網(wǎng)絡(luò)營銷方案創(chuàng)新
方案要考慮到方案的可行性和可實施性,確保方案能夠得到有效的執(zhí)行和實施。怎么寫出優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)營銷方案創(chuàng)新?這里給大家分享網(wǎng)絡(luò)營銷方案創(chuàng)新,方便大家學(xué)習(xí)。
網(wǎng)絡(luò)營銷方案創(chuàng)新篇1
一、網(wǎng)站分析
1、網(wǎng)站流量分析
安裝一套流量統(tǒng)計系統(tǒng),可以清晰的判斷網(wǎng)站目前所有營銷手段的效果,并且還可以分析到:
(1)流量來路統(tǒng)計
可以清晰的統(tǒng)計到每年、每月、每日、客流是通過什么渠道來到網(wǎng)站的。可以清晰判斷各種推廣方法的效果。
(2)瀏覽頁面和入口分析
可以判斷網(wǎng)站中那個頁面被流量的次數(shù)多,并且可以分析出客流是從那個頁面進入網(wǎng)站的。
(3)客流地區(qū)分布
清晰的分析出,網(wǎng)站瀏覽者的地區(qū)分布,并且以圖表方式顯示出各個地區(qū)流浪者的比例。
(4)搜索引擎與關(guān)鍵詞分析
分析通過各個搜索引擎所帶來的流量比例,并且可以分析出客流是通過搜索什么關(guān)鍵詞來到網(wǎng)站的。
(5)客戶端分析
可以分析出客戶端使用的操作系統(tǒng)等信息。
2、站點頁面分析
(1)主頁面整體分析
(2)頁面標(biāo)簽分析
(3)超鏈接檢查
(4)瀏覽速度分析
(5)源代碼設(shè)計分析
3、網(wǎng)站運用技術(shù)和設(shè)計分析
(1)分析目前技術(shù)是否采用合理
(2)分析網(wǎng)站構(gòu)架是否合理
(3)分析網(wǎng)站設(shè)計是否有親和力、是否容易閱讀
4、網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)分析
(1)關(guān)鍵詞分析
(2)搜索引擎登記狀況分析
(3)搜索引擎排名狀況分析
(4)交換鏈接相關(guān)性
(5)網(wǎng)絡(luò)營銷主要方法分析
5、網(wǎng)站運營分析
(1)網(wǎng)絡(luò)投資分析
(2)網(wǎng)站運營策略分析
二、網(wǎng)站優(yōu)化
1、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化
網(wǎng)站導(dǎo)航、頁面布局優(yōu)化
2、網(wǎng)頁標(biāo)簽優(yōu)化
網(wǎng)頁TITIEL關(guān)鍵詞標(biāo)簽、網(wǎng)頁簡介標(biāo)簽,圖片注釋、等方面的優(yōu)化
3、網(wǎng)頁減肥壓縮
專門的網(wǎng)頁減肥壓縮軟件對網(wǎng)頁系統(tǒng)的進行壓縮,提高頁面流量速度。
4、超鏈接優(yōu)化
超連接結(jié)構(gòu)、超鏈接注釋、超連接路徑優(yōu)化
5、頁面內(nèi)容優(yōu)化
對主要頁面內(nèi)容進行調(diào)整、排版進行優(yōu)化,讓內(nèi)容更容易閱讀。
三、網(wǎng)站推廣
通過對網(wǎng)站進行綜合的分析后,選擇網(wǎng)絡(luò)推廣方法,在眾多網(wǎng)絡(luò)推廣方法當(dāng)中,最重要的方法就是搜索引擎排名。因為其他的方法都是比較花錢而且效果短暫的,而搜索引擎排名做好以后,它可以長期為你帶來高質(zhì)量的流量。一個網(wǎng)站的流量80%都是由搜索引擎帶來的。
1、搜索引擎排名
(1)關(guān)鍵詞選擇
(2)搜索引擎登陸
包括GOOGLE、yahoo、MSN等國內(nèi)外幾百個搜索引擎。
(3)搜索引擎排名
通過我們專長的SEO優(yōu)化技術(shù)對網(wǎng)站整體進行優(yōu)化,使盡可能多的詞在各個搜索引擎的排名提升,以提高網(wǎng)站的流量。
2、相關(guān)鏈接交換
與相關(guān)網(wǎng)站進行友情鏈接交換。
3、網(wǎng)絡(luò)廣告投放
在網(wǎng)站運作過程之中,建議投放一些有效的網(wǎng)絡(luò)廣告。
四、網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)
授人與魚不如授人魚漁,通過網(wǎng)絡(luò),我們把對貴方網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員進行培訓(xùn),使其很快掌握網(wǎng)絡(luò)營銷與網(wǎng)站運營的秘訣,使貴方網(wǎng)站在我方為其打下很好的營銷基礎(chǔ)后,能夠穩(wěn)定、持續(xù)的保持其向前發(fā)展。
網(wǎng)絡(luò)營銷方案創(chuàng)新篇2
以觀念促形象,以形象帶產(chǎn)品,采取強化產(chǎn)品附加值的差異化營銷戰(zhàn)略。
全方位導(dǎo)入顧客滿意(cs)體系,設(shè)立“a健康俱樂部”,采取會員制營銷方略,以期建立長期的顧客忠誠度。
加強服務(wù)營銷力度,著力商品市場的后期開發(fā)。
調(diào)動整合營銷傳播手段,巧借媒介,策動具有話題性和相關(guān)性的事件,制造消費熱點。
營銷思路:將單純推銷商品、宣傳硬件品質(zhì)轉(zhuǎn)向?qū)ι唐犯郊又担▊鹘y(tǒng)底蘊、文化內(nèi)涵、健康功能等)的宣傳,具體為:
1、向消費者推廣護眼知識。宣傳其重要性、科學(xué)性和保健功能。
2、逐漸轉(zhuǎn)化為發(fā)揚眼鏡文化,是眼鏡文化逐步推廣,進入大多數(shù)人的家庭推廣活動:按照思路,依次推出:
a.依照商品價位和功能特點及電子商務(wù)特點,主要銷售渠道是本公司網(wǎng)站,為消除消費者疑慮,推出“免費保修”、“無條件退貨”等促銷承諾。
b.設(shè)流動銷售車,在杭州各高校巡回宣傳銷售,利用這一與消費者直接接觸的形式,在演示、推銷的同時,積極收集反饋信息。
c.加強資料庫營銷力度,進一步擴大會員制規(guī)模,并設(shè)立一定的促銷獎勵制度,以消費促消費,通過類傳銷模式建立起廣泛的消費群體網(wǎng)絡(luò)。
d.在銷售渠道策略方面,采取區(qū)域代理制模型,建立層級銷售網(wǎng)絡(luò)。
e.選擇合適的時機,策動具有話題性的促銷推廣活動。
f.在鞏固颶風(fēng)現(xiàn)有地位基礎(chǔ)上,引入關(guān)聯(lián)性強的新產(chǎn)品,走品牌延伸戰(zhàn)略。營銷策略:
a、樹立新品牌
努力以塑造品牌的概念來塑造商品,在商品命名上,應(yīng)有聯(lián)想和暗示性(如“情侶眼鏡”、“藍____惑”什么的),以易于市場傳播。同時建議進行企業(yè)形象設(shè)計,商品形象在前,企業(yè)網(wǎng)站形象在后作支持,加強可信度,提高認(rèn)同度,從戰(zhàn)略的角度考慮,易于今后相關(guān)商品的推廣。
b、樹立新觀念
以知識營銷的手段進行市場推廣,借助軟文廣告(即在報紙或雜志等宣傳載體上刊登的一些純文字性的廣告,具體包括特定的新聞報道、深度文章、付費短文廣告、案列分析等)進行概念炒作,軟文廣告的作用就是用較少的投入,吸引潛在消費者的.眼球,增強產(chǎn)品的銷售力,提高產(chǎn)品的美譽度,在軟文的潛移默化下,達到產(chǎn)品的策略性戰(zhàn)術(shù)目的,引導(dǎo)消費群的購買的廣告。以打破傳統(tǒng)觀念,提出“時尚與健康的統(tǒng)一”的觀念。
網(wǎng)上促銷
網(wǎng)上促銷是網(wǎng)絡(luò)營銷的一個重要組成部分。它不光可給網(wǎng)站帶來收益,也為網(wǎng)站提供了一個向大眾展示自己文化的機會,網(wǎng)站可以通過它來提升自己的品牌形象,擴大企業(yè)的知名度。個人覺得促銷可不定期的在各個節(jié)假日舉行,由于每年七八月份為各學(xué)校的暑期,正是夏季中陽光最強烈的時期,這段時間應(yīng)為眼鏡銷售的旺季,商家應(yīng)注意這一時間段的促銷活動。網(wǎng)上促銷可以以舉行“網(wǎng)上眼鏡文化節(jié)”為主題
網(wǎng)上促銷分為三階段:階段一:前期的廣告宣傳
網(wǎng)站可利用報紙、電臺、網(wǎng)絡(luò)、等其他軟性廣告進行前期宣傳推廣。利用旗下各專賣店及海報、宣傳單頁、車體廣告、戶外廣告等各種載體,發(fā)布新形象照片,擴大產(chǎn)品新形象的宣傳力度。網(wǎng)站可根據(jù)自己實際情況來選擇適合自己的廣告載體。這階段的廣告宣傳方式與前兩個推廣方案類似,這里就不再敘述了。不過要注意的是,在此階段要利用盡可能的手段針對潛在消費者擴大信息傳播力度。
這里根據(jù)網(wǎng)站特點和受眾人群分布特點,我們應(yīng)該把宣傳的重點放在網(wǎng)絡(luò)上。
階段二:網(wǎng)上促銷活動
1、網(wǎng)上折價促銷
登在網(wǎng)上的商品進行全面折價促銷活動,幅度比較大的折扣可以促使消費者進行網(wǎng)上購物的嘗試并做出購買決定。
在此活動中還可進行贈送禮品,網(wǎng)上抽獎,積分兌換獎品的活動。
由于網(wǎng)上直接價格折扣容易造成客戶對商品品質(zhì)的懷疑,因此利用增加商品附加值的促銷方法會更容易獲得消費者的信任。
2、網(wǎng)上競拍銷售
這種銷售方式,價格由競標(biāo)得來,商品采用“一元底價”競標(biāo),以吸引人氣,并由網(wǎng)站提供送貨保障。這樣可讓網(wǎng)民了解商家的最新貨物情況,網(wǎng)上報價,公司品牌形象等.
建議網(wǎng)站應(yīng)建立類似易趣網(wǎng)的競價系統(tǒng),推出一些少量新品眼鏡,設(shè)置時限,進行1元底價網(wǎng)上競拍活動,這種方式適合網(wǎng)站品牌進入成熟期后的推廣。
3、其他相應(yīng)輔助活動
(1)為答謝關(guān)心和支持颶風(fēng)的人群,在網(wǎng)站上推出網(wǎng)上為網(wǎng)站設(shè)計吉祥物活動。
1)活動主題
設(shè)計吉祥物活動
2)活動時間
同網(wǎng)上促銷活動時間
3)活動對象
所有對本次活動關(guān)注的人
4)參與方式
在網(wǎng)站注冊為會員后,均可參與
5)游戲規(guī)則
根據(jù)網(wǎng)站的特色和活動主題,設(shè)計符合本屆“眼鏡文化節(jié)”主題的吉祥物。參賽稿件可通過電子郵件發(fā)至網(wǎng)站。
6)獎品設(shè)置
一等獎,一名。500元現(xiàn)金+網(wǎng)站根據(jù)獲獎作品制作的相應(yīng)吉祥物
二等獎,三名。200元現(xiàn)金+網(wǎng)站根據(jù)獲獎作品制作的相應(yīng)吉祥物
三等獎,六名。100元現(xiàn)金+網(wǎng)站根據(jù)獲獎作品制作的相應(yīng)吉祥物
(2)
flash制作競賽活動
1)活動主題
以為題,flash動畫制作競賽
2)活動地點
杭州各高校
3)活動對象
杭州各高校學(xué)生
4)參與方式
在各高校指定報名點報名
5)游戲規(guī)則
以“讓眼睛說話”為題,制作一個flash動畫,題材不限,待到指定交稿日時,進行評選。凡參賽作品版權(quán)歸網(wǎng)站所有。
6)獎品設(shè)置
比賽結(jié)束后,本網(wǎng)站將請有關(guān)專家對所有參賽作品進行評選,從中選出十名獲獎作品。
一等獎,一名。1000元現(xiàn)金+網(wǎng)站紀(jì)念品。
二等獎,三名。500元現(xiàn)金+網(wǎng)站紀(jì)念品。
三等獎,六名。100元現(xiàn)金+網(wǎng)站紀(jì)念品。
此類活動還有很多,這里就不一一說明了。
階段三:對本次活動的總結(jié)
通過總結(jié)本次活動所收集到的消費者信息,對今后戰(zhàn)略的進行必要的調(diào)整
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網(wǎng)絡(luò)營銷方案創(chuàng)新篇3
一、概述
(一)公司概述
米奇是以米老鼠、唐老鴨、布魯托等卡通人物為設(shè)計主題的一個世界性的兒童品牌,其主要生產(chǎn)銷售4~14歲的兒童服飾,并以運動休閑服為主,多采用針織面料,色彩鮮艷、穿著舒適;圖案則圍繞著機智勇敢、活潑善良的米奇和它的好朋友們身邊發(fā)生的一些有趣的故事而設(shè)計童裝品牌,最受消費者歡迎的十大中國童裝品牌服飾,并以運動休閑服為主,多采用針織,色彩鮮艷、穿著舒適;圖案則圍繞著機智勇敢、活潑善良的米奇和它的好朋友們身邊發(fā)生的一些有趣的故事而,帶給小朋友全方位夢幻般的感覺,成為兒童世界中的佼佼者。國際知名品牌,米老鼠形象家喻戶曉迪士尼米奇,于__年成立至今,已成為全球美譽度極高的國際性品牌。廣東永駿經(jīng)濟發(fā)展有限公司是華特迪士尼(上海)有限公司中國區(qū)最大授權(quán)商之一。
永駿成功地將迪士尼文化演繹,塑造了多個商品品牌,開發(fā)了皮具、鞋品、服裝、家居、首飾等多個項目。并將皮具(米奇專賣店)打造成全國最強皮具連鎖專賣店,覆蓋全國近20__家米奇專賣店,深受千萬15-45歲時尚消費者的青睞
二、市場分析
(一)目標(biāo)市場分析
米奇店遍布全國各地城市與縣城,現(xiàn)有產(chǎn)品市場占有量人群龐大。服務(wù)于15-38歲黃金年齡段時尚消費者。迪斯尼米奇米尼在全國都是出名的,那可愛的卡通形象,讓人看了都愛不釋手,調(diào)查顯示,目前我國16歲以下兒童有3億多,約占全國人口的四分之一,更別說是15-38歲的了,所以目標(biāo)市場廣大。
(二)行業(yè)現(xiàn)狀
我國童裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛,國內(nèi)市場環(huán)境已悄然改變,加入WTO亦為我國童裝業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了更為廣闊的市場空間。童裝市場日趨成熟,童裝的產(chǎn)業(yè)環(huán)境也在改善,目前,我國童裝產(chǎn)業(yè)正面臨著全面的產(chǎn)業(yè)升級。根據(jù)中國紡織工業(yè)協(xié)會統(tǒng)計信息中心統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明,連續(xù)三年,我國童裝產(chǎn)量增速較快
(三)消費者分析
現(xiàn)在的孩子在大人眼里都是寶貝,要什么都會有什么。只要是孩子喜歡的東西,家長一般都是有求必應(yīng)的,都希望自己的孩子漂漂亮亮的。現(xiàn)在我國的孩子們的消費水平在不斷的增加。
三、營銷目標(biāo)
通過對迪士尼系列人物的品牌授權(quán),再借助快消品渠道
拓展中國市場,增強大眾對品牌的認(rèn)知,是迪士尼中國的運營模式。
根據(jù)迪士尼米奇是家喻戶曉的一個動畫明星,許多孩子的成長記憶中也一直都有米奇的陪伴。米奇可愛的大耳朵和招牌的動作在孩子的印象中留下了很多美好的記憶。現(xiàn)在,迪士尼中的卡通形象開始走進生活,走進孩子的世界,和孩子們一起演繹經(jīng)典的童話
三、營銷策略
1.形象+概念的營銷方式米奇、米尼是童話或卡通片中的動畫形象,由于其獨特的形象魅力和極富童趣的文化底蘊,在中國童裝界提起童裝品牌可說是無人不知。在全國童裝市場銷售的排名中,米奇曾多次榮居榜首。通過解讀這個家喻戶曉且尤其受小朋友歡迎的童裝名牌,筆者發(fā)現(xiàn),米奇的獨特之處就在于,它以一種“形象+概念”的營銷方式,開創(chuàng)了自己的成功之路。
米奇則是以這些卡通人物為設(shè)計主題的一個世界性的兒童品牌,其主要生產(chǎn)銷售4-14歲的兒童服飾,并以運動休閑服為主,多采用針織面料、色彩鮮艷、穿著舒適;圖案則圍繞著機智勇敢、活潑善良的米奇和它的好朋友們身邊發(fā)生的一些有趣的故事而設(shè)計;顏色以紅、黃、藍為主色,加以每年的流行色彩,領(lǐng)導(dǎo)最新潮流;再配合鞋子、包袋、文具、和其他一些雜貨等,不同色彩的組合,帶給小朋友全方位夢幻般的感覺,成為兒童世界中的佼佼者。
米老鼠這種快樂可愛的'卡通形象,首先在人們的心中奠定了一種“形象”基礎(chǔ),商家就是根據(jù)孩子們對卡通形象的喜愛這一特點
2.出租“米奇”:每年,迪士尼都會讓授權(quán)商聚集在一起,做一到兩次的展會。迪士尼會租一個場地,實現(xiàn)公司品牌的一站式購物,每個授權(quán)商則根據(jù)所占的面積支付一定的租金。將授權(quán)商召集到一起,確實可以吸引不少消費者。
3.渠道策略:在中國,迪士尼的電視頻道一直難以落地。因此,將發(fā)展重心放在消費品業(yè)務(wù)成了其“曲線救國”的方法。通過對迪士尼系列人物的品牌授權(quán),再借助快消品渠道拓展中國市場,增強大眾對品牌的認(rèn)知,是迪士尼中國的運營模式。
4.銷售渠道:每逢節(jié)假日或銷售旺季,迪士尼中國的消費品部也會親身與沃爾瑪、家樂福及樂購等賣場建立合作,指導(dǎo)協(xié)助授權(quán)商買通零售渠道。將授權(quán)商組合后,大家便可以獲得較為優(yōu)越的進場條件。
五、網(wǎng)站設(shè)計
迪斯尼童裝網(wǎng)絡(luò)童裝第一品牌。
米奇童裝以迪士尼樂園動物形象為設(shè)計主題,迪士尼米奇精彩時尚的設(shè)計元素,勇于創(chuàng)新的文化之都為產(chǎn)品注入了極強的生命力,為孩子們帶來了快樂,壓把迪士尼樂園的精彩生活帶到了孩子們的身邊,讓人愛不釋手。
網(wǎng)絡(luò)營銷方案創(chuàng)新篇4
在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)高速發(fā)展的今天,網(wǎng)站正成為學(xué)校及機構(gòu)進行形象展示、信息發(fā)布、業(yè)務(wù)拓展、客戶服務(wù)、內(nèi)部溝通的重要陣地,它不但具有快捷、無距離及隨時隨地均可更新的特性,全方位互動式教學(xué),全面提升質(zhì)量和師生之間的互動。
行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷面臨的挑戰(zhàn)
怎樣將學(xué)校(機構(gòu))的網(wǎng)站制作的精美大方,向社會各界全面?zhèn)鬟_學(xué)校的正面信息。
如何實現(xiàn)學(xué)生與教師之間的互動。
如何實現(xiàn)足不出戶就可以學(xué)到課程且隨時可以復(fù)習(xí)或者預(yù)習(xí)。
行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷解決方案
確立整體網(wǎng)絡(luò)營銷框架,制定網(wǎng)絡(luò)營銷整體戰(zhàn)略。
建設(shè)營銷型網(wǎng)站,與整體網(wǎng)絡(luò)營銷計劃對接。
提高機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)營銷人員的網(wǎng)站營銷理念和技能;
行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷解決方案
1、網(wǎng)上招生——拓寬學(xué)校生源。網(wǎng)絡(luò)是信息展示最全面、最豐富的載體,要想得到學(xué)生的青睞,學(xué)校必須在網(wǎng)站上展示盡可能詳細、豐富的信息,以增強學(xué)生對學(xué)校的了解。以下幾點是我們所建議在學(xué)校類網(wǎng)站上要展示的信息:
2、網(wǎng)上校園——開辟學(xué)校與學(xué)生家長交流新空間。
網(wǎng)絡(luò)已成為學(xué)生每天所離不開的工具,利用網(wǎng)絡(luò)的互動性,與學(xué)生、家長展開聯(lián)絡(luò),不但可以增強彼此感情,了解學(xué)生、家長的想法,也可以展示學(xué)生豐富的創(chuàng)造力和想象力,活躍學(xué)校氣氛,提升校園文化。
3、就業(yè)(升學(xué))指導(dǎo)——為學(xué)生的將來鋪路
升學(xué)(就業(yè)),作為學(xué)生和家長們共同關(guān)心的話題,也是學(xué)校所關(guān)注的.重要內(nèi)容,在網(wǎng)站上,可設(shè)立學(xué)校升學(xué)就業(yè)指導(dǎo)專欄,為學(xué)生的將來提供有利支持。
4、校友之家——累積長遠的學(xué)校品牌
校友的資源積累可以為學(xué)校帶來最好的口碑傳播。通過組建網(wǎng)上校友會,不但可以讓校友們認(rèn)識交流,積累人脈資源,也可以讓校友們成為學(xué)校推廣的“活招牌”,吸引學(xué)生的加入。
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一、前言
在當(dāng)今世界快速的發(fā)展中,為了方便大家隨時隨地更好更快的交流,于是手機順應(yīng)時代的潮流誕生了。順著這股潮流,出現(xiàn)了大至諾基亞,三星,索愛,小至國內(nèi)的魅族,oppo等手機生產(chǎn)企業(yè)。
互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)越來越多的影響我們的生活,互聯(lián)網(wǎng)就像一個通往世界的窗口,它使這個世界變得更小了,使我們接觸的更多了。如何將手機與互聯(lián)網(wǎng)有機地結(jié)合了起來,通過手機應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)引用,通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳手機,這成為廠家的重中之重。HTC雖然有公司自己的網(wǎng)站雖然在國際上算是一家知名的手機企業(yè),但在中國大陸他的知名度卻不怎么高,就算是他在內(nèi)地的全資子公司,輪知名度,卻還比不上諾基亞,三星,索愛等老牌手機生產(chǎn)企業(yè)。而且HTC的銷售方式更多的是和電信運營商進行捆綁銷售,這樣一來更不利于品牌的推廣。因此怎么利用網(wǎng)絡(luò)營銷的方式,推廣這個品牌,使之成為大眾為之熟悉,了解,喜愛的品牌成為我們的目標(biāo)。
二、企業(yè)概況
HTC公司由董事長王雪紅,董事暨宏達基金會董事長卓火土,與總經(jīng)理兼執(zhí)行長周永明于1997年所創(chuàng)立。多年來,HTC在全球知名通訊大廠背后默默努力,讓這些知名大廠的產(chǎn)品得以在全世界的市場上發(fā)光和發(fā)熱。HTC與主要的行動裝置品牌業(yè)者建立了獨特的合作關(guān)系,包括歐洲五家業(yè)界的電信公司、美國的四家,以及亞洲許多正快速成長的電信業(yè)者。HTC同時也透過業(yè)界的OEM合作伙伴,將產(chǎn)品推向市場,并從20__年六月起發(fā)展自己的HTC品牌。HTC是行動裝置業(yè)界中成長最快速的企業(yè)之一,并在過去幾年中,深獲消費者的肯定。美國商業(yè)周刊更評選HTC為20__年亞洲地區(qū)科技公司表現(xiàn)的第二名,并在20__年將該公司列為全球排名第三的科技公司。
HTC在大陸創(chuàng)辦了的多普達通訊公司,該公司位于武漢市,以生產(chǎn)智能手機著稱,絕大部分使用微軟的mobile系統(tǒng)。在谷歌宣布將推出自己的操作系統(tǒng)后,HTC抓住機會和google合作,推出了一系列的谷歌手機,一舉成名。成為世界上智能手機新星!
三、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析
(一)宏觀環(huán)境分析
金融海嘯已經(jīng)席卷全球,金融形勢惡化不僅引起了全球金融市場的動蕩,更是影響手機行業(yè)的發(fā)展。20__年下半年以來受全球經(jīng)濟的沖擊,以手機為代表的消費類電子產(chǎn)品普遍受到不同程度的影響,手機產(chǎn)品也未能幸免。近一年來,手機產(chǎn)品缺乏革命性的創(chuàng)新,以及3G手機市場即將全面啟動,造成不少消費者對購買新產(chǎn)品持幣觀望的心理。據(jù)估計,20__年全球手機出貨量將比20__年下降下降2-5%。
但是我們要相信,金融海嘯遲早要過去,手機產(chǎn)業(yè)的復(fù)蘇很快就要來臨。隨著3g在中國市場的日趨成熟,消費者將了解3g帶給人們的便利,這將促使手機銷量將迎來一個高峰,那些持幣觀望者將紛紛出手,使手機更新?lián)Q代,這手機場上來說是一個很大的蛋糕,很大的發(fā)展機遇。
(二)產(chǎn)品分析
手機自誕生以來,經(jīng)歷了幾次升級浪潮,第一次是__年的彩屏化,第二次是__-__年的手機多媒體化,包括手機照相和彩鈴,第三次則是手機的移動寬帶和移動運算化,也就是智能手機化。
HTC作為一家手機生產(chǎn)企業(yè),主要以生產(chǎn)智能機為主。而在生產(chǎn)的智能機種,主要以微軟的WindowsMobile和谷歌的Android系統(tǒng)。
HTC在成立之初就取得MicrosoftWindowsCE授權(quán),由于HTC在WM系統(tǒng)的發(fā)展上具有比較高的成就,由此得到微軟的高度認(rèn)可,他們之間的合作關(guān)系進一步加強。現(xiàn)在HTC是WindowsMobile的主要客戶,壟斷了WindowsMobile手機80%的市場份額。__年11月,HTC發(fā)表了旗艦機型HD的最新升級版本HTC——HD2,使用了1GHz的CPU和電容觸控屏幕,將WM手機的硬件配置推向了一個新的高度。
最早的基于Android系統(tǒng)的手機是G1就是HTC生產(chǎn)的。谷歌的Android手機操作系統(tǒng)面市僅一年,其市場份額已經(jīng)達到7%,Android更為HTC帶來了許多人氣。作為Android系統(tǒng)的最早應(yīng)用者,HTC在這方面積累了比其他手機廠商更多的經(jīng)驗。目前生產(chǎn)的Android系統(tǒng)手機中,起碼有一半是HTC生產(chǎn)的。__年,HTC發(fā)表其有史以來引起轟動以及爭議的手機HTC——Hero。該手機首度采用了HTCSense界面,與Android系統(tǒng)搭配使用,給消費者幾近完美的使用體驗。
(三)行業(yè)競爭狀況分析
__第三季度,全球智能手機出貨量達到了4330萬部,同比增長4.2%,環(huán)比增長3.2%。
廠商09Q3出貨量(萬部)09Q3份額08Q3出貨量(萬部)08Q3份額同比增幅
諾基亞164037.9%154037.1%6.6%
RIM82019.0%60014.6%35.7%
蘋果74017.1%69016.6%7.1%
HTC2405.6%2105.1%14.7%
三星1503.5%1503.7%0.0%
其他73016.8%95022.9%-23.5%
合計4330100.0%4150100.0%4.2%
(數(shù)據(jù)由市場咨詢顧問和服務(wù)提供商IDC提供)
由圖可以看出,在智能手機市場領(lǐng)域,諾基亞依然是目前全球智能手機市場的老大,20__年第三季度的份額依舊為37.9%,比去年同期提高了0.8個百分點。排名第二的是RIM,RIM公司繼續(xù)憑借黑莓新機增長了其市場份額,從08年同期的14.6%升至09年第三季度的19%,打敗iPhone,搶下第2名的寶座。蘋果公司憑借iPhone的廣受歡迎已經(jīng)坐穩(wěn)了智能手機市場前三的寶座,其09年第三季度依然出貨740萬部,份額達到17.1%,相信聯(lián)手中國聯(lián)通之后,蘋果未來的出貨量還將有一個顯著的增長。
HTC在09年第三季度的份額增長率14.7%,市場份額占到了5.6%,雖然在數(shù)據(jù)上無法和諾基亞等廠商相比,但作為一個新興的品牌,能取得這樣的成績已經(jīng)難能可貴。
而且諾基亞,RIM和蘋果公司多具有自己的智能手機操作系統(tǒng),多不涉足WM系統(tǒng)和Android操作系統(tǒng)。由此可以見出HTC公司在WM系統(tǒng)和Android系統(tǒng)上所具有的優(yōu)勢,其他公司在WM系統(tǒng)和Android系統(tǒng)上還無法和HTC競爭。我們可以預(yù)見隨著WM系統(tǒng)和Android系統(tǒng)的發(fā)展,HTC也將取得長遠的發(fā)展,之后所占的市場份額也將也來也大,競爭力也將也來也強。
但是,我們也不能粗心大意,一旦放松警惕就有可能讓別人有虛而入。隨著Android的發(fā)展,目前也有越來越多的廠商涉足這個領(lǐng)域。20__年底,遲暮英雄摩托羅拉發(fā)布了Android系統(tǒng)的智能機。隨后又推出了一系列基于Android系統(tǒng)的智能手機。摩托羅拉Android系統(tǒng)的智能機的發(fā)布,給市場帶來了巨大的轟動,消費者紛紛給予肯定。這位遲暮的英雄又重新燃起了希望,煥發(fā)了青春。這不能不值得我們警惕。
雖然受到金融海嘯的影響,手機行業(yè)不景氣,但是智能手機的增長依然快速。無論經(jīng)濟形勢如何,智能手機所占的比例都將大增。智能手機發(fā)展的推動力不僅來自消費者的需求,也來自廠家和運營商的需求。根據(jù)機構(gòu)的預(yù)測,20__的智能手機銷量可能會超過1.7億部。年輕人是智能手機消費的主要群體之一,而學(xué)生又是年輕消費者中的大多數(shù)。學(xué)生思想前衛(wèi),追求時尚,追求手機的多樣化,而且對價格的敏感度較高。據(jù)數(shù)據(jù)顯示,學(xué)生平均手機更換率為5個月一次,而學(xué)生購買手機著重學(xué)習(xí),娛樂,游戲等豐富功能。同時,隨著社會的進步和人民物質(zhì)需求的發(fā)展,獨特的個性追求、強大的網(wǎng)絡(luò)功能也漸漸成為主流。一款智能手機,只要它符合消費者的需求,就能獲得成功。
SWOT分析中,優(yōu)劣勢分析主要是著眼于HTC自身的實力及其與競爭對手的比較,而機會和威脅分析將注意力放在外部環(huán)境的變化及對HTC的可能影響上。通過SWOT分析,可以幫助HTC把資源和行動聚集在自己的強項和有最多機會的地方。
優(yōu)勢(S)劣勢(W)機會(O)威脅(T)
先進的設(shè)備和工藝專利,具有較強的創(chuàng)新能力,高素質(zhì)的員工,高效率的團隊的WM系統(tǒng)智能手機生產(chǎn)商,最早的android系統(tǒng)智能手機生產(chǎn)商和知名的運營商具有廣泛的合作在國內(nèi),國際上知名度不如知名大廠,非智能手機領(lǐng)域發(fā)展不夠沒有自己的銷售網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,為網(wǎng)絡(luò)營銷提供了實現(xiàn)的平臺,智能手機的迅猛發(fā)展帶來更多的潛在客戶,抓住金融危機后的寶貴機會,加速發(fā)展,新興的市場競爭對手多。隨著時間的推移,他們創(chuàng)新仍有容易受到動搖的可能,大部分收入都仰仗各個運營商的銷售。
四、網(wǎng)絡(luò)營銷設(shè)計方案
(一)網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)
根據(jù)以上分析,我們可以看出HTC在普通民眾的知名度不普及,然而對于一個企業(yè)來說,品牌的知名度是非常重要的。對于一個企業(yè)來說,創(chuàng)造利潤是最終目標(biāo),所以銷售是非常重要的。因此為他制訂了兩個目標(biāo),暨銷售目標(biāo)和品牌推廣目標(biāo)。
銷售目標(biāo)主要是為HTC拓寬銷售網(wǎng)絡(luò),借助網(wǎng)上的交互性、直接性、實時性和全球性為顧客提供方便快捷的網(wǎng)上售點。憑借互聯(lián)網(wǎng)的各種形式多樣的方式向消費者傳遞者各種有利的信息。利用網(wǎng)絡(luò)銷售成本低等特點,為企業(yè)創(chuàng)造利潤。
品牌推廣目標(biāo)主要是在網(wǎng)上樹立起自己的品牌形象,利用各種互聯(lián)網(wǎng)上的資源,宣傳HTC的各種有利形象,加強消費者對自己的印象,建立顧客的品牌知名度,為企業(yè)的后續(xù)發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。配合企業(yè)現(xiàn)行的銷售目標(biāo),提高銷售收入。
(二)網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略
我們將以市場營銷的手段,以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營銷策略。以產(chǎn)品主要消費群體為產(chǎn)品的營銷重點。建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區(qū)域等。
我們將以新興市場為主要突破點,并不斷鞏固老的市場,創(chuàng)造新的成績。
我們將HTC定位成一家具有創(chuàng)新精神的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),而不僅僅是一家手機制造企業(yè);他的產(chǎn)品以青年學(xué)生以及年輕的白領(lǐng)為主;我們希望將HTC的產(chǎn)品打造成時尚和個性的代名詞。
(三)網(wǎng)絡(luò)營銷實施策略
從營銷手法上,我們采用傳統(tǒng)的4P營銷手法,即產(chǎn)品(Product)、價格(Price)、渠道(Place)和促銷(Promotion)。因為現(xiàn)在HTC還處于一個企業(yè)發(fā)展的上升階段,應(yīng)該以滿足市場需求為主要目標(biāo),拓寬市場,提高銷售。
1.產(chǎn)品和價格策略
我們要想賣出產(chǎn)品,首先就應(yīng)該了解顧客需要怎么樣的產(chǎn)品。賣東西,就必須以市場為導(dǎo)向,不能閉門造車。這就要求企業(yè)要有一個不停創(chuàng)新的過程,這也是HTC做產(chǎn)品的基本原則。只有走在潮流的前頭,才不會被時代所淘汰。
我們把HTC定位為時尚的,具有個性的手機。他的手機產(chǎn)品外形時尚,具有鮮明的個性,工業(yè)設(shè)計優(yōu)良,同其他手機具有鮮明的區(qū)別,具有其他手機無法替代的優(yōu)點,獨具匠心。只有這樣的獨一無二性,才能受到市場的青睞,不會產(chǎn)生審美疲勞。
HTC目前主要定位于中高端市場,應(yīng)用一些高端的硬件配置,以使手機的性能達到同類產(chǎn)品的前列,因此手機的價格也就相對較高。但是隨著工藝的提高以及技術(shù)的發(fā)展,價格也就隨之慢慢降低。HTC也出些低端的產(chǎn)品,在保持質(zhì)量和工藝不變的情況下降低手機的硬件配置,以拉低價格區(qū)間,滿足低端消費者,讓人們獲得滿足。
2.渠道與促銷策略
我們把網(wǎng)絡(luò)營銷主要分為網(wǎng)站建設(shè)和產(chǎn)品推廣兩部分。
(1)網(wǎng)站建設(shè)
HTC公司的網(wǎng)站雖然簡潔,但是網(wǎng)站卻仍很好的滿足用戶的信息需求。通過網(wǎng)站,能吸引些潛在的客戶,增強網(wǎng)絡(luò)營銷的有效性。所以這是一個成功的網(wǎng)站。
(2)產(chǎn)品推廣方案
①提供免費服務(wù)
人們都喜歡免費的東西,并且會被免費的信息所吸引。通過免費的信息吸引人們訪問你的網(wǎng)站,比被動的等別人來訪問你的網(wǎng)站更有效。HTC可以提供免費的手機應(yīng)用軟件給消費者,這樣既能鞏固現(xiàn)有的用戶,也能吸引其他用戶成為你的潛在客戶。提供免費服務(wù)的同時,網(wǎng)站可以提供其他的互動方式,同用戶保持互動,了解用戶的需求,提供一些免費的產(chǎn)品,比如一臺手機等,以吸引更多的用戶。
②E-mail策略
a你可以通過給一些注冊用戶發(fā)送E-mail,把最近的一些動態(tài)信息通過郵件讓用戶了解。并通過一些實際利益讓用戶把郵件轉(zhuǎn)發(fā)給好友,只要滿足某些條件,該用戶就能獲得HTC公司提供的獎品或一些其他東西。
b建立完善的客戶系統(tǒng),每隔一段時間向用戶發(fā)送新聞郵件,隨時保持和用戶的聯(lián)系,用戶可以向公司反映一些問題,公司幫助他們解決問題。這可以與客戶保持聯(lián)系、建立信任。這是發(fā)展品牌和建立長期關(guān)系的方法之一。
③廣告策略
網(wǎng)絡(luò)廣告是常用的網(wǎng)絡(luò)營銷方法之一。主要價值表現(xiàn)在品牌形象、產(chǎn)品促銷等方面。
a標(biāo)志廣告
標(biāo)志廣告之網(wǎng)絡(luò)廣告的最主要也是最基本的形式之一。HTC公司可以在一些導(dǎo)航網(wǎng)站,門戶網(wǎng)站上發(fā)布標(biāo)志廣告,通過發(fā)布一些促銷信息,最近產(chǎn)品信息等吸引用戶點擊,增加產(chǎn)品的知名度,吸引潛在用戶。
b關(guān)鍵詞廣告
關(guān)鍵詞廣告的載體是搜索引擎,目前主要有百度的競價排名和谷歌的關(guān)鍵詞廣告。我們可以在百度和谷歌上購買關(guān)鍵詞,例如手機,HTC,WM,android等等。通過關(guān)鍵詞廣告,可以自由控制廣告的預(yù)算,降低制作成本,提高投放效率,可以吸引潛在用戶直達任何一個期望的目的網(wǎng)頁,廣告的效果便于統(tǒng)計。
④合作策略
由于網(wǎng)絡(luò)的自由、開放性,網(wǎng)絡(luò)時代的市場競爭是透明的,誰都能比較容易地掌握同業(yè)的競爭對手的產(chǎn)品信息與營銷行為。因此網(wǎng)絡(luò)營銷爭取顧客的關(guān)鍵在于如何適時獲取、分析、運用來自網(wǎng)上的信息,如何運用網(wǎng)絡(luò)組成一個關(guān)系可靠,互惠互利的合作聯(lián)盟,并以網(wǎng)絡(luò)合作為基礎(chǔ),實現(xiàn)資源共享,創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。建立網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟或網(wǎng)上伙伴關(guān)系,就是將企業(yè)自己的網(wǎng)站與他人的網(wǎng)站關(guān)聯(lián)起來,以吸引更多的網(wǎng)絡(luò)顧客。HTC可以和網(wǎng)易,新浪等門戶式網(wǎng)站結(jié)成合作伙伴聯(lián)盟,相互提供網(wǎng)站鏈接地址,也可以采用站內(nèi)搜索的方式,相互提供搜索內(nèi)容。
3.客戶關(guān)系管理策略
(1)建立消費者個人信息數(shù)據(jù)庫。
為用戶建立起完善的個人信息數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),以便隨時了解用戶的動態(tài)信息,用戶的訴求。一個完整的有效地個人數(shù)據(jù)庫對企業(yè)來數(shù)至關(guān)重要。你可以把公司的最新產(chǎn)品信息傳遞給用戶,以吸引用戶的好奇心,并去消費這個產(chǎn)品。
(2)定期與顧客保持聯(lián)系。
你可以通過電話或郵件隨時和客戶保持聯(lián)系,增加互動。詢問他們對現(xiàn)有產(chǎn)品的使用感受,優(yōu)缺點等,以及心目中理想產(chǎn)品的要求。讓自己更加了解消費者。
為你的網(wǎng)站訪問者提供免費的在線產(chǎn)品。
這些產(chǎn)品可以是手機應(yīng)用、手機使用等等。你還可以以實物作為具體回報,以答謝一些資深的,對產(chǎn)品做出貢獻的用戶。
五、方案實施計劃
(一)具體行動方案
根據(jù)以上網(wǎng)絡(luò)營銷策略,我們推出了一個具體的線上活動方案,主要針對中青年學(xué)生一族和剛參加工作的學(xué)生。之所以針對他們,主要是因為他們思想前衛(wèi)追求時尚,對價格的敏感度較高。具體方案如下:
1.活動主題
“來HTC網(wǎng)站,感受時尚沖擊,贏手機大獎”
2.活動時間
3.線上活動內(nèi)容
活動參與形式
本次線上的參與形式主要以抽獎為主,只要是注冊HTC網(wǎng)站的`用戶,均有機會參加抽獎,100%的中獎機會。在線時間越長,抽獎機會越多。
宣傳方式
通過郵件發(fā)布消息給已經(jīng)注冊的用戶,并告之轉(zhuǎn)發(fā)郵件達到一定條件可以增加抽獎機會;并在各大網(wǎng)站上發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告;和合作網(wǎng)站合作,使他們配合此次活動。讓這次活動得到大范圍的傳播,使更多人參加。
獎品設(shè)置
獎項獎品數(shù)額
一等獎HTC——Hero手機10名
二等獎HTC——Magic手機20名
三等獎HTC——Click手機50名
優(yōu)秀獎HTC網(wǎng)站榮譽會員參加活動的所有人
(二)策劃方案各項費用預(yù)算及效果
本次線上活動的具體預(yù)算及效果如下:
(1)網(wǎng)上活動費用和網(wǎng)絡(luò)廣告費用及其他支出(包括獎品費用,人員支出等等)預(yù)計為萬元。
(2)本次活動預(yù)計會有萬人參加,從而達到提升品牌知名度的目的。
(3)利用口碑效應(yīng),是這次活動從線上傳到線下。
(4)通過線上活動,可以得到大量的用戶信息,構(gòu)建更加完整的數(shù)據(jù)庫,并且可以影響他們成為潛在消費者。
(三)方案調(diào)整
世界是變化的,因此方案也要有變動以應(yīng)對突發(fā)情況:
(1)可以根據(jù)用戶的參與度調(diào)整預(yù)算,適當(dāng)?shù)脑黾踊蛘邷p少
(2)根據(jù)參與人數(shù)的多少,可以適當(dāng)?shù)脑黾营勂贰?/p>
(3)可以根據(jù)活動的影響,適當(dāng)?shù)恼{(diào)整方案,增加后繼的活動以引起持續(xù)的影響。