自己的“家務事“,這時海爾就幫助員工轉(zhuǎn)變思想,培養(yǎng)員工的歸屬感。
第四步:樹立職業(yè)心。
當一個員工真正認同并融入到企業(yè)當中后,就該引導員工樹立職業(yè)心,讓他們知道怎樣去創(chuàng)造和實現(xiàn)自身的價值。海爾對新員工的培訓除了開始的導入培訓,還有拆機實習、部門實習、市場實習等等一系列的培訓。
海爾花費近一年的時間來全面培訓新員工,目的就是讓員工真正成為海爾軀體上的一個健康的細胞,與海爾同呼吸、共命運。
海爾新員工企業(yè)文化培訓
海爾對新員工采取企業(yè)文化培訓的目的在于:
讓新員工熟知企業(yè)文化
認同企業(yè)領導人創(chuàng)新的價值觀
充分實現(xiàn)個人的價值與追求
海爾新員工企業(yè)文化培訓包括海爾企業(yè)文化,海爾精神、海爾作風,海爾理念和海爾人個人修養(yǎng)四個部分。
一、海爾企業(yè)文化
海爾文化以觀念創(chuàng)新為先導、以戰(zhàn)略創(chuàng)新為方向、以組織創(chuàng)新為保障、以技術創(chuàng)新為手段、以市場創(chuàng)新為目標,伴隨著海爾從無到有、從小到大、從大到強、從中國走向世界,海爾文化本身也在不斷創(chuàng)新、發(fā)展。
當前,海爾的目標是創(chuàng)中國的世界名牌,為民族爭光。
二、海爾精神、海爾作風
海爾精神——敬業(yè)報國追求卓越
敬業(yè)報國的核心思想是中國傳統(tǒng)文化的“忠”,“忠”就是回報。海爾人就是要用最好的產(chǎn)品與服務來回報用戶,用最好的效益回報社會、回報國家;“忠”就是真誠,對用戶、對社會海爾真誠到永遠。
追求卓越的核心思想是創(chuàng)新。追求卓越表現(xiàn)了海爾人永不自滿、永遠進取、永遠創(chuàng)新的生生不息的精神境界。
海爾作風——迅速反應馬上行動
海爾作風體現(xiàn)了海爾人的市場觀念:海爾為用戶著想,對用戶真誠,快速排除用戶煩惱到零。以迅速快捷的速度對待市場,絕不對市場說不。
三、海爾理念
生存理念:永遠戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢永遠如履薄冰
用人理念:人人是人才賽馬不相馬你能夠翻多大跟頭,給你搭建多大舞臺質(zhì)量理念:優(yōu)秀的產(chǎn)品是優(yōu)秀的人干出來的
營銷理念:先賣信譽后賣產(chǎn)品
市場競爭理念:打價值戰(zhàn)不打價格戰(zhàn)
四、海爾人個人修養(yǎng)
寵辱不驚自強不息
得意不忘形失意不失態(tài)
慎終如始則無敗事
勝人者有力自勝者強
海爾新員工培訓之所以會成功,其中一點不可忽視的因素正是海爾建立的強大榜樣原則。比如17小時將海外經(jīng)理人的建議變成樣機、砸冰箱事件、一臺也生產(chǎn)事件、海爾小小神童開拓市場等都給新員工留下深刻印象,并建立他們像榜樣學習的精神,在這樣的前提下,企業(yè)凝聚力空前強大,員工流失便不再是問題。