公司培訓方案模板
方案的每一步都有明確的步驟和要求,為執行者提供了明確的工作指導,有利于提高工作效率和質量。怎樣寫公司培訓方案模板?這里提供公司培訓方案模板分享,供大家參考。
公司培訓方案模板篇1
為做好20__年經營工作,提高工作能力,提升服務質量,擴大業務銷售,完成年度工作任務,創造良好經濟效益,特制訂20__年經營管理思路培訓,具體如下:
一、指導思想
認真學習合資公司工作精神與發展目標,貫徹落實合資公司20__年工作要求,樹立一切以客戶為中心的思想意識,加強經營能力建設,以卓越服務創造價值為手段,積極主動為客戶搞好服務,千方百計為客戶排憂解難,優化公司發展環境,增強工作信心與決心,促進公司各項業務平穩較快發展,提高經濟效益。
二、總體目標
要以20__年天然氣到來為契機,做好燃氣鍋爐、燃氣熱水器、燃氣地暖等有關天然氣產品的銷售工作,要重點解決以往經營服務工作中存在的不足與突出問題,進一步提高本公司服務水平、服務能力,增強服務形象和體現服務價值,達到“服務好、質量好、客戶滿意”的目標,從而助推本公司各項業務平穩較快發展,創造良好經濟效益。
三、工作措施
(一)加強學習,提高自身素質
當今時代是一個學習的時代,一個人不學習,就跟不上時代的需要,必定被時代所淘汰。作為我們物資公司,要以20__年天然氣到來,有關燃氣鍋爐、燃氣熱水器、燃氣地暖等有關天然氣產品出現旺銷為契機,加強學習。要學習各方面業務知識,擴大自己的知識面,特別要學習燃氣鍋爐、燃氣熱水器、燃氣地暖等產品知識,熟悉產品使用范圍與使用性能,能夠解答客戶提出的所有問題,促進天然氣產品的銷售工作。要參加合資公司組織的各種培訓,增加服務技能,滿足客戶提出的各種要求;通過學習培訓,提高我們物資公司全體員工的綜合素質,去做好客戶服務工作,獲得客戶的滿意。
(二)樹立信心,促進業務營銷
20__年,我們物資公司全體員工要樹立信心,堅決執行合資公司的各項工作決定與工作措施,在具體實際業務營銷中,要提升“主動服務能力、解決問題能力、發現需求能力”三種能力,要多動腦筋、想辦法,有真正的實招,有真正吸引客戶的實際措施,促進業務銷售,爭取完成全年目標任務,銷售額達到__萬元,以優異的銷售業績向合資公司匯報。
(三)落實措施,做到優質服務
20__年,我們物資公司要通過落實措施,切實提高自己的服務水平,為客戶提供真正的優質服務,以此達到鞏固老客戶、發展新客戶的'目的。一是熱情接待客戶,凡是客戶上門,主動打招呼,詢問業務事項,詳細回答客戶提出的全部問題,確保客戶獲得滿意,以此擴大燃氣鍋爐、燃氣熱水器、燃氣地暖等有關天然氣產品銷售。二是落實上門服務,對業務量大的客戶,除平時多打電話進行聯系外,主動上門拜訪客戶,向客戶介紹我們物資公司的產品,說明我們物資公司的價格優勢與優質服務。同時,認真聽取客戶的意見與要求,這樣既聯絡了客戶的感情,又通過采納客戶的意見與要求,提高服務質量,促進業務發展。
(四)創新服務,增進客戶感情
20__年,我們物資公司準備在店里設立一個茶座,把環境搞得優雅溫馨,充滿人情味,讓客戶來我們店似同賓至如歸。在親切祥和的環境中,讓業務大的客戶坐下來慢慢品茶,在悠然的休閑中,與客戶交談業務。業務談成,就在茶座里,辦理相關燃氣業務,提高業務檔次。
(五)加強責任,提高工作質量
要做好工作,除了工作能力外,關鍵在于責任。20__年,我們物資公司對每個員工要明確工作分工,明確工作職責,使每個員工都盡到工作責任性,按照工作要求認真做好自己的工作。要切實加強每個員工的工作責任性,要熟悉自己的工作崗位責任,明白自己的工作范圍,對自己工作責任內的任何事情,都要主動地去做,認真負責地做完做好,只要人在崗位,事情就要做足到最后一分鐘。同時,要強化時間效率,做到辦事不拖拉,加快工作進度,保證工作質量,促進業務工作發展。
公司培訓方案模板篇2
一、培訓目的
為使新員工明確自身崗位職責、工作任務和目標,掌握工作要領、工作流程和方法,盡快適應組織環境和文化和工作需求,通過培訓幫助新員工建立良好的&39;人際關系,增強團隊戰斗力、工作效率和企業凝聚力。
二、培訓對象
新入職員工
三、培訓周期
每月15號前完成所有新入職員工培訓。
四、培訓內容
1、企業文化:公司發展歷史、企業現狀以及業務范圍、未來前景、經營理念與企業文化、企業愿景、企業價值觀、企業發展目標。
2、人事管理制度:考勤制度、假期制度、薪資福利制度、職業發展規劃、人事相關流程。
3、財務制度:費用報銷、請款程序及相關手續辦理流程
4、運營基礎知識:崗位職責、業務知識與技能、業務流程、績效考核的方式、外界合作關系。
五、培訓工作組織安排
1、由人力資源部組織與相關部門負責人溝通協商擬定培訓時間及培訓內容、培訓地點安排培訓、做好培訓成本預算控制。
2、人力資源部負責全過程的培訓組織工作,包括講師經費、人員協調組織、場地的安排布置、課程的調整及進度推進、培訓質量的監控以及培訓效果的考核評估等。
3、人力資源部在新員工入職培訓結束后一周后由人力資源部收集各新員工所在部門負責人進行對新員工培訓效果進行評估反饋。
4、培訓組織形式實行班組管理。
六、培訓課程安排詳細流程
1、培訓流程
人事統計新員工入職明細—發布培訓培訓通知—邀請講師—培訓簽到—課堂監控—組織筆試及講師評估—培訓效果評估。
2、培訓課程安排
七、考核及效果評估
新員工培訓結束后,人力資源部根據學員學習情況進行筆試考核并將考核結果反饋給直屬領導及本人,對于考試合格者將按照入職前約定分配到相應業務部門崗位進行試崗。對于不合格者延長培訓時間繼續加強培訓,培訓后將給予一次考試機會。
人力資源部將通過與學員、講師、員工所在部門進行直接交流,并制定一系列書面調查表進行培訓后的跟蹤了解,逐步減少培訓方向和內容的偏差,改進培訓方式,以使培訓更加富有成效并達到預期目標。培訓結束后結合培訓期間表現和結果,建立新員工培訓檔案。
公司培訓方案模板篇3
員工培訓是公司賜予員工的最大福利,也是公司提升員工素養、培育人才,不斷發展壯大的重要方法。因此要開展有效的員工培訓,必需制定合理的培訓安排,對20__年度的培訓工作進行評估是制定20__年度培訓安排的一項前提工作,只有對現有工作進行了較為全面的評估,才能發覺工作中存在問題,才能在以后的工作中逐步改善并加以完善。20__年2月初,綜合管理部在全公司范圍內進行了20__年度培訓需求調查。本次培訓需求調查主要分為兩部分:《員工培訓需求調查表-紙質版》和《員工培訓需求調查表-電子版》,對公司的培訓現狀和培訓需求進行了調查,現將相關調查結果分析整理報告如下:
一、調查問卷及調查對象
為了有效提高調查的針對性及可信度,綜合管理部設置了兩種版本的調查,調查問卷詳見附件1;調查對象為公司管理員及秩序維護隊領班級以上員工。
二、調查問卷結構與內容
調查問卷結構主要分為三部分:第一部分是員工基本信息,其次部分是員工對培訓各方面的需求;其次部分主要從培訓教學方式、新員工集訓時間、培訓側重點、日常工作和學習中遇到的困難、培訓中應設置的課程和環節五方面了解員工的培訓需求;第三部分為培訓的看法和建議。
三、調查問卷的發放和回收綜合管理部發放紙質版和電子版問卷共計130份,回收105份,回收率為80.8%,基本能代表大部分同事的需求與建議。
四、培訓需求調查結果統計及分析
1.鑒于公司員工的`特點,您認為最有效的教學方式是?最有效的教學方式共設置8個選項,其中員工認為拓展訓練、內部新老員工閱歷溝通等教學方式在培訓中效果更佳。2.新員工集中培訓,您認為每期持續多少天為宜?新員工集訓時間共設置7個選項,有68.75%的員工選擇1-5天,需求較集中。
3.您認為培訓重點側重于哪些方面?在培訓側重點方面,共供應12個選項,依據員工需求主要集中在a、b、c、d四個選項上,其中75%的員工希望加強業務實力的培訓。
4.您在日常工作與學習中常常會遇到哪些方面的困難?工作和學習中遇到的困難設置了6個選項,59.38%的員工認為自身的物業專業學問不夠,須要特殊加強。5.請您依據自身的實際狀況,選擇出培訓中應當設置的培訓課程和環節。
培訓應設置的課程和環節供應了22個選項,員工選擇主要集中于圖示內選項,其中更以物業服務溝通技巧、質量管理及8S管理、物業法律法規、物業服務禮儀禮節、軍訓、企業文化等六項需求比較集中。依據調查結果顯示,員工大部分喜愛理論與實際相結合的教學方式;在參與新員工集訓時,建議時間縮短集中,在初步了解公司概況后進行崗位實際操作,在實踐中不斷獲得進步;相對于理論課程,員工更傾向于業務技能及職業素養的學習;絕大多數人員認為自身的專業學問不足,日常處理事務時常常會遇到專業難題,需進一步加強;在培訓課程及環節方面,物業服務溝通技巧和質量管理課程相較其他更受員工歡迎。
五、20__年度培訓規劃
1.20__年度培訓待改進事項
(1)培訓時間合理化。依據培訓現狀、培訓需求分析,20__年的培訓時間應依據不同層次、不同崗位的員工及工作性質選擇不同的時間進行培訓。(2)培訓形式多樣化。削減枯燥的課堂講授,增加與現有工作項
目相關的案例分析、研討會等培訓形式,以提高受訓人員的參加程度和實際培訓效果。(3)培訓內容好用化。職業化、專業化應是20__年度培訓的主題,無論是基層員工還是管理人員,實操實力、溝通技巧、業務實力等培訓都應列入20__年度的培訓安排,對于專業的培訓,則必需和項目、工程緊密結合,從實際管理工作中開發課程。
(4)新員工培訓標準化。加強新員工的上崗培訓、考核是目前培訓工作中的重點,只有做好新員工培訓工作,才能培育出合格的員工,才能確保工作正常運作。2.20__年度培訓安排在總結了20__年度培訓工作得失之后,應依據調查結果制定合理的20__年度培訓安排,找出重點培訓項目,但這僅僅構成了20__年度培訓工作的主體框架和思路,后續制定培訓安排并非一成不變,綜合管理部將依據員工的實際需求及公司發展須要,適時調整、增加相關課題加以完善,初步的20__年度培訓安排見附件2。
公司培訓方案模板篇4
區直各有關部門、公共就業服務機構、職業培訓單位、相關用人企業:
為進一步完善我區的職業培訓管理機制,建立城鄉統一的職業培訓政策,充分發揮就業專項資金的作用,提高資金使用的安全性、規范性和有效性,根據市財政局、市人力資源和社會保障局《關于印發市就業專項資金管理辦法的通知》、《關于下達20__年就業專項資金的通知》;市人力資源和社會保障局《關于印發〈市職業培訓管理暫行辦法〉的通知》、《關于下達20__年職業技能鑒定指標任務的通知》等有關文件的精神,結合我區企業生產和用工需求的實際情景制定本方案,20__年我區的職業培訓工作將嚴格按照本方案組織實施。
一、指導思想
為完善我區的職業培訓機制,充分發揮政府補貼資金的作用,提高資金使用的安全性、規范性和有效性,切實調動勞動者參加培訓、企業和培訓機構參與培訓的`進取性,努力提高勞動者和企業職工的職業素質,促進更高質量就業,結合我區實際情景,制定本方案。
二、培訓形式和對象
根據區的實際情景和市有關文件的要求,20__年我區開展的培訓形式以“按項目運作的農業富余勞動力轉移就業培訓”為主,采取由公共就業服務機構組織或聯合相關部門(機構)共同開展,對有轉移就業愿望的農業富余勞動力和企業就招收勞動力進行各種形式職業技能培訓。
由公共就業服務機構確定轉移就業培訓項目,制定轉移就業培訓方案,資料包括培訓專業,組織培訓的單位、培訓對象、培訓人數、培訓時間、培訓場所、課程安排、師資安排、就業方向和培訓費用等并填報《開班申請表》(附表1)以及《培訓學員花名冊》(附表4)。經區人力資源和社會保障部門同意并確定補貼標準后組織培訓。組織培訓前按上報的《開班申請表》按期預撥培訓資金50%,培訓、鑒定完成后,填報《資金結算申請表》(附表2)據實結算資金,未完成的相應扣減。
三、培訓時間
20__年度的職業培訓從20__年__月8日至20__年12月__日前完成。
四、培訓組織實施
培訓按照“誰培訓、誰負責”的原則,統一實行“開班申請、政策公告、過程巡查、考核鑒定、效果評估、資金申領”的管理辦法。
(一)開班申請。所開展的培訓每班人數原則上不超過60人。培訓機構須在當期培訓開班前2個工作日前向監管組織實施培訓項目的區人社局遞交當期培訓班的《開班申請表》、《培訓學員花名冊》、《培訓課程安排表》。區人社局在收到開班申請資料的2個工作日內對開班申請作出同意與否的答復,并進行公示。對未按規定遞交開班申請或不一樣意開班的,其所開展的培訓不享受政策補貼。
(二)政策公告。培訓機構同意開班后,應在開班的第一時間將補貼政策、補貼標準、補貼條件、申領辦法、撥付方式、監督舉報電話等資料在醒目位置公示等形式準確告知所有參訓學員。
(三)過程巡查。區人社局將組織職責心強、公道正派、業務熟悉的人員組成巡查小組,現場巡查人員不少于2人,根據開班申請、課程安排、培訓周期等情景,以班期為單位,采取查看臺賬資料、觀看教學影音記錄、聽取匯報、現場詢問、身份核對、電話抽查、實地走訪等方式對開班情景及培訓過程進行不定期現場督導和巡查,并據實填寫《巡查情景記錄表》(一式二份),一份由培訓機構存檔,另一份由區人社局存檔。作為對培訓機構情景評估和核撥補貼的依據。
(四)考核鑒定。培訓班結束后,培訓機構應組織參訓學員參加職業技能考核鑒定,經鑒定合格按規定頒發相應的國家職業資格證書,考核鑒定結果作為衡量培訓績效的重要指標。
(五)效果評估。培訓結合后,區人社局結合過程巡查、考核鑒定情景,會同有關部門組織對培訓機構辦班情景、教學滿意度、學員出勤率、學員參訓率、參加鑒定率、考核合格率、就業情景、臺賬建立以及培訓項目規定的其他要求等進行培訓效果評估,并作為準入退出的參考指標。
(六)資金申領。根據相應的培訓項目文件規定程序申領補貼資金。
公司培訓方案模板篇5
在過去的一段時間里隨著新老員工的更替,使服務和管理有所下降,面對外在市場的壓力,為公司能更好的應對越來越激烈的行業競爭,提高公司員工隊伍的素質及專業技能,為保證公司的穩固發展,特制定各店7月份培訓計劃。
7月培訓按月劃分為四個星期,每星期設定培訓主題,將整個星期的培訓工作圍繞此主題展開,并確定至每周實施的具體目標。具體的培訓主題與時間安排需要各門店與總公司配合完成,課程靈活安排,各門店部門需專人負責,總公司人事培訓部從中協調安排并負責對培訓之后的執行進行檢查和監督回饋,以促進培訓真正產生效益得到保證。
一、培訓方式
由總公司培訓部發起報名形式,按照培訓計劃進行。
二、時間安排
1、課程分成4個星期,每星期都設培訓主旨,在此基礎上每星期做一次專題培訓,一個月做一次團隊戶外拓展訓練活動,以達到循序漸進、持續有效,并不斷修正和完善培訓效果;
2、本次培訓:是指根據月培訓應用、質檢反饋意見以及培訓反饋意見、門店需要,制定的貫穿全月的培訓課程,靈活性較大。
三、參與培訓部門
各門店及各職能部門
四、場地安排
②統一課程培訓;由人事行政部提前通知地點安排,以布吉店為主;
五、配合要求
①每周培訓主題結束后,由門店組織進行全員培訓評估調查表,每星期末由各門店組織進行全員培訓評估調查,并在后續課程由總公司跟場,并溝通門店針對調查情況進行課程調整。
②為保證員工的充分休息,并使培訓可得到良好的效果,各門店部門在培訓課程安排上需合理安排時間。
六、督檢
①門店的整體培訓情況將作為考核的一項依據,如制定的課程未按時進行,且未另行安排時間補課的`,將對門店進行扣分制。
②培訓部將結合質檢對門店培訓工作進行跟進,檢驗員工的掌握情況及培訓內容是否能貼近現場工作需要。培訓的最終效果是與各門店的大力支持與配合分不開的。希望在培訓意識的宣導、時間的安排、場地的落實、會務的準備、及培訓后的督促執行等方面,得到各門店的大力支持。
第一階段培訓主旨:基礎服務標準化培訓
以員工應掌握的基礎技能、服務標準為主題,對員工進行培訓。其中員工業務技能培訓(可以業務手冊為培訓教案)可作為貫穿的必修課程。
1、業務手冊培訓。如:樓面包廂物品擺放標準及公共區域物品擺放標準:煙缸、骰盅、垃圾桶、酒水菜單、麥線盤放、清潔的衛生標準;前臺的派房流程等。
2、儀容儀表禮儀標準:發型標準、面容職業妝標準、手部指甲標準、工服及工牌佩戴標準、皮鞋標準;接待/服務/電話禮儀包括服務姿勢,站位站姿。待客引領姿勢,對客標準應對用語的語氣語調等;
3、突發事件應對培訓:具體案例分析培訓(門店收集儲備相關案例做教案)
4、優秀服務員管理培訓:(基層管理提升的相關PPT課程)
第二階段培訓主旨:團隊凝聚力培訓
1、企業文化的培訓;
2、公司制度的培訓:獎懲制度、請休假制度,考勤管理制度
3、員工對對企業的忠誠度、員工的人生目標、職業生涯規劃
4、銷售人員的客戶建立管理維護及優質服務
5、薪資定級相關流程及員工基礎技能的強化培訓
第三階段培訓主旨:提升溝通交流
1、部門協調溝通技巧培訓
2、各職能部門業務技能專項培訓
3、簡單技術調音及簡單處理應用
4、公司制度的培訓:財務報銷制度,物料采購制度、人事制度等
5、創新思維的培訓
第四階段
1、員工基礎技能的強化培訓及薪資定級相關流程
2、合同法規的應用、公文書寫的標準應用及辦公OA系統的應用
3、消防知識的培訓及應用
公司培訓方案模板篇6
一、培訓目的
加強職員的個性職業形象
二、培訓目標
1、讓職員在了解大眾化的&39;職業著裝方式后,進一步學習突出個性公司員工培訓計劃化的著裝方式;
2、從化妝、色彩搭配、著裝款式、個人儀態方面入手,塑得體的職業形象;
3、通過學習,使自己舉手投足更具魅力,并結合優雅得體的舉止,在社交場合中樹立自己獨有的個性化形象。
三、培訓對象及類型
公司店鋪職員
四、培訓內容
(一)、舉止禮儀
1、站姿;2、坐姿;3、行姿;4、蹲姿;5、身體語言:有效的手勢語、善用眼神
(二)、商務活動中的基本禮儀
1、商務禮儀基本原則
2、日常見面禮儀:稱呼禮儀、問候禮儀、介紹禮儀、握手禮儀、名片禮儀
3、通訊禮儀:打電話的禮儀、接電話的禮儀、收發傳真的禮儀、電子郵件禮儀
4、社交禮儀:吸煙禮儀、喝茶禮儀、搭車禮儀
5、拜訪禮儀
6、言談禮儀:交談禮儀、傾聽禮儀
7、餐桌禮儀
8、簽約禮儀
五、培訓時間
培訓具體時間:20__年1月——12月(每周一及周三晚上上課)課時:30課時
六、培訓地點
公司會議室
七、培訓的方式
講授、啟發式互動教學、小組討論、案例分析、角色扮演、練習。
八、培訓教師
__——GEC授權講師,__女士師從于程培訓導師資格,對個人形象設計頗有造詣。她創始性的將專業的形象設計理論通俗化,并采用簡單易學的方式在課程中傳授給顧客,受到廣大顧客的歡迎和認可。悅揚女士潛心研究色彩形象與職業著裝的協調結合,并融合職業禮儀獨創全新概念的個性職業形象課程,在國內色彩形象設計界頗有建樹。并先后被香港《經濟一周》雜志、南方都市報、《品味女人》雜志、南方電視臺經濟頻道、廣東電視臺
九、培訓費預算
購買教學用軟硬件,聘請教師,安排午餐等約15萬元。
十、考評方式
舉辦一場展示晚會,以自己獨有的個性化形象,和同學們在T臺上比一比,讓專家與公司高層作評分。
公司培訓方案模板篇7
一、員工英語口語評測情況:
優勢:大部分員工大學時英語過了四六級,讀寫能力能夠應付,英文詞匯、語法、理解能力、聽力屬于中上水平。
弱勢:但由于在"說"時處于緊張狀態,不了解西方人的禁忌,因此其語調、語速、流利程度處于劣勢,甚至由于過分緊張而說不出口。
二、重點解決的問題:
突破心理障礙,消除緊張感,增強口語流利度。
三、培訓原則:
利用洋話連篇特有的生存英語、情景授課,中外教同堂授課等教學優勢,加強英語情景對話演練,附加有關西方文化及電器行業特用詞匯的學習,增強其"說"的信心。
四、具體培訓方案:
1、培訓級別:中級。
2、培訓時間:三個月,80課時。
3、培訓地點:企業內部職教室。
4、培訓教材:
1)《洋話連篇商務美語》——是語言與管理、商務綜合在一起的一本內部教材。本書分為三部分:
第一部分是基本的商務介紹(包括工作環境、工作任務、時間管理等);
第二部分為商務及管理用語(包括商業建議、項目管理、解決沖突等);
第三部分為高層管理用語(包括金融管理、商務談判、市場營銷等)。
2)《洋話連篇口語晉階寶典》——其特點是用現代美語描述了生活當中常見的100多個場景,每個場景只需10個最常用的句子就可以完成。
3)《洋話連篇輔助教材》是在《洋話連篇寶典》的基礎上專門為學員編寫的行業專業用書,分為初、中、高三個級別,與寶典內容相對應,并對其進行補充,使教學針對行業特點更具有系統性。
5、授課教師:中教、外教同堂授課。
6、上課方式:教學課堂輕松活躍、互動性強,課程中穿插角色扮演。
7、授課內容:
1)Partone:Warmup。(10分鐘)
發音其實很重要,準確的語音、優雅的語調是衡量一個人語言水平的基本條件,同時也是與外國人交流時一種身份的象征。學習每一個場景中的重點詞匯及專業詞匯,教師將幫員工糾正發音,讓員工的發音、語調更為地道,詞匯量更豐富。
2)Parttwo:ModernTopten十大洋話。(10分鐘)
在選定的場景中,選出10個經典的句子,通過這10個典型句子的學習,可以解決80%—90%的該場景的基本交流問題,學到西方人的語言表達習慣和方式,從而提高聽力,使語言更加地道和現代。
3)Partthere:MoreFantasticSayings更多絕妙洋話。(10分鐘)
本部分將以更多絕妙洋話的方式,補充在該場景中美國人正在使用的表達方式以及這些句子的用法。通過這些句子的學習,進行吞音和連讀的訓練。
4)Partfour:CultureShock文化沖擊。(10分鐘)
學習該場景的文化背景知識,掌握相關文化鏈接,了解西方人的禁忌及思維模式。
5)Partfive:Conversation情景對話。(20分鐘)
課程中的重點部分。在學員掌握課程單詞和典型句式的基礎上,學習情景對話,更好地掌握所學內容。
6)Partsix:Role—play角色扮演。(30分鐘)
用ROLEPLAY(角色扮演)來幫助學習者更快、更輕松的融入到全新的英語口語學習氛圍中。充分調動自已的想象力來模擬一個場景,鮮活的語言將會加深記憶,同時培養英語思考能力,現場的糾正與模仿是學習語言的最佳途徑。
在輕輕松松中度過了90分鐘(兩個課時)的口語學習。
五、效果評估:
在80課時的學習過程中穿插四次學習效果評估,主要由外教與員工們進行隨意聊天(工作、家常、話題等),觀察員工的緊張度、語言流利程度及發音準確性。根據每次評估情況,微調授課內容。
公司培訓方案模板篇8
一、活動時間:20__年10月28—29日
二、活動地點:浙江海鹽縣。
戰略研討會—賓館中型會議室;
拓展活動---海鹽縣南北湖拓展基地
三、參加人員:公司主管級以上員工(含后勤工作人員)。
會議內容及形式下周提交領導批示再行下發。
四、活動流程及相關內容
第一天10月27日
18:00公司出發,到達賓館晚餐、住宿
第二天10月28日戰略發展研討會
9:30現有精英情況公司領導簡要介紹上海公司__年工作目標及行動計劃以及集團戰略發展思路,闡述召開本次研討會、制定三年戰略規劃的目的及意義
10:00全員溝通—我們的優勢回顧公司的發展歷程,總結公司在一年多創業期的成功經驗和失敗教訓,對公司發展內、外部保險展開討論分析,對公司目前的現狀進行客觀、全面的自我剖析。
11:00全員溝通—我們的.困難與不足
11:20休息
12:00配合公司的戰略發展規劃,公司應該怎么做---總體目標界定企業的總目標
1、公司未來的前景如何
2、公司的真正使命是什么
3、公司的最終目標是什么
16:00全員溝通—三年發展目標之一:公司品質目標(體系認證、品質體系的可操作性、品質監控體系)及措施
全員溝通—三年發展目標之二:公司人力資源目標(團隊建設與員工素質、薪酬水平、培訓體系、晉升機制、操作層員工管理)及措施
全員溝通—三年發展目標之三:公司客戶滿意度(服務水平、客戶評價、投訴處理水平、與地產溝通)及措施
全員溝通—三年發展目標之四:公司財務目標(預算制度、采購體系、財務監控)及措施
全員溝通—三年發展目標之五:公司管理目標(體系、制度、流程)及措施
全員溝通—三年發展目標之六:公司管理架構及措施在經過討論形成了一個初具輪廓的總體戰略目標之后,圍繞總體目標,討論各分項目標
16:10休息
17:00全員溝通—公司目標匯總
17:30公司企業文化氛圍討論大家就公司今后應倡導、營造什么樣的文化氛圍暢所欲言,各抒己見。
18:30公司領導總結
附注:研討會后續工作行政人事部匯總討論意見后,4月20日左右提出規劃初稿,再組織多次不同層次的討論,經多次修改后6月份定稿。
第一日晚餐18:30
20:30草坪燒烤+激情篝火晚會
返回賓館休息20:30
晚上自由活動注意安全
注意休息和調節!(活動組織方保險提供室內游泳池、健身房)
第三天10月29日拓展活動
起床,洗漱08:00
賓館早餐08:10賓館自助早餐及辦理退房手續
前往基地9:30
10:00南北湖拓展
培訓基地
拓展活動10:00
11:00破冰及集體展示
團隊熱身活動
團隊形成儀式!(熔煉團隊)所有隊員將被隨機分為1組.選出隊長,確定隊名、隊歌、口號并集體展示隊行,彼此熟悉
12:00中餐湖邊農家特色
16:10a線:團隊拓展培訓項目(團隊整合類)
孤島求生鱷魚湖穿越繩網
b線:大型高空拓展挑戰項目
信任背摔高空抓杠
備選項目:大腳板心心相印培訓實施:教練講解項目要求,學員討論分析,完成任務分享總結
17:00大型團隊項目:極地求生墻請聽從教練的講解釋!
返回上海17:00
五、活動費用明細:
交通費豪華車全程陪同路橋費,司機津貼
賓館費含早餐三星豪華賓館
餐飲費晚餐1+中餐__2+燒烤1奉送激情篝火晚會一臺
風景區門票南北湖風景區門票團隊優惠價
拓展基地場地費包括器械消耗拓展培訓費培訓師,保護教練,相關工作人員
意外保險費
飲用水免費奉送
會議室中型會議室
人均費用930元/人
費用合計39x930元/人